Technical computer support services (оригинал извещения) (Болгария - Тендер #41142331)

1. Раздел І
   1. Наименование и адреси
      МИНИСТЕРСКИ СЪВЕТ
      бул. Княз Александър Дондуков №1
      гр. София
      1000
      Bulgaria
      Телефон: +359 29402666
      Електронна поща: b.tsvetkov@government.bg
      
   2. Съвместно възлагане
      
   3. Комуникация
      Документацията за обществената поръчка е достъпна за неограничен и пълен пряк безплатен достъп на
      https://app.eop.bg/today/291041
      Допълнителна информация може да бъде получена от Горепосоченото/ите място/места за контактелектронно посредством: https://app.eop.bg/today/291041
      
      
   4. Вид на възлагащия орган:
      Министерство или всякакъв друг национален или федерален орган, включително техни регионални или местни подразделения
      
   5. Основна дейност:
      Друга дейност: Координационна дейност за осъществяване на единна държавна политика
      
2. Раздел ІІ
   1. Обхват на обществената поръчка:
      1. Наименование:
         

         Осигуряване на извънгаранционна поддръжка на специализирания софтуер на Единната информационна система за управление на човешките ресурси в държавната администрация

         Референтен номер: 02.19-14
         
      2. Основен CPV код:
         72611000
         
      3. Вид на поръчка:
         Услуги
         
      4. Кратко описание:
         

         Предметът на настоящата обществена поръчка е „Осигуряване на извънгаранционна поддръжка на специализирания софтуер на Единната информационна система за управление на човешките ресурси в държавната администрация“.

         Срокът за изпълнение на дейностите е 12 (дванадесет) месеца, считано от датата на подписване на договора.

      5. Прогнозна обща стойност:
         Стойност, без да се включва ДДС: 290 000.00 BGN
         
      6. Информация относно обособените позиции:
         Настоящата поръчка е разделена на обособени позиции: не
   2. Описание
      1. Наименование:
         
      2. Допълнителни CPV кодове:
         
         
      3. Място на изпълнение:
         Основно място на изпълнение:

         Администрация на Министерския съвет, гр. София, п. к. 1594, бул. „Княз Александър Дондуков“ № 1

      4. Описание на обществената поръчка:
         

         Предметът на настоящата обществена поръчка е „Осигуряване на извънгаранционна поддръжка на специализирания софтуер на Единната информационна система за управление на човешките ресурси в държавната администрация“.

         Срокът за изпълнение на дейностите е 12 (дванадесет) месеца, считано от датата на подписване на договора.

         Изпълнителят следва да осигури:

         1. Администриране на системата;

         2. Поправка на грешки и проблеми в софтуера;

         3. Поддръжка на лицензите на HeRMeS Base V – получаване и инсталиране на всички нови версии, разширения и изменения;

         4. Поддържане на функционалностите на системата в работоспособно състояние, в съответствие със спецификациите на последната инсталирана версия;

         5. Поддръжка на съществуващите функции и компоненти в софтуера и настройване и прилагане на актуализации на съществуващите функции и компоненти в софтуера, свързани с промени в нормативната уредба или за съобразяване на системата с актуалните текстове в нормативната уредба в съответствие със спецификациите на последната инсталирана версия;

         6. Поддръжка на процедурите, включени в обхвата на софтуера и настройване и прилагане на актуализации на процедурите, включени в обхвата на софтуера, свързани с промени в нормативната уредба или за съобразяване на системата с актуалните текстове в нормативната уредба в съответствие със спецификациите на последната инсталирана версия;

         7. Поддръжка на шаблоните на документи, генерирани от софтуера и модул „Самообслужване“ и настройване и прилагане на актуализации на шаблоните на документи, генерирани от софтуера и модул „Самообслужване“;

         8. Поддръжка на заложените в софтуера справки и настройване и прилагане на актуализации на заложените в софтуера справки;

         9. Поддръжка на съществуващите интерфейси между софтуера и ИИСДА и други външни системи и настройване и прилагане на актуализации на съществуващите интерфейси между софтуера и ИИСДА и други външни системи в съответствие със спецификациите на последната инсталирана версия;

         10. Подпомагане на потребителите на системата чрез предоставяне/осигуряване на средство за електронна комуникация на крайните потребители на софтуера, което да им позволи достъп до услуги;

         11. Актуализация на спецификациите на софтуера – на изискванията, функционална, техническа; както и на web услугите за интеграция – в т.ч. на изискванията, функционална, техническа, съобразно реализираните заявки за поддръжка и реализираните настройки и приложени актуализации на софтуера и web услугите.

      5. Критерии за възлагане:
         Критерий за качество - Име: Т1 „Организация за изпълнение на поръчката“ / Тежест: 24
         Критерий за качество - Име: Т2 „Професионална компетентност на екипа” / Тежест: 36
         Цена - Тежест: 40
         
      6. Прогнозна стойност:
         Стойност, без да се включва ДДС: 290 000.00 BGN
         
      7. Продължителност на поръчката, рамковото споразумение или динамична система за покупки:
         Продължителност в месеци: 12
         Тази поръчка подлежи на подновяване: не
         
      8. Информация относно ограничение за броя на кандидатите, които ще бъдат поканени:
         
      9. Информация относно вариантите:
         Ще бъдат приемани варианти: не
         
      10. Информация относно опциите:
          Опции: не
      11. Информация относно електронни каталози:
          
          
      12. Информация относно средства от Европейския съюз:
          Обществената поръчка е във връзка с проект и/или програма, финансиран/а със средства от Европейския съюз: не
      13. Допълнителна информация:
          

          Срокът за изпълнение на дейностите е 12 (дванадесет) месеца, считано от датата на подписване на договора.

          Участниците следва да разполагат с персонал за изпълнение на дейностите по цялостна поддръжка на ЕИСУЧРДА със съответната минимална професионална компетентност, като в техническото си предложение следва да предоставят пълната изискуема информация, необходима за оценяването.

3. Раздел ІІІ
   1. Условия за участие:
      1. Годност за упражняване на професионалната дейност, включително изисквания във връзка с вписването в професионални или търговски регистри:
         Списък и кратко описание на условията:

         Не

      2. Икономическо и финансово състояние:
         Списък и кратко описание на критериите за подбор:

         Не

         Изисквано минимално/ни ниво/а:

         Не

      3. Технически и професионални възможности:
         Списък и кратко описание на критериите за подбор:

         1. Участниците следва да притежават опит за изпълнение на поръчката.

         Участникът декларира съответствието с поставения критерий за подбор в част ІV, раздел В: Технически и професионални способности от ЕЕДОП.

         2. Участниците следва да прилагат система за управление на качеството.

         Участникът декларира съответствието с поставенитe критерии за подбор чрез попълването на информация в част ІV, раздел Г от ЕЕДОП.

         Изисквано минимално/ни ниво/а:

         1. Участниците трябва да са изпълнили най-малко 2 (две) дейности с предмет и обем, идентични или сходни с тези на поръчката, през последните три години, считано от датата на подаване на офертата.

         За дейности, идентични или сходни с тези на поръчката се считат услуги, свързани с разработване и/или внедряване и/или поддръжка на системи за управление на човешките ресурси (УЧР) за не по-малко от 1000 служители.

         Поне 1 (една) дейност трябва да е реализирана за организация, при която се прилагат специфични нормативни изисквания по отношение на УЧР процесите, различни от тези в Кодекса на труда, в т.ч. Закон за държавния служител и подзаконовите актове към него, Закон за дипломатическата служба и др., а поддържането на информация за структурата на организацията да е свързано със спецификите, произтичащи от Закона за администрацията, Закона за държавния служител и подзаконовите актове или друг специален нормативен акт.

         Поне 1 (една) дейност трябва да е реализирана с интеграция между УЧР софтуера и външна информационна система, посредством използване на web услуги, чрез които УЧР софтуера предава данни на външна информационна система и/или извлича и записва данни от външна информационна система.

         Освен това обхвата на услугите за всяка една от дейностите трябва да включва:

         • Поддържане на информация за структурата на организацията;

         • Поддържане на информация за длъжностите и заетите в администрацията – възникване, изменения и прекратяване на служебно и трудово правоотношения;

         • Администриране на отпуски, болнични, командировки и други форми на отсъствия;

         • Поддържане на информация за заплащането;

         • Администриране на конкурсните процедури за назначения на служителите по служебно и трудово правоотношение;

         • Управление на дейностите по обучение и квалификация на служителите;

         • Администриране на оценката на изпълнението и кариерното развитие на служителите;

         • Поддържане на служебно или трудово досие на служителите;

         • Функции за „самообслужване“ на служителите, поддържане на вътрешни процедури и образци;

         • Единна справочна функционалност;

         • Интегрирано администриране и управление на сигурността.

         2. Участниците трябва да прилагат система за управление на качеството, съответстваща на стандарт БДС EN ISO 9001:2015 или еквивалентен, с обхват внедряване и поддръжка на софтуерни продукти и системи.

         Сертификатът трябва да е валиден и да е издаден от независими лица, които са акредитирани по съответната серия европейски стандарти от ИА „Българска служба за акредитация“ или от друг национален орган по акредитация, който е страна по Многостранното споразумение за взаимно признаване на Европейската организация за акредитация, за съответната област или да отговарят на изискванията за признаване, съгласно чл. 5а, ал. 2 от Закона за националната акредитация на органи за оценяване на съответствието.

      4. Информация относно запазени поръчки:
         
   2. Условия във връзка с поръчката:
      1. Информация относно определена професия:
         Условия за изпълнение на поръчката:

         Към Техническото предложение участниците в процедурата следва да представят План за изпълнение на поддръжката. Планът за изпълнение на поддръжката следва да бъде съобразен с процедурата, прилагана от Участника по системата за управление на качеството, съответстваща на стандарт БДС EN ISO 9001/2015 или еквивалентен, която той прилага.

      2. Информация относно персонала, който отговаря за изпълнението на поръчката:
         Задължение за посочване на имената и професионалните квалификации на персонала, който отговаря за изпълнението на поръчката
4. Раздел ІV
5. Описание:
   1. Вид процедура:
      Открита процедура
   2. Информация относно рамково споразумение или динамична система за покупки:
      
   3. Информация относно намаляване на броя на решенията или офертите по време на договарянето или на диалога:
      
   4. Информация относно договаряне:
      
   5. Информация относно електронния търг :
      
   6. Информация относно Споразумението за държавни поръчки (GPA):
      Обществената поръчка попада в обхвата на Споразумението за държавни поръчки (GPA): не
6. Административна информация:
   1. Предишна публикация относно тази процедура:
      
   2. Срок за получаване на оферти или на заявления за участие:
      Дата: 2023-05-26
      Местно време: 23:59
      
   3. Прогнозна дата на изпращане на покани за търг или за участие на избраните кандидати:
      
   4. Езици, на които могат да бъдат подадени офертите или заявленията за участие:
      BG
   5. Минимален срок, през който оферентът е обвързан от офертата:
      (от датата, която е посочена за дата на получаване на офертата)
      
   6. Условия за отваряне на офертите:
      Дата: 2023-05-29
      Местно време: 14:00
      Място:

      В системата

Источник закупки

Импорт - Экспорт по стране Болгария