IT services: consulting, software development, Internet and support (оригинал извещения) (Германия - Тендер #47069922)

1. Abschnitt I
   1. Name und Adressen
      Gremium nach § 3 des Saarländischen Rahmenvertrages zur Arbeit und zur Finanzierung der Pflegestützpunkte nach § 7c Abs. 6 SGB XI
      Franz-Josef-Röder-Str. 23
      Saarbrücken
      66119
      Germany
      Telefon: +49 302005420
      E-Mail: vergabe@tcilaw.de
      Fax: +49 3020054211
      
   2. Gemeinsame Beschaffung
      
   3. Kommunikation
      Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter
      https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y0U61ED/documents
      Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellenelektronisch via: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y0U61ED
      
      
   4. Art des öffentlichen Auftraggebers:
      Einrichtung des öffentlichen Rechts
      
   5. Haupttätigkeit(en):
      Gesundheit
      
2. Abschnitt II
   1. Umfang der Beschaffung:
      1. Bezeichnung des Auftrags:
         

         Saarland - Dokumentationssoftware Pflegestützpunkte

         Referenznummer der Bekanntmachung: Saarland - EU 14/2023
         
      2. CPV-Code Hauptteil:
         72000000
         
      3. Art des Auftrags:
         Dienstleistungen
         
      4. Kurze Beschreibung:
         

         Leistungsgegenstand ist die Feinplanung, Lieferung/Erstellung, Inbetriebnahme, Schulung, derSystemservice (Pflege) inklusive Anwender-Helpdesk sowie der Betrieb (Hosting inklusive System- und Anwendungsadministration) einer Prozesssoftware für die digitale Dokumentation der Aufgaben der Pflegestützpunkte und insbesondere der Evaluation der Pflegeberatung in den Pflegestützpunkten im Saarland einschließlich eines Dokumentenmanagements für die zugehörigen Dokumente.

      5. Geschätzter Gesamtwert:
         
         
      6. Angaben zu den Losen:
         Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
   2. Beschreibung
      1. Bezeichnung des Auftrags:
         
      2. Weitere(r) CPV-Code(s):
         72212100, 72230000, 72250000, 72260000
         
      3. Erfüllungsort:
         Hauptort der Ausführung:

         Gremium nach § 3 des Saarländischen Rahmenvertrages zur Arbeit und zur Finanzierung der Pflegestützpunkte nach § 7c Abs. 6 SGB XI Franz-Josef-Röder-Str. 23 66119 Saarbrücken

      4. Beschreibung der Beschaffung:
         

         Leistungsgegenstand nach Abschluss des Vertrages (Zuschlag) ist die Feinplanung, Lieferung/Erstellung, Inbetriebnahme, Schulung, der Systemservice (Pflege) sowie der Betrieb einer Prozesssoftware für die digitale Dokumentation und Evaluation der Pflegeberatung in den Pflegestützpunkten im Saarland einschließlich eines Dokumentenmanagements für die zugehörigen Dokumente. Dazu gehören insbesondere folgende Leistungen

         - Erstellung einer Feinkonzeption,

         - Lieferung (dauerhafte Lizenzierung) einer Standardsoftware bzw. Erstellung/Anpassung der Software zur Erfüllung der funktionalen Anforderungen an die zu liefernde Software,

         - Installation der Software,

         - Schulungsmaßnahmen,

         - Pflege der Software,

         - Bereitstellung einer Anwenderhotline,

         - Betrieb der Software (Hosting inklusive System- und Anwendungsadministration).

         Soweit er nicht auf einen einmaligen Leistungsaustausch gerichtet ist (Projektphase), hat der ausgeschriebene Vertrag eine Laufzeit von fünf Jahren (betrifft die Pflege und den Betrieb der Software). Der Vertrag kann durch einseitige Erklärung des Auftraggebers im Hinblick auf die Pflege und den Betrieb der Software um weitere drei Jahre verlängert werden.

      5. Zuschlagskriterien:
         Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
      6. Geschätzter Wert:
         
         
      7. Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems:
         
         Beginn: 2024-07-01
         Ende: 2029-12-31
         Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja
         Beschreibung der Verlängerungen:

         Die Beauftragung für Systemservice und Betrieb kann durch einseitige Erklärung des Auftraggebers (Option) um weitere drei Jahre verlängert werden.

      8. Angabe zur Beschränkung der Zahl der Bewerber, die zur Angebotsabgabe bzw. Teilnahme aufgefordert werden:
         Geplante Anzahl der Bewerber: 3
         Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Zahl von Bewerbern:

         - Mit Bezug auf den Auftragsgegenstand dieses Vergabeverfahrens (Software zur Unterstützung der Pflegeberatung gemäß § 7a SGB XI und oder von Pflegestützpunkten gemäß § 7c SGB XI) seit 2019 abgenommene Implementierungen.

         - Seit 01.01.2019 abgenommenen Implementierungen eines Dokumentationssystems für Beratungsleistungen mit mindestens 25 Arbeitsplätzen.

         - Seit 01.01.2019 abgenommene Implementierungen eines Dokumentationssystems für Beratungsleistungen mit mindestens 70 Arbeitsplätzen.

         - Seit 01.01.2019 abgenommene Implementierungen eines Dokumentationssystems für Beratungsleistungen eines öffentlichen Auftraggebers mit mindestens 25 Arbeitsplätzen.

         - Seit 01.01.2019 abgenommene Implementierungen eines Dokumentationssystems für Beratungsleistungen eines öffentlichen Auftraggebers mit mindestens 70 Arbeitsplätzen.

         - Seit 01.01.2019 abgenommene Implementierungen eines Dokumentationssystems für Beratungsleistungen eines öffentlichen Auftraggebers aus dem Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen mit mindestens 25 Arbeitsplätzen.

         - Seit 01.01.2019 abgenommene Implementierungen eines Dokumentationssystems für Beratungsleistungen eines öffentlichen Auftraggebers aus dem Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen mit mindestens 70 Arbeitsplätzen.

         - Seit 01.01.2019 abgenommene Implementierungen eines Dokumentationssystems für Beratungsleistungen eines Auftraggebers aus dem Bereich Gesetzliche Krankenversicherung mit mindestens 25 Arbeitsplätzen.

         - Seit 01.01.2019 abgenommene Implementierungen eines Dokumentationssystems für Beratungsleistungen eines Auftraggebers aus dem Bereich Gesetzliche Krankenversicherung mit mindestens 70 Arbeitsplätzen.

         - Seit 01.01.2019 abgenommenen Implementierungen eines Dokumenten- und Workflow-Management-Systems zur digitalen Vorgangsbearbeitung mit mindestens 25 Arbeitsplätzen.

         - Seit 01.01.2019 abgenommene Implementierungen eines Dokumenten- und Workflow-Management-Systems zur digitalen Vorgangsbearbeitung mit mindestens 70 Arbeitsplätzen.

         - Seit 01.01.2019 abgenommene Implementierungen eines Dokumenten- und Workflow-Management-Systems zur digitalen Vorgangsbearbeitung mit mindestens 25 Arbeitsplätzen eines öffentlichen Auftraggebers.

         - Seit 01.01.2019 abgenommene Implementierungen eines Dokumenten- und Workflow-Management-Systems zur digitalen Vorgangsbearbeitung mit mindestens 70 Arbeitsplätzen eines öffentlichen Auftraggebers.

         - Seit 01.01.2019 abgenommene Implementierungen eines Dokumenten- und Workflow-Management-Systems zur digitalen Vorgangsbearbeitung mit mindestens 25 Arbeitsplätzen eines Auftraggebers aus dem Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen.

         - Seit 01.01.2019 abgenommene Implementierungen eines Dokumenten- und Workflow-Management-Systems zur digitalen Vorgangsbearbeitung mit mindestens 70 Arbeitsplätzen eines Auftraggebers aus dem Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen.

         - Seit 01.01.2019 abgenommene Implementierungen eines Dokumenten- und Workflow-Management-Systems zur digitalen Vorgangsbearbeitung mit mindestens 25 Arbeitsplätzen eines Auftraggebers aus dem Bereich Gesetzliche Krankenversicherung.

         - Seit 01.01.2019 abgenommene Implementierungen eines Dokumenten- und Workflow-Management-Systems zur digitalen Vorgangsbearbeitung mit mindestens 70 Arbeitsplätzen eines Auftraggebers aus dem Bereich Gesetzliche Krankenversicherung.

         - Im Geschäftsjahr 2022 durchgeführte Aufträge zum Systemservice (Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft) von kundenspezifischen Softwareapplikationen jeweils größer 100.000 Euro (netto)/p.a.

         - Im Geschäftsjahr 2022 durchgeführte Aufträge zum Systemservice (Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft) von kundenspezifischen Softwareapplikationen mit Anwenderhotline (First Level Support für alle Nutzer der Software)

         - Im Geschäftsjahr 2022 durchgeführte Aufträge zum Systemservice (Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft) von kundenspezifischen Softwareapplikationen mit Anwenderhotline für mehr als 50 Nutzer (First Level Support für alle Nutzer der Software).

         - Im Geschäftsjahr 2022 durchgeführte Aufträge zum Betrieb (Hosting) von kundenspezifischen Softwareapplikationen jeweils größer 100.000 Euro (netto)/p.a.

         - Seit 01.01.2019 abgenommene IT-Projekte mit einem Projektvolumen jeweils größer 200.000 Euro (netto).

         - Anzahl der innerhalb der letzten 3 Geschäftsjahre im jährlichen Mittel festangestellten Mitarbeiter im Projekt- und Entwicklungsbereich (Projektleiter, Systemingenieure, Systementwickler).

         - Anzahl der innerhalb der letzten 3 Geschäftsjahre im jährlichen Mittel festangestellten Mitarbeiter im Supportbereich (Field Service, Helpdesk).

         - Anzahl der innerhalb der letzten 3 Geschäftsjahre im jährlichen Mittel festangestellten Mitarbeiter im Bereich RZ-Dienstleistungen (Hosting).

      9. Angaben über Varianten/Alternativangebote:
         Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
         
      10. Angaben zu Optionen:
          Optionen: jaBeschreibung der Optionen:

          Die Beauftragung für Systemservice und Betrieb kann durch einseitige Erklärung des Auftraggebers (Option) um weitere drei Jahre verlängert werden.

      11. Angaben zu elektronischen Katalogen:
          
          
      12. Angaben zu Mitteln der Europäischen Union:
          Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
      13. Zusätzliche Angaben:
          
3. Abschnitt III
   1. Teilnahmebedingungen:
      1. Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister:
         Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:

         E-1.1 Eigenerklärung der Bewerbergemeinschaft (nur für Bewerbergemeinschaften)

         E-1.2 Unternehmensbeschreibung

         E-1.3 Vorlage eines Handelsregisterauszuges

         E-1.4 Vorlage einer Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen gemäß §§ 123,124 GWB, 22 LkSG

         E-1.5 Liste der für Eignungsleihe herangezogenen Nachunternehmer

         E-1.6 Verpflichtungserklärung anderer Unternehmen für den Fall der Eignungsleihe

      2. Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
         Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

         E-1.7 Vorlage einer aktuellen, allgemeinen Bankauskunft, bezogen auf die letzten 3 abgeschlossenenGeschäftsjahren (nicht älter als 6 Monate)

         E-1.8 Angaben zur Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung (Deckungssumme jeweils mindestens 3 Mio. Euro für Personen- und Sachschäden sowie mindestens 1,5 Mio. Euro für Vermögensschäden je Schadensfall)

      3. Technische und berufliche Leistungsfähigkeit:
         Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

         jeweils mindestens eine (1) Referenz für

         + seit 01.01.2019 abgenommene Implementierungen eines Dokumentationssystems für Beratungsleistungen mit mindestens 25 Arbeitsplätzen

         + seit 01.01.2019 abgenommene Implementierungen eines Dokumenten- und Workflow-Management-Systems zur digitalen Vorgangsbearbeitung mit mindestens 25 Arbeitsplätzen.

         + Im Geschäftsjahr 2022 durchgeführte Aufträge zum Systemservice (Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft) von kundenspezifischen Softwareapplikationen jeweils größer 100.000 Euro (netto)/p.a.

         + Im Geschäftsjahr 2022 durchgeführte Aufträge zum Betrieb (Hosting) von kundenspezifischenSoftwareapplikationen jeweils größer 100.000 Euro (netto)/p.a.

         - Nachweis eines QM-Systems (z.B. durch Kurzdarstellung zu folgenden Punkten: Verantwortung der Leitung, Management von Ressourcen, Technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung der Qualität, Messung, Analyse und ständige Verbesserung des QM-Systems) oder Vorlage eines Zertifikats (z.B. nach DIN EN ISO 9001).

         - Nachweis einer Zertifizierung gemäß ISO 27001

         - Nachweis der Bestellung eines Datenschutzbeauftragten

      4. Angaben zu vorbehaltenen Aufträgen:
         
   2. Bedingungen für den Auftrag:
      1. Angaben zu einem besonderen Berufsstand:
         Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:

         - Verpflichtungserklärung zur Tariftreue und Mindestentlohnung für die Vergabe von öffentlichen Aufträgen, die keiner erlassenen Rechtsverordnung unterliegen

         - Eigenerklärung zur Verschwiegenheit und zum Datenschutz

         - Eigenerklärung zur Einhaltung der ILO- Kernarbeitsnormen

         - Schutzerklärung Technologie L. Ron Hubbard

         - Eigenerklärung Einhaltung Sanktionen

         - sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift der verantwortlichen Ansprechpartner auf Seiten des Auftragnehmers bei der Leistungserbringung (mindestens Projekt- und Entwicklungsleiter)

      2. Für die Ausführung des Auftrags verantwortliches Personal:
         Verpflichtung zur Angabe der Namen und beruflichen Qualifikationen der Personen, die für die Ausführung des Auftrags verantwortlich sind
4. Abschnitt IV
5. Beschreibung:
   1. Verfahrensart:
      Verhandlungsverfahren
   2. Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem:
      
   3. Angaben zur Verringerung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer oder Lösungen im Laufe der Verhandlung bzw. des Dialogs:
      Abwicklung des Verfahrens in aufeinander folgenden Phasen zwecks schrittweiser Verringerung der Zahl der zu erörternden Lösungen bzw. zu verhandelnden Angebote
   4. Angaben zur Verhandlung:
      Der öffentliche Auftraggeber behält sich das Recht vor, den Auftrag auf der Grundlage der ursprünglichen Angebote zu vergeben, ohne Verhandlungen durchzuführen
   5. Angaben zur elektronischen Auktion:
      
   6. Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA):
      Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
6. Verwaltungsangaben:
   1. Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren:
      
   2. Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge:
      Tag: 2023-11-08
      Ortszeit: 23:59
      
   3. Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber:
      Tag: 2023-10-09
      
   4. Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:
      DE
   5. Bindefrist des Angebots:
      Das Angebot muss gültig bleiben bis: 2024-08-31
      (ab dem Schlusstermin für den Eingang der Angebote)
      
   6. Bedingungen für die Öffnung der Angebote:
      

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