Installation services of communications equipment (оригинал извещения) (Испания - Тендер #42823919)

1. Apartado I
   1. Nombre y direcciones
      Ayuntamiento de Adeje
      Calle Grande, 1
      Canarias
      38670
      Spain
      Correo electrónico: contratacion@adeje.es
      
   2. Contratación conjunta
      
   3. Comunicación
      Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en
      https://community.vortal.biz/PRODPublic/Tendering/ContractNoticeManagement/Index
      Puede obtenerse más información en la dirección mencionada arribapor vía electrónica a: https://community.vortal.biz/Public/contract-notice-view/PT1.NTC.2426342/?
      
      
   4. Tipo de poder adjudicador:
      Otro tipo: AdministracionLocal
      
   5. Principal actividad:
      Servicios públicos generales
      
2. Apartado II
   1. Ámbito de la contratación:
      1. Denominación:
         

         Contrato administrativo de servicios que tiene por objeto los servicios de atención multicanal a la ciudadania del municipio de Adeje

         Número de referencia: 10H172002.bis
         
      2. Código CPV principal:
         51300000
         
      3. Tipo de contrato:
         Servicios
         
      4. Breve descripción:
         

         Es objeto del presente contrato la implantación de un servicio de atención a la ciudadanía multicanal y con soporte en la gestión de medios digitales

      5. Valor total estimado:
         Valor IVA excluido: 489 441.69 EUR
         
      6. Información relativa a los lotes:
         El contrato está dividido en lotes: no
   2. Descripción
      1. Denominación:
         
      2. Código(s) CPV adicional(es):
         64200000, 79510000, 79510000, 79511000, 79512000
         
      3. Lugar de ejecución:
         Emplazamiento o lugar de ejecución principal:

         C/ Grande 1

         38670

         Adeje

      4. Descripción del contrato:
         

         El servicio de Atención telefónica a la Ciudadanía nació con el objetivo de ofrecer a la ciudadanía información municipal de forma sencilla y rápida. Es un servicio que ha ido evolucionando dentro de un proceso de mejora continua, a fin de ofrecer un servicio municipal cercano, eficiente y de calidad. Por este motivo, han surgido nuevas necesidades en la atención a la población, en cuestión de canales de atención y nuevos procedimientos para facilitar la tramitación de cada vez un mayor número de gestiones municipales, siendo un punto de entrada esencial que tiene que avanzar en la transformación digital.

      5. Criterios de adjudicación:
         Criterio de calidad - Nombre: Calidad (Subjetivo) / Ponderación: 10,000000
         Criterio de calidad - Nombre: Calidad (Subjetivo) / Ponderación: 5,000000
         Criterio de calidad - Nombre: Calidad (Subjetivo) / Ponderación: 5,000000
         Criterio de calidad - Nombre: Calidad (Subjetivo) / Ponderación: 2,000000
         Criterio de calidad - Nombre: Calidad (Subjetivo) / Ponderación: 3,000000
         Criterio de calidad - Nombre: Calidad (Subjetivo) / Ponderación: 40,000000
         Precio - Ponderación: 35,000000
         
      6. Valor estimado:
         Valor IVA excluido: 489 441.69 EUR
         
      7. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición:
         Duración en meses: 24
         Este contrato podrá ser renovado: sí
         Descripción de las renovaciones:

         Según lo establecido en punto 8.2.1 del Anexo del PCAP

      8. Información sobre la limitación del número de candidatos a los que se invitará:
         
      9. Información sobre las variantes:
         Se aceptarán variantes: no
         
      10. Información sobre las opciones:
          Opciones: no
      11. Información sobre catálogos electrónicos:
          
          
      12. Información sobre fondos de la Unión Europea:
          El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
      13. Información adicional:
          
3. Apartado III
   1. Condiciones de participación:
      1. Habilitación para ejercer la actividad profesional, incluidos los requisitos relativos a la inscripción en un registro profesional o mercantil:
         
      2. Situación económica y financiera:
         Lista y breve descripción de los criterios de selección:

         Según anexo I del PCAP

      3. Capacidad técnica y profesional:
         Lista y breve descripción de los criterios de selección:

         Según anexo I del PCAP

      4. Información sobre contratos reservados:
         
   2. Condiciones relativas al contrato:
      1. Información sobre una profesión concreta:
         
      2. Información sobre el personal encargado de la ejecución del contrato:
         
4. Apartado IV
5. Descripción:
   1. Tipo de procedimiento:
      Procedimiento abierto
   2. Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición:
      
   3. Información sobre la reducción del número de soluciones u ofertas durante la negociación o el diálogo:
      
   4. Información sobre la negociación:
      
   5. Información sobre la subasta electrónica:
      
   6. Información acerca del Acuerdo sobre Contratación Pública:
      El contrato está cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública: no
6. Información administrativa:
   1. Publicación anterior referente al presente procedimiento:
      
   2. Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación:
      Fecha: 2023-07-17
      Hora local: 09:00
      
   3. Fecha estimada de envío a los candidatos seleccionados de las invitaciones a licitar o a participar:
      
   4. Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación:
      ES
   5. Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta:
      (a partir de la fecha declarada de recepción de ofertas)
      
   6. Condiciones para la apertura de las plicas:
      Fecha: 2024-06-17
      Hora local: 09:01
      

Источник закупки

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