Software package and information systems (Германия - Тендер #46470276)

1. Section I
   1. Name and addresses
      SWM Services GmbH
      Emmy-Noether-Strasse 2
      München
      80992
      Germany
      Telephone: +49 892361-4591
      E-mail: boehm.denise@swm.de
      Fax: +49 892361-704591
      
   2. Joint procurement
      
   3. Communication
      The procurement documents are available for unrestricted and full direct access, free of charge, at
      https://www.swm.de/einkauf/bekanntmachungen
      Additional information can be obtained from the abovementioned addresselectronically via: https://www.swm.de/einkauf/bekanntmachungen
      
      
   4. Type of the contracting authority:
      
   5. Main activity:
      Electricity
      
2. Section II
   1. Scope of the procurement:
      1. Title:
         

         OneClickIT-Shop-Lösung

         Reference number: SV-DBÖ-230913-003
         
      2. Main CPV code:
         48000000
         
      3. Type of contract:
         Supplies
         
      4. Short description:
         

         Beschaffung einer Shop-Lösung als SW inklusive Implementierung und anschließender Wartung und Support

      5. Estimated total value:
         
         
      6. Information about lots:
         This contract is divided into lots: no
         
   2. Description
      1. Title:
         
      2. Additional CPV code(s):
         
         
      3. Place of performance:
         
      4. Description of the procurement:
         

         Mitarbeitende der SWM nutzen einen internen “IT-Webshop”, um Hardware, Software und gewisse Berechtigungen für ihre Arbeit zu bestellen. Der IT-Webshop ist ein ITSM-System, welches zu einem IT-Webshop umfunktioniert und mit der Zeit immer wieder durch SWM-Mitarbeitende angepasst und erweitert wurde. Dieser weist neben einer erheblichen technischen Instabilität auch große Schwächen in Bezug auf die Usability auf. Damit ist die aktuelle Lösung weder zufriedenstellend noch effektiv und effizient.

         In diesem Zusammenhang wurde das Projekt “OneClick IT” eingeführt. Das Ziel und die langfristige Vision werden im Folgenden beschrieben.

         Das Ziel ist es, den aktuellen IT-Webshop durch ein technisch stabiles, nutzerfreundliches, integrierbares und erweiterbares Shopsystem, das alle must-have Anforderungen erfüllt, abzulösen. Dazu sollen in der Implementierung nur die Produkte/Services aus dem aktuellen Webshop betrachtet werden – Hardware, Software, vorhandene Berechtigungen. Hierfür soll im Rahmen der Ausschreibung eine geeignete Lösung gefunden werden. Das neue Shopsystem muss mit einem bestehenden ITSM-System verknüpft werden. Ziel ist es nicht, ein neues ITSM-System einzuführen. Die anzubietende Lösung kann sowohl OnPrem als auch als SaaS angeboten werden, die Entscheidung erfolgt auf Basis der Anforderungsmatrix. Für die On-Prem-Lösung ist mit Angebotslegung eine HW-Empfehlung abzugeben, die Kosten dafür werden bei der Bewertung des OnPrem-Angebots berücksichtigt.

         Der als „OneClickIT“ betitelte Teil stellt das Shopsystem für IT-Bedarfe dar.

         Um nach der erfolgreichen Implementierung das System auch weiterentwickeln zu können, werden auch nach der Implementierung Leistungen abgefragt. Diese Leistungen können heute nur sehr grob beschrieben werden und sollen als agile Weiterentwicklung von OneClickIT betrachtet werden.

         Hierbei sind auch die Technologievorgaben der SWM zu berücksichtigen. Die Lösung muss entsprechend dieser Vorgaben in die SWM Landschaft integriert und eingeführt, Key-User und Administratoren berechtigt und geschult sein.

         Bei der Lösung kann es sich sowohl um eine On Premise als auch eine Cloud-Lösung handeln. Dies wird im Rahmen des Ausschreibungsverfahrens anhand der angebotenen Lösungen nach der Wirtschaftlichkeit auf Basis der Anforderungsmatrix bestimmt. Die Laufzeit beträgt, nach erfolgreicher Implementierung bis Ende August 2024, fünf Jahre mit zwei weiteren optionalen Jahren.

      5. Award criteria:
         Price is not the only award criterion and all criteria are stated only in the procurement documents
      6. Estimated value:
         
         
      7. Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system:
         
         Start: 2024-03-01
         End: 2029-08-31
         This contract is subject to renewal: yes
         Description of renewals:

         Verlängerung um 2 Jahre bis 31.08.2031 (5+2)

      8. Information about the limits on the number of candidates to be invited:
         Envisaged minimum number: 1
         Maximum number: 5
         Objective criteria for choosing the limited number of candidates:

         Die Auswahl der Bewerber für die Aufforderung zur Angebotsabgabe erfolgt über eine Prüfung und Bewertung der mit dem Teilnahmeantrag eingereichten Eignungsnachweise im Bezug zu den in Ziffer III.1 vorgegebenen Eignungskriterien (= Eignungsprüfung). Voraussetzung für die Berücksichtigung eines Teilnahmeantrages ist dessen fristgerechte Einreichung, die Vollständigkeit der Eignungsnachweise sowie die Einhaltung von etwaigen Mindestanforderungen. Es werden nur die Bewerber zur Angebotsabgabe ausgewählt, welche nach dem Ergebnis der Eignungsprüfung über eine ausreichende Fachkunde und Leistungsfähigkeit (Eignung) verfügen und daher die notwendige Sicherheit für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen bieten.

      9. Information about variants:
         Variants will be accepted: no
         
      10. Information about options:
          Options: no
      11. Information about electronic catalogues:
          
          
      12. Information about European Union funds:
          The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: no
      13. Additional information:
          
3. Section III
   1. Conditions for participation:
      1. Suitability to pursue the professional activity, including requirements relating to enrolment on professional or trade registers:
         List and brief description of conditions:

         (1) Erklärung des Unternehmens, dass die gewerberechtlichen Voraussetzungen für die Ausführung der ausgeschriebenen Leistung erfüllt sind.

         (2) Angabe über eine Eintragung in das Berufs- oder Handelsregister des Sitzes oder Wohnsitzes des Unternehmens.

         (3) Erklärung des Unternehmens, dass die gesetzliche Verpflichtung zur Zahlung der Steuern und Abgaben sowie der Beiträge zur gesetzlichen Sozialversicherung ordnungsgemäß erfüllt ist.

         (4) Erklärung des Unternehmens, ob das Unternehmen Mitglied bei der Berufsgenossenschaft ist und die Verpflichtung zur Zahlung der Beiträge an die Berufsgenossenschaft/gesetzliche Unfallversicherung ordnungsgemäß erfüllt ist.

         (5) Erklärung des Unternehmens, dass keine schwere Verfehlung vorliegt, welche die Zuverlässigkeit als Bewerber in Frage stellt.

         Ausländische Unternehmen, in deren Herkunftsland die geforderten Nachweise nicht erhältlich sind, können vergleichbare Bescheinigungen der zuständigen Behörden oder Stellen ihres Herkunftslandes unter Beifügung einer amtlich beglaubigten oder von einem öffentlich bestellten oder beeidigten Übersetzer oder Dolmetscher angefertigten Übersetzung in die deutsche Sprache vorlegen.

      2. Economic and financial standing:
         List and brief description of selection criteria:

         (6) Erklärung des Unternehmens, dass keine Ausschlussgründe nach §§ 123 und 124 GWB vorliegen.

         (7) Erklärung des Unternehmens, dass über dessen Vermögen kein Insolvenzverfahren oder vergleichbar gesetzliches Verfahren eröffnet oder die Eröffnung beantragt oder der Antrag mangels Masse abgelehnt worden ist.

         (8) Erklärung des Unternehmens, dass sich das Unternehmen nicht in Liquidation befindet.

         (9) Gesamtumsatz des Unternehmens in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren, unter Einschluss des Anteils bei gemeinsam mit anderen Unternehmen ausgeführten Aufträgen.

         (10) Umsatzanteile des Unternehmens in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren, die mit der zu vergebenden Leistung vergleichbar sind, unter Einschluss des Anteils bei gemeinsam mit anderen Unternehmen ausgeführten Aufträgen.

         Ausländische Unternehmen, in deren Herkunftsland die geforderten Nachweise nicht erhältlich sind, können vergleichbare Bescheinigungen der zuständigen Behörden oder Stellen ihres Herkunftslandes unter Beifügung einer amtlich beglaubigten oder von einem öffentlich bestellten oder beeidigten Übersetzer oder Dolmetscher angefertigten Übersetzung in die deutsche Sprache vorlegen.

      3. Technical and professional ability:
         List and brief description of selection criteria:

         (11) Referenzen über die abgeschlossene (= fertiggestellte) Ausführung von Leistungen, die mit der zu vergebenden Leistung vergleichbar sind und deren Fertigstellungszeitpunkt (= Abnahme) im aktuellen Jahr, vor dem Zeitpunkt der Bekanntmachung, oder in den letzten fünf vorhergehenden Kalenderjahren liegt. Zu den Referenzen sind folgende Angaben erforderlich: Auftraggeber, Ansprechpartner des AG mit Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Ort der Ausführung, Vertragsverhältnis, Beschreibung mit Art und Umfang der erbrachten Leistung, Ausführungszeitraum und Auftragswert (netto) pro Jahr.

         Spezielle Anforderungen an die Referenzen:

         - Mitarbeiterzahl Referenzkunde > 500

         - Produktportfolio im Shop beinhaltet Hardware und Software

         - Anbindung an ITSM-System

         - Anbindung an ERP-System und Identity- und Access-Management-System wünschenswert

         (12) Personelle Ausstattung: Zahl der im Unternehmen in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren jahres-durchschnittlich beschäftigten Arbeitskräfte, gegliedert nach Qualifikationen (Ausbildung, Fachrichtung) mit extra ausgewiesenem technischen Leitungspersonal.

         (13) Technischen Ausrüstung, die für die Ausführung der Leistung zur Verfügung steht: keine

         (14) Auftragsspezifische Erklärungen und Nachweise:

         - Soweit es sich um eine Cloud-Lösung handelt müssen die Daten in einem Rechenzentrum innerhalb der EU und von einem der akkreditierten Anbieter verarbeitet werden (z.B. Microsoft/AWS/Google).

         (15) Nennung und Nachweis für den Fall der Eignungsleihe durch die Kapazitäten anderer Unternehmen.

         Ausländische Unternehmen, in deren Herkunftsland die geforderten Nachweise nicht erhältlich sind, können vergleichbare Bescheinigungen der zuständigen Behörden oder Stellen ihres Herkunftslandes unter Beifügung einer amtlich beglaubigten oder von einem öffentlich bestellten oder beeidigten Übersetzer oder Dolmetscher angefertigten Übersetzung in die deutsche Sprache vorlegen.

      4. Information about reserved contracts:
         
      5. Deposits and guarantees required:
         

         Gemäß Ausschreibungsunterlagen.

      6. Main financing conditions and payment arrangements and/or reference to the relevant provisions governing them:
         

         Gemäß Ausschreibungsunterlagen.

      7. Legal form to be taken by the group of economic operators to whom the contract is to be awarded:
         

         Gesamtschuldnerisch haftend mit bevollmächtigtem Vertreter.

         Bei Bildung einer Bewerbergemeinschaft: Bewerbergemeinschaftserklärung mit Benennung sämtlicher Mitglieder, welche im Fall der Angebotsaufforderung eine Bieter-/Arbeitsgemeinschaft bilden werden sowie des bevollmächtigten Vertreters, welcher die Bewerbergemeinschaft rechtsverbindlich vertritt und einer Bestätigung, dass alle Mitglieder für die Erfüllung des Vertrages gesamtschuldnerisch haften.

   2. Conditions related to the contract:
      1. Information about a particular profession:
         
         Contract performance conditions:

         Die Anwendungssprache des Shopsystems, die Angebotslegung und Auftragsausführung muss Deutsch sein.

      2. Information about staff responsible for the performance of the contract:
         
4. Section IV
5. Description:
   1. Type of procedure:
      Negotiated procedure with prior call for competition
   2. Information about a framework agreement or a dynamic purchasing system:
      
   3. Information about reduction of the number of solutions or tenders during negotiation or dialogue:
      Recourse to staged procedure to gradually reduce the number of solutions to be discussed or tenders to be negotiated
   4. Information about negotiation:
      
   5. Information about electronic auction:
      
   6. Information about the Government Procurement Agreement (GPA):
      The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: no
6. Administrative information:
   1. Previous publication concerning this procedure:
      
   2. Time limit for receipt of tenders or requests to participate:
      Date: 2023-10-23
      Local time: 10:00
      
   3. Estimated date of dispatch of invitations to tender or to participate to selected candidates:
      
   4. Languages in which tenders or requests to participate may be submitted:
      DE
   5. Minimum time frame during which the tenderer must maintain the tender:
      (from the date stated for receipt of tender)
      
   6. Conditions for opening of tenders:
      

Источник закупки

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