Professional services for the gas industry (оригинал извещения) (Франция - Тендер #48789785)

1. Section I
   1. Nom et adresses
      GRDF
      6 rue Condorcet
      PARIS
      75009
      France
      Téléphone: +33 647312223
      Courriel: marie.chabaud@grdf.fr
      
   2. Type de pouvoir adjudicateur:
      
   3. Activité principale:
      
2. Section II
   1. Étendue du marché:
      1. Intitulé:
         

         Ordonnancement des interventions d’inventaires, de réglages et contrôles des appareils alimentés au gaz chez les clients résidentiels dans le cadre du projet Changement de Gaz dans les Hauts-de-France

         Numéro de référence: GRDF_AO_255333
         
      2. Code CPV principal:
         76100000
         
      3. Type de marché:
         Services
         
      4. Description succincte:
         

         - Volumétrie globale prévisionnelle de 1 102 000 PCE (clients) couvrant les secteurs gaziers de Lille Ouest, Douai, Lille Est, Gournay-Arleux, Saint-Amand, Valencienne, Cambrai, Maubeuge.

         - Durée du marché : de 2024 à 2027 avec 2028 en année optionnelle.

         - Forme du marché : Accord-cadre à bons de commande multi-attributaires.

         - Engagement de GRDF : Engagement minimum en volumétrie (PCE) sur la durée ferme de l"accord-cadre et engagement maximum en volumétrie (PCE).

         - L’ordonnanceur a en charge :

         *La prise en charge des rendez-vous de réglages et de contrôles

         *L"ordonnancement et l"optimisation des tournées des professionnels du gaz

         *L"analyse des comptes rendus d’ inventaires, de réglages et de contrôles

         *L"ordonnancement des contrôles réglages

         *L’interface avec les contributeurs (Logistique, Entreprises,..)

      5. Information sur les lots:
         Ce marché est divisé en lots: non
      6. Valeur totale du marché:
         Valeur
   2. Description
      1. Intitulé:
         
      2. Code(s) CPV additionnel(s):
         
         
      3. Lieu dexécution:
         Lieu principal dexécution:

         France avec pour finalité un ordonnancement des interventions sur les secteurs suivants : Lille Ouest, Douai, Lille Est, Gournay-Arleux, Saint-Amand, Valencienne, Cambrai, Maubeuge.

      4. Description des prestations:
         

         La prestation d’Ordonnancement des interventions d’inventaires, de réglages et contrôles des appareils alimentés au gaz chez les clients résidentiels comprend :

         - La prise en charge des rendez-vous de réglages et de contrôles, en garantissant une écoute client de qualité pour un service performant

         - L"ordonnancement et l"optimisation des tournées des professionnels du gaz en prenant en compte les plannings de charge de l’ensemble des interlocuteurs

         - L"analyse des comptes rendus d’inventaires, de réglages et de contrôles pour réaliser des debriefs avec les intervenants quotidiens

         - L"ordonnancement des contrôles réglages en prenant en compte les particularités de chaque PCE

         - L’interface avec les contributeurs (Logistique et facturation pour les commande de matériels de réglage)

         - La préparation de la facturation des intervenants de réglage, de contrôle et d’inventaire

         Les clients résidentiels (usage gaz résidentiel : chauffage, eau chaude sanitaire, cuisson) peuvent être :

         - Des particuliers,

         - Des Bailleurs Sociaux / Syndic

         - Des clients tertiaires

         - Des collectivités

         Il est l’interface principale entre GRDF, les clients finaux et les entreprises intervenantes sur le projet.

      5. Critères d’attribution:
         
      6. Information sur les options:
         Options: non
      7. Information sur les fonds de lUnion européenne:
         Le contrat sinscrit dans un projet/programme financé par des fonds de lUnion européenne: non
      8. Informations complémentaires:
         

         L"attribution des bons de commande se fera selon les parts de marché.

3. Section IV
4. Description:
   1. Type de procédure:
      
   2. Information sur laccord-cadre ou le système dacquisition dynamique:
      Le marché implique la mise en place dun accord-cadre
   3. Enchère électronique:
      
   4. Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP):
      Le marché est couvert par laccord sur les marchés publics: oui
5. Renseignements dordre administratif:
   1. Publication antérieure relative à la présente procédure:
      Numéro de lavis au JO série S: 2023/S 082-247966
      
   2. Informations sur labandon du système dacquisition dynamique:
      
   3. Informations sur labandon de la procédure dappel à la concurrence sous la forme dun avis de préinformation:
      

Источник закупки

Импорт - Экспорт по стране Франция