Internet services (Германия - Тендер #49156588)

1. Section I
   1. Name and addresses
      BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund
      Markgrafenstraße 22
      Berlin
      10117
      Germany
      E-mail: Ausschreibungen@big-direkt.de
      
   2. Joint procurement
      
   3. Communication
      The procurement documents are available for unrestricted and full direct access, free of charge, at
      https://subreport.de/E66965148
      Additional information can be obtained from the abovementioned addresselectronically via: https://www.subreport.de/E66965148
      
      
   4. Type of the contracting authority:
      Other type: Gesetzliche Krankenkasse in Form der Körperschaft des öffentlichen Rechts
      
   5. Main activity:
      Health
      
2. Section II
   1. Scope of the procurement:
      1. Title:
         

         Onlinedienstleistungen

      2. Main CPV code:
         72400000
         
      3. Type of contract:
         Services
         
      4. Short description:
         

         BIG direkt gesund ist Deutschlands erste gesetzliche Direktkrankenkasse. Der Kontakt zu ihren Versicherten und Interessenten findet zu einem erheblichen Teil mittels digitaler Kommunikation statt. Aufgrund des

         Laufzeitendes des aktuellen Vertrages schreibt die Auftraggeberin Onlinedienstleistungen neu aus, dabei handelt es sich um einen Rahmenvertrag mit einer Vertragslaufzeit von maximal sechs Jahren.

         Die Auftraggeberin unterhält eine leistungsfähige Website, das hinter der Website stehende IT-System übernimmt noch weitere Aufgaben wie z.B. die Anbindung von Mobilgeräten und den Austausch von Informationen mit anderen IT-Systemen der Auftraggeberin. Die Auftraggeberin benötigt Entwicklungsleistungen, mit denen das Gesamtsystem auch in Zukunft dem aktuellen Bedarf angepasst und um weitere Funktionalitäten erweitert werden soll. Weiterhin benötigt sie Leistungen des Systemservice insbesondere zur Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft.

      5. Estimated total value:
         Value excluding VAT: 1.00 EUR
         
      6. Information about lots:
         This contract is divided into lots: no
   2. Description
      1. Title:
         
      2. Additional CPV code(s):
         72420000
         
      3. Place of performance:
         
      4. Description of the procurement:
         

         Gegenstand des Auftrags ist die Weiterentwicklung und die Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft des Gesamtsystems der Auftraggeberin. Das IT-System beruht auf diversen Standard-Komponenten. Diese wurden hochindividuell angepasst und zum Teil weiterentwickelt oder durch Eigenentwicklungen ergänzt, so dass das Gesamtsystem in seiner aktuellen Gestalt hochindividuell und auf den Bedarf der Auftraggeberin zugeschnitten ist. Für den Geschäftsbetrieb der Auftraggeberin ist das Gesamtsystem von überragender Bedeutung. Die Auftraggeberin hat für Teile seines IT-Systems in der Vergangenheit regelmäßig Preise und Auszeichnungen erhalten (z. B. TCP-Studien „Beste Online-Geschäftsstelle“, „Bester Internetservice“ und „Bester Online-Gesundheitslotse“).

         Die BIG hat das Ziel, unter den Top 3 der gesetzlichen Krankenkassen im digitalen Kundenservice zu sein.

         Dabei hat die BIG als Direktkrankenkasse den Anspruch, die sich aus dem technischen Fortschritt ergebenden Potentiale für digitale Kommunikation und Services nutzenstiftend für Kunden und Partner im Gesundheitssektor zu gestalten.

         Hosting ist nicht Bestandteil dieser Ausschreibung.

      5. Award criteria:
         Price is not the only award criterion and all criteria are stated only in the procurement documents
      6. Estimated value:
         Value excluding VAT: 1.00 EUR
         
      7. Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system:
         Duration in months: 51
         This contract is subject to renewal: yes
         Description of renewals:

         Die Auftraggeberin behält sich das Optionsrecht vor, den Auftrag einmalig um 24 Monate zu verlängern. Ein Anspruch des Auftragnehmers auf Verlängerung des Vertrages besteht nicht.

      8. Information about the limits on the number of candidates to be invited:
         
      9. Information about variants:
         Variants will be accepted: no
         
      10. Information about options:
          Options: no
      11. Information about electronic catalogues:
          
          
      12. Information about European Union funds:
          The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: no
      13. Additional information:
          
3. Section III
   1. Conditions for participation:
      1. Suitability to pursue the professional activity, including requirements relating to enrolment on professional or trade registers:
         List and brief description of conditions:

         - Berufs- oder Handelsregisterauszug (zum Zeitpunkt des Ablaufs der Angebotsfrist nicht älter als 3 Monate)

         - Eigenerklärung gemäß Anlage „Eigenerklärung gem. §§ 123, 124 GWB“

         Hinweise:

         - Bieter mit Firmensitz außerhalb Deutschlands haben gleichwertige Nachweise von Stellen des

         Herkunftslandes in deutscher beglaubigter Übersetzung einzureichen

         - für Bietergemeinschaften und Nachunternehmer sind die Nachweise nach Maßgabe der Vergabeunterlagen

         einzureichen

         - eine Nachforderung fehlender Erklärungen/Nachweise bleibt gemäß Vergabeunterlagen unter Wahrung des

         Gleichbehandlungsgrundsatzes vorbehalten

      2. Economic and financial standing:
         List and brief description of selection criteria:

         - Umsatz des Unternehmens bezogen auf die letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre nur im Bereich Webentwicklungen in Euro ohne Umsatzsteuer, ohne Media und ohne andere durchlaufende Posten.

         Hinweise:

         - Bieter mit Firmensitz außerhalb Deutschlands haben gleichwertige Nachweise von Stellen des

         Herkunftslandes in deutscher beglaubigter Übersetzung einzureichen

         - für Bietergemeinschaften und Nachunternehmer sind die Nachweise nach Maßgabe der Vergabeunterlagen

         einzureichen

         - eine Nachforderung fehlender Erklärungen/Nachweise bleibt gemäß Vergabeunterlagen unter Wahrung des

         Gleichbehandlungsgrundsatzes vorbehalten

         Sonstiges:

         Eine abschließende Liste aller mit dem Angebot vorzulegender Unterlagen befindet sich in der Anlage "Mit dem

         Angebot vorzulegende Unterlagen" am Ende der Bewerbungsbedingungen.

         Minimum level(s) of standards possibly required:

         Der Umsatz nur im Bereich Webentwicklungen ohne Umsatzsteuer, ohne Media und ohne andere durchlaufende Posten muss in dem letzten abgeschlossenen Geschäftsjahr mindestens 2,5 Mio. Euro betragen haben.

      3. Technical and professional ability:
         List and brief description of selection criteria:

         - Anlage „Referenzliste des Unternehmens“ entsprechend den Anforderungen, die sich aus der Anlage „Referenzliste des Unternehmens“ ergeben.

         - Zertifizierung des Unternehmens nach DIN EN ISO 27001 oder eine gleichwertige Bescheinigungen von akkreditierten Stellen in anderen Mitgliedstaaten

         - Zertifizierung des Unternehmens nach DIN EN ISO 9001 oder eine gleichwertige Bescheinigungen von akkreditierten Stellen in anderen Mitgliedstaaten.

         Hinweise:

         - Bieter mit Firmensitz außerhalb Deutschlands haben gleichwertige Nachweise von Stellen des

         Herkunftslandes in deutscher beglaubigter Übersetzung einzureichen

         - für Bietergemeinschaften und Nachunternehmer sind die Nachweise nach Maßgabe der Vergabeunterlagen einzureichen

         - eine Nachforderung fehlender Erklärungen/Nachweise bleibt gemäß Vergabeunterlagen unter Wahrung des Gleichbehandlungsgrundsatzes vorbehalten

         Sonstiges:

         Eine abschließende Liste aller mit dem Angebot vorzulegender Unterlagen befindet sich in der Anlage "Mit dem

         Angebot vorzulegende Unterlagen" am Ende der Bewerbungsbedingungen.

         Minimum level(s) of standards possibly required:

         1. Angabe von drei Referenzen, die mit dem Auftragsgegenstand in Art und Umfang vergleichbar sind.

         1.1. Alle Referenzaufträge müssen aus den Jahren 2020, 2021, 2022 oder 2023 sein.

         1.2. Eine der Referenzen muss im Bereich „business to consumer“ umgesetzt sein.

         1.3. Alle Referenzen müssen in agiler Arbeitsweise umgesetzt sein.

         2. Folgende Mindestanforderungen gelten für die Referenzen A. und B. mit der Bezeichnung „Internetplattform“ bzw. „Einsatz von Drupal 9-10 und Sym-fony“:

         2.1. Beide Referenzen müssen in einer containerisierten Umgebung umgesetzt worden sein.

         2.2. Einer der Referenzauftraggeber muss aus der Branche Kreditinstitut, Versicherungen oder Sozialversicherung kommen.

         3. Weitere Mindestanforderungen für jeden Referenztyp

         3.1 Referenz A:

         Auftragsgegenstand: Herstellung und Betrieb einer Internetplattform inklusive Verantwortlichkeit für die Weiterentwicklung, Hosting nicht erforderlich

         Leistungszeitraum: Mindestdauer bis zum Ende der Angebotsfrist 24 Monate und Ende des Leistungszeitraums nicht vor Ende März 2023

         Auftragsumfang: Mindestens 10.000 abgerechnete Stunden in den letzten 12 Monaten, wobei der Mindestumfang jeweils ohne Hosting, und ohne Media erreicht werden muss.

         3.2 Referenz B:

         Auftragsgegenstand: Ein Auftrag über den Einsatz von Drupal 9-10 und Symfony

         Auftragsumfang: Mindestens 10.000 abgerechnete Stunden.

         3.3 Referenz C:

         Auftragsgegenstand: Ein Auftrag über den Einsatz von Jira und Confluence

         Auftragsumfang: Seit Beginn des Auftrags im Durchschnitt mindestens 75 Tickets pro Monat

      4. Information about reserved contracts:
         
   2. Conditions related to the contract:
      1. Information about a particular profession:
         
      2. Information about staff responsible for the performance of the contract:
         
4. Section IV
5. Description:
   1. Type of procedure:
      Open procedure
   2. Information about a framework agreement or a dynamic purchasing system:
      Framework agreement with a single operator
   3. Information about reduction of the number of solutions or tenders during negotiation or dialogue:
      
   4. Information about negotiation:
      
   5. Information about electronic auction:
      
   6. Information about the Government Procurement Agreement (GPA):
      The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: yes
6. Administrative information:
   1. Previous publication concerning this procedure:
      
   2. Time limit for receipt of tenders or requests to participate:
      Date: 2024-01-12
      Local time: 10:00
      
   3. Estimated date of dispatch of invitations to tender or to participate to selected candidates:
      
   4. Languages in which tenders or requests to participate may be submitted:
      DE
   5. Minimum time frame during which the tenderer must maintain the tender:
      Tender must be valid until: 2024-03-31
      (from the date stated for receipt of tender)
      
   6. Conditions for opening of tenders:
      Date: 2024-01-12
      Local time: 10:01
      

Источник закупки

Импорт - Экспорт по стране Германия