IT services: consulting, software development, Internet and support (Франция - Тендер #49234459)

1. Section I
   1. Name and addresses
      cnaf
      pôle affaires juridiques et marchés, 32 avenue de la Sibelle
      Paris
      75685
      France
      Telephone: +33 145656713
      E-mail: Marches@cnaf.fr
      
   2. Joint procurement
      
   3. Communication
      The procurement documents are available for unrestricted and full direct access, free of charge, at
      http://www.meoss.fr
      Additional information can be obtained from the abovementioned addresselectronically via: https://cnaf.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2023_8PyUvHEkY_
      to the abovementioned address
      
   4. Type of the contracting authority:
      Body governed by public law
      
   5. Main activity:
      Social protection
      
2. Section II
   1. Scope of the procurement:
      1. Title:
         

         mise à disposition d"une solution d"accueil sur rendez-vous, de gestion des flux et d"affichage dynamique

         Reference number: 15/23
         
      2. Main CPV code:
         72000000
         
      3. Type of contract:
         Services
         
      4. Short description:
         

         le présent accord-cadre a pour objet la mise à disposition, le déploiement et la gestion opérationnelle d"une solution de gestion des rendez-vous et des flux d"accueil physiques en mode Saas

      5. Estimated total value:
         Value excluding VAT: 9 320 833.00 EUR
         
      6. Information about lots:
         This contract is divided into lots: no
   2. Description
      1. Title:
         
      2. Additional CPV code(s):
         72322000, 72318000
         
      3. Place of performance:
         Main site or place of performance:

         les prestations se déroulent principalement dans les locaux du titulaire, et concernent l"ensemble des sites définis dans le CCTP, sur le territoire métropolitain et dans l"ensemble des DROM

      4. Description of the procurement:
         

         le présent accord-cadre a pour objet la mise à disposition, le déploiement et la gestion opérationnelle d"une solution de gestion des rendez-vous et des flux d"accueil physiques en mode Saas. Les prestations comprennent notamment : - l"Accès en mode Saas à une solution informatique de gestion des rendez-vous, des flux d"accueil et d"affichage dynamique en Caf, administrable et paramétrable en grande partie par la branche Famille,- les services et prestations associés pour la mise en oeuvre et la configuration initiale y compris la réalisation des développements spécifiques si besoin, l"administration, l"exploitation et le support,- la maintenance du service (correctif et adaptatif) incluant les évolutions réalisées par l"éditeur et mises à disposition pour l"ensemble de ses clients durant la durée du marché,- la réalisation des développements spécifiques qui pourraient être nécessaires pour assurer certaines exigences fonctionnelles demandées par la Cnaf,- l"Intégration de la solution proposée dans l"environnement de la branche Famille et notamment avec les outils métiers utilisés par les Caf,- l"Accompagnement de l"équipe projet de la Cnaf lors de la mise en oeuvre de la solution (gestion de projet, conseils, paramétrage, expertise technique et fonctionnelle),- la formation des Caf pour la montée en compétences.La solution mise à disposition par le titulaire concerne l"ensemble des sites et utilisateurs tels que définis dans le CCTP. Elle est utilisée en France Métropolitaine et dans les DROM, avec des engagements de qualité de service identiques

      5. Award criteria:
         Quality criterion - Name: Valeur technique/qualité / Weighting: 55
         Price - Weighting: 45
         
      6. Estimated value:
         Value excluding VAT: 9 320 833.00 EUR
         
      7. Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system:
         Duration in months: 48
         This contract is subject to renewal: no
         
      8. Information about the limits on the number of candidates to be invited:
         
      9. Information about variants:
         Variants will be accepted: no
         
      10. Information about options:
          Options: no
      11. Information about electronic catalogues:
          
          
      12. Information about European Union funds:
          The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: no
      13. Additional information:
          
3. Section III
   1. Conditions for participation:
      1. Suitability to pursue the professional activity, including requirements relating to enrolment on professional or trade registers:
         
      2. Economic and financial standing:
         List and brief description of selection criteria:

         une déclaration de son chiffre d"affaires global annuel sur les trois derniers exercices disponibles

      3. Technical and professional ability:
         List and brief description of selection criteria:

         - une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat sur les trois dernières années ;- une liste des services fournis au cours des trois dernières années en lien avec l"objet du marché, indiquant le montant, la date (année) et le destinataire public ou privé

      4. Information about reserved contracts:
         
   2. Conditions related to the contract:
      1. Information about a particular profession:
         
      2. Information about staff responsible for the performance of the contract:
         
4. Section IV
5. Description:
   1. Type of procedure:
      Open procedure
   2. Information about a framework agreement or a dynamic purchasing system:
      Framework agreement with a single operator
   3. Information about reduction of the number of solutions or tenders during negotiation or dialogue:
      
   4. Information about negotiation:
      
   5. Information about electronic auction:
      
   6. Information about the Government Procurement Agreement (GPA):
      The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: yes
6. Administrative information:
   1. Previous publication concerning this procedure:
      
   2. Time limit for receipt of tenders or requests to participate:
      Date: 2024-02-05
      Local time: 12:00
      
   3. Estimated date of dispatch of invitations to tender or to participate to selected candidates:
      
   4. Languages in which tenders or requests to participate may be submitted:
      FR
   5. Minimum time frame during which the tenderer must maintain the tender:
      (from the date stated for receipt of tender)
      
   6. Conditions for opening of tenders:
      Date: 2024-02-05
      Local time: 12:00
      Information about authorised persons and opening procedure:

      la date d"ouverture des plis est communiquée à titre prévisionnel. La séance d"ouverture des plis n"est pas publique

Источник закупки

Импорт - Экспорт по стране Франция