Главная Иностранные тендеры и госзакупки Тендеры Испании

Call centre (Испания - Тендер #43031325)

Для перевода текста тендера на нужный язык воспользуйтесь приложением:

Страна: Испания (другие тендеры и закупки Испания)
Организатор тендера: Instituto Cervantes
Номер конкурса: 43031325
Дата публикации: 22-06-2023
Источник тендера: Единая система закупок Европейского союза TED

Продвигайте Вашу продукцию на мировые рынки

Доступ к полной информации по данной закупке закрыт.
Зарегистрируйтесь для получения бесплатных рассылок по новым тендерам и просмотра дополнительной информации.
.

Регистрация

20230620Body governed by public lawPrior information notice without call for competitionServicesNot applicableEuropean UnionSubmission for all lotsThe most economic tenderEducation01C0101

22/06/2023 S119

Spain-Madrid: Call centre

2023/S 119-374847

Prior information notice

This notice aims at reducing time limits for receipt of tenders

Services

Legal Basis:

Directive 2014/24/EU

Section I: Contracting authority

I.1)Name and addresses

Official name: Instituto Cervantes
National registration number: Q2812007-I
Postal address: C/ Alcalá, 49
Town: Madrid
NUTS code: ES300 Madrid
Postal code: 28014
Country: Spain
E-mail: contratacion@cervantes.es
Telephone: +34 914367666
Fax: +34 914367714
Internet address(es):
Main address: www.cervantes.es
Address of the buyer profile: https://www.cervantes.es/sobre_instituto_cervantes/perfil_de_contratante.htm

I.3)Communication

The procurement documents are available for unrestricted and full direct access, free of charge, at: https://contrataciondelestado.es/wps/portal/plataforma

Additional information can be obtained from the abovementioned address

Tenders or requests to participate must be submitted to the abovementioned address

I.4)Type of the contracting authority

Body governed by public law

I.5)Main activity

Education

Section II: Object

II.1)Scope of the procurement

II.1.1)Title:

Servicios de atención al usuario/cliente (CAU) de los servicios y productos del Instituto Cervantes

Reference number: G-2023/05-0026

II.1.2)Main CPV code

79512000 Call centre

II.1.3)Type of contract

Services

II.1.4)Short description:

Contratación de una bolsa de 29.000 horas para el servicio de atención a los usuarios/clientes del IC en todo lo relacionado con la comercialización de sus productos y servicios.

II.1.5)Estimated total value

Value excluding VAT: 2 215 107.00 EUR

II.1.6)Information about lots

This contract is divided into lots: no

II.2)Description

II.2.3)Place of performance

NUTS code: ES España

II.2.4)Description of the procurement:

Contratación de una bolsa de 29.000 horas para el servicio de atención a los usuarios/clientes del IC en todo lo relacionado con la comercialización de sus productos y servicios.

II.2.5)Award criteria

Price is not the only award criterion and all criteria are stated only in the procurement documents

II.2.6)Estimated value

II.2.7)Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system

Duration in months: 24

This contract is subject to renewal: yes

Description of renewals:

El contrato podrá prorrogarse por plazos anuales hasta un máximo de 3 años.

II.2.10)Information about variants

II.2.11)Information about options

II.2.13)Information about European Union funds

The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: no

II.2.14)Additional information

II.3)Estimated date of publication of contract notice:

01/09/2023

Section III: Legal, economic, financial and technical information

III.1)Conditions for participation

III.1.2)Economic and financial standing

Selection criteria as stated in the procurement documents

III.1.3)Technical and professional ability

Selection criteria as stated in the procurement documents

Section IV: Procedure

IV.1)Description

IV.1.3)Information about a framework agreement or a dynamic purchasing system

IV.1.8)Information about the Government Procurement Agreement (GPA)

The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: no

IV.2)Administrative information

IV.2.5)Scheduled date for start of award procedures:

Section VI: Complementary information

VI.2)Information about electronic workflows

Electronic invoicing will be accepted

VI.3)Additional information:

VI.4)Procedures for review

VI.4.1)Review body

Official name: Instituto Cervantes
Town: Madrid
Postal code: 28014
Country: Spain
E-mail: contratacion@cervantes.es
Internet address: www.cervantes.es

VI.5)Date of dispatch of this notice:

20/06/2023

Источник закупки

Перейти

Импорт - Экспорт по стране Испания

Кроме мониторинга зарубежных тендеров для ведения успешного бизнеса изучите информацию о стране: какая продукция экспортируется и импортируется и на какие суммы. Определите коды ТН ВЭД интересующей вас продукции.

Экспорт Импорт

Еще тендеры и закупки за эти даты

22-06-2023 Architectural, construction, engineering and inspection services.

22-06-2023 Staff training services.

22-06-2023 Anti-freezing preparations.

22-06-2023 Metalworking.

22-06-2023 Computer equipment and supplies.

22-06-2023 Architectural, engineering and planning services.

Copyright © 2008-2026, TenderGURU
Все права защищены. Полное или частичное копирование запрещено.
При согласованном использовании материалов сайта TenderGURU.ru необходима гиперссылка на ресурс.
Электронная почта: info@tenderguru.ru
Многоканальный телефон 8-800-555-89-39
с любого телефона из любого региона для Вас звонок бесплатный!

Портал отображает информацию о закупках, публикуемых в сети интернет
и находящихся в открытом доступе, и предназначен для юрлиц и индивидуальных предпринимателей,
являющихся участниками размещения государственного и коммерческого заказа. Сайт использует Cookie, которые нужны для авторизации пользователя.
На сайте стоят счетчики Яндекс.Метрика, Google Analytics и LiveInternet,
которые нужны для статистики посещения ресурса.

Политика обработки персональных данных tenderguru.ru