System and support services (Польша - Тендер #41476666)

1. Section I
   1. Name and addresses
      Miasto Katowice
      ul. Młyńska 4
      Katowice
      40-098
      Poland
      E-mail: bzp@katowice.eu
      
   2. Joint procurement
      
   3. Communication
      The procurement documents are available for unrestricted and full direct access, free of charge, at
      https://umkatowice.ezamawiajacy.pl
      Additional information can be obtained from the abovementioned addresselectronically via: https://umkatowice.ezamawiajacy.pl
      
      
   4. Type of the contracting authority:
      Regional or local authority
      
   5. Main activity:
      General public services
      
2. Section II
   1. Scope of the procurement:
      1. Title:
         

         Świadczenie usług utrzymaniowych dla Katowickiego Inteligentnego Systemu Monitoringu i Analiz przez okres 36 miesięcy

         Reference number: BZP.271.1.29.2023
         
      2. Main CPV code:
         72250000
         
      3. Type of contract:
         Services
         
      4. Short description:
         

         Świadczenie usług utrzymaniowych dla Katowickiego Inteligentnego Systemu Monitoringu i Analiz przez okres 36 miesięcy.

      5. Estimated total value:
         
         
      6. Information about lots:
         This contract is divided into lots: no
   2. Description
      1. Title:
         
      2. Additional CPV code(s):
         30233000, 35125300, 50532300, 50730000, 72000000, 72710000, 72720000, 72541000
         
      3. Place of performance:
         Main site or place of performance:

         Miasto Katowice

      4. Description of the procurement:
         

         Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje:

         W ramach zamówienia wykonawca zobowiązany jest do objęcia usługami serwisowymi obecnie funkcjonujący „Katowicki Inteligentny System Monitoringu i Analizy” (KISMiA), tj. m.in.:

         a) Wykonanie przeglądu startowego całego systemu KISMIA.

         b) Wykonanie prac związanych z uporządkowaniem i optymalizacją systemu KISMIA (na podstawie raportu z przeglądu startowego).

         c) Przeglądy kwartalne infrastruktury technicznej.

         d) Utrzymanie i modyfikacja analityk.

         e) Diagnozowanie problemów ze sprzętem oraz z infrastrukturą KISMIA.

         f) Obsługa bądź wsparcie Zamawiającego w obsłudze zgłoszeń gwarancyjnych.

         g) Monitorowanie zdarzeń i incydentów bezpieczeństwa, parametrów pracy sprzętu serwerowego, macierzy oraz urządzeń sieciowych.

         h) Obsługa zgłoszeń serwisowych w systemie 24/7/365.

         i) Dokonywanie zmian w konfiguracji sprzętu oraz komponentów sytemu KISMIA.

         j) Instalacja aktualizacji oraz poprawek wydawanych przez producentów oprogramowania zainstalowanego w ramach KISMIA oraz monitorowanie zmian w oprogramowaniu jak również rekomendowanie ich instalacji.

         k) Aktualizowanie oprogramowania na urządzeniach systemu KISMIA zgodnie z zaleceniami producenta.

         l) Przeprowadzanie szkoleń z obsługi systemu KISMIA oraz merytoryczne wsparcie Zamawiającego wraz z konsultacjami technicznymi, z limitem rocznym minimum 150 godzin.

         m) Dokumentowanie wszystkich dokonywanych zmian systemu KISMIA.

         n) Prace demontażowe i montażowe wraz z konfiguracją bądź rekonfiguracją sprzętu.

         o) Okresowe przeglądy systemów i urządzeń zainstalowanych w DATACENTER oraz pomieszczeniu agregatu prądotwórczego.

         p) Serwis klimatyzacji Stulz

         q) Dokumentowanie i okresowe raportowanie wszystkich interwencji serwisowych.

         r) Mycie kamer z zapisem OPZ w części 2 „opis przedmiotu zamówienia” pkt 2.1.24

         s) Prace związane z utworzeniem i konfiguracją nowych analityk

         t) Wykonywanie niezbędnych przeglądów konserwacyjnych.

         Warunki świadczenia usług utrzymaniowych

         Usługi utrzymania powinny być świadczone w trybie 24h przez 7 dni w tygodniu i obejmą:

         a) Usuwanie wszelkiego rodzaju incydentów z czasem reakcji maksymalnie do 4 godzin od momentu zgłoszenia,

         b) Czas usunięcia awarii sprzętu – do 48 godzin od czasu zgłoszenia błędu

         c) Czas usunięcia błędu oprogramowania:

         i. Błędu krytycznego – do 24 godzin od czasu zgłoszenia błędu

         ii. Innego błędu – do 72 godzin od czasu zgłoszenia błędu

      5. Award criteria:
         Quality criterion - Name: Zwiększenie limitu rocznego godzin szkoleniowo –konsultacyjnych / Weighting: 20%
         Quality criterion - Name: Zwiększenie limitu rocznego kamer do umycia / Weighting: 20%
         Price - Weighting: 60%
         
      6. Estimated value:
         
         
      7. Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system:
         Duration in months: 36
         This contract is subject to renewal: yes
         Description of renewals:

         Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień na podstawie art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp, zamówienia polegającego na powtórzeniu podobnych usług o łącznej wartości nie większej niż 30% wartości zamówienia. Zamówienia zostaną udzielone na warunkach takich samych jakie zostaną zawarte w umowie podstawowej. Więcej inf. w SWZ.

      8. Information about the limits on the number of candidates to be invited:
         
      9. Information about variants:
         Variants will be accepted: no
         
      10. Information about options:
          Options: no
      11. Information about electronic catalogues:
          
          
      12. Information about European Union funds:
          The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: no
      13. Additional information:
          

          Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany, przed upływem terminu składania ofert, wnieść wadium w kwocie: 40.000 (słownie: czterdzieści tysięcy).

          Miejsce realizacji zamówienia: Urząd Miasta Katowice ul. Młyńska 4, lokalizacje wyniesione podane w Załączniku 10 b oraz w lokalizacjach punktów kamerowych KISMIA.

3. Section III
   1. Conditions for participation:
      1. Suitability to pursue the professional activity, including requirements relating to enrolment on professional or trade registers:
         List and brief description of conditions:

         Na podstawie art. 112 ustawy Pzp, zam.określa warunki udziału w postęp. dot.:

         1) zdolności do występowania w obrocie gospodarczym: O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać wykonawcy będący osobami fizycznymi, osobami prawnymi lub jednostkami organizacyjnymi nie posiadającymi osobowości prawnej, a także wykonawcy ci występujący wspólnie (np. spółka cywilna, konsorcjum), o ile spełniają warunki określone w ustawie oraz w niniejszej specyfikacji.

         2) uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej,- taki warunek nie wynika z odrębnych przepisów.

         Zamawiający wykluczy z postępowania wykonawców, wobec których zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w : .

         art. 108 ust. 1 ustawy Pzp,

         art. 109 ust. 1 pkt.1 i 4-10, z zastrzeżeniem ust. 3 ustawy Pzp.

         art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r.o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego oraz art. 5k Rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014.

         Zgodnie z art. 126 ust. 1 ustawy Pzp, oraz rozporządzenia MINISTRA ROZWOJU, PRACY I TECHNOLOGII z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy ( Dz.U. Poz. 2415) Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni, aktualnych na dzień złożenia, następujących podmiotowych środków dowodowych :

         a) informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie:

         i. art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp,

         ii. art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczącej orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka karnego,

         b) oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2020 r. poz. 1076 i 1086), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej;

         c) zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków i opłat, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 1 ustawy, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed jego złożeniem, a w przypadku zalegania z opłacaniem podatków lub opłat wraz z zaświadczeniem zamawiający żąda złożenia dokumentów potwierdzających, że przed upływem terminu składania ofert wykonawca dokonał płatności należnych podatków lub opłat wraz z odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłat tych należności;

         d) zaświadczenia albo innego dokumentu właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub właściwego oddziału regionalnego lub właściwej placówki terenowej Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 1 ustawy, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed jego złożeniem, a w przypadku zalegania z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne wraz z zaświadczeniem albo innym dokumentem zamawiający żąda złożenia dokumentów potwierdzających, że odpowiednio przed upływem terminu składania ofert wykonawca dokonał płatności należnych składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne wraz odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłat tych należności;

         C.D w sekcji VI.3 Informacje dodatkowe

      2. Economic and financial standing:
         List and brief description of selection criteria:

         Zamawiający uzna, że wykonawca spełnia warunek w zakresie zdolności ekonomicznej lub finansowej niezbędnej do realizacji zamówienia jeżeli

         a) posiadania przez wykonawcę ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę min. 900 000,00PLN.

         b) posiadania przez wykonawcę zdolności kredytowej lub środków finansowych w wysokości 300 000 PLN

         Uwaga:

         - Podmiot, który zobowiązał się do udostępnienia zasobów, odpowiada solidarnie z wykonawcą, który polega na jego sytuacji finansowej lub ekonomicznej, za szkodę poniesioną przez zamawiającego powstałą wskutek nieudostępnienia tych zasobów, chyba że za nieudostępnienie zasobów podmiot ten nie ponosi winy./

         - Do przeliczenia na PLN wartości wskazanej w dokumentach złożonych na potwierdzenie spełnienia warunków udziału w postępowaniu, wyrażonej w walutach innych niż PLN, Zamawiający przyjmie średni kurs publikowany przez Narodowy Bank Polski (tabela A), z dnia składania ofert. Jeżeli w tym dniu kursu nie ogłoszono, do ww. przeliczenia zastosowany będzie ostatni ogłoszony kurs przed tym dniem.

         Minimum level(s) of standards possibly required:

         W celu potwierdzenia spełniania przez wykonawcę warunków udziału w postępowaniu dotyczących sytuacji finansowej lub ekonomicznej zamawiający wymaga od wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona przedłożenia:

         a) informacji banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową wykonawcy, w okresie nie wcześniejszym niż 3 miesiące przed jej złożeniem;

         b) dokumentów potwierdzających, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia ze wskazaniem sumy gwarancyjnej tego ubezpieczenia.

         Uwaga! Jeżeli z uzasadnionej przyczyny wykonawca nie może złożyć wymaganych przez zamawiającego podmiotowych środków dowodowych, o których mowa wyżej, wykonawca składa inne podmiotowe środki dowodowe, które w wystarczający sposób potwierdzają spełnianie opisanego przez zamawiającego warunku udziału w postępowaniu lub kryterium selekcji dotyczącego sytuacji ekonomicznej lub finansowej.

      3. Technical and professional ability:
         List and brief description of selection criteria:

         Zamawiający uzna, że wykonawca spełnia warunek w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej jeżeli:

         a) wykonał w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie ( w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych wykonywanych), co najmniej dwie usługi trwające minimum jeden rok, obejmujące swym zakresem świadczenia usługi serwisu infrastruktury serwerowej, macierzowej, sieciowej i oprogramowania o wartości umowy serwisowej (łącznie wszystkie wymienione elementy) co najmniej 150 000,00 złotych brutto rocznie każda.

         b) wykonał w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie (w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych wykonywanych), co najmniej dwie usługi trwające minimum jeden rok obejmujące swym zakresem świadczenia usługi serwisu systemów monitoringu wizyjnego obejmującego min. 20 kamer, o wartości co najmniej 100 000,00 złotych brutto rocznie każda.

         c) dysponował osobami posiadającymi niżej określone kwalifikacje zawodowe, uprawnienia, doświadczenie oraz wykształcenie niezbędne do wykonania zamówienia publicznego, tj.

         i. osobą pełniącą funkcję Inżyniera dot. infrastruktury serwerowej - posiadającą wykształcenie wyższe techniczne oraz doświadczenie polegające na uczestniczeniu jako inżynier dot. Infrastruktury serwerowej przy serwisowaniu i konfigurowaniu min 1 projektu w zakresie infrastruktury, a także posiadającą certyfikat inżynierski na poziomie eksperckim, wystawiony przez producenta.

         ii. osobą pełniącą funkcję Inżyniera dot. pamięci masowej posiadającą wykształcenie wyższe techniczne oraz

         doświadczenie polegające na uczestniczeniu jako inżynier dot. pamięci masowej przy serwisowaniu i konfigurowaniu min 1 projektu w zakresie pamięci masowej, a także posiadająca certyfikat inżynierski na poziomie eksperckim, wystawiony przez producenta.

         iii. osobą pełniącą funkcję Inżyniera dot. sprzętu sieciowego posiadającą wykształcenie wyższe techniczne, oraz doświadczenie polegające na uczestniczeniu jako inżynier dot. sprzętu sieciowego przy serwisowaniu i konfigurowaniu min 1 projektu zakresie sprzętu sieciowego z, a także posiadająca certyfikat inżynierski na poziomie eksperckim, wystawiony przez producenta.

         iv. osobą posiadającą wykształcenie wyższe techniczne, oraz mającą doświadczenie polegające na uczestniczeniu w roli specjalisty/inżyniera w min 1 projekcie informatycznym zrealizowanym w oparciu o oprogramowanie firmy IBM w tym m.in.:

         • IBM Intelligent Operations Center,

         • IBM Inteligent Video Analytics,

         • IBM WebSphere Message Broker,

         • IBM WebSphere MQ,

         • IBM Cognos Business Intelligence,

         a także posiadającą certyfikat producenta, potwierdzający kompetencje do pracy z ww. oprogramowaniem firmy IBM.

         v. osobą posiadającą wykształcenie wyższe techniczne, oraz mającą doświadczenie polegające na uczestniczeniu w roli specjalisty/inżyniera w min 1 projekcie informatycznym zrealizowanym w oparciu o oprogramowanie firmy Milestone, a także posiadającą certyfikat producenta, potwierdzający kompetencje do pracy z oprogramowaniem firmy Milestone.

         vi. osobą posiadającą uprawnienia SEP w zakresie dozoru i eksploatacji urządzeń instalacji oraz sieci elektroenergetycznej o napięciu do 1KV.

         Więcej inf. w SWZ

         Minimum level(s) of standards possibly required:

         W celu potwierdzenia spełniania przez wykonawcę warunków udziału w postępowaniu dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej, zamawiający wymaga następujące podmiotowe środki dowodowe:

         a) wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy; ( załącznik nr 8 do SWZ)

         Uwaga! Jeżeli wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług, wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, wykaz o którym mowa w pkt 7a , dotyczy usług, w których wykonaniu wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, w których wykonywaniu bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy.

         b) wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami ( załącznik nr 9 do SWZ).

      4. Information about reserved contracts:
         
   2. Conditions related to the contract:
      1. Information about a particular profession:
         Contract performance conditions:

         1) Wybrany Wyk. jest zobowiązany do zawarcia umowy w sprawie zamówienia publ. na warunkach określonych w Projekt. postanowieniach umownych.

         2) Wynagrodzenie za wykonanie przedmiotu umowy będzie płatne wykonawcy w terminie 30 dni od dostarczenia prawidłowo wystawionej faktury do siedziby Zamawiającego.

         3) Zakres świadczenia Wykonawcy wynikający z umowy jest tożsamy z jego zobowiązaniem zawartym w ofercie.

         4) Zamawiający przewiduje możliwość zmiany zawartej umowy w stosunku do treści wybranej oferty w zakresie uregulowanym w art. 454-455 Pzp

         5) Zgodnie z ustawą dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, art. 68 ust.3 podmiot wykonujący zamówienie winien zapewnić łączny udział pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym we flocie pojazdów samochodowych w rozumieniu art. 2 pkt 33 ust.z dnia 20cz.1997 r. Pr. o ruchu drog. używanych przy wykonywaniu tego zadania w wysokości co najmniej 10 %.

         Więcej inf. w SWZ

      2. Information about staff responsible for the performance of the contract:
         
4. Section IV
5. Description:
   1. Type of procedure:
      Open procedure
   2. Information about a framework agreement or a dynamic purchasing system:
      
   3. Information about reduction of the number of solutions or tenders during negotiation or dialogue:
      
   4. Information about negotiation:
      
   5. Information about electronic auction:
      
   6. Information about the Government Procurement Agreement (GPA):
      The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: yes
6. Administrative information:
   1. Previous publication concerning this procedure:
      
   2. Time limit for receipt of tenders or requests to participate:
      Date: 2023-06-06
      Local time: 09:00
      
   3. Estimated date of dispatch of invitations to tender or to participate to selected candidates:
      
   4. Languages in which tenders or requests to participate may be submitted:
      PL
   5. Minimum time frame during which the tenderer must maintain the tender:
      Tender must be valid until: 2023-08-04
      (from the date stated for receipt of tender)
      
   6. Conditions for opening of tenders:
      Date: 2023-06-06
      Local time: 09:30
      

Источник закупки

Импорт - Экспорт по стране Польша