Repair and maintenance services of personal computers (Болгария - Тендер #48319971) | ||
| ||
| Для перевода текста тендера на нужный язык воспользуйтесь приложением: | ||
Страна: Болгария (другие тендеры и закупки Болгария) Организатор тендера: ТЕРИТОРИАЛНО ПОДЕЛЕНИЕ "ДЪРЖАВНО ГОРСКО СТОПАНСТВО СТАРА ЗАГОРА" Номер конкурса: 48319971 Дата публикации: 21-11-2023 Сумма контракта: 180 956 (Российский рубль) Цена оригинальная: 6 000 (Болгарский лев) Источник тендера: Единая система закупок Европейского союза TED |
||
"Абонаментно и сервизно обслужване на офис техника: компютри, принтери, скенери, копирни машини, монитори, и др. вкл. и доставка на рез части и консумативи за офис техника за срок от 24 месеца"
Абонаментно и сервизно обслужване на офис техника: компютри, преносими компютри, принтери, скенери, копирни машини, монитори, UPS устройства, модеми, рутери и др. вкл. и доставка на резервни части и консумативи за офис техника на ТП "ДГС Стара Загора" за срок от 24 месеца.
Абонаментна поддръжка и комплексно техническо обслужване на офис техника, компютри, преносими компютри, скенери, модеми, рутери, принтери, мрежа и мрежово оборудване и друга извънгаранционна техника – собственост на ТП ДГС Стара Загора, като подлежащите на обслужване компютри са общо 27 броя, и 20 броя принтери и 1 копирна машина, чрез:
*Поемане задължение за осигуряване сервизно обслужване на компютри, преносими компютри, хардуер и софтуер, принтери, копирни машини, монитори, UPS устройства, мрежово оборудване, модеми, рутери и др. техника за следгаранционна поддръжка, осигуряващо работоспособността на всички компютри и компютърни периферии чрез ежемесечно посещение на адреса на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ за обслужване на компютри (стационарни и преносими) и периферни устройства;
*Отстраняване на специфични технически проблеми и възможност за предоставяне на оборотна техника с еквивалентни характеристики на ремонтираната;
*Инсталиране и конфигуриране на софтуерни продукти;
*Асемблиране на хардуерни компоненти;
*Възстановяване на данни;
*Инсталиране на програма за антивирусна защита;
*Премахване на вируси, защита срещу мрежови атаки, възстановяване на Windows със съхраняване на всички данни;
*Инсталиране и настройка на лицензирани програми, включване и настройка на ADSL, WiFi, 3G, Bluetooth, LAN, PpoE, VPN и др.;
*Осигуряване на професионални съвети и насоки за работа с компютри (обучение на потребители за компютърна безопасност и използване на програми);
*Предоставяне на оборотна техника в случаите, когато е необходим продължителен ремонт в сервиза на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ;
*Изготвяне на Експертни оценки и издаване на Протоколи за брак на негодна или излязла от употреба компютърна, комуникационна и периферна техника;
*Почистване и профилактика на техниката по заявка от ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ;
*Сервизното следгаранционно обслужване обхваща всички дейности по привеждането на гореописаната техника в изправно състояние.
Всички операции, свързани с обслужването трябва да се извършват в съответствие със стандартите и изискванията на производителя за съответната марка техника.
ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ е длъжен поне веднъж месечно да посещава обектите на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ за текущо профилактиране на техниката, както хардуерна, така и софтуерна.
Възложителят не поставя изисквания.
Възложителят не поставя изисквания.
1. Участникът да има опит в изпълнението на поръчки с идентичен или сходен предмет и обем през последните 3 (три) години от датата на подаване на офертата ( чл.63, ал.1, т.1, б.“б“ от ЗОП). Като сходен предмет следва да се приеме всяка услуга за поддръжка на офис техника, компютри и софтуер.
2.Участникът да разполага със сервизна база на разстояние до 50 км от Административната сграда на ТП ДГС Стара Загора, находяща се в град Стара Загора, на ул. „12-ти пехотен полк“ №22 с техническото оборудване за изпитване, изследване и отстраняване на повреди;
3.Участникът следва да има възможност при възникнала повреда да се отзове до 60 (шестдесет) минути от уведомяването му на място за отстраняването й.
Minimum level(s) of standards possibly required:1.Минимални изисквания – един изпълнена услуга.
2.Една сервизна база;
3.Време за реакция при възникнала повреда - до до 60 (шестдесет) минути от уведомяването.
Участникът следва да има възможност при възникнала повреда да се отзове до 60 (шестдесет) минути от уведомяването му на място за отстраняването й. Изключение се прави за софтуерен или друг проблем, който може да се отстрани чрез отдалечен достъп или самостоятелно от Възложителя след кратки инструкции от Изпълнителя
В системата
При сключване на договора избраният изпълнител следва да представи гаранция за добро изпълнение в размер на 5% от стойността на договора, която може да бъде под формата на парична сума, банкова гаранция или застраховка.
Съгласно чл.197 и сл. от ЗОП.
Съгласно чл.197 и сл. от ЗОП.