Главная Иностранные тендеры и госзакупки Тендеры Греции

Welfare services for the elderly (Греция - Тендер #46433488)

Для перевода текста тендера на нужный язык воспользуйтесь приложением:

Страна: Греция (другие тендеры и закупки Греция)
Организатор тендера: ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ
Номер конкурса: 46433488
Дата публикации: 26-09-2023
Источник тендера: Единая система закупок Европейского союза TED

Продвигайте Вашу продукцию на мировые рынки

Доступ к полной информации по данной закупке закрыт.
Зарегистрируйтесь для получения бесплатных рассылок по новым тендерам и просмотра дополнительной информации.
.

Регистрация

20230921Regional or local authorityModification of a contract/concession during its termServicesOpen procedureEuropean Union, with participation by GPA countriesNot applicableNot applicableGeneral public services01C2001

26/09/2023 S185

Greece-Thessaloniki: Welfare services for the elderly

2023/S 185-577610

Modification notice

Modification of a contract/concession during its term

Legal Basis:

Directive 2014/24/EU

Section I: Contracting authority/entity

I.1)Name and addresses

Official name: PERIFEREIA KENTRIKIS MAKEDONIAS
Postal address: 26is OKTOBRIOY 64
Town: ThESSALONIKI
NUTS code: EL52 Κεντρική Μακεδονία / Kentriki Makedonia
Postal code: 546 27
Country: Greece
Contact person: KATERINA PAPADOPOYLOY
E-mail: Ek.Papadopoulou@pkm.gov.gr
Telephone: +30 2313319141
Internet address(es):
Main address: www.pkm.gov.gr

Section II: Object

II.1)Scope of the procurement

II.1.1)Title:

“ΥΠΟΕΡΓΟ 2-Λειτουργία κέντρου 24ώρης παρακολούθησης και τηλεφωνικής υποστήριξης ωφελούμενων” του έργου με τίτλο «Παροχή υπηρεσιών Αυτόνομης Διαβίωσης και Ασφαλούς Γήρανσης Ηλικιωμένων»

II.1.2)Main CPV code

85311100 Welfare services for the elderly

II.1.3)Type of contract

Services

II.2)Description

II.2.3)Place of performance

NUTS code: EL52 Κεντρική Μακεδονία / Kentriki Makedonia

II.2.4)Description of the procurement at the time of conclusion of the contract:

Η Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας, εντάσσει στο σχεδιασμό της την επιχειρησιακή λειτουργία ενός Κέντρου 24ωρης Τηλεφωνικής Υποστήριξης, αποκτώντας με τη μορφή υπηρεσίας για τρία έτη τις απαραίτητες υποδομές (χώρος λειτουργίας, τηλεφωνικό κέντρο, τηλεπικοινωνιακές και πληροφορικές υποδομές), και ανθρώπινους πόρους (ψυχολόγοι, κοινωνικοί λειτουργοί) για τη παροχή της υπηρεσίας 24ωρης παρακολούθησης. Η Περιφέρεια αποκτά με αυτό τον τρόπο Κέντρο Διαχείρισης κλήσεων με κατάλληλα εκπαιδευμένο προσωπικό που αποτελείται από κοινωνικούς λειτουργούς και/ή ψυχολόγους, που έχει άμεση πρόσβαση στο αρχείο κάθε ηλικιωμένου και ανταποκρίνεται άμεσα σε οποιαδήποτε ανάγκη ή επιθυμία του ηλικιωμένου. Ακόμα και αν ο ηλικιωμένος δεν είναι σε θέση να απαντήσει η 24ώρη υπηρεσία στέλνει αμέσως βοήθεια, κάποιο εθελοντή γείτονα, μέλος της οικογένειάς του, ασθενοφόρο, την Άμεση Δράση, την Πυροσβεστική. Η υπηρεσία αφορά την εξυπηρέτηση 3.000 ωφελούμενων για τρία έτη.

Για την παρακολούθηση των ηλικιωμένων από το Κέντρο 24ωρης Τηλεφωνικής Υποστήριξης η Περιφέρεια θα κάνει χρήση για τρία χρόνια εξειδικευμένης υπηρεσίας ενοικίασης ειδικών συσκευών παρακολούθησης και τηλεειδοποίησης οι οποίες συνδέονται και επικοινωνούν με το Κέντρο Διαχείρισης κλήσεων. Η υπηρεσία αφορά συνολικά συσκευές για τρεις χιλιάδες (3.000) ωφελούμενους οι οποίες παρέχονται και εγκαθίστανται στον ωφελούμενο από τον ανάδοχο της νομικής δέσμευσης. H 24ωρη παρακολούθηση αφορά, τα ακόλουθα συμβάντα: πτώση, αδιαθεσία ή πανικός, απομάκρυνση ηλικιωμένου. Το αντικείμενο του έργου περιλαμβάνει τις ακόλουθες δράσεις - υπηρεσίες από τον Ανάδοχο:

- ΔΡΑΣΗ 1 : Παροχή υπηρεσιών λειτουργίας του κέντρου 24ωρης παρακολούθησης και τηλεφωνικής υποστήριξης ωφελούμενων

Περιλαμβάνει την υλοποίηση των ακόλουθων υπηρεσιών/ πακέτων εργασίας:

• ΠΕ.1.1. Υπηρεσίες οργάνωσης και διαμόρφωσης του πλαισίου λειτουργίας των υπηρεσιών Αυτόνομης Διαβίωσης και Ασφαλούς Γήρανσης Ηλικιωμένων

• ΠΕ.1.2.Υπηρεσίες τηλεφωνικής υποστήριξης και εξυπηρέτησης των ηλικιωμένων-ωφελούμενων των υπηρεσιών Αυτόνομης Διαβίωσης και Ασφαλούς Γήρανσης Ηλικιωμένων

• ΠΕ1.3. Υπηρεσίες διοίκησης του κέντρου και συνεργασίας με τη Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας

- ΔΡΑΣΗ 2 : Παροχή υπηρεσίας ενοικίασης ειδικών συσκευών παρακολούθησης και τηλεειδοποίησης

Περιλαμβάνει την υλοποίηση των ακόλουθων υπηρεσιών/ πακέτων εργασίας:

• ΠΕ.2.1. Παροχή συσκευής παρακολούθησης και τηλεειδοποίησης

• ΠΕ.2.2. Εγκατάσταση και επίδειξη συσκευής σε κάθε ωφελούμενο

• ΠΕ.2.3. Τεχνική υποστήριξη ωφελούμενων

• ΠΕ.2.4. Τεχνική υποστήριξη προσωπικού 24ωρης εξυπηρέτησης

• ΠΕ.2.5. Παροχή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών

II.2.7)Duration of the contract, framework agreement, dynamic purchasing system or concession

Duration in months: 44

II.2.13)Information about European Union funds

The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: yes

Identification of the project:

Ταυτότητα του έργου: Κωδικός ΣΑΕΠ 2017ΕΠ00810075/ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ 2014-2020

Section IV: Procedure

IV.2)Administrative information

IV.2.1)Contract award notice concerning this contract

Notice number in the OJ S: 2019/S 174-424600

Section V: Award of contract/concession

Contract No: 19SYMV005499065

Title:

“ΥΠΟΕΡΓΟ 2- Λειτουργία κέντρου 24ώρης παρακολούθησης και τηλεφωνικής υποστήριξης ωφελούμενων ” του έργου με τίτλο «Παροχή υπηρεσιών Αυτόνομης Διαβίωσης και Ασφαλούς Γήρανσης Ηλικιωμένων»

V.2)Award of contract/concession

V.2.1)Date of conclusion of the contract/concession award decision:

26/08/2019

V.2.2)Information about tenders

The contract/concession has been awarded to a group of economic operators: yes

V.2.3)Name and address of the contractor/concessionaire

Official name: «ΓΝΩΜΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» με διακριτικό τίτλο «ΓΝΩΜΩΝ Α.Ε.» (82%)
Town: ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
NUTS code: EL522 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki
Country: Greece

The contractor/concessionaire is an SME: yes

V.2.3)Name and address of the contractor/concessionaire

Official name: «ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΑΣΤΙΚΗ ΜΗ ΚΕΡΔΟΣΚΟΠΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», με διακριτικό τίτλο «Ι.Α.Τ.Α.Π.» (18%)
Town: ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
NUTS code: EL522 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki
Country: Greece

The contractor/concessionaire is an SME: yes

V.2.4)Information on value of the contract/lot/concession (at the time of conclusion of the contract;excluding VAT)

Total value of the procurement: 2 860 012.00 EUR

Section VI: Complementary information

VI.3)Additional information:

Για την έγκυρη συμμετοχή στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, κατατίθεται από τους συμμετέχοντες οικονομικούς φορείς (προσφέροντες), εγγυητική επιστολή συμμετοχής, που ανέρχεται στο 2% της εκτιμώμενης αξίας της σύμβασης χωρίς Φ.Π.Α. ήτοι στο ποσό των εξήντα δύο χιλιάδων εκατόν εβδομήντα τεσσάρων ευρώ και δεκαεννέα λεπτών (62.174,19 €).

Για την υπογραφή της σύμβασης απαιτείται η παροχή εγγύησης καλής εκτέλεσης, σύμφωνα με το άρθρο 72 παρ. 1 β) του ν. 4412/2016, το ύψος της οποίας ανέρχεται σε ποσοστό 5% επί της αξίας της σύμβασης, εκτός ΦΠΑ, και κατατίθεται πριν ή κατά την υπογραφή της σύμβασης.

VI.4)Procedures for review

VI.4.1)Review body

Official name: ΑΡΧΗ ΕΞΕΤΑΣΗΣ ΠΡΟΔΙΚΑΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΦΥΓΩΝ
Postal address: ΛΕΩΦΟΡΟΣ ΘΗΒΩΝ 196-198
Town: ΑΘΗΝΑ
Postal code: 182 33
Country: Greece
E-mail: aepp@aepp-procurement.gr
Telephone: +30 2132141216
Fax: +30 2132141229
Internet address: www.aepp-procurement.gr

VI.4.3)Review procedure

Precise information on deadline(s) for review procedures:

Σύμφωνα με το άρθρο 361 του Ν.4412/2016, όπως τροποποιήθηκε και ισχύει, και τα έγγραφα της σύμβασης

VI.5)Date of dispatch of this notice:

21/09/2023

Section VII: Modifications to the contract/concession

VII.1)Description of the procurement after the modifications

VII.1.1)Main CPV code

85311100 Welfare services for the elderly

VII.1.2)Additional CPV code(s)

VII.1.3)Place of performance

NUTS code: EL52 Κεντρική Μακεδονία / Kentriki Makedonia

VII.1.4)Description of the procurement:

Περιλαμβάνει την υλοποίηση των ακόλουθων υπηρεσιών/ πακέτων εργασίας:

• ΠΕ1.3. Υπηρεσίες διοίκησης του κέντρου και συνεργασίας με τη Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας

- ΔΡΑΣΗ 2 : Παροχή υπηρεσίας ενοικίασης ειδικών συσκευών παρακολούθησης και τηλεειδοποίησης

Περιλαμβάνει την υλοποίηση των ακόλουθων υπηρεσιών/ πακέτων εργασίας:

• ΠΕ.2.1. Παροχή συσκευής παρακολούθησης και τηλεειδοποίησης

• ΠΕ.2.2. Εγκατάσταση και επίδειξη συσκευής σε κάθε ωφελούμενο

• ΠΕ.2.3. Τεχνική υποστήριξη ωφελούμενων

• ΠΕ.2.4. Τεχνική υποστήριξη προσωπικού 24ωρης εξυπηρέτησης

• ΠΕ.2.5. Παροχή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών

VII.1.5)Duration of the contract, framework agreement, dynamic purchasing system or concession

Duration in months: 48

VII.1.6)Information on value of the contract/lot/concession (excluding VAT)

Total value of the contract/lot/concession: 2 860 012.00 EUR

VII.1.7)Name and address of the contractor/concessionaire

Official name: ΓΝΩΜΩΝ Α.Ε.(82%)
Town: ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
NUTS code: EL522 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki
Country: Greece

The contractor/concessionaire is an SME: yes

VII.1.7)Name and address of the contractor/concessionaire

Official name: ΙΑΤΑΠ (18%)
Town: ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
NUTS code: EL522 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki
Country: Greece

The contractor/concessionaire is an SME: yes

VII.2)Information about modifications

VII.2.1)Description of the modifications

Nature and extent of the modifications (with indication of possible earlier changes to the contract):

Η από 26/08/2019 ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ του “Υποέργου 2- με ΑΔΑΜ: 19SYMV005499065 Τροποποιείται ως εξής:

Α. Το ΑΡΘΡΟ 5 ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ-ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ-ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΡΟΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΕΞΗΣ:

ΑΡΘΡΟ 5

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ-ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ-ΠΑΡΑΛΑΒΗ

5.1 Η υλοποίηση του έργου θα γίνει σύμφωνα με τα οριζόμενα στην υπ. αριθμ. 627866(16445)/18-12-2018 διακήρυξη του έργου (ΑΔΑΜ: 18PROC004253173), στην υπ’ αριθ. 1326 (ΑΔΑ: 6ΛΣΟ7ΛΛ-ΙΡΣ & ΑΔΑΜ: 19AWRD005338526) απόφαση κατακύρωσης του έργου και στην Τεχνική προσφορά του αναδόχου. Το συνολικό έργο θα ξεκινήσει στις 12/11/2019και θα πρέπει να έχει ολοκληρωθεί σε σαράντα τέσσερις (44) μήνες, ήτοι έως τις 11-7-2023. ........

στο ορθό:

ΑΡΘΡΟ 5

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ-ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ-ΠΑΡΑΛΑΒΗ

5.1 Η υλοποίηση του έργου θα γίνει σύμφωνα με τα οριζόμενα στην υπ. αριθμ. 627866(16445)/18-12-2018 διακήρυξη του έργου (ΑΔΑΜ: 18PROC004253173), στην υπ’ αριθ. 1326 (ΑΔΑ: 6ΛΣΟ7ΛΛ-ΙΡΣ & ΑΔΑΜ: 19AWRD005338526) απόφαση κατακύρωσης του έργου και στην Τεχνική προσφορά του αναδόχου. Το συνολικό έργο θα ξεκινήσει στις 12/11/2019 και θα πρέπει να έχει ολοκληρωθεί σε σαράντα οχτώ (48) μήνες, ήτοι έως τις 11-11-2023.

Β. ΣΤΟΝ ΠΙΝΑΚΑ ΜΕ ΤΑ ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑΤΑ ΤΩΝ ΠΑΡΑΔΟΤΕΩΝ ΤΟΥ ΑΡΘΡΟΥ 5 ΤΡΟΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ Η ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΣΤΗΛΗ ΜΕ ΤΟΥΣ ΜΗΝΕΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ. ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΑΠΟ ΤΟ ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ Π3 κ.εξής ΣΤΟΥΣ ΑΝΑΦΕΡΟΜΕΝΟΥΣ ΜΗΝΕΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΝΤΑΙ 4 ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΜΗΝΕΣ (π.χ. Μ8 →Μ12 , Μ44→Μ48 κ.ο.κ)

Γ. ΤΟ ΑΡΘΡΟ 7 ΣΥΜΒΑΤΙΚΟ ΤΙΜΗΜΑ-ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΕΞΗΣ:

ΑΡΘΡΟ 7

ΣΥΜΒΑΤΙΚΟ ΤΙΜΗΜΑ-ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

..................

1. 100% της αμοιβής που αντιστοιχεί στα παραδοτέα Π.1., Π.2, Π.3, Π.8, Π.9. και θα καταβληθεί μετά την οριστική παραλαβή του Παραδοτέου Π.9. και την έναρξη της επιχειρησιακής λειτουργίας, ήτοι τον 8ο μήνα μετά την έναρξη υλοποίησης του έργου.

2. Σε 18 τριμηνιαίες δόσεις, αμέσως μετά την οριστική παραλαβή των επιμέρους τριμηνιαίων εκθέσεων και των μηνιαίων αναφορών που περιλαμβάνονται στο τρίμηνο αναφοράς, του Πακέτου Εργασίας 1.3.

3. 100% του ποσού που αντιστοιχεί στην παροχή υπηρεσιών για το διάστημα από τον 9ο μήνα έως τον 20ο (12 μήνες) αναλογικά με τον αριθμό ωφελουμένων που έχουν εξυπηρετηθεί σε σχέση με το μοναδιαίο κόστος της προσφοράς του αναδόχου για το συγκεκριμένο πακέτο εργασίας.

4. 100% του ποσού που αντιστοιχεί στην παροχή υπηρεσιών για το διάστημα από τον 21ο μήνα έως τον 32ο (12 μήνες) αναλογικά με τον αριθμό ωφελουμένων που έχουν εξυπηρετηθεί σε σχέση με το μοναδιαίο κόστος της προσφοράς του αναδόχου για το συγκεκριμένο πακέτο εργασίας.

5. 100% του ποσού που αντιστοιχεί στην παροχή υπηρεσιών για το διάστημα από τον 33ο μήνα έως τον 44ο (12 μήνες) αναλογικά με τον αριθμό ωφελουμένων που έχουν εξυπηρετηθεί σε σχέση με το μοναδιαίο κόστος της προσφοράς του αναδόχου για το συγκεκριμένο πακέτο εργασίας.

ΣΤΟ ΟΡΘΟ:

1. 100% της αμοιβής που αντιστοιχεί στα παραδοτέα Π.1., Π.2, Π.3, Π.8, Π.9. και θα καταβληθεί μετά την οριστική παραλαβή του Παραδοτέου Π.9. και την έναρξη της επιχειρησιακής λειτουργίας, ήτοι τον 12ο μήνα μετά την έναρξη υλοποίησης του έργου.

2. Σε 12 τριμηνιαίες δόσεις, αμέσως μετά την οριστική παραλαβή των επιμέρους τριμηνιαίων εκθέσεων και των μηνιαίων αναφορών που περιλαμβάνονται στο τρίμηνο αναφοράς, του Πακέτου Εργασίας 1.3.

3. 100% του ποσού που αντιστοιχεί στην παροχή υπηρεσιών για το διάστημα από τον 13ο μήνα έως τον 24ο (12 μήνες) αναλογικά με τον αριθμό ωφελουμένων που έχουν εξυπηρετηθεί σε σχέση με το μοναδιαίο κόστος της προσφοράς του αναδόχου για το συγκεκριμένο πακέτο εργασίας.

4. 100% του ποσού που αντιστοιχεί στην παροχή υπηρεσιών για το διάστημα από τον 25ο μήνα έως τον 36ο (12 μήνες) αναλογικά με τον αριθμό ωφελουμένων που έχουν εξυπηρετηθεί σε σχέση με το μοναδιαίο κόστος της προσφοράς του αναδόχου για το συγκεκριμένο πακέτο εργασίας.

5.100% του ποσού που αντιστοιχεί στην παροχή υπηρεσιών για το διάστημα από τον 37ο μήνα έως τον 48ο (12 μήνες) αναλογικά με τον αριθμό ωφελουμένων που έχουν εξυπηρετηθεί σε σχέση με το μοναδιαίο κόστος της προσφοράς του αναδ. για το συγκεκ. πακέτ

VII.2.2)Reasons for modification

Need for modification brought about by circumstances which a diligent contracting authority/entity could not foresee (Art. 43(1)(c) of Directive 2014/23/EU, Art. 72(1)(c) of Directive 2014/24/EU, Art. 89(1)(c) of Directive 2014/25/EU)

Description of the circumstances which rendered the modification necessary and explanation of the unforeseen nature of these circumstances:

Η παράταση κρίνεται αναγκαία ώστε η συνολική διάρκεια παροχής των υπηρεσιών τηλεφωνικής υποστήριξης και εξυπηρέτησης των 3.000 ωφελούμενων (ΠΕ1.2) να είναι 36 μήνες, σύμφωνα με τα οριζόμενα στη σχετική σύμβαση και προκύπτει από το γεγονός ότι η παροχή των υπηρεσιών ξεκίνησε στις 12-11-2020, ημερομηνία ολοκλήρωσης της διαδικασίας επιλογής των ωφελουμένων

VII.2.3)Increase in price

Updated total contract value before the modifications (taking into account possible earlier contract modifications and price adaptions and, in the case of Directive 2014/23/EU, average inflation in the Member State concerned)

Value excluding VAT: 2 860 012.00 EUR

Total contract value after the modifications

Value excluding VAT: 2 860 012.00 EUR

Источник закупки

Перейти

Импорт - Экспорт по стране Греция

Кроме мониторинга зарубежных тендеров для ведения успешного бизнеса изучите информацию о стране: какая продукция экспортируется и импортируется и на какие суммы. Определите коды ТН ВЭД интересующей вас продукции.

Экспорт Импорт

Еще тендеры и закупки за эти даты

26-09-2023 Specialist agricultural or forestry machinery.

26-09-2023 Engineering services.

26-09-2023 Tents.

26-09-2023 Natural gas.

26-09-2023 Engineering services.

26-09-2023 Insulation work.

Copyright © 2008-2025, TenderGURU
Все права защищены. Полное или частичное копирование запрещено.
При согласованном использовании материалов сайта TenderGURU.ru необходима гиперссылка на ресурс.
Электронная почта: info@tenderguru.ru
Многоканальный телефон 8-800-555-89-39
с любого телефона из любого региона для Вас звонок бесплатный!

Портал отображает информацию о закупках, публикуемых в сети интернет
и находящихся в открытом доступе, и предназначен для юрлиц и индивидуальных предпринимателей,
являющихся участниками размещения государственного и коммерческого заказа. Сайт использует Cookie, которые нужны для авторизации пользователя.
На сайте стоят счетчики Яндекс.Метрика, Google Analytics и LiveInternet,
которые нужны для статистики посещения ресурса.

Политика обработки персональных данных tenderguru.ru