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Telephone-answering services (оригинал извещения) (Испания - Тендер #47066161)

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Страна: Испания (другие тендеры и закупки Испания)
Организатор тендера: GALARIA EMPRESA PÚBLICA DE SERVIZOS SANITARIOS, S.A
Номер конкурса: 47066161
Дата публикации: 13-10-2023
Источник тендера: Единая система закупок Европейского союза TED

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Регистрация

20231010OtherPrior information notice without call for competitionServicesNot applicableEuropean Union, with participation by GPA countriesSubmission for all lotsThe most economic tenderHealth01C0101

13/10/2023 S198

España-Santiago de Compostela: Servicios de contestación de llamadas telefónicas

2023/S 198-617722

Anuncio de información previa

El presente anuncio tiene por objeto reducir los plazos de recepción de ofertas

Servicios

Base jurídica:

Directiva 2014/24/UE

Apartado I: Poder adjudicador

I.1)Nombre y direcciones

Nombre oficial: GALARIA EMPRESA PÚBLICA DE SERVIZOS SANITARIOS, S.A
Dirección postal: Edificio Admvo. SERGAS, 3ª Planta. San Lázaro, s/n 15703 Santiago de Compostela
Localidad: SANTIAGO DE COMPOSTELA
Código NUTS: ES España
Código postal: 15703
País: España
Persona de contacto: Contratación
Correo electrónico: contratacion.galaria@sergas.es
Teléfono: +34 981577650
Direcciones de internet:
Dirección principal: https://www.sergas.gal

I.3)Comunicación

Puede obtenerse más información en la dirección mencionada arriba

Las ofertas o solicitudes de participación deben enviarse por vía electrónica a: www.conselleriadefacenda.es/silex

Las ofertas o solicitudes de participación deben enviarse a la dirección mencionada arriba

I.4)Tipo de poder adjudicador

Otro tipo: Sociedad mercantil pública autonómica

I.5)Principal actividad

Salud

Apartado II: Objeto

II.1)Ámbito de la contratación

II.1.1)Denominación:

Servicios relacionados con la atención al teléfono único del SERGAS y apoyo al servicio CRM100

Número de referencia: AB-GLR1-23-034

II.1.2)Código CPV principal

79510000 Servicios de contestación de llamadas telefónicas

II.1.3)Tipo de contrato

Servicios

II.1.4)Breve descripción:

Servicios relacionados con la atención al teléfono único y apoyo al servicio CRM100 del Servicio Galego de Saúde

II.1.5)Valor total estimado

Valor IVA excluido: 3 453 600.00 EUR

II.1.6)Información relativa a los lotes

El contrato está dividido en lotes: no

II.2)Descripción

II.2.3)Lugar de ejecución

Código NUTS: ES España

II.2.4)Descripción del contrato:

Servicios relacionados con la atención al teléfono único y apoyo al servicio CRM100 del Servicio Galego de Saúde

II.2.5)Criterios de adjudicación

El precio no es el único criterio de adjudicación, y todos los criterios figuran únicamente en los pliegos de la contratación

II.2.6)Valor estimado

Valor IVA excluido: 3 453 600.00 EUR

II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición

II.2.10)Información sobre las variantes

II.2.11)Información sobre las opciones

II.2.13)Información sobre fondos de la Unión Europea

El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no

II.2.14)Información adicional

II.3)Fecha estimada de publicación del anuncio de licitación:

23/10/2023

Apartado IV: Procedimiento

IV.1)Descripción

IV.1.3)Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición

IV.1.8)Información acerca del Acuerdo sobre Contratación Pública

El contrato está cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública: sí

IV.2)Información administrativa

IV.2.5)Fecha prevista para el inicio de los procedimientos de adjudicación:

Apartado VI: Información complementaria

VI.3)Información adicional:

VI.4)Procedimientos de recurso

VI.4.1)Órgano competente para los procedimientos de recurso

Nombre oficial: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad Autónoma de Galicia
Localidad: SANTIAGO DE COMPOSTELA
País: España
Dirección de internet: https://tacgal.xunta.gal/procedementos.html.

VI.5)Fecha de envío del presente anuncio:

10/10/2023

Источник закупки

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