IT services: consulting, software development, Internet and support (оригинал извещения) (Греция - Тендер #38650498)

1. Τμήμα I
   1. Επωνυμία και διευθύνσεις
      ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ Μ.Α.Ε. (ΚτΠ ΜΑΕ)
      Λ. ΣΥΓΓΡΟΥ 194
      ΚΑΛΛΙΘΕΑ
      176 71
      Greece
      Τηλέφωνο: +30 2131300700
      Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: dspyrou@ktpae.gr
      Φαξ: +30 2131300801
      
   2. Από κοινού διαδικασία σύναψης δημόσιας σύμβασης
      
   3. Επικοινωνία
      Τα έγγραφα της σύμβασης είναι διαθέσιμα για απεριόριστη, πλήρη, άμεση και δωρεάν πρόσβαση στη διεύθυνση
      http://www.promitheus.gov.gr
      Περαιτέρω πληροφορίες είναι διαθέσιμες από η προαναφερθείσα διεύθυνσηηλεκτρονικά στη διεύθυνση: http://www.promitheus.gov.gr
      στην προαναφερθείσα διεύθυνση
      
   4. Είδος της αναθέτουσας αρχής:
      Άλλο είδος: Νομικά Πρόσωπα Κεντρικής Κυβέρνησης και Δημόσιες Επιχ/σεις (ΝΠΚΚ@ΔΕ)
      
   5. Κύρια δραστηριότητα:
      Γενικές δημόσιες υπηρεσίες
      
2. Τμήμα II
   1. Εύρος της σύμβασης:
      1. Τίτλος:
         

         «Παροχή υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας για την λειτουργία υποστηρικτικού μηχανισμού της δράσης Ψηφιακός Μετασχηματισμός ΜΜΕ» με κωδικό ΟΠΣ 5161131 – Υποέργο 9

      2. Κωδικός κύριου λεξιλογίου CPV:
         72000000
         
      3. Είδος σύμβασης:
         Υπηρεσίες
         
      4. Σύντομη περιγραφή:
         

         Το αντικείμενο του Έργου της Συμφωνίας - Πλαίσιο συνίσταται στην παροχή υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας για την λειτουργία υποστηρικτικού μηχανισμού της δράσης Ψηφιακός Μετασχηματισμός ΜΜΕ, προς το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και την ΚτΠ ΜΑΕ υποδιαιρείται στα παρακάτω τμήματα:

         Τμήμα 1: Παραγωγική λειτουργία και υλοποίηση πρόσθετων λειτουργιών στην υφιστάμενη Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Διαχείρισης Ενισχύσεων (ΗΠΔΕ).

         Τμήμα 2: Παροχή Υπηρεσιών Διαχειριστικής, Επιχειρησιακής και Τεχνολογικής Υποστήριξης των δικαιούχων σε όλο τον κύκλο ζωής της δράσης.

         Τμήμα 3 : Σχεδιασμός, υλοποίηση και Λειτουργία Πληροφοριακού Συστήματος για τη λειτουργία μηχανισμού πληρωμών προγραμμάτων επιδοτήσεων (Escrow Accounts).

         (παρ. 1.3.1 και ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι της Διακήρυξης).

      5. Εκτιμώμενη συνολική αξία:
         Αξία χωρίς ΦΠΑ: 9 360 000.00 EUR
         
      6. Πληροφορίες σχετικά με τα τμήματα:
         όλα τα τμήματα
   2. Περιγραφή
      1. Τίτλος:
         

         Παραγωγική λειτουργία και υλοποίηση πρόσθετων λειτουργιών στην υφιστάμενη Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Διαχείρισης Ενισχύσεων (ΗΠΔΕ)

         Αριθμός τμήματος: 1
         
      2. Επιπλέον κωδικός(-οί) CPV:
         72000000
         
      3. Τόπος εκτέλεσης:
         Κύριος τόπος ή τοποθεσία εκτέλεσης:

         Τόπος παροχής υπηρεσιών είναι η έδρα του Αναδόχου, της ΚτΠ ΜΑΕ ή του Υπ. Ψηφιακής Διακυβέρνησης και όπου αλλού απαιτείται από τις ειδικές ανάγκες κάθε Εκτελεστικής Σύμβασης. (παρ. Α4 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΟΣ I)

      4. Περιγραφή της σύμβασης:
         

         Το αντικείμενο του Τμήματος 1, αφορά στην παροχή υπηρεσιών για την παραγωγική λειτουργία και την υλοποίηση πρόσθετων ενεργειών στην ήδη υφιστάμενη Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Διαχείρισης Ενισχύσεων (ΗΠΔΕ). Οι υπηρεσίες που δύνανται να ζητηθούν από τον Ανάδοχο είναι ενδεικτικά οι ακόλουθες:

         •Τεκμηρίωση και υλοποίηση πρόσθετων λειτουργιών στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Διαχείρισης Ενισχύσεων (ΗΠΔΕ).

         •Τεκμηρίωση και αλλαγή λειτουργιών στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Διαχείρισης Ενισχύσεων (ΗΠΔΕ).

         •Επίλυση «τετριμμένων» τεχνικών ή επιχειρησιακών θεμάτων, ή τυχόν νέα παραμετροποίηση και βελτιστοποίηση της λειτουργίας των υλοποιήσεων ή /και της πλατφόρμας.

         •Υλοποίηση Αιτημάτων αλλαγών/προσθηκών λειτουργικότητας στις υλοποιήσεις που έχουν γίνει.

         •Εκπαίδευση χρηστών που χρησιμοποιούν την Ηλεκτρονικής Πλατφόρμας Διαχείρισης Ενισχύσεων (ΗΠΔΕ) σε όλο τον κύκλο ζωής των επενδύσεων.

         •Πιλοτική και Δοκιμαστική λειτουργία της Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Διαχείρισης Ενισχύσεων (ΗΠΔΕ).

         •Τεχνική υποστήριξη της παραγωγικής λειτουργίας και αλλαγών στην υλοποίηση εξαιτίας μεταβολών στη λειτουργία της Ηλεκτρονικής Πλατφόρμας Διαχείρισης Ενισχύσεων (ΗΠΔΕ)

         (παρ. Α.2.2. του ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΟΣ Ι της Διακήρυξης)

      5. Κριτήρια ανάθεσης:
         Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: K1: Κατανόηση περιβάλλοντος και ειδικών απαιτήσεων / Στάθμιση: 20
         Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Κ2: Μεθοδολογία υλοποίησης / Στάθμιση: 40
         Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Κ3: Οργάνωση διοίκησης του Έργου / Στάθμιση: 20
         Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Κ4: Διασφάλιση Ποιότητας / Στάθμιση: 20
         Τιμή - Στάθμιση: Λi=80*(Βi/Bmax)+20*(Kmin/Ki)
         
      6. Εκτιμώμενη αξία:
         Αξία χωρίς ΦΠΑ: 1 820 000.00 EUR
         
      7. Διάρκεια σύμβασης, συμφωνίας-πλαίσιο ή δυναμικού συστήματος αγορών:
         Διάρκεια σε μήνες: 30
         Η παρούσα σύμβαση υπόκειται σε παράταση: ναι
         Περιγραφή παρατάσεων:

         Η συνολική διάρκεια της εκτελεστικής σύμβασης μπορεί να παρατείνεται μετά από αιτιολογημένη απόφαση της Αναθέτουσας Αρχής μέχρι το 50% αυτής ύστερα από σχετικό αίτημα του αναδόχου που υποβάλλεται πριν από τη λήξη της διάρκειάς της, σε αντικειμενικά δικαιολογημένες περιπτώσεις που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα του αναδόχου. (παρ. 5.2 της Διακήρυξης)

      8. Πληροφορίες σχετικά με τα όρια ως προς τον αριθμό των υποψηφίων που θα προσκληθούν :
         
      9. Πληροφορίες σχετικά με εναλλακτικές προσφορές:
         Θα γίνουν δεκτές εναλλακτικές προσφορές: όχι
         
      10. Πληροφορίες σχετικά με δικαιώματα προαίρεσης:
          Δικαιώματα προαίρεσης: ναιΠεριγραφή των δικαιωμάτων προαίρεσης:

          Η αναθέτουσα αρχή διατηρεί το δικαίωμα προαίρεσης αύξησης φυσικού αντικειμένου: έως € 780.000,00 μη περιλαμβανομένου ΦΠΑ (Προϋπολογισμός με ΦΠΑ: € 967.200,00, ΦΠΑ 24% € 187.200,00), σύμφωνα με την παρ. 1.3.4 της Διακήρυξης

      11. Πληροφορίες σχετικά με ηλεκτρονικούς καταλόγους:
          
          
      12. Πληροφορίες σχετικά με τα Ταμεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης:
          Η σύμβαση σχετίζεται με έργο ή/και πρόγραμμα χρηματοδοτούμενο από τα Ταμεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης:

          Η Συμφωνία Πλαίσιο και οι εκτελεστικές συμβάσεις χρηματοδοτούνται από Πιστώσεις του ΠΔΕ–Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας (ΣΑΤΑ 063 με ενάριθμο κωδικό 2022ΤΑ06300004). Η Συμφωνία Πλαίσιο υλοποιείται στο Πλαίσιο του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0» με τη χρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης – NextGeneration EU και έχει λάβει κωδικό ΟΠΣ ΤΑ 5161131 (παρ. 1.2 της Διακήρυξης)

      13. Συμπληρωματικές πληροφορίες:
          
      14. Τίτλος:
          

          Παροχή Υπηρεσιών Διαχειριστικής, Επιχειρησιακής και Τεχνολογικής Υποστήριξης των δικαιούχων σε όλο τον κύκλο ζωής της δράσης

          Αριθμός τμήματος: 2
          
      15. Επιπλέον κωδικός(-οί) CPV:
          72224000
          
      16. Τόπος εκτέλεσης:
          Κύριος τόπος ή τοποθεσία εκτέλεσης:

          Τόπος παροχής υπηρεσιών είναι η έδρα του Αναδόχου, της ΚτΠ ΜΑΕ ή του Υπ. Ψηφιακής Διακυβέρνησης και όπου αλλού απαιτείται από τις ειδικές ανάγκες κάθε Εκτελεστικής Σύμβασης. (παρ. Α4 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΟΣ I)

      17. Περιγραφή της σύμβασης:
          

          Το αντικείμενο του Τμήματος 2, αφορά στην παροχή υπηρεσιών διοίκησης, παρακολούθησης και διαχείρισης της Δράσης και των Προγραμμάτων της σε όλο τον κύκλο ζωής τους. Οι υπηρεσίες που δύνανται να ζητηθούν από τον Ανάδοχο είναι ενδεικτικά οι ακόλουθες:

          •Παρακολούθηση της πορείας υλοποίησης του φυσικού και οικονομικού αντικειμένου της Δράσης και των επιμέρους Προγραμμάτων και της τήρησης του χρονοδιαγράμματος.

          •Εντοπισμός και αξιολόγηση των αποκλίσεων και των κινδύνων που διατρέχουν η Δράση και τα επιμέρους Προγράμματά της, αναφορικά με την πρόοδο υλοποίησής τους σε σχέση με τον αρχικό σχεδιασμό υλοποίησης και τους δείκτες αποτελέσματος και παρακολούθησης που έχουν τεθεί.

          •Υποστήριξη στη διαχείριση ζητημάτων που προκύπτουν κατά την εκτέλεση των επιμέρους Προγραμμάτων της Δράσης

          •Κατάθεση τεκμηριωμένων εισηγήσεων για την υποστήριξη στη λήψη αποφάσεων επί οποιουδήποτε θέματος σχετίζεται με την υλοποίηση των Προγραμμάτων της Δράσης,

          •Υποστήριξη στην καθοδήγηση και το συντονισμό των εμπλεκομένων για κάθε είδους θέματα που σχετίζονται με την υλοποίηση των επιμέρους Προγραμμάτων της Δράσης που έχουν αναλάβει να υλοποιήσουν.

          •Υποστήριξη της ΚτΠ ΜΑΕ ως προς την κεντρική διοίκηση της Δράσης, με παροχή σχετικού σχεδίου διοίκησης και με αναφορές προόδου της Δράσης. Θα πρέπει να υποδεικνύονται θέματα και ρίσκα που είναι πιθανό να προκύψουν, όπως και προτάσεις αντιμετώπισής τους. Ο ανάδοχος θα αναλάβει την εκτέλεση διαχειριστικών εργασιών στο πλαίσιο της Δράσης – διοικητική διεκπεραίωση υποχρεώσεων.

          •Παροχή υπηρεσιών με σκοπό τη στελέχωση και λειτουργία γραφείου ενημέρωσης και υποστήριξης της Δράσης (help-desk). Το γραφείο υποστήριξης θα καλύπτει οριζόντια τις ανάγκες της Δράσης και των Προγραμμάτων της και τη διαχείριση της επικοινωνίας κυρίως με τις επιχειρήσεις/ΜΜΕ, δυνητικούς και πραγματικούς δικαιούχους των ενισχύσεων, αλλά και γενικότερα με το ενδιαφερόμενο κοινό.

          •Η παροχή υπηρεσιών για την αξιολόγηση επενδυτικών σχεδίων δυνητικών δικαιούχων που θα κατατεθούν στο πλαίσιο της Δράσης και των Προγραμμάτων της όπως ενδεικτικά στο πλαίσιο του Προγράμματος «Ανάπτυξη Ψηφιακών Προϊόντων και Υπηρεσιών».

          •Η παροχή υπηρεσιών για τη διενέργεια δειγματοληπτικών ελέγχων όπως αυτοί εξειδικεύονται στο σχετικό κανονιστικό πλαίσιο που διέπει τις δράσεις (βλ. σχετικές ΚΥΑ και Προσκλήσεις Προγραμμάτων).

          Στο αντικείμενο του Τμήματος 2, περιλαμβάνεται και η οργανωμένη και αποτελεσματική παρακολούθηση της υλοποίησης των παρεμβάσεων και έργων με την παροχή υπηρεσιών Γραφείου Υποστήριξης (PMO). Στο πλαίσιο αυτό, ο Ανάδοχος του έργου θα πρέπει να ιδρύσει και να λειτουργήσει Δομή Διαχείρισης Έργων (Project Management Office – PMO), η οποία να είναι σε θέση να διασφαλίσει τη διαχείριση και παρακολούθηση της Πράξης, σε ότι τουλάχιστον αφορά τη διαχείριση του χρόνου, των κινδύνων, των αλλαγών, των πόρων, της ποιότητας, το συντονισμό των εμπλεκομένων μερών, την παραγωγή των απαραίτητων αναφορών για την πορεία υλοποίησης των παρεμβάσεων και δράσεων, κ.ά.

          Στο πλαίσιο της λειτουργίας της Δομής Διαχείρισης της Δράσης και των Προγραμμάτων της (PMO), ο Ανάδοχος του έργου θα πρέπει να χρησιμοποιεί την εξειδικευμένη Εφαρμογή Διαχείρισης Έργων που θα διαθέσει σε λειτουργία η Αναθέτουσα Αρχή και η οποία βασίζεται στην πλατφόρμα openproject.org.

          Περαιτέρω ο Ανάδοχος θα παρέχει προς την Αναθέτουσα Αρχή υπηρεσίες υποστήριξης για την κάλυψη των υποχρεώσεων της αναφορικά με την υποβολή στοιχείων στο ΟΠΣ ΤΑ.

          (παρ. Α.2.2. του ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΟΣ Ι της Διακήρυξης)

      18. Κριτήρια ανάθεσης:
          Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: K1: Κατανόηση περιβάλλοντος και ειδικών απαιτήσεων / Στάθμιση: 20
          Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Κ2: Μεθοδολογία υλοποίησης / Στάθμιση: 40
          Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Κ3: Οργάνωση διοίκησης του Έργου / Στάθμιση: 20
          Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Κ4: Διασφάλιση Ποιότητας / Στάθμιση: 20
          Τιμή - Στάθμιση: Λi=80*(Βi/Bmax)+20*(Kmin/Ki)
          
      19. Εκτιμώμενη αξία:
          Αξία χωρίς ΦΠΑ: 2 366 000.00 EUR
          
      20. Διάρκεια σύμβασης, συμφωνίας-πλαίσιο ή δυναμικού συστήματος αγορών:
          Διάρκεια σε μήνες: 30
          Η παρούσα σύμβαση υπόκειται σε παράταση: ναι
          Περιγραφή παρατάσεων:

          Η συνολική διάρκεια της εκτελεστικής σύμβασης μπορεί να παρατείνεται μετά από αιτιολογημένη απόφαση της Αναθέτουσας Αρχής μέχρι το 50% αυτής ύστερα από σχετικό αίτημα του αναδόχου που υποβάλλεται πριν από τη λήξη της διάρκειάς της, σε αντικειμενικά δικαιολογημένες περιπτώσεις που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα του αναδόχου. (παρ. 5.2 της Διακήρυξης)

      21. Πληροφορίες σχετικά με τα όρια ως προς τον αριθμό των υποψηφίων που θα προσκληθούν :
          
      22. Πληροφορίες σχετικά με εναλλακτικές προσφορές:
          Θα γίνουν δεκτές εναλλακτικές προσφορές: όχι
          
      23. Πληροφορίες σχετικά με δικαιώματα προαίρεσης:
          Δικαιώματα προαίρεσης: ναιΠεριγραφή των δικαιωμάτων προαίρεσης:

          Η αναθέτουσα αρχή διατηρεί το δικαίωμα προαίρεσης αύξησης φυσικού αντικειμένου: έως €1.014.000,00 μη περιλαμβανομένου ΦΠΑ (Προϋπολογισμός με ΦΠΑ: € 1.257.360,00, ΦΠΑ 24% € 243.360,00), σύμφωνα με την παρ. 1.3.4 της Διακήρυξης

      24. Πληροφορίες σχετικά με ηλεκτρονικούς καταλόγους:
          
          
      25. Πληροφορίες σχετικά με τα Ταμεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης:
          Η σύμβαση σχετίζεται με έργο ή/και πρόγραμμα χρηματοδοτούμενο από τα Ταμεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης:

          Η Συμφωνία Πλαίσιο και οι εκτελεστικές συμβάσεις χρηματοδοτούνται από Πιστώσεις του ΠΔΕ–Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας (ΣΑΤΑ 063 με ενάριθμο κωδικό 2022ΤΑ06300004). Η Συμφωνία Πλαίσιο υλοποιείται στο Πλαίσιο του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0» με τη χρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης – NextGeneration EU και έχει λάβει κωδικό ΟΠΣ ΤΑ 5161131 (παρ. 1.2 της Διακήρυξης)

      26. Συμπληρωματικές πληροφορίες:
          
      27. Τίτλος:
          

          Σχεδιασμός, υλοποίηση και Λειτουργία Πληροφοριακού Συστήματος για τη λειτουργία μηχανισμού πληρωμών προγραμμάτων επιδοτήσεων (Escrow Accounts)

          Αριθμός τμήματος: 3
          
      28. Επιπλέον κωδικός(-οί) CPV:
          72000000
          
      29. Τόπος εκτέλεσης:
          Κύριος τόπος ή τοποθεσία εκτέλεσης:

          Τόπος παροχής υπηρεσιών είναι η έδρα του Αναδόχου, της ΚτΠ ΜΑΕ ή του Υπ. Ψηφιακής Διακυβέρνησης και όπου αλλού απαιτείται από τις ειδικές ανάγκες κάθε Εκτελεστικής Σύμβασης. (παρ. Α4 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΟΣ I)

      30. Περιγραφή της σύμβασης:
          

          Το αντικείμενο το Τμήματος 3, αφορά στην παροχή υπηρεσιών για το Σχεδιασμό, την υλοποίηση και την Λειτουργία Πληροφοριακού Συστήματος για τη λειτουργία μηχανισμού πληρωμών προγραμμάτων επιδοτήσεων. Ο μηχανισμός θα πρέπει να υποστηρίζει κατ’ ελάχιστον της παρακάτω λειτουργίες:

          •Διαδικασία δημιουργίας ακατάσχετου λογαριασμού ειδικού σκοπού.

          •Διαδικασία ενημέρωσης του Know Your Customer (KYC).

          •Διαδικασία επιφόρτισης του ποσού της δημόσιας δαπάνης στον ακατάσχετο λογαριασμό ειδικού σκοπού.

          •Μηχανισμός καταχώρησης αιτημάτων πληρωμών.

          •Εγκριτική διαδικασία επαλήθευσης αιτημάτων πληρωμής.

          •Μηχανισμός αποδέσμευσης / εκταμίευσης.

          •Μηχανισμός παρακολούθησης εκταμιεύσεων.

          Στο αντικείμενο του Τμήματος 3 περιλαμβάνονται και υπηρεσίες παραγωγικής λειτουργίας του Πληροφοριακού Συστήματος για τη λειτουργία μηχανισμού πληρωμών προγραμμάτων επιδοτήσεων. Οι υπηρεσίες που δύνανται να ζητηθούν από τον Ανάδοχο είναι ενδεικτικά οι ακόλουθες:

          •Τεκμηρίωση και υλοποίηση πρόσθετων λειτουργιών στο Πληροφοριακό Σύστημα.

          •Τεκμηρίωση και αλλαγή λειτουργιών στο Πληροφοριακό Σύστημα.

          •Επίλυση «τετριμμένων» τεχνικών ή επιχειρησιακών θεμάτων, ή τυχόν νέα παραμετροποίηση και βελτιστοποίηση της λειτουργίας των υλοποιήσεων του στο Πληροφοριακού Συστήματος.

          •Υλοποίηση Αιτημάτων αλλαγών/προσθηκών λειτουργικότητας στις υλοποιήσεις που έχουν γίνει.

          •Εκπαίδευση χρηστών που χρησιμοποιούν το Πληροφοριακό Σύστημα.

          •Πιλοτική και Δοκιμαστική λειτουργία του Πληροφοριακού Συστήματος.

          •Τεχνική υποστήριξη της παραγωγικής λειτουργίας και αλλαγών στην υλοποίηση εξαιτίας μεταβολών στη λειτουργία του Πληροφοριακού Συστήματος.

          Τέλος, αντικείμενο του έργου του παρόντος τμήματος αποτελεί και η επιτελική παρακολούθηση της εξέλιξης των προγραμμάτων και προϋποθέτει τον σχεδιασμό και την υλοποίηση ενός αποτελεσματικού συστήματος διοικητικής πληροφόρησης με στόχο αφενός τη συλλογή και επεξεργασία δεδομένων, από το πρωτογενές και από τρίτα συστήματα (διαλειτουργικότητα), και αφετέρου την υλοποίηση συγκεντρωτικών αναφορών (dashboards) παρακολούθησης της εξέλιξης του Προγράμματος, των οροσήμων, στόχων και δεικτών απόδοσης (KPIs) των έργων. Απώτερος στόχος είναι η αποτελεσματική υποστήριξη της διαδικασίας λήψης αποφάσεων τόσο σε στρατηγικό όσο και λειτουργικό επίπεδο.

          (παρ. Α.2.2. του ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΟΣ Ι της Διακήρυξης)

      31. Κριτήρια ανάθεσης:
          Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: K1: Κατανόηση περιβάλλοντος και ειδικών απαιτήσεων / Στάθμιση: 20
          Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Κ2: Μεθοδολογία υλοποίησης / Στάθμιση: 40
          Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Κ3: Οργάνωση διοίκησης του Έργου / Στάθμιση: 20
          Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Κ4: Διασφάλιση Ποιότητας / Στάθμιση: 20
          Τιμή - Στάθμιση: Λi=80*(Βi/Bmax)+20*(Kmin/Ki)
          
      32. Εκτιμώμενη αξία:
          Αξία χωρίς ΦΠΑ: 2 600 000.00 EUR
          
      33. Διάρκεια σύμβασης, συμφωνίας-πλαίσιο ή δυναμικού συστήματος αγορών:
          Διάρκεια σε μήνες: 30
          Η παρούσα σύμβαση υπόκειται σε παράταση: ναι
          Περιγραφή παρατάσεων:

          Η συνολική διάρκεια της εκτελεστικής σύμβασης μπορεί να παρατείνεται μετά από αιτιολογημένη απόφαση της Αναθέτουσας Αρχής μέχρι το 50% αυτής ύστερα από σχετικό αίτημα του αναδόχου που υποβάλλεται πριν από τη λήξη της διάρκειάς της, σε αντικειμενικά δικαιολογημένες περιπτώσεις που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα του αναδόχου. (παρ. 5.2 της Διακήρυξης)

      34. Πληροφορίες σχετικά με τα όρια ως προς τον αριθμό των υποψηφίων που θα προσκληθούν :
          
      35. Πληροφορίες σχετικά με εναλλακτικές προσφορές:
          Θα γίνουν δεκτές εναλλακτικές προσφορές: όχι
          
      36. Πληροφορίες σχετικά με δικαιώματα προαίρεσης:
          Δικαιώματα προαίρεσης: ναιΠεριγραφή των δικαιωμάτων προαίρεσης:

          Η αναθέτουσα αρχή διατηρεί το δικαίωμα προαίρεσης αύξησης φυσικού αντικειμένου: έως € 780.000,00 μη περιλαμβανομένου ΦΠΑ (Προϋπολογισμός με ΦΠΑ : € 967.200,00, ΦΠΑ 24% € 187.200,00), σύμφωνα με την παρ. 1.3.4 της Διακήρυξης

      37. Πληροφορίες σχετικά με ηλεκτρονικούς καταλόγους:
          
          
      38. Πληροφορίες σχετικά με τα Ταμεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης:
          Η σύμβαση σχετίζεται με έργο ή/και πρόγραμμα χρηματοδοτούμενο από τα Ταμεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης:

          Η Συμφωνία Πλαίσιο και οι εκτελεστικές συμβάσεις χρηματοδοτούνται από Πιστώσεις του ΠΔΕ–Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας (ΣΑΤΑ 063 με ενάριθμο κωδικό 2022ΤΑ06300004). Η Συμφωνία Πλαίσιο υλοποιείται στο Πλαίσιο του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0» με τη χρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης – NextGeneration EU και έχει λάβει κωδικό ΟΠΣ ΤΑ 5161131 (παρ. 1.2 της Διακήρυξης)

      39. Συμπληρωματικές πληροφορίες:
          
3. Τμήμα III
   1. Προϋποθέσεις συμμετοχής:
      1. Άδεια άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων για την εγγραφή σε επαγγελματικό ή εμπορικό μητρώο:
         Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των όρων:

         Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας συμφωνίας-πλαίσιο απαιτείται να ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της παρούσας συμφωνίας-πλαίσιο, ήτοι να δραστηριοποιούνται επαγγελματικά:

         Α. με την υλοποίηση έργων στο τομέα των τεχνολογιών πληροφορικής για τα Τμήματα 1 και 3,

         Β. με την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών σε θέματα τεχνολογιών πληροφορικής, διαχείρισης έργων για το Τμήμα 2.

         Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Εφόσον οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν ειδική έγκριση ή να είναι μέλη συγκεκριμένου οργανισμού για να μπορούν να παράσχουν τη σχετική υπηρεσία στη χώρα καταγωγής τους, η αναθέτουσα αρχή μπορεί να τους ζητεί να αποδείξουν ότι διαθέτουν την έγκριση αυτή ή ότι είναι μέλη του εν λόγω οργανισμού ή να τους καλέσει να προβούν σε ένορκη δήλωση ενώπιον συμβολαιογράφου σχετικά με την άσκηση του συγκεκριμένου επαγγέλματος.

         Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που προσχωρήσει στη ΣΔΣ, ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα.

         Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο επαγγελματικό μητρώο, εφόσον, κατά την κείμενη νομοθεσία, απαιτείται η εγγραφή τους για την υπό ανάθεση σύμβαση.

         Στην περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων η καταλληλόλητα άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας απαιτείται να καλύπτεται σωρευτικά από τα μέλη της ένωσης.

         (παρ. 2.2.4 της Διακήρυξης).

      2. Οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια:
         Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κριτηρίων επιλογής:

         Όσον αφορά την οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια για την παρούσα διαδικασία σύναψης συμφωνίας - πλαίσιο, οι υποψήφιοι απαιτείται να διαθέτουν :

         α) μέσο γενικό ετήσιο κύκλο εργασιών για τις τρεις προηγούμενες του έτους του διαγωνισμού κλεισμένες χρήσεις (2020, 2021, 2022) ίσο ή μεγαλύτερο από το 100% της εκτιμώμενης αξίας του τμήματος της Συμφωνίας Πλαίσιο για το οποίο υποβάλλουν προσφορά, μη συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ. Σε περίπτωση που ο υποψήφιος δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των τριών διαχειριστικών χρήσεων, θα πρέπει να πληροί το ελάχιστο ως άνω επίπεδο χρηματοοικονομικής επάρκειας για όσες κλεισμένες διαχειριστικές χρήσεις δραστηριοποιείται συναρτήσει της έναρξης των δραστηριοτήτων του.

         Διευκρινίζεται ότι σε περίπτωση που ο υποψήφιος ανάδοχος είναι ένωση ή κοινοπραξία, η ανωτέρω προϋπόθεση αρκεί να πληρείται αθροιστικά από τα μέλη της ένωσης ή κοινοπραξίας.

         (παρ. 2.2.5 της Διακήρυξης)

      3. Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα:
         Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κριτηρίων επιλογής:

         Όσον αφορά στην τεχνική και επαγγελματική ικανότητα για την παρούσα διαδικασία σύναψης της συμφωνίας - πλαίσιο, οι οικονομικοί φορείς (ή σε περίπτωση ένωσης/κοινοπραξίας εταιρειών σωρευτικά τα μέλη της ένωσης/ κοινοπραξίας) απαιτείται:

         Α) Να έχουν ολοκληρώσει επιτυχώς κατά τη διάρκεια της τελευταίας πενταετίας από την ημερομηνία διενέργειας του παρόντος διαγωνισμού:

         Α1. Για το Τμήμα 1

         -Ένα (1) έργο που αφορά την υλοποίηση ηλεκτρονικής πλατφόρμας :

         α) Δράσης Κρατικής Ενίσχυσης πολιτών ή/και επιχειρήσεων προϋπολογισμού άνω των 50.000.000,00€, ή/και

         β) Δράσης Κρατικής Ενίσχυσης υπό τη μορφή κουπονιού που αφορά τουλάχιστον 50.000 δικαιούχους πολίτες ή/και επιχειρήσεις.

         Α2. Για το Τμήμα 2

         -Ένα (1) τουλάχιστον έργο Τεχνικής Υποστήριξης δράσης ή δράσεων Ψηφιακού Μετασχηματισμού στον τομέα Επιχειρηματικότητας.

         -Δύο (2) τουλάχιστον έργα Τεχνικής Υποστήριξης συγχρηματοδοτούμενων Έργων ή/και Δράσεων Κρατικών Ενισχύσεων, συνολικού προϋπολογισμού άνω των 75 εκ. €.

         -Ένα (1) τουλάχιστον έργο σχεδιασμού προγράμματος Κρατικών Ενισχύσεων.

         -ένα (1) έργο Παρακολούθησης δράσης ενίσχυσης πολιτών ή/και επιχειρήσεων υπό τη μορφή κουπονιού που αφορά τουλάχιστον 50.000 δικαιούχους πολίτες ή/και επιχειρήσεις, το οποίο περιλαμβάνει και το σχεδιασμό του σχετικού πληροφοριακού συστήματος της δράσης.

         -Ένα (1) Έργο παροχής υπηρεσιών υποστήριξης (helpdesk) δικαιούχων ενισχύσεων που αφορά τουλάχιστον 50.000 δικαιούχους πολίτες ή/και επιχειρήσεις

         Α3. Για το Τμήμα 3

         -Ένα (1) έργο που αφορά την υλοποίηση ηλεκτρονικής πλατφόρμας για την κάλυψη διαδικασιών αίτησης και έγκρισης επενδυτικών σχεδίων για την λήψη χρηματοδότησης (δράσης κρατικής ενίσχυσης ή/και τραπεζικού δανεισμού) πολιτών ή/και επιχειρήσεων, μέσω μηχανισμών στήριξης στο πλαίσιο προγραμμάτων και μεταρρυθμίσεων του Δημοσίου Τομέα από την Ευρωπαϊκή Ένωση.

         -Ένα (1) έργο με αντικείμενο τον σχεδιασμό, την ανάπτυξη, την λειτουργία και την υποστήριξη πληροφοριακού συστήματος για την παροχή υπηρεσιών και δράσεων ψηφιακού μετασχηματισμού σε φορέα του Δημοσίου ή του ιδιωτικού τομέα.

         -Ένα (1) έργο υποστήριξης για την υποβολή προγραμμάτων και μεταρρυθμίσεων του Δημοσίου Τομέα προς την Ευρωπαϊκή Ένωση. Ο προϋπολογισμός των προγραμμάτων και Μεταρρυθμίσεων αυτών θα πρέπει να ήταν μεγαλύτερος των 50 εκ. €.

         Β) Να διαθέτουν προσωπικό επαρκές σε πλήθος και δεξιότητες για την υλοποίηση της συμφωνίας- πλαίσιο. Συγκεκριμένα απαιτείται να διαθέτουν κατ’ ελάχιστον τα παρακάτω στελέχη στις κάτωθι κατηγορίες προφίλ:

         Β1. Για το Τμήμα 1

         α)Έναν (1) Υπεύθυνο Έργου (Project Manager)

         β)Δέκα (10) Στελέχη Πληροφορικής με τίτλο σπουδών ανώτατης εκπαίδευσης

         Β2. Για το Τμήμα 2

         α)Έναν (1) Υπεύθυνο Έργου (ΥΕ) (Project Manager)

         β)Τρία (3) Στελέχη Διαχείρισης Έργων

         γ)τρία (3) Στελέχη Διαχείρισης Έργων

         δ)Τρεις (3) συμβούλους

         ε)Ένα Υπεύθυνο του PMO

         στ)Δύο (2) Project Officers

         Β3. Για το Τμήμα 3

         α)Έναν (1) Υπεύθυνο Έργου (ΥΕ) (Project Manager)

         β)Έναν (1) Υπεύθυνο Ανάλυσης και Σχεδίασης Πληροφοριακών Συστημάτων

         γ)Έναν (1) Έμπειρο Μηχανικό Λογισμικού (Senior Software Engineer)

         δ)Έναν (1) Μηχανικό Λογισμικού (Software Engineer)

         ε)Έναν (1) Ειδικό Ασφαλείας Πληροφοριακών Συστημάτων

         (παρ. 2.2.6 της Διακήρυξης)

         Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται για κάθε τμήμα να εξασφαλίζουν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και να διαθέτουν τα παρακάτω Πρότυπα Διασφάλισης ποιότητας:

         -ISO 9001:2015 για τη Διαχείριση της Ποιότητας, ή ισοδύναμο, εν ισχύ, από διαπιστευμένο οργανισμό, για τη μελέτη, υλοποίηση και διοίκηση έργων πληροφορικής

         -ISO 27001:2013 για την Ασφάλεια των Πληροφοριών ή ισοδύναμο, εν ισχύ, από διαπιστευμένο οργανισμό, για τη μελέτη, υλοποίηση και διοίκηση έργων πληροφορικής

         (παρ. 2.2.7 της Διακήρυξης)

      4. Πληροφορίες για ανατιθέμενες κατ’ αποκλειστικότητα συμβάσεις:
         
   2. Όροι που αφορούν τη σύμβαση:
      1. Πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένη επαγγελματική κατηγορία:
         Όροι εκτέλεσης της σύμβασης:

         Οι όροι και οι τεχνικές προδιαγραφές για την εκτέλεση της συμφωνάς-πλαίσιο, αναφέρονται αναλυτικά στις παρ. 1.7, 4, 5, 6 και στο Παράρτημα Ι της διακήρυξης

      2. Πληροφορίες σχετικά με το προσωπικό που αναλαμβάνει την εκτέλεση της σύμβασης:
         Υποχρέωση αναφοράς των ονοματεπωνύμων και των επαγγελματικών προσόντων του προσωπικού στο οποίο ανατίθεται η εκτέλεση της σύμβασης
4. Τμήμα IV
5. Περιγραφή:
   1. Είδος διαδικασίας:
      Ανοικτή διαδικασία
   2. Πληροφορίες σχετικά με συμφωνία-πλαίσιο ή δυναμικό σύστημα αγορών:
      Συμφωνία-πλαίσιο με έναν φορέα
   3. Πληροφορίες σχετικά με τη μείωση του αριθμού των λύσεων ή των προσφορών κατά τη διάρκεια της διαπραγμάτευσης ή του διαλόγου:
      
   4. Πληροφορίες σχετικά με διαπραγμάτευση:
      
   5. Πληροφορίες σχετικά με τον ηλεκτρονικό πλειστηριασμό:
      
   6. Πληροφορίες για τη Συμφωνία περί Δημοσίων Προμηθειών (GPA):
      Η σύμβαση καλύπτεται από τη Συμφωνία περί Δημοσίων Προμηθειών: ναι
6. Διοικητικές πληροφορίες:
   1. Προηγούμενη δημοσίευση σχετικά με την εν λόγω διαδικασία:
      
   2. Προθεσμία παραλαβής των προσφορών ή των αιτήσεων συμμετοχής:
      Ημερομηνία: 2023-03-24
      Τοπική ώρα: 14:00
      
   3. Εκτιμώμενη ημερομηνία αποστολής των προσκλήσεων υποβολής προσφορών ή συμμετοχής στους επιλεγέντες υποψηφίους:
      
   4. Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής:
      EL
   5. Ελάχιστη απαιτούμενη χρονική διάρκεια ισχύος της προσφοράς:
      (από την αναφερόμενη ημερομηνία παραλαβής των προσφορών)
      
   6. Όροι για την αποσφράγιση των προσφορών:
      Ημερομηνία: 2023-03-30
      Τοπική ώρα: 12:00
      Τόπος:

      Οι προσφορές υποβάλλονται από τους ενδιαφερόμενους ηλεκτρονικά, μέσω της διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του ΕΣΗΔΗΣ. (παρ. 2.4.2.1 της Διακήρυξης).

      Έως την ημέρα και ώρα αποσφράγισης των προσφορών προσκομίζονται με ευθύνη του οικονομικού φορέα στην αναθέτουσα αρχή, σε έντυπη μορφή και σε κλειστό-ούς φάκελο-ους (παρ. 2.4.2.5 της Διακήρυξης).

Источник закупки

Импорт - Экспорт по стране Греция