Museum services (оригинал извещения) (Италия - Тендер #42925339)

1. Sezione I
   1. Denominazione e indirizzi
      Zètema Progetto Cultura s.r.l.
      Via Attilio Benigni, 59
      Roma
      00156
      Italy
      Tel.: +39 06820771
      E-mail: bandidigara@zetema.it
      Fax: +39 0682077354
      
   2. Appalto congiunto
      
   3. Comunicazione
      I documenti di gara sono disponibili per un accesso gratuito, illimitato e diretto presso
      https://gareappalti.zetema.it/
      Ulteriori informazioni sono disponibili presso lindirizzo sopraindicatoallindirizzo sopraindicato
      
   4. Tipo di amministrazione aggiudicatrice:
      Altro tipo: Società strumentale
      
   5. Principali settori di attività:
      Altre attività: gestione e valorizzazione dei beni culturali
      
2. Sezione II
   1. Entità dellappalto :
      1. Denominazione:
         

         Procedura aperta suddivisa in due lotti per servizi di accoglienza, assistenza al pubblico, biglietteria e bookshop (Lotto 1) e servizi di informazione turistica e culturale (Lotto 2)

      2. Codice CPV principale:
         92521000
         
      3. Tipo di appalto:
         Servizi
         
      4. Breve descrizione:
         

         Il presente appalto, suddiviso in due lotti, ha ad oggetto l’affidamento ad un unico operatore per ciascun lotto, di un accordo quadro ai sensi dell’art. 54, comma 4, lettera a) del d.lgs. 50/2016, inerente i servizi di seguito sinteticamente indicati:

         a) Lotto 1 – CIG 985353959D: Servizi di accoglienza e di assistenza al pubblico, nonché servizi di biglietteria e bookshop, da svolgersi nell"ambito delle attività gestite da Zètema in luoghi quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, musei, aree archeologiche, luoghi cittadini, eccetera.

         b) Lotto 2 – CIG 9853552059: Servizi di informazione turistica e culturale da svolgersi presso i Tourist Infopoint e il Contact Center 060608 gestiti da Zètema e presso e l"area arrivi dei Terminal 1 e 3 dell"Aeroporto di Fiumicino come punto di accoglienza dei turisti.

      5. Valore totale stimato:
         Valore, IVA esclusa: 5 820 000.00 EUR
         
      6. Informazioni relative ai lotti:
         numero massimo di lotti: 2
         Numero massimo di lotti che possono essere aggiudicati a un offerente: 1
         
   2. Descrizione
      1. Denominazione:
         

         Servizi di accoglienza e di assistenza al pubblico, nonché servizi di biglietteria e bookshop

         Lotto n.: 1
         
      2. Codici CPV supplementari:
         92521000
         
      3. Luogo di esecuzione:
         Luogo principale di esecuzione:

         Comune di Roma: musei, aree archeologiche, luoghi cittadini, eccetera

      4. Descrizione dellappalto:
         

         Servizi di accoglienza e di assistenza al pubblico, nonché servizi di biglietteria e bookshop, da svolgersi nell’ambito delle attività gestite da Zètema in luoghi quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, musei, aree archeologiche, luoghi cittadini, eccetera. Tali attività saranno esenti da Iva laddove riconducibili alle ipotesi di cui all’art. 10, comma 1, n. 22, del DPR 633/72 e s.m.i..

         I servizi oggetto dell"accordo quadro dovranno essere svolti a richiesta di Zètema, secondo le proprie necessità, che non sono prevedibili e programmabili, durante il periodo di vigenza dell’affidamento, presumibilmente a decorrere dal mese di luglio 2023 e fino al 31/12/2023,entro il limite dell’importo massimo di spesa previsto e di seguito indicato:

         - Euro 2.150.000,00 IVA esclusa per il periodo di durata contrattuale a decorrere, presumibilmente, dal mese di luglio fino al 31 dicembre 2023;

         - Euro 1.400.000,00 IVA esclusa per il periodo di eventuale rinnovo contrattuale per un massimo di ulteriori 6 mesi;

         - Euro 1.400.000,00 IVA esclusa per l’eventuale proroga tecnica per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione di un nuovo contraente e comunque per una durata massima di ulteriori 6 (sei) mesi nelle more del perfezionamento della procedura di gara che sarà avviata per il nuovo affidamento del servizio.

         L’importo massimo di spesa indicato non costituisce indicazione di corrispettivo contrattuale, ma quantifica un fabbisogno presunto di gara.

      5. Criteri di aggiudicazione:
         Il prezzo non è il solo criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
      6. Valore stimato:
         Valore, IVA esclusa: 4 950 000.00 EUR
         
      7. Durata del contratto dappalto, dellaccordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione:
         Durata in mesi: 6
         Il contratto dappalto è oggetto di rinnovo: sì
         Descrizione dei rinnovi:

         Il contratto può essere rinnovato, alle medesime condizioni, per una durata pari a un periodo massimo di ulteriori 6 (sei) mesi, previa comunicazione da inviare all’Appaltatore prima della scadenza del contratto originario, per un importo massimo pari a Euro 1.400.000,00 al netto di Iva e/o di altre imposte e contributi di legge, degli oneri per la sicurezza dovuti a rischi da interferenze.

      8. Informazioni relative ai limiti al numero di candidati che saranno invitati a partecipare:
         
      9. Informazioni sulle varianti:
         Sono autorizzate varianti: no
         
      10. Informazioni relative alle opzioni:
          Opzioni: sìDescrizione delle opzioni:

          Eventuale proroga tecnica del contratto ai sensi dell’art. 106, comma 11, del D.Lgs. 50/2016, per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure per l’individuazione di un nuovo contraente e comunque per una durata massima di ulteriori 6 mesi, per un importo massimo pari a Euro 1.400.000,00 al netto di Iva e/o di altre imposte e contributi di legge, degli oneri per la sicurezza dovuti a rischi da interferenze.

      11. Informazioni relative ai cataloghi elettronici:
          
          
      12. Informazioni relative ai fondi dellUnione europea:
          Lappalto è connesso ad un progetto e/o programma finanziato da fondi dellUnione europea: no
      13. Informazioni complementari:
          
      14. Denominazione:
          

          Servizi di informazione turistica e culturale da svolgersi presso i Tourist Infopoint e il Contact Center 060608 gestiti da Zètema e l’area arrivi dei Terminal 1 e 3 dell’Aeroporto di Fiumicino

          Lotto n.: 2
          
      15. Codici CPV supplementari:
          63513000
          
      16. Luogo di esecuzione:
          Luogo principale di esecuzione:

          I servizi oggetto del Lotto 2 si svolgeranno presso i Tourist Infopoint e il Contact Center 060608, ubicati nel Comune di Roma, e presso i Tourist Infopoint degli aeroporti di Fiumicino e Ciampino.

      17. Descrizione dellappalto:
          

          Servizi di informazione turistica e culturale da svolgersi presso i Tourist Infopoint e il Contact Center 060608 gestiti da Zètema e presso e l’area arrivi dei Terminal 1 e 3 dell’Aeroporto di Fiumicino come punto di accoglienza dei turisti.

          Tali attività saranno esenti da Iva laddove riconducibili alle ipotesi di cui all’art. 10, comma 1, n. 22, del DPR 633/72 e s.m.i..

          I servizi oggetto dell"accordo quadro dovranno essere svolti a richiesta di Zètema, secondo le proprie necessità, che non sono prevedibili e programmabili, durante il periodo di vigenza dell’affidamento, presumibilmente a decorrere dal mese di luglio 2023 e fino al 31/12/2023,entro il limite dell’importo massimo di spesa previsto e di seguito indicato:

          - Euro 290.000,00 IVA esclusa per il periodo di durata contrattuale a decorrere, presumibilmente, dal mese di luglio fino al 31 dicembre 2023;

          - Euro 290.000,00 IVA esclusa per il periodo di eventuale rinnovo contrattuale per un massimo di ulteriori 6 mesi;

          - Euro 290.000,00 IVA esclusa per l’eventuale proroga tecnica per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione di un nuovo contraente e comunque per una durata massima di ulteriori 6 (sei) mesi nelle more del perfezionamento della procedura di gara che sarà avviata per il nuovo affidamento del servizio.

          L’importo massimo di spesa indicato non costituisce indicazione di corrispettivo contrattuale, ma quantifica un fabbisogno presunto di gara.

      18. Criteri di aggiudicazione:
          Il prezzo non è il solo criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara
      19. Valore stimato:
          Valore, IVA esclusa: 870 000.00 EUR
          
      20. Durata del contratto dappalto, dellaccordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione:
          Durata in giorni: 6
          Il contratto dappalto è oggetto di rinnovo: sì
          Descrizione dei rinnovi:

          l contratto può essere rinnovato, alle medesime condizioni, per una durata pari a un periodo massimo di ulteriori 6 (sei) mesi, previa comunicazione da inviare all’Appaltatore prima della scadenza del contratto originario, per un importo massimo pari a Euro 290.000,00 al netto di Iva e/o di altre imposte e contributi di legge, degli oneri per la sicurezza dovuti a rischi da interferenze

      21. Informazioni relative ai limiti al numero di candidati che saranno invitati a partecipare:
          
      22. Informazioni sulle varianti:
          Sono autorizzate varianti: no
          
      23. Informazioni relative alle opzioni:
          Opzioni: sìDescrizione delle opzioni:

          Eventuale proroga tecnica del contratto ai sensi dell’art. 106, comma 11, del D.Lgs. 50/2016, per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure per l’individuazione di un nuovo contraente e comunque per una durata massima di ulteriori 6 mesi, per un importo massimo pari a Euro 290.000,00 al netto di Iva e/o di altre imposte e contributi di legge, degli oneri per la sicurezza dovuti a rischi da interferenze.

      24. Informazioni relative ai cataloghi elettronici:
          
          
      25. Informazioni relative ai fondi dellUnione europea:
          Lappalto è connesso ad un progetto e/o programma finanziato da fondi dellUnione europea: no
      26. Informazioni complementari:
          
3. Sezione III
   1. Condizioni di partecipazione:
      1. Abilitazione all’esercizio dell’attività professionale, inclusi i requisiti relativi alliscrizione nellalbo professionale o nel registro commerciale:
         Elenco e breve descrizione delle condizioni:

         Possono partecipare alla procedura di gara tutti gli operatori di cui all"art. 45 del D.Lgs. 50/2016 che alla data di presentazione dell’offerta risultino in possesso dei requisiti richiesti ai paragrafi 5 e 6 del Disciplinare.

         Come previsto al paragrafo 6.1 del Disciplinare:

         iscrizione nel Registro delle Imprese oppure nell’Albo delle Imprese artigiane per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara, con riferimento al lotto al quale l’operatore concorre.

         Il concorrente non stabilito in Italia ma in un altro Stato Membro o in uno dei Paesi di cui all’articolo 83, comma 3 del Codice, presenta dichiarazione giurata o secondo le modalità vigenti nello Stato nel quale è stabilito.

      2. Capacità economica e finanziaria:
         Criteri di selezione indicati nei documenti di gara
      3. Capacità professionale e tecnica:
         Criteri di selezione indicati nei documenti di gara
      4. Informazioni concernenti contratti dappalto riservati:
         Lesecuzione del contratto dappalto avviene nel contesto di programmi di lavoro protetti
   2. Condizioni relative al contratto dappalto:
      1. Informazioni relative ad una particolare professione:
         
      2. Informazioni relative al personale responsabile dellesecuzione del contratto dappalto:
         
4. Sezione IV
5. Descrizione:
   1. Tipo di procedura:
      Procedura aperta
   2. Informazioni su un accordo quadro o un sistema dinamico di acquisizione:
      Accordo quadro con un unico operatore
   3. Informazioni relative alla riduzione del numero di soluzioni o di offerte durante la negoziazione o il dialogo:
      
   4. Informazioni relative alla negoziazione:
      
   5. Informazioni sullasta elettronica:
      
   6. Informazioni relative allaccordo sugli appalti pubblici (AAP):
      Lappalto è disciplinato dallaccordo sugli appalti pubblici: no
6. Informazioni di carattere amministrativo:
   1. Pubblicazione precedente relativa alla stessa procedura:
      
   2. Termine per il ricevimento delle offerte o delle domande di partecipazione:
      Data: 2023-07-03
      Ora locale: 12:00
      
   3. Data stimata di spedizione ai candidati prescelti degli inviti a presentare offerte o a partecipare:
      
   4. Lingue utilizzabili per la presentazione delle offerte o delle domande di partecipazione:
      IT
   5. Periodo minimo durante il quale lofferente è vincolato alla propria offerta:
      (dal termine ultimo per il ricevimento delle offerte)
      
   6. Modalità di apertura delle offerte:
      Data: 2023-07-03
      Ora locale: 15:30
      Luogo:

      Come previsto nel paragrafo 18) del Disciplinare, lo svolgimento delle operazioni di gara avverrà in modalità interamente telematica.

      La società appaltante intende avvalersi dell"inversione procedimentale e pertanto procede prima alla valutazione dell’offerta tecnica, poi dell’offerta economica e infine alla verifica della documentazione amministrativa.

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