Reception services (Франция - Тендер #50188465)

1. Section I
   1. Name and addresses
      ecole nationale de L"Aviation CIVILE
      7 Avenue Edouard Belin
      Toulouse
      31055
      France
      Telephone: +33 562174026
      E-mail: Marches-publics@enac.fr
      
   2. Joint procurement
      
   3. Communication
      The procurement documents are available for unrestricted and full direct access, free of charge, at
      https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2451486&orgAcronyme=d4t
      Additional information can be obtained from the abovementioned addresselectronically via: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2451486&orgAcronyme=d4t
      
      
   4. Type of the contracting authority:
      Body governed by public law
      
   5. Main activity:
      Other activity: Enseignement supérieur et formation
      
2. Section II
   1. Scope of the procurement:
      1. Title:
         

         prestations relatives à l"externalisation des fonctions d"accueil/ accompagnement et gestion du courrier de l"ecole Nationale d"aviation Civile

         Reference number: 202400FCS001
         
      2. Main CPV code:
         79992000
         
      3. Type of contract:
         Services
         
      4. Short description:
         

         prestations relatives à l"externalisation des fonctions d"accueil physique sur le site de Toulouse au niveau de la Zone Accueil Général de l"enac et téléphonique de la totalité des sites de l"enac, ainsi que la gestion du courrier sur le site de Toulouse, située au coeur de campus dans le bâtiment Daurat. L"Accord-Cadre comprend une part forfaitaire pour les prestations d"accueil régulières : - prestations d"accueil téléphonique standard des sites ENAC - prestations d"accueil physique du site de Toulouse - prestations de gestion administrative. Des prestations complémentaires pourront faire l"objet de commandes au fur et à mesure des besoins pour chacune des UO décrites au CCTP et à l"annexe financière pour un montant maximum de 480 000euro(s) HT pour toute la durée potentielle de l"accord-cadre. Les prestations comprennent une tranche optionnelle 1 relative à la gestion du courrier et des prestations annexes

      5. Estimated total value:
         Value excluding VAT: 1 000 000.00 EUR
         
      6. Information about lots:
         This contract is divided into lots: no
   2. Description
      1. Title:
         
      2. Additional CPV code(s):
         79992000
         
      3. Place of performance:
         Main site or place of performance:

         centre ENAC Toulouse

      4. Description of the procurement:
         

         prestations relatives à l"externalisation des fonctions d"accueil physique sur le site de Toulouse au niveau de la Zone Accueil Général de l"enac et téléphonique de la totalité des sites de l"enac, ainsi que la gestion du courrier sur le site de Toulouse, située au coeur de campus dans le bâtiment Daurat. L"Accord-Cadre comprend une part forfaitaire pour les prestations d"accueil régulières : - prestations d"accueil téléphonique standard des sites ENAC - prestations d"accueil physique du site de Toulouse - prestations de gestion administrative. Des prestations complémentaires pourront faire l"objet de commandes au fur et à mesure des besoins pour chacune des UO décrites au CCTP et à l"annexe financière pour un montant maximum de 480 000euro(s) HT pour toute la durée potentielle de l"accord-cadre. Les prestations comprennent une tranche optionnelle 1 relative à la gestion du courrier et des prestations annexes

      5. Award criteria:
         Quality criterion - Name: Valeur technique en fonction des sous critère de méthodologie de réalisation (15%), moyens humains (30%), application de la politique RSE de l"entreprise dans l"exécution des prestations (5%) / Weighting: 50
         Price - Weighting: 50
         
      6. Estimated value:
         
         
      7. Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system:
         Duration in months: 12
         This contract is subject to renewal: yes
         Description of renewals:

         le présent accord-cadre est conclu pour une durée de 12 mois à compter du 1er juin 2024 ou de sa notification si elle est postérieure. Il pourra être reconduit tacitement trois fois par périodes de 12 mois sans pouvoir dépasser 4 ans

      8. Information about the limits on the number of candidates to be invited:
         
      9. Information about variants:
         Variants will be accepted: no
         
      10. Information about options:
          Options: yesDescription of options:

          les prestations comprennent une tranche optionnelle 1 relative à la gestion du courrier et des prestations annexes

      11. Information about electronic catalogues:
          
          
      12. Information about European Union funds:
          The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: no
      13. Additional information:
          
3. Section III
   1. Conditions for participation:
      1. Suitability to pursue the professional activity, including requirements relating to enrolment on professional or trade registers:
         
      2. Economic and financial standing:
         List and brief description of selection criteria:

         chiffre d"affaires général des trois dernières annéesmoyens humains et techniques

      3. Technical and professional ability:
         List and brief description of selection criteria:

         références pour des prestations similaires des trois dernières années

      4. Information about reserved contracts:
         
   2. Conditions related to the contract:
      1. Information about a particular profession:
         
      2. Information about staff responsible for the performance of the contract:
         
4. Section IV
5. Description:
   1. Type of procedure:
      Open procedure
   2. Information about a framework agreement or a dynamic purchasing system:
      Framework agreement with a single operator
   3. Information about reduction of the number of solutions or tenders during negotiation or dialogue:
      
   4. Information about negotiation:
      
   5. Information about electronic auction:
      
   6. Information about the Government Procurement Agreement (GPA):
      The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: yes
6. Administrative information:
   1. Previous publication concerning this procedure:
      
   2. Time limit for receipt of tenders or requests to participate:
      Date: 2024-02-19
      Local time: 12:00
      
   3. Estimated date of dispatch of invitations to tender or to participate to selected candidates:
      
   4. Languages in which tenders or requests to participate may be submitted:
      FR
   5. Minimum time frame during which the tenderer must maintain the tender:
      (from the date stated for receipt of tender)
      
   6. Conditions for opening of tenders:
      Date: 2024-02-19
      Local time: 14:00
      

Источник закупки

Импорт - Экспорт по стране Франция