Software support services (оригинал извещения) (Чехия - Тендер #48318348)

1. Oddíl I
   1. Název a adresa
      Česká republika - Generální finanční ředitelství
      Lazarská 15/7
      Praha 1
      11722
      Czech Republic
      Tel.: +420 296854947
      E-mail: Monika.Kostakova@fs.mfcr.cz
      
   2. Společné zadávání veřejných zakázek
      
   3. Komunikace
      Zadávací dokumentace je neomezeným a přímým dálkovým přístupem, a to bezplatně na
      https://nen.nipez.cz/profil/gfrnen
      Další informace lze získat na výše uvedené adreseelektronicky prostřednictvím: https://nen.nipez.cz/profil/gfrnen
      
      
   4. Druh veřejného zadavatele:
      Ministerstvo nebo jiný celostátní či federální orgán včetně jejich organizačních složek
      
   5. Hlavní předmět činnosti:
      Jiné činnosti: Finanční správa
      
2. Oddíl II
   1. Rozsah veřejné zakázky:
      1. Název:
         

         Technická podpora Docházkového systému ANeT, včetně aktualizace a úprav

      2. Hlavní kód CPV:
         72261000
         
      3. Druh zakázky:
         Služby
         
      4. Stručný popis:
         

         Předmětem plnění veřejné zakázky je poskytování technické podpory a údržby veškerého aplikačního programového vybavení Docházkového systému ANeT užívaného zadavatelem (dále jen „Docházkový systém ANeT“) a úpravy a další úkony v rámci Docházkového systému ANeT.

         Služby technické podpory a údržby veškerého aplikačního programového vybavení Docházkového systému ANeT a služby úpravy a další úkony v rámci Docházkového systému ANeT a rovněž způsob jejich poskytování, jsou blíže specifikovány ve Smlouvě o poskytování služeb, jejíž návrh tvoří Přílohu č. 1 zadávací dokumentace, a v její příloze č. 3 – Garantovaná úroveň Technické podpory.

         Technická podpora a údržba veškerého aplikačního programového vybavení Docházkového systému ANeT spočívá zejména v:

         a) možnosti stahovat a používat nové verze Docházkového systému ANeT včetně změněné nebo nové dokumentace, přičemž aktuální verze Docházkového systému ANeT musí vždy zohledňovat změny v legislativě České republiky a aktuální vývoj nových verzí v prostředí operačního systému a aplikacích a technologiích společnosti Microsoft,

         b) zajištění přístupu do service desk dodavatele z důvodů nahlášení chyb, poruch, selhání, incidentů či závad (dále jen „incident“), klasifikaci kategorie incidentu, možnosti změny kategorie incidentu, evidenci incidentu, sledování navržených postupů řešení incidentů a sledování průběhu řešení incidentů,

         c) odborné poradenské, konzultační a metodické pomoci.

         Úpravy a další úkony v rámci Docházkového systému ANeT spočívají v:

         a) zpracování detailních analýz ohledně možností úprav stávajícího Docházkového systému ANeT,

         b) změnách realizovaných na základě analýzy provedené dle předchozího bodu (např. zpracování dopadů změny vazeb organizační struktury),

         c) změně číselníků, programových změn Docházkového systému ANeT,

         d) změně vazeb organizační struktury,

         e) transformaci a migraci dat v databázi, které není možné realizovat z uživatelského prostředí částí Docházkového systému ANeT,

         f) školení uživatelů.

         V rámci poskytování služeb Úpravy a další úkony v rámci Docházkového systému ANeT bude dodavatel pro zadavatele provádět tyto služby v celkovém maximálním rozsahu 300 člověkodnů (dále jen „MD“), kdy jeden MD představuje 8 hodin práce jednoho pracovníka dodavatele.

         Maximální počet MD nepřesáhne 300 MD, přičemž zadavatel není povinen odebrat celkový maximální počet MD, ukáže-li se v průběhu poskytování služeb Úpravy a další úkony v rámci Docházkového systému ANeT, že je lze pořídit s menšími kapacitními nároky.

      5. Předpokládaná celková hodnota :
         Hodnota bez DPH: 6 632 400.00 CZK
         
      6. Informace o částech zakázky:
         Zakázka je rozdělena na části: ne
   2. Popis
      1. Název:
         
      2. Dodatečný(-é) kód(-y) CPV:
         72261000
         
      3. Místo plnění:
         Hlavní místo dodání nebo plnění:

         Místem plnění VZ jsou objekty zadavatele na adrese Lazarská 15/7, 117 22 Praha 1 – Nové Město a Žitná 563/12, 120 00 Praha 2 – Nové Město.

         Dodavatel může jednotlivé činnosti a úkony při realizaci plnění veřejné zakázky provádět na libovolném místě, pokud povaha těchto činností a úkonů nevyžaduje, aby byly prováděny v místě plnění.

      4. Popis zakázky:
         

         Předmětem plnění veřejné zakázky je poskytování technické podpory a údržby veškerého aplikačního programového vybavení Docházkového systému ANeT užívaného zadavatelem (dále jen „Docházkový systém ANeT“) a úpravy a další úkony v rámci Docházkového systému ANeT.

         Služby technické podpory a údržby veškerého aplikačního programového vybavení Docházkového systému ANeT a služby úpravy a další úkony v rámci Docházkového systému ANeT a rovněž způsob jejich poskytování, jsou blíže specifikovány ve Smlouvě o poskytování služeb, jejíž návrh tvoří Přílohu č. 1 zadávací dokumentace, a v její příloze č. 3 – Garantovaná úroveň Technické podpory.

         Technická podpora a údržba veškerého aplikačního programového vybavení Docházkového systému ANeT spočívá zejména v:

         a) možnosti stahovat a používat nové verze Docházkového systému ANeT včetně změněné nebo nové dokumentace, přičemž aktuální verze Docházkového systému ANeT musí vždy zohledňovat změny v legislativě České republiky a aktuální vývoj nových verzí v prostředí operačního systému a aplikacích a technologiích společnosti Microsoft,

         b) zajištění přístupu do service desk dodavatele z důvodů nahlášení chyb, poruch, selhání, incidentů či závad (dále jen „incident“), klasifikaci kategorie incidentu, možnosti změny kategorie incidentu, evidenci incidentu, sledování navržených postupů řešení incidentů a sledování průběhu řešení incidentů,

         c) odborné poradenské, konzultační a metodické pomoci.

         Úpravy a další úkony v rámci Docházkového systému ANeT spočívají v:

         a) zpracování detailních analýz ohledně možností úprav stávajícího Docházkového systému ANeT,

         b) změnách realizovaných na základě analýzy provedené dle předchozího bodu (např. zpracování dopadů změny vazeb organizační struktury),

         c) změně číselníků, programových změn Docházkového systému ANeT,

         d) změně vazeb organizační struktury,

         e) transformaci a migraci dat v databázi, které není možné realizovat z uživatelského prostředí částí Docházkového systému ANeT,

         f) školení uživatelů.

         V rámci poskytování služeb Úpravy a další úkony v rámci Docházkového systému ANeT bude dodavatel pro zadavatele provádět tyto služby v celkovém maximálním rozsahu 300 člověkodnů (dále jen „MD“), kdy jeden MD představuje 8 hodin práce jednoho pracovníka dodavatele.

         Maximální počet MD nepřesáhne 300 MD, přičemž zadavatel není povinen odebrat celkový maximální počet MD, ukáže-li se v průběhu poskytování služeb Úpravy a další úkony v rámci Docházkového systému ANeT, že je lze pořídit s menšími kapacitními nároky.

      5. Hodnotící kritéria:
         
      6. Předpokládaná hodnota:
         
         
      7. Doba trvání zakázky, rámcové smlouvy či dynamického nákupního systému:
         Doba trvání v měsících: 36
         Tuto zakázku lze obnovit: ne
         
      8. Informace o omezeních počtu zájemců, kteří budou vyzvány k účasti v nabídkovém řízení:
         
      9. Informace o variantách:
         Budou přijímány varianty: ne
         
      10. Informace o opcích:
          Opce: ne
      11. Informace o elektronických katalozích:
          
          
      12. Informace o financování z prostředků Evropské unie:
          Zakázka se vztahuje k projektu a/nebo programu financovanému z prostředků Evropské unie: ne
      13. Další informace:
          
3. Oddíl III
   1. Podmínky účasti:
      1. Profesní kvalifikační předpoklady dodavatelů, včetně požadavků týkajících se registrace v profesních nebo jiných rejstřících :
         Seznam a stručný popis podmínek:

          základní způsobilosti ve smyslu § 74 ZZVZ podle § 75 ZZVZ,

          profesní způsobilosti dle ustanovení § 77 odst. 1 ZZVZ.

      2. Ekonomická a finanční situace:
         
      3. Technická a odborná způsobilost:
         
      4. Informace o vyhrazených zakázkách:
         
   2. Podmínky vztahující se k zakázce:
      1. Informace o vyhrazení určité profesi:
         
      2. Informace o zaměstnancích odpovědných za realizaci zakázky:
         
4. Oddíl IV
5. Popis:
   1. Druh řízení:
      Otevřené řízení
   2. Informace o rámcové smlouvě nebo dynamickém nákupním systému:
      
   3. Informace o snížení počtu řešení nebo nabídek během jednání nebo dialogu:
      
   4. Informace o jednání:
      
   5. Informace o elektronické aukci:
      
   6. Informace o Dohodě o veřejných zakázkách (GPA):
      Na zakázku se vztahuje Dohoda o veřejných zakázkách: ano
6. Administrativní informace:
   1. Předchozí zveřejnění týkající se tohoto řízení:
      
   2. Lhůta pro doručení nabídek nebo žádostí o účast:
      Datum: 2023-12-18
      Místní čas: 12:00
      
   3. Předpokládané datum odeslání výzvy v k podání nabídek nebo účasti vybraným zájemcům:
      
   4. Jazyk nebo jazyky, ve kterých mohou být podávány nabídky nebo žádosti o účast:
      CS
   5. Minimální doba, po kterou je uchazeč svou nabídkou vázán:
      (od uplynutí lhůty pro podání nabídek)
      
   6. Podmínky pro otevírání nabídek:
      Datum: 2023-12-18
      Místní čas: 12:00
      Místo:

      Zadavatel stanoví, že otevírání nabídek podaných v elektronické podobě se uskuteční v souladu s § 109 ZZVZ.

      Další informace o oprávněných osobách a otevírání nabídek:

      Zadavatel stanoví, že otevírání nabídek podaných v elektronické podobě se uskuteční v souladu s § 109 ZZVZ.

      Zadavatel stanoví, že otevírání nabídek podaných v elektronické podobě je neveřejné.

Источник закупки

Импорт - Экспорт по стране Чехия