Apartado II: Objeto
II.1)Ámbito de la contratación
II.1.1)Denominación:
Servicio de atención central telefónica. Prórroga Integra. PAPC 2021-8-4 (CEN)
Número de referencia: PAPC 2021-8-4 (CEN)
II.1.2)Código CPV principal
64214200 Servicios de centralitas telefónicas
II.1.3)Tipo de contrato
Servicios
II.2)Descripción
II.2.3)Lugar de ejecución
Código NUTS: ES300 Madrid
II.2.4)Descripción del contrato en el momento de
celebración del contrato:
Servicio de atención central tefefónica
II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco,
concesión o sistema dinámico de adquisición
Duración en meses: 24
II.2.13)Información sobre fondos de la Unión
Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
Apartado V: Adjudicación de contrato/concesión
Denominación:
Prórroga de atención telefónica
V.2)Adjudicación de contrato/concesión
V.2.1)Fecha de celebración del contrato/de la
decisión de adjudicación de la concesión:
17/09/2021
V.2.2)Información sobre las ofertas
El contrato/la concesión se ha adjudicado a un grupo de operadores económicos: no
V.2.3)Nombre y dirección del
contratista/concesionario
Nombre oficial: INTEGRA MANT GEST Y SERV INTEGR CEE,SL
Número de identificación fiscal: B82992744
Localidad: MADRID
Código NUTS: ES300 Madrid
País: España
El contratista/concesionario es una PYME: no
V.2.4)Información sobre el valor del
contrato/lote/concesión (en el momento de celebración del contrato;IVA excluido)
Valor total de la contratación: 115 146.97 EUR
Apartado VI: Información complementaria
VI.3)Información adicional:
VI.4)Procedimientos de recurso
VI.4.1)Órgano competente para los procedimientos de
recurso
Nombre oficial: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8, 5ª planta
Localidad: Madrid
Código postal: 28013
País: España
Correo electrónico:
tribunal.contratacion@madrid.org
Teléfono: +34 917206346
Fax: +34 917206347
VI.4.2)Órgano competente para los procedimientos de
mediación
Nombre oficial: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Localidad: MADRID
País: España
VI.4.4)Servicio del cual se puede obtener información
sobre el procedimiento de recurso
Nombre oficial: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8, 5ª planta
Localidad: Madrid
Código postal: 28013
País: España
Correo electrónico:
tribunal.contratacion@madrid.org
Teléfono: +34 917206346
Fax: +34 917206347
VI.5)Fecha de envío del presente anuncio:
14/09/2023
Apartado VII: Modificaciones del contrato/concesión
VII.1)Descripción del contrato tras las
modificaciones
VII.1.1)Código CPV principal
64214200 Servicios de centralitas telefónicas
VII.1.2)Código(s) CPV adicional(es)
VII.1.3)Lugar de ejecución
Código NUTS: ES300 Madrid
VII.1.4)Descripción del contrato:
Servicio de atención central telefónica
VII.1.5)Duración del contrato, acuerdo marco,
concesión o sistema dinámico de adquisición
Duración en meses: 24
VII.1.6)Información sobre el valor del
contrato/lote/concesión (IVA excluido)
Valor total del contrato/lote/concesión: 57 573.49 EUR
VII.1.7)Nombre y dirección del
contratista/concesionario
Nombre oficial: INTEGRA MANTENIMIENTO, GESTIÓN Y SERVICIOS INTEGRADOS, CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO, S.L.
Número de identificación fiscal: B82992744
Localidad: MADRID
Código NUTS: ES300 Madrid
País: España
El contratista/concesionario es una PYME: no
VII.2)Información sobre las modificaciones
VII.2.1)Descripción de las modificaciones
Naturaleza y alcance de las modificaciones (con indicación de posibles cambios anteriores del contrato):
POSIBILIDAD PRÓRROGA DE CONTRATO PREVISTA EN LOS PLIEGOS
VII.2.2)Justificación de la modificación
Necesidad de modificación derivada de circunstancias que un poder adjudicador diligente no podría prever [artículo 43, apartado 1, letra c), de la Directiva 2014/23/UE; artículo
72, apartado 1, letra c), de la Directiva 2014/24/UE y artículo 89, apartado 1, letra c), de la Directiva 2014/25/UE]
Descripción de las circunstancias que hicieron necesaria la modificación y explicación de la naturaleza imprevista de estas circunstancias:
POSIBILIDAD DE PRÓRROGA DE CONTRATO PREVISTA EN LOS PLIEGOS
VII.2.3)Aumento de precio
Valor total actualizado del contrato antes de las modificaciones (habida cuenta de las posibles modificaciones anteriores del contrato y las adaptaciones en cuanto al precio, así
como, en el caso de la Directiva 2014/23/UE, la inflación media en el Estado miembro en cuestión)
Valor IVA excluido: 115 146.97 EUR
Valor total del contrato tras las modificaciones
Valor IVA excluido: 172 720.46 EUR