Software package and information systems (Франция - Тендер #47724707)

1. Section I
   1. Name and addresses
      LA POSTE
      9 RUE DU COLONEL PIERRE AVIA
      75015 PARIS 15
      75015
      France
      E-mail: mondir.toufik@laposte.fr
      
   2. Joint procurement
      
   3. Communication
      Access to the procurement documents is restricted. Further information can be obtained at
      https://e-sourcing.extra.laposte.fr  
      Additional information can be obtained from the abovementioned addresselectronically via: https://e-sourcing.extra.laposte.fr  
      to the abovementioned address
      
   4. Type of the contracting authority:
      
   5. Main activity:
      Postal services
      
2. Section II
   1. Scope of the procurement:
      1. Title:
         

         Fourniture d"une Solution d"outillage de Gouvernance de la donnée en mode Saas et de prestations associées

      2. Main CPV code:
         48000000
         
      3. Type of contract:
         Supplies
         
      4. Short description:
         

         La Direction Data & IA de La Poste souhaite se doter d"une nouvelle Solution de Gouvernance de la donnée (Data Management) en mode Software As a Service et de prestations associées.

         La solution devra se conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

         L"hébergement des données devra impérativement être localisé au sein de l"Union européenne (UE), d"un pays de l"Espace économique européen (EEE), d"un pays reconnu comme adéquat par l"Union européenne.

         La solution devra être conforme aux obligations d"accessibilité numérique, et de conception responsable des services numériques.

         La solution devra également respecter la politique de sécurité des SI du groupe La Poste (PSSI-G).

      5. Estimated total value:
         Value excluding VAT: 3 500 000.00 EUR
         
      6. Information about lots:
         This contract is divided into lots: no
         
   2. Description
      1. Title:
         
      2. Additional CPV code(s):
         48000000
         
      3. Place of performance:
         
      4. Description of the procurement:
         

         La consultation vise à fournir une solution de Gouvernance de la donnée (Data Management) en mode Software As a Service et de prestations associées pour les besoins de La Direction Data & IA pour couvrir les domaines fonctionnels suivants :

         - Catalogue des données pour documenter le patrimoine de données selon des visions Gouvernance (règle de qualité métier et technique), Conceptuel (asset métier et analytique) ou Technique (SI, application, table,....)

         - Lignage des données pour visualiser le cycle de vies des actifs de données

         - Qualité des données pour décrire les règles de qualité et suivre des indicateurs de data quality

         - Réglementation pour identifier et gérer les données sensibles

         - Modélisation pour construire et restituer des schémas selon les différentes visions de l"entreprise

         - Interopérabilité avec les SI existants

         - Fonctions transverses (portail d"accès, navigation, collaboration, gestion des habilitations, analytics, IA générative...)

         La solution logicielle de Data Gouvernance devra répondre notamment de manière globale, et spécifique, à des exigences :

         - Fonctionnelles, techniques, de conformité, de sécurité, d"intégration et d"interopérabilité avec le système d"information de La Poste

         - De services attendus (logiciel, infrastructure et support) en mode SaaS

         - De langue française sur tous les modules, ainsi que de capacités multi-langages incluant à minima la langue anglaise

         Il est attendu en outre du candidat qu"il accompagne La Poste dans les travaux suivants :

         - De gestion de projet, de mise en œuvre, de conception générale et détaillée technique et fonctionnelle, de déploiement de la solution

         - De paramétrage, de développement et d"intégration

         - De recette et de mise en production

         - De migration et reprise des données

         - Des prestations de réversibilité

         - Des prestations de conduite du changement notamment la formation des administrateurs fonctionnels et techniques

         La solution devra couvrir les volumétries approximatives de populations suivantes :

         - 100 licences en écriture en cible (60 au démarrage)

         - environ 1200 utilisateurs actifs en consultation sur un potentiel de 238 000 postiers

         - 150 à 250 consultations visiteurs unique par mois

         Les prestations pourront être étendues aux filiales du Groupe La Poste.

         Le besoin est décrit au sein du paragraphe II.2).

         Les échanges écrits et oraux du projet seront réalisés exclusivement en français.

         La solution devra se conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

         L"hébergement des données devra impérativement être localisé au sein de l"Union européenne (UE), d"un pays de l"Espace économique européen (EEE), d"un pays reconnu comme adéquat par l"Union européenne.

         La solution devra être conforme aux obligations d"accessibilité numérique, et de conception responsable des services numériques.

         La solution devra également respecter la PSSI de La Poste.

         Le dossier de consultation qui sera envoyé aux prestataires sélectionnés précisera les éléments liés à ces exigences.

         A titre d"information, le montant maximum du marché sur sa durée maximale sera de 4 millions d"Euros HT.

      5. Award criteria:
         Price is not the only award criterion and all criteria are stated only in the procurement documents
      6. Estimated value:
         
         
      7. Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system:
         Duration in months: 96
         This contract is subject to renewal: yes
         Description of renewals:

         Le marché sera conclu pour une durée ferme de 60 mois, renouvelable par tacite reconduction par périodes successives de 12 mois dans la limite de 3 fois.

      8. Information about the limits on the number of candidates to be invited:
         Maximum number: 5
         Objective criteria for choosing the limited number of candidates:

         La Poste retiendra les 5 candidats les mieux classés au regard des critères déterminés ci-dessous, sous réserve de l’obtention d’une note supérieure ou égale à 10/20.

      9. Information about variants:
         Variants will be accepted: no
         
      10. Information about options:
          Options: yesDescription of options:

          Les options sont les reconductions telles qu’indiquées à la rubrique II.2.7

      11. Information about electronic catalogues:
          
          
      12. Information about European Union funds:
          The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: no
      13. Additional information:
          
3. Section III
   1. Conditions for participation:
      1. Suitability to pursue the professional activity, including requirements relating to enrolment on professional or trade registers:
         List and brief description of conditions:

         Le candidat remettra, sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/), les documents indiqués ci-dessous :

         1/ son numéro unique d’identification ou équivalence

         2/ s"il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés

         3/ une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu"il n"entre dans aucun des cas mentionnés à l’article L.2141-1 et au 1° et 3° de l’article L.2141-4 du Code de la commande publique

         4/ les certificats délivrés par les administrations et organismes compétents attestant que le candidat ne se trouve pas dans un cas d"interdiction de soumissionner mentionné à l’article L.2141-2 du Code de la commande publique, c"est-à-dire :

         - une attestation de vigilance délivrée par l"URSSAF

         - une attestation fiscale justifiant de la régularité de sa situation fiscale (paiement de la TVA, de l"impôt sur les sociétés ou de l"impôt sur le revenu)

         5/ le cas échéant, la liste nominative des salariés étrangers employés par le candidat et soumis à l"autorisation de travail mentionnée à l"article L. 5221-2 du Code du travail, précisant pour chaque salarié, conformément à l"article D. 8254-2 du Code du travail, sa date d"embauche, sa nationalité ainsi que le type et le numéro d"ordre du titre valant autorisation de travail. Les candidats établis à l"étranger fournissent les pièces prévues aux articles D 8222-7 et D 8254-3 du code du travail.

         6/ le cas échéant, les pièces prévues à l"article R.1263-12 du Code du Travail en cas de détachement de salariés.

         Si le candidat se présente en groupement, il fournira une lettre de constitution du groupement, signée par chacun de ses membres, précisant les dénomination, adresse, téléphone et adresse électronique de chacun des cotraitants, l’identité du mandataire, et les pouvoirs qui lui sont donnés.

         Chaque membre du groupement devra fournir l’ensemble des renseignements demandés à la présente rubrique.

      2. Economic and financial standing:
         List and brief description of selection criteria:

         Pérennité financière (Critère pondéré à 20% de la note totale)

         Le candidat fournira à la Poste les liasses fiscales ou documents équivalents (c’est-à-dire bilans, comptes de résultats et annexes numérotées de 2050 à 2059 inclus et les rapports de gestion) des 3 derniers exercices disponibles , ainsi que des éléments fournis par le candidat dans le questionnaire d"informations.

         Si le candidat se présente en groupement, chacun des membres du groupement fournira les documents demandés.

         En cas de création récente, le candidat pourra fournir tout autre justificatif de nature à démontrer sa capacité économique et financière.

      3. Technical and professional ability:
         List and brief description of selection criteria:

         1/ Références clients (Critère pondéré à 40 % de la note totale)

         Le candidat devra fournir 3 références de moins de trois ans pour lesquelles il a réalisé des prestations similaires en termes de périmètre fonctionnel, de complexité d"organisation et de nombre d’utilisateurs (solution et prestations associées) équivalent à celles de l’objet du marché auquel il candidate :

         A ce titre il précisera pour chaque référence client :

         - Nom et domaine d"activité de la société,

         - Direction cliente au sein de la société,

         - Nom, la fonction, et les coordonnées d’un contact chez le client,

         - Rôle joué par le candidat (éditeur, revendeur, intégrateur, autre (préciser lequel) ),

         - Nom et version de la solution déployée et/ou services acquis par le client,

         - Lieu de la réalisation du projet,

         - Année de signature du contrat,

         - Durée de réalisation du projet,

         - Montant du contrat,

         - Configuration et dimensionnement du dispositif en équivalent temps plein lors de la phase de build,

         - Engagement forfaitaire ou de moyen ? (si les 2, préciser par rapport à quels éléments),

         - Description succincte du projet (contexte, objectifs, populations concernées, méthodologie mise en œuvre, etc.),

         - Nombre d"utilisateurs (en écriture, en consultation),

         - Fonctionnalités couvertes par la solution,

         - Si le projet de remplacement d"un SI existant de gouvernance de la donnée, préciser lequel et les modalités de mise en œuvre de la prestation de reprise des données,

         - Préciser le contexte d"intégration du projet dans le SI (connecteurs ou plateforme d"intégration, solutions interfacées, cohabitation avec d"autres solutions de gestion de la donnée (MDM, Datasharing, Datalake,...), éléments de complexité, charge d"intégration, etc.),

         - Interfaces avec les SI existants (connecteurs, logiciels…),

         - Mode technique de la solution logicielle déployée (ex: on premise, hybride, SaaS),

         - Précision si cloud privé ou public, motivations du choix,

         - Freins et clefs de succès de la prestation,

         Le candidat fournira pour chaque référence une attestation délivrée par le client (nom, qualité, coordonnées). A défaut, il fournit une attestation sur l"honneur mentionnant ces mêmes informations, La Poste se réservant le droit d"en vérifier la réalité auprès du client.

         2/ Effectifs et Certifications professionnelles (Critère pondéré à 30% de la note totale).

         Le candidat indiquera, pour les trois dernières années :

         - les effectifs moyens annuels auquel il a eu accès dans les domaines de compétence spécifiques au présent marché,

         - le nombre d"experts/consultants par niveau d"expérience (junior, confirmé, senior) dont il dispose dans les domaines d"activité sollicités par l"objet du besoin.

         - Le candidat précisera pour ces mêmes experts/consultants le nombre de certifiés (et leurs niveaux de certification) sur la solution logicielle ainsi que sur une méthodologie de gestion de projet (méthodologies agiles ou équivalentes) par des organismes indépendant.

         - Le candidats fournira les certificats de qualification professionnelle ou tout moyen de preuve équivalent ou toute autre qualification professionnelle qu"il estime pertinente pour réaliser les prestations relatives au présent marché en décrivant la teneur de cette qualification.

         3/ Mesures de gestion environnementale (Critère pondéré à 10% de la note totale).

         - Le candidat indiquera les mesures de gestion environnementale mises en œuvre pour l’exécution des marchés, synthétisées dans un document d’une page étayée par des chiffres qu’il pourra appliquer pour la réalisation des prestations.

         - Le candidat fournira si il dispose de certification du management de l"énergie ou si une démarche est en cours (ex : ISO 50 001, ISO 14 001, ou équivalent) un certificat de qualité délivré par un organisme indépendant accrédité attestant qu’il se conforme aux systèmes ou aux normes de gestion environnementale.

      4. Information about reserved contracts:
         
      5. Deposits and guarantees required:
         

         Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d"assurance (RC exploitation, RC professionnelle, RC produit). Ce document devra être remis sur la plate-forme Provigis https://www.provigis.com/)  

      6. Main financing conditions and payment arrangements and/or reference to the relevant provisions governing them:
         

         • Financement du marché par les ressources propres de La Poste.

         • La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d"émission de la facture.

         • L"Euro est l"unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.

         • Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions du Code de la Commande Publique.

      7. Legal form to be taken by the group of economic operators to whom the contract is to be awarded:
         

         Groupement conjoint avec mandataire solidaire.

         Il est précisé que le candidat se présentant en groupement :

         - Fournira impérativement une lettre de constitution du groupement, signée par chacun de ses membres, précisant les dénominations, adresse, téléphone et mail, l’identité du mandataire, et les pouvoirs qui lui sont donnés,

         - Fournira impérativement pour chaque membre du groupement, l"ensemble des renseignements demandés aux rubriques III.1.1) à III.1.3).

         Par ailleurs:

         - afin de sécuriser l’exécution du marché pendant toute sa durée, le groupement devra avoir la forme d’un groupement conjoint avec mandataire solidaire qui est engagé financièrement vis-à-vis de La Poste pour l’exécution de l’ensemble des prestations du marché,

         - la contractualisation aboutira à la conclusion d"un contrat unique multipartite entre La Poste et chaque membre du groupement.

   2. Conditions related to the contract:
      1. Information about a particular profession:
         
         
      2. Information about staff responsible for the performance of the contract:
         
4. Section IV
5. Description:
   1. Type of procedure:
      Negotiated procedure with prior call for competition
   2. Information about a framework agreement or a dynamic purchasing system:
      Framework agreement with a single operator
   3. Information about reduction of the number of solutions or tenders during negotiation or dialogue:
      
   4. Information about negotiation:
      
   5. Information about electronic auction:
      
   6. Information about the Government Procurement Agreement (GPA):
      The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: yes
6. Administrative information:
   1. Previous publication concerning this procedure:
      
   2. Time limit for receipt of tenders or requests to participate:
      Date: 2023-11-28
      Local time: 12:00
      
   3. Estimated date of dispatch of invitations to tender or to participate to selected candidates:
      
   4. Languages in which tenders or requests to participate may be submitted:
      FR
   5. Minimum time frame during which the tenderer must maintain the tender:
      (from the date stated for receipt of tender)
      
   6. Conditions for opening of tenders:
      

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