Training services (оригинал извещения) (Франция - Тендер #48062348)

1. Section I
   1. Nom et adresses
      LA POSTE
      9 RUE DU COLONEL PIERRE AVIA
      75015 PARIS 15
      75015
      France
      Téléphone: +33 0155440000
      Courriel: patricia.houe@laposte.fr
      
   2. Procédure conjointe
      
   3. Communication
      Laccès aux documents du marché est restreint. De plus amples informations peuvent être obtenues à ladresse suivante
      https://e-sourcing.extra.laposte.fr
      Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues le ou les point(s) de contact susmentionné(s)par voie électronique via: https://e-sourcing.extra.laposte.fr
      au(x) point(s) de contact susmentionné(s)
      
   4. Type de pouvoir adjudicateur:
      
   5. Activité principale:
      Services postaux
      
2. Section II
   1. Étendue du marché:
      1. Intitulé:
         

         PROGRAMME MANAGERIAL (CSRH)

      2. Code CPV principal:
         80500000
         
      3. Type de marché:
         Services
         
      4. Description succincte:
         

         PROGRAMME MANAGERIAL (CSRH)

         Le contexte de forte évolution technologique (modernisation des outils, digitalisation des activités) va progressivement entraîner une évolution des métiers en CSRH vers davantage d"analyse, de fiabilisation des données, de supervision de l"activité ou encore de conseil aux clients. Pour atteindre son ambition, en 2019, la DSRH a décliné ses orientations stratégiques selon cinq axes dont l"axe « Un nouveau modèle managérial ».

         Le programme est constitué de 3 missions :

         - Mission 1 à destination de managers de managers (CSRH)

         - Mission 2 à destination de directeurs (CSRH et siège)

         - Mission 3 à destination des managers RH.

         L"accompagnement de ces populations cible utilisera se fera via différents outils : questionnaire individuel d"évaluation type 360°, trame de peer coaching, CODEV, formations (présentielle et à distance), PDI, sessions de lancement et de clôture.de chaque mission: le détail des prestations figure à l"article II-2-4

         Dans ce cadre, Le Groupe La Poste recherche un prestataire) pour l"accompagner sur cette mission de formation et d"accompagnement et souhaite présélectionner les sociétés qui participeront à la consultation via un questionnaire.

         Ce questionnaire est en ligne sur l"espace fournisseurs du Groupe La Poste https://e-sourcing.extra.laposte.fr/.

         En cas de difficulté, les candidats pourront contacter la cellule support au 02 72 65 29 10 ou mag.fournisseur@laposte.fr.

         Il doit être complété en ligne pour le 06 décembre 2023, 23 heures au plus tard.

         A l’issue de ce questionnaire de présélection les 7 candidats les mieux positionnés, seront invites à présenter leur offre et recevront les documents de la consultation.

         Le traitement des données de La Poste, y compris l"hébergement, la sauvegarde et/ou la consultation devra impérativement être localisé au sein de l"Union Européenne (UE), d"un pays de l"Espace Economique Européen (EEE), d"un pays reconnu comme adéquat par l"Union Européenne Le dossier de consultation qui sera envoyé aux prestataires sélectionnés précisera les éléments liés à cette exigence. A défaut, l"offre sera jugée non conforme.

      5. Valeur totale estimée:
         
         
      6. Information sur les lots:
         Ce marché est divisé en lots: non
         
   2. Description
      1. Intitulé:
         
      2. Code(s) CPV additionnel(s):
         
         
      3. Lieu dexécution:
         Lieu principal dexécution:

         France (PARIS)

      4. Description des prestations:
         

         Mission 1- accompagnement de managers de managers CSRH:

         1- Session de lancement - KICK OFF avec récapitulatif sessions 2023 et suite des attentes

         2- Administration d’un questionnaire d’évaluation individuelle et débriefing individuels

         3- Formation sur 2 thématiques en présentiel

         4- 3 CODEV en format présentiel

         5- Trame de Peer coaching

         6- Suivi des actions mises en place dans le cadre du Plan de développement individuel (PDI)

         7- En option : coaching individuel

         8- Session de clôture

         9- Fourniture d’un récapitulatif des items abordés et définition des engagements avec remise d’un support à chaque participant après chaque séquence

         Mission 2- accompagnement de directeurs CSRH :

         1- Session de lancement - KICK OFF avec récapitulatif sessions 2023 et suite des attentes

         2- Administration d’un questionnaire d’évaluation individuelle et débriefing individuels

         3- Formation sur 2 thématiques en présentiel

         4- 3 CODEV en format présentiel

         5- Trame de Peer coaching

         6- Suivi des actions mises en place dans le cadre du Plan de développement individuel (PDI)

         7- En option : coaching individuel

         8- Session de clôture

         9- Fourniture d’un récapitulatif des items abordés et définition des engagements avec remise d’un support à chaque participant après chaque séquence

         Mission 3- accompagnement de managers RH (CSRH et siège) :

         1- Session de lancement - KICK OF avec proposition de responsabilisation et choix de l’engagement

         2- 2 Modules de formations socles en présentiel,

         3- Suivi des actions mises en place dans le cadre du Plan de développement individuel (PDI)

         4- 2 modules de formation optionnels à distance

         5- 3 CODEV à distance

         6- Session de clôture

         7- Fourniture d’un récapitulatif des items abordés et définition des engagements avec remise d’un support à chaque participant après chaque séquence

         Commun aux 3 missions : pilotage, suivi et gouvernance du projet

         Le maximum du contrat est fixé à 740 000 euros HT, sur la durée totale du contrat, périodes de reconduction comprises. Le montant estimatif est de 680 000 euros HT. Toute offre financière après négociation dont le prix excède le montant estimé maximum déterminé dans le présent AME sera rejetée, en dehors de tout autre critère.

      5. Critères d’attribution:
         Le prix nest pas le seul critère dattribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
      6. Valeur estimée:
         Valeur hors TVA: 680 000.00 EUR
         
      7. Durée du marché, de laccord-cadre ou du système dacquisition dynamique:
         Durée en mois: 48
         Ce marché peut faire lobjet dune reconduction: oui
         Description des modalités ou du calendrier des reconductions:

         Le marché sera conclu pour une durée ferme de 12 mois, renouvelable par tacite reconduction par périodes successives de 12 mois dans la limite de 3 fois.

      8. Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer:
         Nombre maximal: 7
         Critères objectifs de limitation du nombre de candidats:

         Au titre de la présélection, la Poste retiendra les 7 candidats les mieux classés au regard des critères déterminés ci-dessous, sous réserve de l"obtention d"une note supérieure ou égale à 10/20.

      9. Variantes:
         Des variantes seront prises en considération: non
         
      10. Information sur les options:
          Options: ouiDescription des options:

          Les options sont précisées à la rubrique indiquant que le contrat pourra être renouvelable par tacite reconduction par périodes successives de 12 mois dans la limite de 3 fois

      11. Informations sur les catalogues électroniques:
          
          
      12. Information sur les fonds de lUnion européenne:
          Le contrat sinscrit dans un projet/programme financé par des fonds de lUnion européenne: non
      13. Informations complémentaires:
          
3. Section III
   1. Conditions de participation:
      1. Habilitation à exercer lactivité professionnelle, y compris exigences relatives à linscription au registre du commerce ou de la profession:
         Liste et description succincte des conditions:

         Le candidat remettra, sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/), les documents indiqués ci-dessous :

         1/ un extrait K-bis ou équivalence

         2/ s"il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés

         3/ une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu"il n"entre dans aucun des cas mentionnés à l’article L.2141-1 et au 1° et 3° de l’article L.2141-4 du Code de la commande publique

         4/ les certificats délivrés par les administrations et organismes compétents attestant que le candidat ne se trouve pas dans un cas d"interdiction de soumissionner mentionné à l’article L.2141-2 du Code de la commande publique, c"est-à-dire :

         - une attestation de vigilance délivrée par l"URSSAF

         - une attestation fiscale justifiant de la régularité de sa situation fiscale (paiement de la TVA, de l"impôt sur les sociétés ou de l"impôt sur le revenu)

         - un certificat attestant de la régularité de sa situation au regard de l"obligation d"emploi des travailleurs handicapés

         5/ le cas échéant, la liste nominative des salariés étrangers employés par le candidat et soumis à l"autorisation de travail mentionnée à l"article L. 5221-2 du Code du travail, précisant pour chaque salarié, conformément à l"article D. 8254-2 du Code du travail, sa date d"embauche, sa nationalité ainsi que le type et le numéro d"ordre du titre valant autorisation de travail. Les candidats établis à l"étranger fournissent les pièces prévues aux articles D 8222-7 et D 8254-3 du code du travail.

         6/ le cas échéant, les pièces prévues à l"article R.1263-12 du Code du Travail en cas de détachement de salariés.

         Si le candidat se présente en groupement, il fournira une lettre de constitution du groupement, signée par chacun de ses membres, précisant les dénomination, adresse, téléphone et adresse électronique de chacun des cotraitants, l’identité du mandataire, et les pouvoirs qui lui sont donnés.

         Chaque membre du groupement devra fournir l’ensemble des renseignements demandés à la présente rubrique.

      2. Capacité économique et financière:
         Liste et description succincte des critères de sélection:

         Pérennité financière (critère pondéré à 15%)

         Le candidat devra fournir à La Poste, les liasses fiscales ou documents équivalents (c"est-à-dire bilans, comptes de résultats, annexes numérotées de 2050 à 2059 inclus et les rapports de gestion) des 3 derniers exercices disponibles.

         Si le candidat se présente en groupement, chacun des membres du groupement fournira les documents demandés.

         En cas de création récente, le candidat devra fournir tout autre justificatif de nature à démontrer sa capacité économique et financière.

         De même, si le candidat s"appuie sur les capacités économiques/financières d"autres opérateurs économiques, il doit :

         - justifier des capacités de ce ou ces opérateurs et

         - apporter la preuve qu"il en disposera pour toute la durée d’l"exécution du marché.

         Cette preuve peut être apportée par une attestation sur l"honneur signée par chacune des parties confirmant les capacités du ou des autres opérateurs et leur mise à disposition au candidat pendant toute la durée d"exécution du marché.

      3. Capacité technique et professionnelle:
         Liste et description succincte des critères de sélection:

         Moyen matériels et technique (Critère pondéré à 5%)

         - Le candidat devra disposé d’une certification Inscription à QUALIOPI ou à minima au Datadock, labels et certifications que le candidat pourra appliquer pour la réalisation de la prestation à laquelle il candidate.

         Activité et structure (chaque critère pondéré à 5 %) :

         - Fourniture d’une trame pour du peer-coaching

         - Nombre total de managers de managers et/ou de directeurs formés en 2021 et 2022 réunis toutes thématiques confondues

         - Nombre total de CODEV à destination de managers de managers et/ou de directeurs formés en 2021 et 2022 réunis

         - Nombre total de PDI pour des managers de managers et/ou pour des directeurs formés en 2021 et 2022 réunis

         - Nombre total de managers de managers et/ou de directeurs coachés en individuel en 2021 et 2022 réunis

         - Nombre total de managers RH, responsables RH formés en 2021 et 2022 réunis, toutes thématiques confondues

         - Nombre total de CODEV à destination de responsables RH, managers RH formés en 2021 et 2022 réunis

         - Nombre total de PDI pour des responsables RH, managers RH formés en 2021 et 2022 réunis

         Référence clients (chaque critère pondéré à 20%)

         -Le candidat présentera 2 références où il a accompagné des managers de managers et/ou des directeurs en 2021 et/ou 2022 utilisant plusieurs des dispositifs suivants : questionnaire d’évaluation type 360°, peer- coaching, formations, PDI, coaching individuel, CODEV dans des sociétés similaires à La Poste - pondération 20%

         - Et le candidat présentera 2 références client significatives où il a accompagné des responsables RH, managers RH en 2021 et/ou 2022 utilisant plusieurs des dispositifs suivants : peer- coaching, formations, PDI, coaching individuel, CODEV dans des sociétés similaires à La Poste - pondération 20%

         Pour chaque référence, le candidat indiquera:

         - nom de la société cliente ou secteur d’activité,

         - date de la prestation,

         - objectifs et enjeux de la mission,

         - dispositifs utilisés parmi ceux cités,

         - outils pédagogiques et ressources mises à disposition,

         - résultats obtenus,

         - durée du marché,

         - nombre de personnes accompagnées sur la durée du marché et dimension managériale de leur fonction,

         -chiffre d’affaires global généré par chaque mission/ marché

         Si possible, le candidat fournira pour chacun des marchés une attestation délivrée par le client (nom, qualité, coordonnées). À défaut, le candidat fournit une attestation sur l’honneur mentionnant ces mêmes informations, La Poste se réservant le droit d’en vérifier la réalité auprès du client

         Si le candidat s"appuie sur les capacités techniques/professionnelles d"autres opérateurs économiques (ou), il doit :

         - justifier des capacités de ce ou ces opérateurs et

         - apporter la preuve qu"il en disposera pour l"exécution du marché.

         Cette preuve peut être apportée par tout moyen approprié, notamment une attestation sur l"honneur signée par chacune des parties confirmant les capacités du ou des autres opérateurs et leur mise à disposition au candidat pendant toute la durée d"exécution du marché.

      4. Informations sur les marchés réservés:
         
      5. Cautionnement et garanties exigés:
         

         Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d"assurance (RC exploitation, RC professionnelle).

      6. Modalités essentielles de financement et de paiement et/ou références aux textes qui les réglementent:
         

         • Financement du marché par les ressources propres de La Poste.

         • La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d"émission de la facture.

         • L"Euro est l"unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.

         • Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions du Code de la Commande Publique.

      7. Forme juridique que devra revêtir le groupement dopérateurs économiques attributaire du marché:
         

         Dans le cas où le marché serait attribué à un groupement, afin de sécuriser l’exécution du marché pendant toute sa durée, le groupement devra avoir la forme d’un groupement conjoint avec mandataire solidaire.

   2. Conditions liées au marché:
      1. Information relative à la profession:
         
         
      2. Informations sur les membres du personnel responsables de lexécution du marché:
         
4. Section IV
5. Description:
   1. Type de procédure:
      Procédure négociée avec appel à la concurrence préalable
   2. Information sur laccord-cadre ou le système dacquisition dynamique:
      Accord-cadre avec un seul opérateur
   3. Informations sur la réduction du nombre de solutions ou doffres durant la négociation ou le dialogue:
      Recours à une procédure se déroulant en phases successives afin de réduire progressivement le nombre des solutions à discuter ou des offres à négocier
   4. Informations sur la négociation:
      
   5. Enchère électronique:
      
   6. Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP):
      Le marché est couvert par laccord sur les marchés publics: oui
6. Renseignements dordre administratif:
   1. Publication antérieure relative à la présente procédure:
      
   2. Date limite de réception des offres ou des demandes de participation:
      Date: 2023-12-06
      Heure locale: 23:00
      
   3. Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés:
      
   4. Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans loffre ou la demande de participation:
      FR
   5. Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre:
      (à compter de la date limite de réception des offres)
      
   6. Modalités d’ouverture des offres:
      

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