Training services (Франция - Тендер #50189416) | ||
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Страна: Франция (другие тендеры и закупки Франция) Организатор тендера: LA POSTE Номер конкурса: 50189416 Дата публикации: 12-01-2024 Источник тендера: Единая система закупок Европейского союза TED |
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Formations en Lean Management (lot 1 : Green Belt Lean, lot 2 : Black Belt Lean, lot 3 : conseil Lean et formation Green Belt Lean de collectifs)
Afin d"accompagner leur transformation managériale, la Direction du Système d"Excellence de la BSCC (entité Courrier et Colis) et la Direction Expérience Client & Qualité de LBP (Banque Postale) du Groupe La Poste souhaitent faire évoluer conjointement le dispositif d"accompagnement des compétences en proposant à certains acteurs clés de son personnel des formations et accompagnements en Lean Management.
L"accompagnement se répartit en 3 lots :
Lot 1 : formation catalogue Green Belt Lean fondée sur le Toyota Production System
Lot 2 : formation catalogue Black Belt Lean fondée sur le Toyota Production System
Lot 3 : conseil Lean et formation Green Belt Lean de collectifs, sous un format adaptable aux besoins et contraintes des solliciteurs.
Le détail des prestations figure à l"article II-2-4
Ces formations seront dispensées en inter et, éventuellement en mode d’apprentissage mixte qui combine qui combine la formation traditionnelle en présentiel et l’enseignement à distance. Le lot 1 et le lot 2 conduiront à l’obtention d’une certification délivrée par les prestataires attributaires des lots en question..
Les prestations demandées sont des formations en Lean Management, intégrant les aspects production (manufacturing) et de bureautique, et non des formations lean Six Sigma.
Les candidats pourront se positionner sur un ou plusieurs de ces lots.
Dans ce cadre, La Poste recherche un/plusieurs prestataire(s) pour l"accompagner sur cette mission de formation et d"accompagnement et souhaite présélectionner les sociétés qui participeront à la consultation via un questionnaire.
Ce questionnaire est en ligne sur l"espace fournisseurs du Groupe La Poste, à l’adresse suivante : https://e-sourcing.extra.laposte.fr/.
En cas de difficulté, les candidats pourront contacter la cellule support au 02 72 65 29 10 ou mag.fournisseur@laposte.fr.
Il doit être complété en ligne pour le 04 décembre 2023, 23 heures au plus tard.
La présélection s"effectue par lot : parmi les sociétés répondant au questionnaire, les 6 sociétés les mieux positionnées et ayant obtenu au moins 10 sur 20 recevront le Cahier des Charges afin qu"elles présentent leur offre de valeur sur le/les lot(s) pour le/lesquels elles ont été présélectionnées.
A l’issue du processus de présélection par le questionnaire, 4 candidats seront sélectionnés en liste restreinte sur chacun des lots, et il y aura un seul attributaire par lot. .
Le traitement des données de La Poste, y compris l"hébergement, la sauvegarde et/ou la consultation devra impérativement être localisé au sein de l"Union Européenne (UE), d"un pays de l"Espace Economique Européen (EEE), d"un pays reconnu comme adéquat par l"Union Européenne Le dossier de consultation qui sera envoyé aux prestataires sélectionnés précisera les éléments liés à cette exigence. A défaut, l"offre sera jugée non- conforme.
Si le candidat s"appuie sur les capacités techniques et/ou professionnelles d"autres opérateurs économiques, il doit :
- justifier des capacités de ce ou ces opérateurs et
- apporter la preuve qu"il en disposera pour l"exécution du marché.
Cette preuve peut être apportée par tout moyen approprié, notamment une attestation sur l"honneur signée par chacune des parties confirmant les capacités du ou des autres opérateurs et leur mise à disposition au candidat pendant toute la durée d"exécution du marché.
Les formations dispensées seront pour 50 participants par an sur 3 ans, en présentiel ou selon des modalités mixtes en présentiel et en distanciel/digital
Les livrables attendus sont les suivants:
- Fournir des outils de communication que La Poste utilisera pour la promotion du dispositif;
- Réaliser des sessions tests,
-Animer des formations catalogue,
-Organiser des séance de coaching individuel,
- Organiser les certifications ,
- Réaliser le suivi et le pilotage de la prestation
Le maximum du contrat pour le lot 1 est fixé à 600 000 euros HT, sur la durée totale du contrat, périodes de reconduction comprises. Le montant estimatif est de 550 000 euros HT.
Toute offre financière après négociation dont le prix excède le montant estimé maximum déterminé dans le présent AME sera rejetée, en dehors de tout autre critère.
Les options sont précisées à la rubrique indiquant que le contrat pourra être renouvelable par tacite reconduction par périodes successives de 12 mois dans la limite de 2 fois
Les formations dispensées seront pour une dizaine de participants par an sur 3 ans , en présentiel ou selon des modalités mixtes en présentiel et en distanciel/digital
Les livrables attendus sont les suivants :
- Fournir un dossier avec les critères d"éligibilité des stagiaires et niveau requis, les qualité et exigences des compétences attendus pour l"obtention de la Black Belt et le dispositif d"évaluation afin d"assurer le niveau requis pour démarrer la formation,
fourniture d’outils de communication que La Poste utilisera pour la promotion du dispositif,
- Réaliser des sessions de test,
-Evaluer les participants concernés afin d"assurer le niveau requis pour démarrer la formation,
- Animer des formation catalogue,
- Réaliser des coachings individuels,
- Organiser les certifications
- Réaliser le suivi et le pilotage de la mission
Le maximum du contrat pour le lot 2 est fixé à 230 000 euros HT, sur la durée totale du contrat, périodes de reconduction comprises. Le montant estimatif est de 210 000 euros HT. Toute offre financière après négociation dont le prix excède le montant estimé maximum déterminé dans le présent AME sera rejetée, en dehors de tout autre critère.
Les options sont précisées à la rubrique indiquant que le contrat pourra être renouvelable par tacite reconduction par périodes successives de 12 mois dans la limite de 2 fois
L’accompagnement comprend environ 30 journées de formation par an sur 3 ans et 30 journées de conseil par an sur 3 ans
Livrables attendus:
- Présenter un dossier avec à minima :
- Les outils ou modalités de formation et d"accompagnement proposés,
- Les modes d"évaluation des compétences acquises adapté à chaque type d"accompagnement ou de formation,
-Réaliser des tests pour les 2 premières sessions d’ accompagnements
-Réaliser des supports pédagogiques et apprenants
-Rédiger les comptes rendues des formations et des accompagnement dispensés contenant notamment les points d"attention et éventuellement les évolutions à réaliser,
-Animer des journées et/ou des heures de conseil,
-Animer des journées et /ou des heures de formation,
-Proposer éventuellement des certifications des personnes ayant atteint les compétences attendues
- réaliser le suivi et le pilotage de la mission
Le maximum du contrat pour le lot 3 est fixé à 295 000 euros HT, sur la durée totale du contrat, périodes de reconduction comprises. Le montant estimatif est de 270 000 euros HT. Toute offre financière après négociation dont le prix excède le montant estimé maximum déterminé dans le présent AME sera rejetée, en dehors de tout autre critère.
Les options sont précisées à la rubrique indiquant que le contrat pourra être renouvelable par tacite reconduction par périodes successives de 12 mois dans la limite de 2 fois
Les documents demandés à la rubrique III.1.1 devront être remis sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/ ).
La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.2 et III.1.3 (sur questionnaire d"information ou sous format libre) devront être remis sur le Portail Fournisseurs (https://e-sourcing.extra.laposte.fr/web/login.html ).
Tous les documents demandés aux rubriques III.1.1 à III.1.3 devront être remis avant la date et l"heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2.
Le candidat souhaitant répondre via le DUME le remettra au format pdf et au format xml dans un ZIP.
Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l"adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites.
Conformément aux dispositions de l’article 53 du décret n°2016-360 du 25 mars 2016, le candidat n’est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d’information administré par un organisme officiel ou d’un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales.
Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.