Software programming and consultancy services (Германия - Тендер #45826476)

1. Section I
   1. Name and addresses
      Bahnen der Stadt Monheim GmbH
      Daimlerstr. 10a
      Monheim am Rhein
      40789
      Germany
      E-mail: vergabe.monheim@patt-rae.de
      Fax: +49 2119718-150
      
   2. Joint procurement
      
   3. Communication
      The procurement documents are available for unrestricted and full direct access, free of charge, at
      https://www.vmp-rheinland.de/VMPSatellite/notice/CXPTYYQD0TK/documents
      Additional information can be obtained from the abovementioned addresselectronically via: https://www.vmp-rheinland.de/VMPSatellite/notice/CXPTYYQD0TK
      
      
   4. Type of the contracting authority:
      
   5. Main activity:
      Urban railway, tramway, trolleybus or bus services
      
2. Section II
   1. Scope of the procurement:
      1. Title:
         

         Vertriebshintergrundsystem

         Reference number: 1500723 ON 25.10
         
      2. Main CPV code:
         72200000
         
      3. Type of contract:
         Services
         
      4. Short description:
         

         Beschaffung einer cloudbasierten Software inkl. Wartung und Pflege als Vertriebshintergrundsystem für den öffentlichen Personennahverkehrs

      5. Estimated total value:
         Value excluding VAT: 500 000.00 EUR
         
      6. Information about lots:
         This contract is divided into lots: no
         
   2. Description
      1. Title:
         
      2. Additional CPV code(s):
         
         
      3. Place of performance:
         Main site or place of performance:

         Bahnen der Stadt Monheim am Rhein GmbH Daimlerstr. 10a 40789 Monheim am Rhein

      4. Description of the procurement:
         

         Die Bahnen der Stadt Monheim GmbH (BSM) ist ein Unternehmen der Stadt Monheim am Rhein.

         Stand heute haben die Bahnen der Stadt Monheim GmbH zwei VDV-kernapplikationskonforme Vertriebshintergrundsysteme als klassisch installierte (on-premise) Softwarelösung im Einsatz. Als Hauptlösung Inhouse agiert aktuell VAS (Produkt Fa. Systemtechnik aus Sömmerda) und steht für ein mandantenfähiges Vertriebs- und Abrechnungssystem. Hier werden zurzeit ca. 45.000 aktive Abonnementkunden (Chipkarte) und weitere ca. 150 aktive Personale (Fahrer, Servicemitarbeiten-de und Vorverkaufsstellen) geführt.

         Diese beiden Vertriebshintergrundsysteme symbolisieren das Geschäftsmodell der BSM - während VAS für das beratungsintensive Einzelkundengeschäft steht, fungiert HandyticketDeutschland für das mit dem Deutschlandticket aufkommende Massenkundengeschäft. Das mittelfristige Ziel der BSM ist es, diese Kundengruppen in einem VHGS zu vereinen. Ziel des Vorhabens ist der Aufbau eines integrierten multimodalen Vertriebshintergrundsystems. Dieses soll in allen Abteilungen, wie z.B. Vertrieb, Kundenservice und Buchhaltung, das zentrale Anlegen und Verwalten von Kunden- und Rechnungsdaten standardisieren, automatisieren und digitalisieren

      5. Award criteria:
         Price is not the only award criterion and all criteria are stated only in the procurement documents
      6. Estimated value:
         
         
      7. Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system:
         
         Start: 2024-01-01
         End: 2028-12-31
         This contract is subject to renewal: no
         
      8. Information about the limits on the number of candidates to be invited:
         Envisaged number of candidates: 5
         Objective criteria for choosing the limited number of candidates:

         Nachweis von Referenzen über vergleichbare Leistungen

      9. Information about variants:
         Variants will be accepted: no
         
      10. Information about options:
          Options: no
      11. Information about electronic catalogues:
          
          
      12. Information about European Union funds:
          The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: no
      13. Additional information:
          
3. Section III
   1. Conditions for participation:
      1. Suitability to pursue the professional activity, including requirements relating to enrolment on professional or trade registers:
         List and brief description of conditions:

         Angaben zu Umsatz und Anzahl der Mitarbeiter in den letzten drei Geschäftsjahren

      2. Economic and financial standing:
         
      3. Technical and professional ability:
         Minimum level(s) of standards possibly required:

         Referenzen

         Erforderlich sind vergleichbare Referenzen, bei denen Leistungen im Zeitraum 2020 -2023 erbracht wurden (Zeitpunkt der Inbetriebnahme).

         Mindestanforderungen an die Referenzen:

         Softwarelösung für den ÖPNV mit folgenden Bausteinen:

         - Cloudbasierte Software (Stichwort: Software-as-a-Service (SaaS)) im modularen Aufbau mit div. Vertriebskanälen (Abo, Handy, freier Verkauf und erhöhtes Beförderungsentgelt):

         inkl. Wartung, Hosting und Support;

         welches ein Berechtigungs- und Rollenkonzept umfasst;

         und Frontend für den Kundenservice (Web basiert).

         - Anbindung an das VDV-weite Sperrlistenmanagement (KOSE) inkl.:

         Ausgabe und (temporäre) Sperrung von ÖPNV-Berechtigungen im Sinne der VDV-KA sowie Erstellung von Positiv- bzw. Whitelists;

         Versorgung einer bestehenden Kontrollinfrastruktur mit Kontrollinformationen und den Sperr- bzw. Negativlisten;

         Umsetzungsansatz zum automatisierten Import und zur automatisierten Verarbeitung eines Verkehrsverbundes (z.B. VRR-, VRS- und / oder NRW-Kontrollmoduls im Sinne der VDV-KA), sowie

         Lösungsansatz für den automatisierten Import und zur automatisierten Verarbeitung von Produktinformationen aus einem Verkehrsverbundsmodul (z.B. dem VRR-, VRS- und / oder NRW-Produktmodul - angereichert um Preisinformationen) im Sinne der VDV-KA.

         - Integration:

         aus mindestens einem aktuellen Bestandsbestand (SQL-, SAP- und / oder Oracle-Datenbanken) und

         in eine bestehende Systemlandschaft inkl. Finanzbuchhaltung und offener API-Schnittstellen (AboOnline, Mobilitätsplattform etc.).

         - Reportingfunktion (z.B. Excel und / oder PowerBI) mit Exportmöglichkeiten (Einnahmemeldungen, Statistiken, etc.)

         Die Mindestanforderungen können in einer oder mehreren Referenzen nachgewiesen werden.

      4. Information about reserved contracts:
         
      5. Deposits and guarantees required:
         
      6. Main financing conditions and payment arrangements and/or reference to the relevant provisions governing them:
         
      7. Legal form to be taken by the group of economic operators to whom the contract is to be awarded:
         
   2. Conditions related to the contract:
      1. Information about a particular profession:
         
         
      2. Information about staff responsible for the performance of the contract:
         
4. Section IV
5. Description:
   1. Type of procedure:
      Negotiated procedure with prior call for competition
   2. Information about a framework agreement or a dynamic purchasing system:
      
   3. Information about reduction of the number of solutions or tenders during negotiation or dialogue:
      
   4. Information about negotiation:
      
   5. Information about electronic auction:
      
   6. Information about the Government Procurement Agreement (GPA):
      The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: yes
6. Administrative information:
   1. Previous publication concerning this procedure:
      
   2. Time limit for receipt of tenders or requests to participate:
      Date: 2023-10-04
      Local time: 10:00
      
   3. Estimated date of dispatch of invitations to tender or to participate to selected candidates:
      Date: 2023-10-15
      
   4. Languages in which tenders or requests to participate may be submitted:
      DE
   5. Minimum time frame during which the tenderer must maintain the tender:
      (from the date stated for receipt of tender)
      
   6. Conditions for opening of tenders:
      

Источник закупки

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