Software-related services (Германия - Тендер #46039788)

1. Section I
   1. Name and addresses
      Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V. (DLR)
      Linder Höhe
      Köln
      51147
      Germany
      Telephone: +49 2203/601-0
      E-mail: Bernhard.Knopp@dlr.de
      
   2. Joint procurement
      
   3. Communication
      The procurement documents are available for unrestricted and full direct access, free of charge, at
      https://www.subreport.de/E83793895
      Additional information can be obtained from the abovementioned addresselectronically via: https://www.subreport.de/E83793895
      to the abovementioned address
      
   4. Type of the contracting authority:
      Other type: Forschungszentrum
      
   5. Main activity:
      Other activity: Forschung in den Bereichen Luft-/Raumfahrt, Energie, Verkehr, Sicherheit und Digitalisierung
      
2. Section II
   1. Scope of the procurement:
      1. Title:
         

         Infrastructure and Database Analysis (IDA) für das Betriebswirtschaftliche Informationssystem

      2. Main CPV code:
         72260000
         
      3. Type of contract:
         Services
         
      4. Short description:
         

         Gegenstand der vorliegenden Leistungsbeschreibung ist das Betriebswirtschaftliche Informationssystem als digitales Instrument zur Abwicklung administrativer Geschäftsprozesse, die insbesondere der Unterstützung des Kerngeschäfts des DLR, dem wissenschaftlich-technischen Forschungs- und Entwicklungsbetrieb dienen.

      5. Estimated total value:
         Value excluding VAT: 3 200 000.00 EUR
         
      6. Information about lots:
         This contract is divided into lots: no
   2. Description
      1. Title:
         
      2. Additional CPV code(s):
         
         
      3. Place of performance:
         
      4. Description of the procurement:
         

         Gegenstand der vorliegenden Leistungsbeschreibung ist das Betriebswirtschaftliche Informationssystem (nachfolgend BW IS) als digitales Instrument zur Abwicklung administrativer Geschäftsprozesse, die insbesondere der Unterstützung des Kerngeschäfts des DLR, dem wissenschaftlich-technischen Forschungs- und Entwicklungsbetrieb dienen.

         Hierzu gehören im Wesentlichen folgende Betätigungsfelder:

         • Beratung hinsichtlich der Planung, der Einrichtung und des Betriebs von IT-Infrastruktur wie z.B. Rechenzentren und Netzwerkarchitekturen

         • Beratung hinsichtlich der optimalen Konfiguration von Laufzeitumgebungen für betriebswirtschaftliche Anwendungen

         • Aufbau, Betrieb und Administration von Datenbanksystemen und -strukturen

         • Entwicklung betriebswirtschaftlicher Dashboard-Applikationen auf Basis von QlikView

         • Koordination der Fachgruppe „Services der Wirtschaftsinformatik“

      5. Award criteria:
         Quality criterion - Name: Leistungskriterien / Weighting: 70%
         Price - Weighting: 30%
         
      6. Estimated value:
         Value excluding VAT: 3 200 000.00 EUR
         
      7. Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system:
         Duration in months: 24
         This contract is subject to renewal: yes
         Description of renewals:

         Optional kann der Vertrag zweimalig um jeweils 1 Jahr durch den Auftraggeber verlängert werden.

      8. Information about the limits on the number of candidates to be invited:
         
      9. Information about variants:
         Variants will be accepted: no
         
      10. Information about options:
          Options: no
      11. Information about electronic catalogues:
          
          
      12. Information about European Union funds:
          The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: no
      13. Additional information:
          
3. Section III
   1. Conditions for participation:
      1. Suitability to pursue the professional activity, including requirements relating to enrolment on professional or trade registers:
         List and brief description of conditions:

         1. Spezifische Eigenerklärungen zu den Ausschlussgründen gemäß §§ 123, 124 GWB

         2. Nachweis über die Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister

      2. Economic and financial standing:
         List and brief description of selection criteria:

         1. Erklärung über den Gesamtumsatz der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre

         2. Nachweis einer Betriebshaftpflichtversicherung (mind. 500.000€ Personenschäden; mindestens 2.000.000€ für Sachschäden)

      3. Technical and professional ability:
         List and brief description of selection criteria:

         1. Erklärung über die durchschnittliche Beschäftigtenzahl des Unternehmens in den letzten drei Geschäftsjahre

         2. Sofern zutreffend: Verpflichtungserklärung Unterauftragnehmer

         3. Sofern zutreffend: Erklärung Bietergemeinschaft

         4. Erklärung zur Einhaltung der ILO-Kernarbeitszeitnormen

         5. Eigenerklärung nach § 19 Abs. 3 MiLoG

         6. Eigenerklärung „BMWK-Russland“

         Minimum level(s) of standards possibly required:

         - Erklärung zur Arbeitssprache Deutsch

         - Firmenprofil

         - Erklärung zu Backup-Kapazitäten (Mitarbeiter)

         Kat1-A1 Abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master / Uni Diplom) in einem MINT-Studiengang oder in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang

         Kat1-A2 Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Beratung zur Planung, Einrichtung und fortlaufenden Koordination des Betriebs von Rechenzentren in einem Multiproviderumfeld; hierbei insb. unter den Gesichtspunkten Standortauswahl, Raumplanung, Infrastrukturplanung (z.B. Stromversorgung, Brandschutz), Netzwerkplanung, Server- und Storageplanung, Implementierung von Virtualisierungstechnologien, Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls, Authentifizierung und Autorisierung, Notfall- und Recovery-Konzepte und Dokumentation

         Kat1-A3 Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Konzeption, Entwicklung und fortlaufenden Betreuung von WAN- und LAN-Netzwerkarchitekturen über alle Schichten des OSI-Schichtenmodells, insb. bei verteilten Rechenzentrums- und IT-Landschaften inkl. der Konfiguration und Verwaltung von Netzwerkkomponenten wie Switches, Router und Firewalls in einem Multiproviderumfeld. Dies umfasst auch die eigenverantwortliche Erstellung und Vorstellung von Konzeptvorlagen in Form von Metamodellen in gängigen Modellierungssprachen wie z.B. UML

         Kat1-A4 Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Analyse und Validierung von Applikationsentwicklungen und -beschaffungen unter dem Gesichtspunkt der Integration der neuen Software in gewachsene IT-Infrastrukturen bzw. laufende Systemlandschaften unter Berücksichtigung von Synergieeffekten bei der Dimensionierung von Hardwarekonponenten (z.B. Installation neuer Server) samt der entsprechenden Erarbeitung von Handlungsempfehlungen und Lösungsvorschlägen in Abstimmung mit Applikationsentwicklern. Dies umfasst auch die Konzeption von Sandbox-Systemen für den Test verschiedener Integrationsszenarien.

         Kat1-A5 Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der übergreifenden Koordination verschiedener IT-Dienstleister in einem Mulitproviderumfeld im Rahmen des Incident Managements, d.h. bei der Identifikation und Behebung von Störungen inkl. der proaktiven Einbindung von Fachexperten der zuständigen Bereiche und IT-Abteilungen; z.B. bei Incidents, die zunächst nicht einer Applikation oder einem IT-Dienstleister zugeordnet werden können. Dies umfasst u.a. die eigenständige Analyse und somit auch das Verständnis sowohl der administrativen Geschäftsprozesse als auch der IT-Infrastruktur.

         Kat1-A6 "Der Auftragnehmer überwacht und analysiert die folgenden von einem externen IT Service Provider gehosteten Server-Betriebssysteme für den Auftraggeber:

         - Microsoft Windows Server (2016 bis 2022)

         - Linux Debian Server 9 bis 12, Ubuntu Server 18.04 LTS bis 23.04 STS

         - Suse Linux Enterprise Server for SAP Applications (bis SLES 15)

         Daher sind mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im technischen Controlling der o.g. Technologien nachzuweisen, hierbei insb. die Durchführung von Design-Reviews und Qualitätsaudits, die Fehleranalyse inkl. dem Einleiten von Gegenmaßnahmen sowie die Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und Handlungsempfehlungen."

         Kat1-A7 "Der Auftragnehmer überwacht und analysiert die von einem externen IT Service Provider gehosteten Virtualisierungsplattformen VMware ESX(i) und VMware vSphere für den Auftraggeber.

         Daher sind mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im technischen Controlling der o.g. Technologien nachzuweisen, hierbei insb. die Durchführung von Design-Reviews und Qualitätsaudits, die Fehleranalyse inkl. dem Einleiten von Gegenmaßnahmen sowie die Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und Handlungsempfehlungen.

         Kat2-A1 Abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master / Uni Diplom) in einem MINT-Studiengang

         Kat2-A2 Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Aufbau, Betrieb und Administration von servergestützten IT-Systemen für das Management strukturierter und nicht strukturierender Datenbestände auf Basis von ORACLE RDBMS

         Kat2-A3 Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Aufbau, Betrieb und Administration von servergestützten IT-Systemen für das Management strukturierter und nicht strukturierender Datenbestände auf Basis von Microsoft SQL Server

         Kat2-A4 Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im technischen Aufbau, Betrieb und Administration multidimensionaler OLAP-Datenbanken für den Einsatz in den Fachbereichen Controlling / Kosten- und Leistungsrechnung zur Erstellung von Management Informationssystemen wie z.B. interaktive Berichte und Ad-hoc-Abfragen innerhalb von NonSAP Business Intelligence Plattformen wie z.B. Infor BI

         Kat3-A1 Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im sicheren Umgang mit QlikView bzgl. Datenmodellierung, Umsetzung von ETL-Prozessen sowie dem Design von Benutzeroberflächen für ein betriebswirtschaftliches Informationssystem, z.B. für das kaufmännische Berichtswesen

         Kat4-A1 Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Hochschulstudium (FH-Diplom oder Bachelor) oder vergleichbarer Studiengang

         Kat4-A2 Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service- und Projektmanagement, insbesondere betreffend die zeitliche Projektplanung und -priorisierung auf operativer und strategischer Ebene sowie die Überwachung und Analyse der beauftragten Dienstleistungen z.B. auf Termintreue, Ressourcenauslastung, Kostenentwicklung / Budgeteinhaltung und Wirksamkeit inkl. der entsprechenden Berichterstattung gegenüber dem Auftraggeber unter Zuhilfenahme gängiger IT-Servicemanagement-Anwendungen und Projektmanagementmethoden

         Kat4-A3 Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Implementierung und Betreuung von IT-Service-Management Tools. Dies beeinhaltet im Incident und Service Request Management die Konfiguration entsprechend der spezifischen Anforderungen und Prozesse des Unternehmens (inkl. der Definition von Ticketkategorien, Eskalationsregeln, Service Level Agreements und die Verfolgung, Priorisierung und Eskalation von Incidents (Störungen) zur Sicherstellung der Verfügbarkeit der betreuten Applikationen. Weiterhin sind entsprechende Erfahrungen in der Erstellung von Reports zur Überprüfung der SLA-Einhaltung der IT-Dienstleister gefordert.

         Kat4-A4 Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Qualitätssicherung von IT-Dienstleistungen zur Unterstützung betriebswirtschaftlicher Geschäftsprozesse im Hinblick auf die Einhaltung von Verträgen mit externen IT-Dienstleistern, hierbei insb. die Prüfung und Freigabe von Angeboten und Eingangsrechnungen, die Entgegennahme von Kundenbeschwerden, die Feststellung von Fehlerursachen sowie ggf. die Einleitung geeigneter Beanstandungs- bzw. Korrekturmaßnahmen entlang vordefinierten Eskalationsstufen inkl. der Lösungsfindung mit dem betreffenden IT-Dienstleister.

      4. Information about reserved contracts:
         
   2. Conditions related to the contract:
      1. Information about a particular profession:
         
      2. Information about staff responsible for the performance of the contract:
         
4. Section IV
5. Description:
   1. Type of procedure:
      Open procedure
   2. Information about a framework agreement or a dynamic purchasing system:
      
   3. Information about reduction of the number of solutions or tenders during negotiation or dialogue:
      
   4. Information about negotiation:
      
   5. Information about electronic auction:
      
   6. Information about the Government Procurement Agreement (GPA):
      The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: yes
6. Administrative information:
   1. Previous publication concerning this procedure:
      
   2. Time limit for receipt of tenders or requests to participate:
      Date: 2023-10-27
      Local time: 10:00
      
   3. Estimated date of dispatch of invitations to tender or to participate to selected candidates:
      
   4. Languages in which tenders or requests to participate may be submitted:
      DE
   5. Minimum time frame during which the tenderer must maintain the tender:
      Tender must be valid until: 2024-01-26
      (from the date stated for receipt of tender)
      
   6. Conditions for opening of tenders:
      Date: 2023-10-27
      Local time: 10:15
      

Источник закупки

Импорт - Экспорт по стране Германия