Photocopiers (оригинал извещения) (Германия - Тендер #46541551)

1. Abschnitt I
   1. Name und Adressen
      RWTH Aachen University
      Wüllnerstr. 5
      Aachen
      52062
      Germany
      Telefon: +49 2418094200
      E-Mail: beschaffung@zhv.rwth-aachen.de
      Fax: +49 2418092251
      
   2. Gemeinsame Beschaffung
      
   3. Kommunikation
      Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter
      https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXS0YD8Y1ERZ5CCE/documents
      Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellenelektronisch via: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXS0YD8Y1ERZ5CCE
      
      
   4. Art des öffentlichen Auftraggebers:
      Einrichtung des öffentlichen Rechts
      
   5. Haupttätigkeit(en):
      Bildung
      
2. Abschnitt II
   1. Umfang der Beschaffung:
      1. Bezeichnung des Auftrags:
         

         Miete von Multifunktionsgeräten inkl. Wartung und Verbrauchsmaterial

         Referenznummer der Bekanntmachung: 10030703
         
      2. CPV-Code Hauptteil:
         30121100
         
      3. Art des Auftrags:
         Lieferauftrag
         
      4. Kurze Beschreibung:
         

         Multifunktionsgeräte

      5. Geschätzter Gesamtwert:
         
         
      6. Angaben zu den Losen:
         Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
   2. Beschreibung
      1. Bezeichnung des Auftrags:
         
      2. Weitere(r) CPV-Code(s):
         30125120
         
      3. Erfüllungsort:
         Hauptort der Ausführung:

         IT Center Seffenter Weg 23 52074 Aachen ca. 500 Standorte in Aachen

      4. Beschreibung der Beschaffung:
         

         Miete von Multifunktionsgeräten inkl. Wartung und Verbrauchsmaterial

      5. Zuschlagskriterien:
         Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
      6. Geschätzter Wert:
         
         
      7. Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems:
         
         Beginn: 2024-04-15
         Ende: 2028-04-14
         Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja
         Beschreibung der Verlängerungen:

         Verlängerungsoption zweimal für jeweils ein Jahr

      8. Angabe zur Beschränkung der Zahl der Bewerber, die zur Angebotsabgabe bzw. Teilnahme aufgefordert werden:
         
      9. Angaben über Varianten/Alternativangebote:
         Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
         
      10. Angaben zu Optionen:
          Optionen: nein
      11. Angaben zu elektronischen Katalogen:
          
          
      12. Angaben zu Mitteln der Europäischen Union:
          Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
      13. Zusätzliche Angaben:
          
3. Abschnitt III
   1. Teilnahmebedingungen:
      1. Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister:
         Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:

         Fügen Sie bitte einen Handelsregisterauszug Ihres Unternehmens bei (nicht älter als 01.03.2023).

      2. Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
         Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

         1) Angabe der Umsätze mit Unternehmenskunden der letzten fünf Jahre (2018, 2019, 2020, 2021, 2022) über Miete/Leasing/Verkauf von Multifunktionsgeräten (MFG) mit eingeschlossenem 4-jährigen Servicevertrag mit einer Reaktionszeit nach Störungsmeldung am nächsten Werktag.

         2) Dok 2.1 Eigenerklärung

         3) Eigenerklärung zur Betriebshaftpflichtversicherung in Dok 3 Angebotsschreiben

         4) Eigenerklärung in Dok 3 Angebotsschreiben über die Mitgliedschaft in einer Berufsgenossenschaft oder wenn es sich um einen ausländischen Bieter handelt, über die Mitgliedschaft/Versicherung in/bei einer vergleichbaren Ein-richtung des Landes bzw. in dem Land, in dem der Bieter ansässig ist.

         5) Ihr Unternehmen muss für den Bereich Vertrieb und Service DIN EN ISO 9001 zertifiziert sein. Fügen Sie bitte eine Kopie des aktuellen Zertifikats bei.

         Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

         zu 1) Es wird ein kumulierter Gesamtumsatz der letzten fünf Geschäftsjahre (2018-2022) von mind. 33 Mio. Euro ohne Ust. gefordert.

         zu 3) Die RWTH fordert für Sach- und Personenschäden 4 Mio. Euro und für Vermögensschäden 2 Mio. Euro, jeweils kumuliert auf alle Schadensfälle/Jahr. Die Mindestdeckung für Sachschäden pro Schadensfall muss mind. 0,8 Mio. Euro betragen.

      3. Technische und berufliche Leistungsfähigkeit:
         Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

         1) Der Bieter muss mind. 6 Referenzkunden vorweisen (mind. 2 Referenzkunden aus dem Universitätsbereich), die Multifunktionsgeräte entweder gemietet, geleast oder gekauft haben.

         2) Bitte nennen Sie die Anzahl Ihrer Vollzeitbeschäftigten, sowie die Anzahl, die davon deutschsprachig sind.

         3) Bitte nennen Sie die Anzahl des Fachpersonals sowie Standort/Wohnort, dass für die bei der RWTH vor Ort zu erbringenden Serviceleistungen während der 5-jährigen Vertragslaufzeit tätig werden soll, sowie die Anzahl, die davon deutschsprachig sind.

         4) Die Serviceeinrichtung oder die unter 3) angegebenen Servicemitarbeiter haben ein Ersatzteil-/ Ersatzgerätelager vorzuhalten. Bitte geben Sie den Standort und Umfang Ihres Ersatzteillagers an. Bitte erläutern Sie in diesem Zusammenhang Ihr gesamtes Servicekonzept, auch unter Berücksichtigung der vorgegebenen Reaktions- und Wiederherstellungszeiten.

         5) Bitte nennen Sie die Anzahl des Fachpersonals, die für den Hotline-Support zuständig sind und die die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift beherrschen.

         6) Bitte geben Sie folgende Betreuungsrelation an: Für die Instandhaltung wie vieler Multifunktionsgeräte ist ein Servicemitarbeiter von Ihnen im Durchschnitt zuständig?

         Angabe: 1 Servicemitarbeiter/-in (40 Stunden Arbeitszeit) betreut XX Geräte (bezogen auf mehrere Kunden).

         Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

         zu 1) Die Referenzkunden müssen die unter Ziffer 1-6 genannten Mindestanforderungen kumulativ erfüllen:

         1. Vertragsabschluss in den Jahren 2018-2022

         2. mind. 200 Multifunktionsgeräte pro Referenzkunde mit mind. 45 ppm

         3. mind. 48-monatige Vertragslaufzeit

         4. mind. 48-monatiger Wartungsvertrag mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden

         5. Vertragsgegenstände der Referenzen müssen Geräte des gleichen Fabrikats sein, wie die in dieser Ausschreibung angebotenen Geräte.

         6. Abrechnung über mind. 70 Kostenstellen

         Die Darstellung der Referenz muss in nachprüfbarer Weise durch Name des Kunden, Ansprechpartner beim Kunden, Anschriften, E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Ansprechpartners beim Kunden erfolgen. Die RWTH behält sich vor, die Referenzen zu überprüfen. Die Angaben werden vertraulich behandelt. Der Bieter wird gebeten, das Einverständnis der angegebenen Referenzkunden vor Ablauf der Angebotsfrist einzuholen.

         zu 2) Mindestanforderungen: 125 Personen, davon 125 deutschsprachig fließend in Wort und Schrift.

         zu 3) Mindestanforderung 10 Vollzeitbeschäftigte, davon 10 deutschsprachig fließend in Wort und Schrift.

         zu 4) Bitte machen Sie Ihre Angaben auf gesonderter Anlage:

         1. Wo ist Ihr Servicestützpunkt für Aachen?

         2. Wie viele auf die angebotenen Systeme geschulte

         Servicetechniker*innen beschäftigt der Stützpunkt?

         3. Wie wird der Einsatz der Servicetechniker*innen gesteuert?

         4. Von wann bis wann ist die persönliche Serviceannahme erreichbar?

         5. Welche zusätzliche Dokumentation der Servicecalls haben Sie

         außer den Bordbüchern?

         6. Wie kann der Auftraggeber die zusätzliche Dokumentation der

         Servicecalls und die Wartungsprotokolle einsehen?

         7. Wie funktioniert Ihr Eskalationsmanagement im Falle der Nichterfüllung

         Ihrer Servicezusagen?

         8. Welche Tätigkeiten (z.B. Tonertausch) könnten durch vorher

         unterwiesenes eigenes Personal des Auftraggebers erfolgen?

         zu 5) Mindestanforderung: 8 Vollzeitbeschäftigte, davon 8 deutschsprachig fließend in Wort und Schrift). Die Hotline muss an Werktagen (Montag-Freitag) von 08:00 bis 17:00 Uhr erreichbar sein. Diese Personen dürfen nicht dieselben Personen sein wie in IB) angegebenen Personen.

      4. Angaben zu vorbehaltenen Aufträgen:
         
   2. Bedingungen für den Auftrag:
      1. Angaben zu einem besonderen Berufsstand:
         Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:

         Sofern der Bieter sich der Leistungen von Nachunternehmern bedienen möchte, sind folgende Unterlagen von jedem Nachunternehmer über den Bieter einzureichen:

         a) Dok. 11 Verpflichtungserklärung Nachunternehmer - (vom Nachunternehmer ausgefüllt und unterzeichnet)

         b) Eigenerklärung gem. Dokument 2.1.

         c) Eigenerklärung über den Abschluss einer Betriebshaftpflichtversicherung, die versicherten Schadensarten und die vereinbarte Deckungssumme. Die RWTH fordert für Sach- und Personenschäden jeweils eine Mindestdeckung von 1,0 Millionen Euro und für Vermögensschäden 0,5 Mio. Euro, jeweils kumuliert auf alle Schadensfälle/Jahr. Die Mindestdeckung für Sachschäden pro Schadens-fall muss mind. 0,5 Mio. Euro betragen.

         d) Eigenerklärung über die Mitgliedschaft in einer Berufsgenossenschaft oder wenn es sich um einen ausländischen Bieter handelt, über die Mitgliedschaft/Versicherung in/bei einer vergleichbaren Einrichtung des Landes bzw. in dem Land, in dem der Fachhandelspartner ansässig ist.

         e) Handelsregisterauszug des Nachunternehmers (nicht älter als 01.03.2023).

      2. Für die Ausführung des Auftrags verantwortliches Personal:
         
4. Abschnitt IV
5. Beschreibung:
   1. Verfahrensart:
      Offenes Verfahren
   2. Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem:
      
   3. Angaben zur Verringerung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer oder Lösungen im Laufe der Verhandlung bzw. des Dialogs:
      
   4. Angaben zur Verhandlung:
      
   5. Angaben zur elektronischen Auktion:
      
   6. Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA):
      Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
6. Verwaltungsangaben:
   1. Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren:
      
   2. Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge:
      Tag: 2023-10-31
      Ortszeit: 11:00
      
   3. Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber:
      
   4. Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:
      DE
   5. Bindefrist des Angebots:
      Das Angebot muss gültig bleiben bis: 2024-01-24
      (ab dem Schlusstermin für den Eingang der Angebote)
      
   6. Bedingungen für die Öffnung der Angebote:
      Tag: 2023-10-31
      Ortszeit: 11:00
      

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