Computer-related management services (Италия - Тендер #47288925)

1. Section I
   1. Name and addresses
      HERA SPA
      Viale Carlo Alberto Pichat, 2/4
      Bologna
      40127
      Italy
      Telephone: +39 051287215
      E-mail: acquisti.mercato@pec.gruppohera.it
      
   2. Joint procurement
      
   3. Communication
      The procurement documents are available for unrestricted and full direct access, free of charge, at
      https://portalefornitoriprocurement.gruppohera.it/esop/guest/go/public/opportunity/current
      Additional information can be obtained from the abovementioned addresselectronically via: https://portalefornitori.gruppohera.it
      to the abovementioned address
      
   4. Type of the contracting authority:
      
   5. Main activity:
      Production, transport and distribution of gas and heat
      
2. Section II
   1. Scope of the procurement:
      1. Title:
         

         Procedura aperta per l’esecuzione dei servizi relativi alle soluzioni IT Sap e Microsoft in uso al Gruppo Hera.

         Reference number: Tender n. T23_1748 - R23_1985; Lotto 1: R23_1986 – CIG A01B4EBF2C; Lotto 2: R23_1989 – CIG A01B4F89E
         
      2. Main CPV code:
         72510000
         
      3. Type of contract:
         Services
         
      4. Short description:
         

         Procedura aperta per l’esecuzione dei servizi di gestione tecnologica delle soluzioni IT SAP e Microsoft in uso al Gruppo Hera.

         L’appalto è suddiviso in n. 2 (due) lotti.

      5. Estimated total value:
         Value excluding VAT: 5 235 000.00 EUR
         
      6. Information about lots:
         Tenders may be submitted for: all lots
         Maximum number of lots that may be awarded to one tenderer: 2
         
   2. Description
      1. Title:
         

         Lotto n. 1: CIG A01B4EBF2C - Servizi informatici in ambito SAP, su ambienti produttivi e non, supporto trasporti, charm, evolutive su servizi in ambito.

         Lot No: 1
         
      2. Additional CPV code(s):
         72510000
         
      3. Place of performance:
         Main site or place of performance:

         Territori di competenza di Hera S.p.A. e delle società del Gruppo Hera

      4. Description of the procurement:
         

         Esecuzione dei servizi di gestione Operation dei sistemi in ambito SAP, comprensivi della gestione Database e del SAP Basis, sia per gli ambienti produttivi che non produttivi nonché il supporto al change management lato infrastrutturale e applicativo ed il supporto per le attività evolutive sui sistemi in ambito.

         Per la descrizione puntuale dell’attività e di tutti gli oneri e prescrizioni connessi si rinvia alla documentazione di gara, resa disponibile dalla Stazione Appaltante.

      5. Award criteria:
         Quality criterion - Name: Valore tecnico / Weighting: 70
         Price - Weighting: 30
         
      6. Estimated value:
         Value excluding VAT: 2 735 000.00 EUR
         
      7. Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system:
         
         Start: 2024-04-01
         End: 2027-03-31
         This contract is subject to renewal: yes
         Description of renewals:

         Facoltà di rinnovo per ulteriori 24 mesi alle condizioni meglio descritte nella doc. di gara, qualora, a giudizio della Committente, sussistano precise esigenze connesse alla necessità di assicurare un’economica ed efficiente gestione del servizio e/o ad evitare interr.ni per l’utenza e/o a raccordare l’indizione della nuova gara a pross. modif. normative e/o regolamentari e/o variaz. cicli serv.

      8. Information about the limits on the number of candidates to be invited:
         
      9. Information about variants:
         Variants will be accepted: no
         
      10. Information about options:
          Options: no
      11. Information about electronic catalogues:
          
          
      12. Information about European Union funds:
          The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: no
      13. Additional information:
          
      14. Title:
          

          Lotto n. 2: CIG A01B4F89E8 - Servizi Cloud Ambito Microsoft (0365, AZURE)

          Lot No: 2
          
      15. Additional CPV code(s):
          72510000
          
      16. Place of performance:
          Main site or place of performance:

          Territori di competenza di Hera S.p.A. e delle società del Gruppo Hera

      17. Description of the procurement:
          

          Esecuzione dei servizi di gestione Operation dei sistemi in ambito GIC (Gestione Infrastrutturale Cloud) e delle piattaforme tecnologiche, servizi infrastrutturali e servizi end-user Microsoft sia nel contesto On-premise sia nel contesto Public Cloud Azure che nel contesto Microsoft 365, il supporto al change management e il supporto alle attività evolutive sui sistemi in ambito. Per la descrizione puntuale dell’attività e di tutti gli oneri e prescrizioni connessi si rinvia alla documentazione di gara, resa disponibile dalla Stazione Appaltante.

      18. Award criteria:
          Quality criterion - Name: Valore tecnico / Weighting: 70
          Price - Weighting: 30
          
      19. Estimated value:
          Value excluding VAT: 2 500 000.00 EUR
          
      20. Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system:
          
          Start: 2024-04-01
          End: 2027-03-31
          This contract is subject to renewal: yes
          Description of renewals:

          Facoltà di rinnovo per ulteriori 24 mesi alle condizioni meglio descritte nella doc. di gara, qualora, a giudizio della Committente, sussistano precise esigenze connesse alla necessità di assicurare un’economica ed efficiente gestione del servizio e/o ad evitare interr.ni per l’utenza e/o a raccordare l’indizione della nuova gara a pross. modif. norm.ve e/o regolamentari e/o variaz. su servizi

      21. Information about the limits on the number of candidates to be invited:
          
      22. Information about variants:
          Variants will be accepted: no
          
      23. Information about options:
          Options: no
      24. Information about electronic catalogues:
          
          
      25. Information about European Union funds:
          The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: no
      26. Additional information:
          
3. Section III
   1. Conditions for participation:
      1. Suitability to pursue the professional activity, including requirements relating to enrolment on professional or trade registers:
         List and brief description of conditions:

         a) Dichiarazione di iscrizione al Registro delle Imprese della C.C.I.A.A., contenente tutte le informazioni puntualmente indicate nel suddetto Allegato B1 Dichiarazione sostitutiva OBBLIGATORIA.

         Si precisa che la dichiarazione attestante l’iscrizione nel Registro delle Imprese della C.C.I.A.A. (se concorrente italiano) oppure nel registro professionale o commerciale di cui all’art. 100, comma 3, del D,Lgs. n. 36/2023 e ss.mm.ii. (se concorrente straniero), dovrà riportare una “tipologia di attività economica d’Impresa” pertinente con l’oggetto della presente procedura di gara.

         b) Dichiarazione dalla quale risulti che l’Operatore economico non ha affidato incarichi in violazione dell’articolo 53, comma 16-ter, del decreto legislativo del 2001 n. 165 a soggetti che hanno esercitato, in qualità di dipendenti, poteri autoritativi o negoziali presso l’amministrazione affidante negli ultimi tre anni.

         c) Dichiarazione relativa alla insussistenza delle cause di esclusione di cui agli artt. 94, 95, 96, 98 del D.Lgs.36/2023 e ss.mm.ii., come puntualmente indicate nei suddetti allegati .

         d) Dichiarazione dalla quale risulti l’adempimento all’interno dell’operatore economico rappresentato degli obblighi in materia di sicurezza previsti dalla vigente normativa.

         e) Dichiarazione dalla quale risulti l’indicazione delle amministrazioni/enti competenti presso i quali la Stazione Appaltante potrà effettuare le verifiche d’ufficio sul possesso dei requisiti di cui natura amministrativa completa di tutti i recapiti (fax, telefono, P.E.C.) necessari per l’inoltro delle relative richieste.

         f) Dichiarazione dalla quale risulti che l’Operatore economico è iscritto negli “Elenchi dei fornitori, prestatori di servizi ed esecutori di lavori non soggetti a rischio di inquinamento mafioso”, istituiti presso la competente Prefettura (c.d. “White List”) o di avere inoltrato formale richiesta di iscrizione alla White List alla competente Prefettura o di non essere soggetto all’obbligo di iscrizione nella White List.

         In caso di costituendo Raggruppamento Temporaneo di Concorrenti, tale dichiarazione deve essere resa da ciascun Operatore economico facente parte della compagine, così come nel caso di Consorzio deve essere resa sia dal Consorzio che dai Consorziati indicati quali esecutori delle prestazioni/attività oggetto del presente procedimento.

         g) Dichiarazione dalla quale risulti la presa visione ed accettazione delle disposizioni contenute nei documenti del Gruppo Hera, il rispetto dei principi e dei contenuti in materia di Responsabilità Sociale d’Impresa e di prevenzione della corruzione, tutti elencati puntualmente alla presente lettera del sopracitato Allegato B1.

         h) Dichiarazione di prendere atto che tutte le comunicazioni e tutti gli scambi di informazione tra Stazione Appaltante e i concorrenti/operatori economici si intendono validamente ed efficacemente effettuate qualora rese tramite l’area “Messaggi” del procedimento, a mezzo portale Hera_Pro, notificati per tutti gli operatori economici all’indirizzo di posta elettronica indicato dai concorrenti in fase di registrazione al portale.

         In caso di costituendo Raggruppamento Temporaneo di Concorrenti, tale dichiarazione deve essere resa solo dall’operatore economico Capogruppo mandatario, così come nel caso di Consorzio deve essere resa solo dal Consorzio e non anche dai Consorziati indicati quali esecutori delle prestazioni/attività oggetto del presente procedimento.

         i) Dichiarazione dalla quale risulti la conformità agli originali posseduti dall’operatore economico di tutte le copie dei documenti presentati secondo quanto previsto nel presente bando.

         j) Dichiarazione dalla quale risulti di aver reso tutte le dichiarazioni richieste nel presente bando nella consapevolezza delle sanzioni penali previste dall’art. 76 del D.P.R. n. 445/2000.

      2. Economic and financial standing:
         List and brief description of selection criteria:

         k) Dichiarazione attestante il fatturato globale maturato nel triennio precedente a quello di indizione della procedura di gara (2022, 2021, 2020), pari ad almeno:

         • Lotto n. 1 - Euro 4.500.000,00= IVA esclusa;

         • Lotto n. 2 - Euro 4.000.000,00= IVA esclusa.

         NOTA BENE:

         La comprova del requisito può essere fornita mediante uno dei seguenti documenti:

         - per le società di capitali: mediante bilanci, o estratti di essi, approvati alla data di scadenza del termine per la presentazione delle offerte corredati della nota integrativa;

         - per gli operatori economici costituiti in forma d’impresa individuale ovvero di società di persone mediante: copia del Modello Unico o la Dichiarazione IVA.

         - dichiarazione resa, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 47 del decreto del Presidente della Repubblica n. 445/2000, dal soggetto o organo preposto al controllo contabile della società ove presente (sia esso il Collegio sindacale, il revisore contabile o la società di revisione), attestante la misura (importo) e la tipologia (causale della fatturazione) del fatturato dichiarato in sede di partecipazione.

         Nel caso di partecipazione ad entrambi i Lotti, il concorrente, dovrà attestare un fatturato globale per un importo almeno pari alla somma dei 2 lotti.

         Qualora i requisiti attestati dal concorrente e riscontrati da questa Stazione Appaltante, ai sensi di quanto previsto al presente punto del bando di gara, si rivelassero insufficienti a consentire la partecipazione ad entrambi i Lotti richiesti, la Stazione Appaltante utilizzerà i requisiti riscontrati per qualificare il concorrente seguendo l’ordine numerico dei Lotti.

         In riferimento al presente requisito di capacità economica e finanziaria si specifica che valgono le seguenti disposizioni:

         - in caso di partecipazione di RTI, tutti gli operatori economici del raggruppamento dovranno dimostrare di possedere tale requisito almeno nella misura corrispondente alla quota percentuale di partecipazione (e relativa esecuzione) dichiarata, secondo quanto previsto al paragrafo 3.a) Raggruppamenti Temporanei e Consorzi ordinari di concorrenti del Disciplinare di gara;

         - in caso di partecipazione di Consorzi ordinari, tale requisito deve essere posseduto dalla Consorziata deputata al materiale svolgimento delle attività. Qualora vengano indicate più Consorziate esecutrici, tale requisito deve essere posseduto dalla consorziata indicata come capogruppo e dalle consorziate indicate come mandanti almeno nella misura corrispondente alla quota percentuale di partecipazione (e relativa esecuzione) dichiarata, secondo quanto previsto al paragrafo 3.a) Raggruppamenti Temporanei e Consorzi ordinari di concorrenti del Disciplinare di gara;

         - in caso di partecipazione di Consorzi di cui all’art. art. 65 comma 2 lett. b), c) e d) del D.Lgs. n. 36/2023 e ss.mm.ii., il presente requisito dovrà essere posseduto secondo quanto previsto al paragrafo 3.b) Consorzi di cooperative, consorzi di imprese artigiane, consorzi stabili del Disciplinare di gara.

      3. Technical and professional ability:
         List and brief description of selection criteria:

         l) Dichiarazione attestante l’avvenuta esecuzione, nel triennio antecedente la data di indizione della procedura di gara, di contratti/ordini analoghi a quello oggetto del presente procedimento per un importo totale maturato nel predetto triennio, pari ad almeno:

         • Lotto n. 1: Euro 1.300.000,00= IVA esclusa.

         • Lotto n. 2: Euro 1200.000,00= IVA esclusa.

         Si precisa che per “contratti analoghi” si intendono:

         • Lotto n. 1 - progettazione implementazione e gestione di sistemi SAP, sia nel contesto On-premise che Cloud.

         • Lotto n. 2 - progettazione implementazione e gestione di sistemi e di piattaforme tecnologiche Microsoft, sia nel contesto On-premise che Cloud.

         Tale requisito è richiesto in ragione della particolare importanza che l’appalto in oggetto assume per questa Stazione Appaltante ed è finalizzato a soddisfare l’esigenza di selezionare Operatori economici in possesso di adeguata capacità professionale e tecnica.

         Qualora i requisiti sopra attestati dal concorrente e riscontrati da questa Stazione Appaltante, ai sensi di quanto previsto al presente punto del bando di gara, si rivelassero insufficienti a consentire la partecipazione ad entrambi i Lotti richiesti, la Stazione Appaltante utilizzerà i requisiti riscontrati per qualificare il concorrente seguendo l’ordine numerico dei Lotti.

         A supporto e a corredo della predetta dichiarazione l’operatore economico concorrente dovrà produrre altresì un elenco esplicativo dei contratti eseguiti, che deve riportare, per ciascun contratto/ordine, le seguenti informazioni:

         - la puntuale descrizione dei servizi oggetto del contratto/ordine, dalla quale si evinca chiaramente la specifica tipologia di servizi svolti, come sopra definiti;

         - gli importi effettivamente maturati/fatturati/contabilizzati, al netto di I.V.A., nel predetto arco temporale, con l’avvertenza che in caso contratti/ordini misti che contemplano, oltre ai servizi analoghi come sopra descritti, altre attività accessorie/complementari, devono essere indicati solo ed esclusivamente gli importi riferibili ai servizi analoghi;

         - la durata dei servizi (data di inizio e scadenza contrattuale);

         - i destinatari, pubblici o privati, dei servizi stessi con l’esatta indicazione della loro ragione sociale e dei recapiti (PEC, telefono, fax) presso i quali la Committente potrà effettuare le verifiche d’ufficio in ordine alla veridicità di quanto dichiarato dal concorrente;

         - la regolare esecuzione di ciascun servizio svolto, che può essere attestata tramite autocertificazione del concorrente o tramite produzione del/dei CRE (Certificato di Regolare Esecuzione).

         NOTA BENE: l’elenco deve riportare tutti i contratti e le informazioni sopra precisate a dimostrazione del requisito richiesto al presente punto, fino a raggiungere l’importo dichiarato che, in ogni caso, non deve essere inferiore all’importo sopra indicato.

         La Stazione Appaltante si riserva, in ogni caso, di verificare in qualunque fase della procedura di gara, quanto dichiarato dal concorrente in fase di qualifica, tramite verifica d’ufficio presso l’Ente committente e/o chiedendo allo stesso concorrente di produrre idonea documentazione comprovante la corretta esecuzione dei servizi.

         m) Copia, in corso di validità, di certificazione di sistema di qualità conforme alle norme europee della serie UNI EN ISO 9001:2015 rilasciata da un Organismo di certificazione accreditato ai sensi della norma internazionale UNI CEI EN ISO/IEC 17021 da ACCREDIA o da altro Ente di Accreditamento autorizzato da uno stato membro della Comunità Europea ai sensi e per gli scopi del regolamento (CE) n. 765/2008.

         Per la descrizione puntuale, si rinvia al bando di gara

      4. Information about reserved contracts:
         
      5. Deposits and guarantees required:
         
      6. Main financing conditions and payment arrangements and/or reference to the relevant provisions governing them:
         
      7. Legal form to be taken by the group of economic operators to whom the contract is to be awarded:
         
   2. Conditions related to the contract:
      1. Information about a particular profession:
         
         
      2. Information about staff responsible for the performance of the contract:
         
4. Section IV
5. Description:
   1. Type of procedure:
      Open procedure
   2. Information about a framework agreement or a dynamic purchasing system:
      
   3. Information about reduction of the number of solutions or tenders during negotiation or dialogue:
      
   4. Information about negotiation:
      
   5. Information about electronic auction:
      An electronic auction has been used
   6. Information about the Government Procurement Agreement (GPA):
      The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: no
6. Administrative information:
   1. Previous publication concerning this procedure:
      
   2. Time limit for receipt of tenders or requests to participate:
      Date: 2023-11-21
      Local time: 15:00
      
   3. Estimated date of dispatch of invitations to tender or to participate to selected candidates:
      
   4. Languages in which tenders or requests to participate may be submitted:
      IT
   5. Minimum time frame during which the tenderer must maintain the tender:
      (from the date stated for receipt of tender)
      
   6. Conditions for opening of tenders:
      Date: 2023-11-22
      Local time: 10:00
      Place:

      In seduta privata tramite la piattaforma di comunicazione e collaborazione Microsoft Teams.

Источник закупки

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