Supply services of office personnel (оригинал извещения) (Франция - Тендер #48196076)

1. Section I
   1. Nom et adresses
      caf gpe Achatpublic
      parc d"activités la Providence Zac de Dothémare
      Les Abymes
      97139
      France
      Téléphone: +59 0590905418
      Courriel: Caf971-marches@caf.fr
      
   2. Procédure conjointe
      
   3. Communication
      Les documents du marché sont disponibles gratuitement en accès direct non restreint et complet, à ladresse
      https://meoss.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2023_58UAOUxj8B
      Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues le ou les point(s) de contact susmentionné(s)par voie électronique via: https://meoss.achatpublic.com/
      
      
   4. Type de pouvoir adjudicateur:
      Autre type: Il s"agit d"un organisme de droit privé soumis aux dispositions de l"ordonnance no2018-1074 du 26 novembre 2018. Le pouvoir adjudicateur est représenté par M DIVAD Patrick, le directeur.
      
   5. Activité principale:
      Protection sociale
      
2. Section II
   1. Étendue du marché:
      1. Intitulé:
         

         externalisation de l"accueil téléphonique

         Numéro de référence: 23AO0006
         
      2. Code CPV principal:
         79621000
         
      3. Type de marché:
         Services
         
      4. Description succincte:
         

         externalisation du service de l"accueil téléphonique et des ressources associées

      5. Valeur totale estimée:
         Valeur hors TVA: 1 000 000.00 EUR
         
      6. Information sur les lots:
         Ce marché est divisé en lots: non
   2. Description
      1. Intitulé:
         
      2. Code(s) CPV additionnel(s):
         79621000
         
      3. Lieu dexécution:
         Lieu principal dexécution:

         siège de la CAF de la Guadeloupe et de Saint-Martin

      4. Description des prestations:
         

         externalisation du service de l"accueil téléphonique et des ressources associées

      5. Critères d’attribution:
         Critère de qualité - Nom: Valeur technique / Pondération: 50
         Coût - Pondération: 40
         Coût - Pondération: 10
         
      6. Valeur estimée:
         Valeur hors TVA: 1 000 000.00 EUR
         
      7. Durée du marché, de laccord-cadre ou du système dacquisition dynamique:
         Durée en mois: 12
         Ce marché peut faire lobjet dune reconduction: oui
         Description des modalités ou du calendrier des reconductions:

         par tacite reconduction sans que la durée puisse excéder le 48 mois. Le titulaire ne peut s"opposer à sa reconduction. En cas de non reconduction, la décision sera notifiée au titulaire au moins 3 mois avant l"échéance

      8. Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer:
         
      9. Variantes:
         Des variantes seront prises en considération: non
         
      10. Information sur les options:
          Options: non
      11. Informations sur les catalogues électroniques:
          
          
      12. Information sur les fonds de lUnion européenne:
          Le contrat sinscrit dans un projet/programme financé par des fonds de lUnion européenne: non
      13. Informations complémentaires:
          
3. Section III
   1. Conditions de participation:
      1. Habilitation à exercer lactivité professionnelle, y compris exigences relatives à linscription au registre du commerce ou de la profession:
         
      2. Capacité économique et financière:
         
      3. Capacité technique et professionnelle:
         
      4. Informations sur les marchés réservés:
         
   2. Conditions liées au marché:
      1. Information relative à la profession:
         
      2. Informations sur les membres du personnel responsables de lexécution du marché:
         
4. Section IV
5. Description:
   1. Type de procédure:
      Procédure ouverte
   2. Information sur laccord-cadre ou le système dacquisition dynamique:
      Accord-cadre avec un seul opérateur
   3. Informations sur la réduction du nombre de solutions ou doffres durant la négociation ou le dialogue:
      
   4. Informations sur la négociation:
      
   5. Enchère électronique:
      
   6. Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP):
      Le marché est couvert par laccord sur les marchés publics: oui
6. Renseignements dordre administratif:
   1. Publication antérieure relative à la présente procédure:
      
   2. Date limite de réception des offres ou des demandes de participation:
      Date: 2023-12-23
      Heure locale: 17:00
      
   3. Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés:
      
   4. Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans loffre ou la demande de participation:
      FR
   5. Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre:
      (à compter de la date limite de réception des offres)
      
   6. Modalités d’ouverture des offres:
      Date: 2023-12-26
      Heure locale: 13:00
      Lieu:

      siège de la CAF Guadeloupe

Источник закупки

Импорт - Экспорт по стране Франция