IT services: consulting, software development, Internet and support (оригинал извещения) (Испания - Тендер #48109656)

1. Apartado I
   1. Nombre y direcciones
      CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA, RETO DEMOGRÁFICO, IGUALDAD Y TURISMO
      Eduardo Herrera "Herrerita" s/n planta 3 Ala Este
      OVIEDO
      33006
      Spain
      Correo electrónico: contratacion.presidencia@ASTURIAS.ORG
      
   2. Contratación conjunta
      
   3. Comunicación
      Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en
      https://perfil.asturias.es
      Puede obtenerse más información en la dirección mencionada arribapor vía electrónica a: https://licita.asturias.es
      a la dirección mencionada arriba
      
   4. Tipo de poder adjudicador:
      Autoridad regional o local
      
   5. Principal actividad:
      Servicios públicos generales
      
2. Apartado II
   1. Ámbito de la contratación:
      1. Denominación:
         

         Adquisición y mantenimiento de las licencias de un software de gestión de las relaciones con ciudadanos (CRMo CIRM, por sus siglas en inglés, citizen relationship management) en la Administración de J

         Número de referencia: CONP/2023/10086
         
      2. Código CPV principal:
         72000000
         
      3. Tipo de contrato:
         Servicios
         
      4. Breve descripción:
         

         El objeto de la presente parte del contrato es el proyecto llave en mano para:

         • La adquisición y mantenimiento de las licencias de un software de gestión de las relaciones con ciudadanos (CRM o CiRM, por sus siglas en inglés, Citizen Relationship Management) en la Administración de Justicia del Principado de Asturias

         • La implantación de una herramienta software o desarrollo a medida, integrada con el sistema CRM anterior, que permita la integración de diferentes fuentes de datos y la construcción de conectores

         • El análisis, diseño e implementación de los casos de uso de todas las áreas usuarias de la solución CRM implantada, así como la implementación de las integraciones necesarias para estos casos de uso.

      5. Valor total estimado:
         Valor IVA excluido: 534 314.14 EUR
         
      6. Información relativa a los lotes:
         El contrato está dividido en lotes: no
   2. Descripción
      1. Denominación:
         
      2. Código(s) CPV adicional(es):
         
         
      3. Lugar de ejecución:
         
      4. Descripción del contrato:
         

         El objeto de la presente parte del contrato es el proyecto llave en mano para:

         • La adquisición y mantenimiento de las licencias de un software de gestión de las relaciones con ciudadanos (CRM o CiRM, por sus siglas en inglés, Citizen Relationship Management) en la Administración de Justicia del Principado de Asturias

         • La implantación de una herramienta software o desarrollo a medida, integrada con el sistema CRM anterior, que permita la integración de diferentes fuentes de datos y la construcción de conectores

         • El análisis, diseño e implementación de los casos de uso de todas las áreas usuarias de la solución CRM implantada, así como la implementación de las integraciones necesarias para estos casos de uso.

      5. Criterios de adjudicación:
         Criterio de calidad - Nombre: Solución técnica / Ponderación: 49
         Criterio de calidad - Nombre: Mejoras / Ponderación: 6
         Precio - Ponderación: 45
         
      6. Valor estimado:
         
         
      7. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición:
         Duración en meses: 22
         Este contrato podrá ser renovado: no
         
      8. Información sobre la limitación del número de candidatos a los que se invitará:
         
      9. Información sobre las variantes:
         Se aceptarán variantes: no
         
      10. Información sobre las opciones:
          Opciones: no
      11. Información sobre catálogos electrónicos:
          
          
      12. Información sobre fondos de la Unión Europea:
          El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea:

          Mecanismo Recuperación y Resiliencia (MRR)

      13. Información adicional:
          
3. Apartado III
   1. Condiciones de participación:
      1. Habilitación para ejercer la actividad profesional, incluidos los requisitos relativos a la inscripción en un registro profesional o mercantil:
         
      2. Situación económica y financiera:
         Criterios de selección indicados en los pliegos de la contratación
      3. Capacidad técnica y profesional:
         Criterios de selección indicados en los pliegos de la contratación
      4. Información sobre contratos reservados:
         
   2. Condiciones relativas al contrato:
      1. Información sobre una profesión concreta:
         
      2. Información sobre el personal encargado de la ejecución del contrato:
         
4. Apartado IV
5. Descripción:
   1. Tipo de procedimiento:
      Procedimiento abierto
   2. Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición:
      
   3. Información sobre la reducción del número de soluciones u ofertas durante la negociación o el diálogo:
      
   4. Información sobre la negociación:
      
   5. Información sobre la subasta electrónica:
      
   6. Información acerca del Acuerdo sobre Contratación Pública:
      El contrato está cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública: no
6. Información administrativa:
   1. Publicación anterior referente al presente procedimiento:
      Número de anuncio en el DO S: 2023/S 190-595295
      
   2. Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación:
      Fecha: 2023-11-29
      Hora local: 14:00
      
   3. Fecha estimada de envío a los candidatos seleccionados de las invitaciones a licitar o a participar:
      
   4. Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación:
      ES
   5. Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta:
      (a partir de la fecha declarada de recepción de ofertas)
      
   6. Condiciones para la apertura de las plicas:
      Fecha: 2023-12-05
      Hora local: 10:00
      

Источник закупки

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