Software supply services (оригинал извещения) (Германия - Тендер #45784306)

1. Abschnitt I
   1. Name und Adressen
      Abrechnungszentrum Emmendingen
      An der B3 Haus Nr. 6
      Emmendingen
      79312
      Germany
      Telefon: +49 7641/9201-123
      E-Mail: Sthelen@arz-emmendingen.de
      
   2. Gemeinsame Beschaffung
      
   3. Kommunikation
      Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter
      https://www.subreport.de/E44597776
      Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellenelektronisch via: https://www.subreport.de/E44597776
      an die oben genannten Kontaktstellen
      
   4. Art des öffentlichen Auftraggebers:
      Einrichtung des öffentlichen Rechts
      
   5. Haupttätigkeit(en):
      Gesundheit
      
2. Abschnitt II
   1. Umfang der Beschaffung:
      1. Bezeichnung des Auftrags:
         

         Modernisierung Jira

      2. CPV-Code Hauptteil:
         72268000
         
      3. Art des Auftrags:
         Dienstleistungen
         
      4. Kurze Beschreibung:
         

         Der Auftrag ist in zwei Lose geteilt.

         Los Nr. 1 umfasst den Abschluss eines Mietvertrages über die Jira- und Confluence Lizenzen mit einer Laufzeit von 36 Monaten.

         Los Nr. 2 umfasst den Abschluss eines TAM-Vertrages mit einer Laufzeit von 12 Monaten mit Option den Vertrag zweimal um 12 Monate zu verlängern, sowie die Umstellung der vorhandenen Lizenzen auf Data Center Lizenzen und die Umstellung des bestehenden Asset-Managements in Jira.

      5. Geschätzter Gesamtwert:
         Wert ohne MwSt.: 0.10 EUR
         
      6. Angaben zu den Losen:
         alle Lose
   2. Beschreibung
      1. Bezeichnung des Auftrags:
         

         Modernisierung Jira

         Los-Nr.: 1 - Lizenzen
         
      2. Weitere(r) CPV-Code(s):
         48000000
         
      3. Erfüllungsort:
         Hauptort der Ausführung:

         Sitz des Auftragnehmers

      4. Beschreibung der Beschaffung:
         

         Das Abrechnungszentrum Emmendingen nutzt die Software Jira der Herstellerin Atlassian sowie dazugehörige Apps. Ab dem 01.01.2024 stellt Atlassian nur noch Support für Datacenter Lizenzen und Apps im Mietmodell bereit. Die Bestandslizenzen müssen in Datacenter Lizenzen überführt werden. Die Dienstleistung hierzu ist Bestandteil des Los Nr. 2. Los Nr. 1 beinhaltet ausschließlich den Abschluss des Mietvertrages für die Jira Lizenzen ab dem 01.01.2024 für die Dauer von 36 Monaten.

      5. Zuschlagskriterien:
         
      6. Geschätzter Wert:
         Wert ohne MwSt.: 0.10 EUR
         
      7. Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems:
         
         Beginn: 2024-01-01
         Ende: 2026-12-31
         Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
         
      8. Angabe zur Beschränkung der Zahl der Bewerber, die zur Angebotsabgabe bzw. Teilnahme aufgefordert werden:
         
      9. Angaben über Varianten/Alternativangebote:
         Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
         
      10. Angaben zu Optionen:
          Optionen: jaBeschreibung der Optionen:

          App My User Manager for Jira - Anzahl 500 Stück

          App ScriptRunner for Jira - Anzahl 500 Stück

      11. Angaben zu elektronischen Katalogen:
          
          
      12. Angaben zu Mitteln der Europäischen Union:
          Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
      13. Zusätzliche Angaben:
          
      14. Bezeichnung des Auftrags:
          

          Modernisierung Jira

          Los-Nr.: 2 - Technical Account Management Vertrag
          
      15. Weitere(r) CPV-Code(s):
          72000000
          
      16. Erfüllungsort:
          Hauptort der Ausführung:

          79312 Emmendingen

      17. Beschreibung der Beschaffung:
          

          1. Abschluss eines Technical Account Managementvertrages (TAM-Vertrages) für das Produkt Jira zur Unterstützung des internen Applikation Teams mit einer Laufzeit von 12 Monaten.

          2. Unterstützung bei der Umstellung der vorhandenen Server Lizenzen auf Datacenter Lizenzen.

          3. Unterstützung bei der Umstellung des bestehenden Asset Managements in Jira

      18. Zuschlagskriterien:
          Qualitätskriterium - Name: Mitarbeiterprofile / Gewichtung: 50 %
          Preis - Gewichtung: 50 %
          
      19. Geschätzter Wert:
          Wert ohne MwSt.: 0.10 EUR
          
      20. Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems:
          Laufzeit in Monaten: 12
          Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja
          Beschreibung der Verlängerungen:

          Der Vertrag kann zweimal um je 12 Monate (insgesamt um 24 Monate) verlängert werden.

      21. Angabe zur Beschränkung der Zahl der Bewerber, die zur Angebotsabgabe bzw. Teilnahme aufgefordert werden:
          
      22. Angaben über Varianten/Alternativangebote:
          Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
          
      23. Angaben zu Optionen:
          Optionen: nein
      24. Angaben zu elektronischen Katalogen:
          
          
      25. Angaben zu Mitteln der Europäischen Union:
          Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
      26. Zusätzliche Angaben:
          
3. Abschnitt III
   1. Teilnahmebedingungen:
      1. Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister:
         
      2. Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
         Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

         Für Los Nr. 1 und Los Nr. 2

         1. Angabe des Umsatzes der letzten 3 Geschäftsjahre, der sich auf die nachgefragte Leistung bezieht.

         2. Angabe über Standorte bzw. Niederlassungen in Deutschland

         3. Erklärung zur Betriebshaftpflichtversicherung

      3. Technische und berufliche Leistungsfähigkeit:
         Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

         Für Los Nr. 1

         1. Mindestens 2 Referenzen, die mit dem Gegenstand dieser Vergabe hinsichtlich Liefergegenstand und Lieferumfang vergleichbar sind, mit Angabe des Leistungsgegenstandes, Firmenname und Adresse des Referenzgebers

         2. Der Bieter muss einen Nachweis über die Einhaltung von Qualitätsstandards liefern. Im Falle einer Zertifizierung des Bieters oder der betroffenen Unternehmensbereiche des Bieters nach DIN EN ISO 9001:2008 kann diese Darstellung durch Vorlage einer Kopie des Zertifikats ersetzt werden.

         Für Los Nr. 2

         1. Referenzen

         Zum Nachweis der Eignung sind mindestens drei erfolgreich umgesetzte Projekte zu beschreiben, in denen sowohl ein Softwareentwicklungsprozess, ein Ticketsystem für Kundenanliegen und ein internes Ticketsystem mit den Jira Produkten und Confluence eingeführt wurden. Bitte nennen Sie die Mehrwerte, die für den Auftraggeber durch die Einführung entstanden sind.

         2. Qualitätsmanagement

         Der Bieter muss einen Nachweis über die Einhaltung von Qualitätsstandards liefern. Im Falle einer Zertifizierung des Bieters oder der betroffenen Unternehmensbereiche des Bieters nach DIN EN ISO 9001:2008 kann diese Darstellung durch Vorlage einer Kopie des Zertifikats ersetzt werden.

         3. Supportprozess

         Beschreiben Sie Ihren Supportprozess. Gehen Sie hierbei auf Folgendes ein:

         3.1 Wie werden Supportfälle angenommen, kategorisiert, klassifiziert und priorisiert?

         3.2 Gibt es dedizierte Supportteams und wie sind diese organisiert?

         3.3 Wie viele Support Level gibt es und welche Aufgaben sind welchen Support Leveln zugeordnet?

         3.4 Beschreiben Sie in welcher Art und Weise die Dokumentation von Supportanfragen durchführt wird.

         3.5 Wie werden die Zeiten gebucht und mit welchen Mindestzeiten?

      4. Angaben zu vorbehaltenen Aufträgen:
         
   2. Bedingungen für den Auftrag:
      1. Angaben zu einem besonderen Berufsstand:
         
      2. Für die Ausführung des Auftrags verantwortliches Personal:
         Verpflichtung zur Angabe der Namen und beruflichen Qualifikationen der Personen, die für die Ausführung des Auftrags verantwortlich sind
4. Abschnitt IV
5. Beschreibung:
   1. Verfahrensart:
      Offenes Verfahren
   2. Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem:
      
   3. Angaben zur Verringerung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer oder Lösungen im Laufe der Verhandlung bzw. des Dialogs:
      
   4. Angaben zur Verhandlung:
      
   5. Angaben zur elektronischen Auktion:
      
   6. Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA):
      Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
6. Verwaltungsangaben:
   1. Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren:
      
   2. Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge:
      Tag: 2023-10-09
      Ortszeit: 12:00
      
   3. Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber:
      
   4. Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:
      DE
   5. Bindefrist des Angebots:
      Das Angebot muss gültig bleiben bis: 2023-12-29
      (ab dem Schlusstermin für den Eingang der Angebote)
      
   6. Bedingungen für die Öffnung der Angebote:
      Tag: 2023-10-09
      Ortszeit: 13:00
      

Источник закупки

Импорт - Экспорт по стране Германия