System and support services (оригинал извещения) (Венгрия - Тендер #39065558)

Hivatalos név: Pro-M Professzionális Mobilrádió Zártkörűen Működő Rt.
Nemzeti azonosító szám: 13619244251
Postai cím: Száva Utca 3-5.
Város: Budapest
NUTS-kód: HU110 Budapest
Postai irányítószám: 1107
Ország: Magyarország
Kapcsolattartó személy: Mihics Petra
E-mail: mihics.petra@pro-m.hu
Telefon: +36 305613884
Fax: +36 12656515
Internetcím(ek):
Az ajánlatkérő általános címe: http://www.pro-m.hu

Közjogi intézmény

Egyéb tevékenység: Vezeték nélküli távközlés

AR üzemeltetés- és hibajavítás támogatás

Hivatkozási szám: EKR002083182022

72250000 Rendszer-karbantartási és támogatási szolgáltatások

Szolgáltatásmegrendelés

Központi hangrögzítő és dokumentáló rendszer (AR) üzemeltetés támogatási és hibajavítás támogatási feladatainak ellátása az Egységes Digitális Rádiótávközlő (EDR) rendszerhez kapcsolódóan.

A beszerzés részekből áll: nem

Érték áfa nélkül: 107 780 000.00 HUF

72250000 Rendszer-karbantartási és támogatási szolgáltatások

NUTS-kód: HU110 Budapest

NUTS-kód: HU331 Bács-Kiskun

A teljesítés fő helyszíne:

Magyarország_1139_Budapest_Teve_utca_4-6.|Magyarország_6000_Kecskemét_Batthyány_utca_14.|Magyarország_1107_Budapest_Száva_utca_3.

Központi hangrögzítő és dokumentáló rendszer (AR) üzemeltetés támogatási és hibajavítás támogatási feladatainak ellátása az Egységes Digitális Rádiótávközlő (EDR) rendszerhez kapcsolódóan.

1. Üzemeltetés-támogatás

1.1. Ajánlattevő megelőző jellegű kötelezettségei

Ajánlattevő évente két alkalommal elvégzi az Ajánlatkérő által nem hozzáférhető rendszerben található belső hibaszámlálók, állapotjelzők, belső folyamatok ellenőrzését. Az ellenőrzés a felek által egyeztetett időpontokban történik, melynek viszonyítási/kezdő dátuma a szerződés aláírásának időpontja. Minden ellenőrzés után ellenőrzési jegyzőkönyv készül, valamint az Ajánlatkérő kérhet értékelő megbeszélést. Két ellenőrzés között maximum fél év telhet el.

1.2. Konzultációs szolgáltatások

- Konzultációs telefonhívások (24 óra/365 nap elérhetőséggel)

- Helyszíni konzultáció (munkanapokon, munkaidőben (8 és 16 óra között).

1.3. Frissítések biztosítása

- Szoftver támogatás

- Patch-ek és a szoftverfrissítések installálása

- Fejlesztésekkel kapcsolatos tájékoztatás

- Rendszer-dokumentációk frissítése

2. Hibajavítás-támogatás

2.1. Ajánlattevő javítási támogatással kapcsolatos kötelezettségei

- Ajánlatkérő értesítése

- Hibajavítási idők (Hibajavítás 24 óra/365 nap elérhetőséggel, dokumentálással a műszaki leírásban foglaltaknak megfelelően)

- Hardverjavítás

- Adatbázis-javítás

- Szoftverjavítás

Ajánlattevő részletes feladatait, valamint az üzemeltetés alá tartozó hardver és szoftver elemeket a Műszaki leírás tartalmazza.

Ár

Opciók: nem

A beszerzés európai uniós alapokból finanszírozott projekttel és/vagy programmal kapcsolatos: nem

Előzetes közzététel nélküli tárgyalásos eljárás

Magyarázat:

1. Az EDR hálózat és a Pro-M Zrt. ismertetése a kormányzati célú hálózatokról szóló 346/2010. (XII.28.) K.r. alapján: Az Egységes Digitális Rádiórendszer (EDR) kiépítéséről a 1031/2003-as k.határozat döntött. Az EDR a schengeni követelményeknek és a hazai szabványoknak megfelelő földfelszíni, diszpécser jellegű digitális rádiótávközlő rendszer, amely egy egységes, készenléti célokra alkalmazott rádiótávközlő hálózat is egyben. Az EDR a frekvenciasávok nemzeti felosztásának megállapításáról szóló Korm.r. szerint a 380-385/390-395 MHz-es sávban működik és Magyarország területének legalább 94%-át lefedi.

A 346/2010. (XII.28.) K.r. (továbbiakban: R.) 12. § (1)-(2) bek.-ben foglaltak szerint a R. 3. mellékletében meghatározott felhasználóknak (készenléti és egyéb szervekn) a kormányzati célú hírközlési szolgáltatóhoz kell fordulniuk és a készenléti, ill. katasztrófavédelmi, katasztrófa-elhárítási célú elektronikus hírközlési feladataikra az EDR szolgáltatást kell igénybe venniük. A R. 19. § (2) bekezdése szerint a készenléti EDR felhasználók csoportkommunikációs távközlésüket - a katonai műveleti rádiótávközlő rendszerek kivételével - csak az EDR-en keresztül folytathatják. Az EDR-hálózat létesítésére és üzemeltetésére, a hálózati lefedettség biztosítására kizárólag a Pro-M Zrt., mint kormányzati célú hírközlési szolgáltató jogosult az alábbi jogszabályi rendelkezések alapján: R. 2. § 5. pontja, 3. § (1) bek., 3. § (3) bek., 6. § (1) bek. Az EDR működtetésével kapcsolatos további feltételeket a R. 5. § (1) bekezdése alapján a Pro-M Zrt. és Belügyminisztérium által megkötött Közszolgáltatási Szerződés tartalmazza.

2. Központi hangrögzítő és dokumentáló (AR) rendszer: A Pro-M Zrt. 2007.10.19-én „Egységes Digitális Rádiórendszerben speciális biztonságtechnikai eszközökkel és rendszerekkel összefüggő hardver és szoftver eszközök fejlesztésére, szállítására, üzembe helyezésére, valamint jótállási időn túli karbantartására és hibajavítására” tárgyú keretszerződést kötött a HUNGAROCOM Híradástechnikai Kft.-vel (továbbiakban: HUNGAROCOM), melynek keretében megrendelte a geo-redundáns és titkosított adattárolású központi hangrögzítő és dokumentáló rendszer kiépítését. A készenléti szervek hangrögzítési igényeivel és az EDR működtetésére vonatkozó Közszolgáltatási Szerződésben foglalt műszaki tartalommal összhangban került sor az AR rendszer kialakítására. Az AR rendszert 2014-ben (a régi Kbt. 94. § (2) bek. c) pontja szerint lefolytatott hirdetmény nélküli tárgyalásos eljárás eredményeképpen) az EKOP projekt keretén belül a HUNGAROCOM továbbfejlesztette. A HUNGAROCOM által megvalósított hangrögzítő rendszer a TETRA rendszert használó országok közül hazánkban valósult meg elsőként. A Pro-M Zrt. EDR rendszerében alkalmazott HUNGAROCOM TETRA SW Release 5.5 Archive Recording-ra épülő hangrögzítő megoldása kereskedelmi forgalomba nem került, a Pro-M Zrt. megrendelésére készült egyedi fejlesztés eredménye. A titkosítási algoritmus a HUNGAROCOM szellemi terméke, know-how-ja, nem tette nyilvánosan hozzáférhetővé.

3. A HUNGAROCOM által fejlesztett AR rendszer karbantartásával és üzemeltetés-támogatásával kapcsolatos feladatokat a bemutatott rendszer-sajátosságok, ill. az adatkezelés, adathozzáférés, adattitkosítás kialakított megoldása miatt kizárólag a HUNGAROCOM képes elvégezni a harmadik vonalas rendszertámogatás (fejlesztő mérnök bevonása) keretében. Az AR rendszerben a lejátszó szoftver és hangfájlok titkosítási algoritmusa visszafejthetetlen, egyedi. Az AR rendszer olyan műszaki-technikai sajátosságokkal bír, amely sajátosságok miatt (figyelemmel a HUNGAROCOM rendszerhez fűződő kizárólagos jogára is) a tervezett üzemeltetés-támogatási és hibajavítás támogatási szerződés teljesítésére kizárólag a rendszert kifejlesztő HUNGAROCOM alkalmas és képes, melyre tekintettel a Pro-M Zrt. számára reális alternatíva beszerzési igényének kielégítésére nem létezik.

A szerződés a közbeszerzési megállapodás (GPA) hatálya alá tartozik: igen

A szerződés száma: 1

28/02/2023

A szerződést gazdasági szereplők csoportosulása nyerte el: nem

Hivatalos név: Hungarocom Híradástechnikai Kft
Nemzeti azonosító szám: 10267745243
Postai cím: Petzvál József Utca 52
Város: Budapest
NUTS-kód: HU110 Budapest
Postai irányítószám: 1119
Ország: Magyarország
E-mail: eisler.peter@hungarocom.hu
Telefon: +36 203777600
Fax: +36 12053559
Internetcím: http://www.hungarocom.hu

A nyertes ajánlattevő/koncessziós jogosult kkv lesz.: igen

A szerződés/rész/koncesszió eredetileg becsült összértéke: 107 784 000.00 HUF

A szerződés/rész/koncesszió végleges összértéke: 107 780 000.00 HUF

Nyertes ajánlattevő neve, székhelye, adószáma: Hungarocom Híradástechnikai Kft. (1119 Budapest, Petzvál József utca 52; 10267745-2-43)

A Kbt 131. § (8) bekezdés e) pontja alapján nem áll fenn szerződéskötési moratórium. A Kbt. 103. § (5) bekezdésére figyelemmel a Kbt. 137. § (2) bekezdésében meghatározott hirdetmény közzétételét követő tizedik napon lehet aláírni legkorábban a szerződést.

Hivatalos név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postai cím: Riadó u. 5
Város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország
E-mail: dontobizottsag@kt.hu
Telefon: +36 18828592
Fax: +36 18828593

A jogorvoslati kérelmek benyújtásának határidejére vonatkozó pontos információ:

A Kbt. 148. §-ában foglaltak szerint.

Hivatalos név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postai cím: Riadó u. 5
Város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország
E-mail: dontobizottsag@kt.hu
Telefon: +36 18828592
Fax: +36 18828593

03/03/2023