Software integration consultancy services (оригинал извещения) (Франция - Тендер #45824210)

1. Section I
   1. Nom et adresses
      GRDF
      6 rue Condorcet
      Paris
      75009
      France
      Téléphone: +33 0770261611
      Courriel: fabien.sale@grdf.fr
      
   2. Procédure conjointe
      
   3. Communication
      Laccès aux documents du marché est restreint. De plus amples informations peuvent être obtenues à ladresse suivante
      https://externe.secoia.grdf.fr/
      Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues le ou les point(s) de contact susmentionné(s)par voie électronique via: https://externe.secoia.grdf.fr/
      au(x) point(s) de contact susmentionné(s)
      
   4. Type de pouvoir adjudicateur:
      
   5. Activité principale:
      Production, transport et distribution de gaz et de chaleur
      
2. Section II
   1. Étendue du marché:
      1. Intitulé:
         

         Clients 360 : fourniture et intégration d"un logiciel de XRM

         Numéro de référence: GRDF_AO_269248
         
      2. Code CPV principal:
         72227000
         
      3. Type de marché:
         Services
         
      4. Description succincte:
         

         La présente consultation porte sur l"acquisition de licences ou abonnements d"un logiciel XRM existant pouvant traiter en un seul tenant les relations clients B to B, B to C, B to B to C, B to B to B, en mode "on premise". Le Prestataire devra en plus de la fourniture du logiciel procéder à son intégration ainsi que son maintien en condition opérationnel et sa maintenance évolutive.

      5. Valeur totale estimée:
         Valeur hors TVA: 14 610 000.00 EUR
         
      6. Information sur les lots:
         Ce marché est divisé en lots: non
         
   2. Description
      1. Intitulé:
         
      2. Code(s) CPV additionnel(s):
         
         
      3. Lieu dexécution:
         Lieu principal dexécution:

         Ile de France

      4. Description des prestations:
         

         Le marché sera composé d"une part forfaitaire pour les prestations d"intégration et de maintien en condition opérationnel et d"une part à bon de commande sous la forme d"un accord-cadre à bon de commande avec un montant maximum dont le montant sera indiqué dans les documents de la consultation conformément à l"article R 2162-4 2° du Code de la commande publique, comprenant l"acquisition des licences ou abonnements du logiciel XRM, les prestations de maintenance évolutive et prestations complémentaires.

      5. Critères d’attribution:
         Le prix nest pas le seul critère dattribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
      6. Valeur estimée:
         Valeur hors TVA: 14 610 000.00 EUR
         
      7. Durée du marché, de laccord-cadre ou du système dacquisition dynamique:
         Durée en mois: 60
         Ce marché peut faire lobjet dune reconduction: oui
         Description des modalités ou du calendrier des reconductions:

         Le marché peut être reconduit par période de 12 mois dans la limite de 3 périodes de reconduction à l"initiative de GRDF 3 mois avant la fin de la période considérée par notification écrite via le profil acheteur de GRDF.

      8. Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer:
         Nombre minimal envisagé: 1
         Nombre maximal: 5
         Critères objectifs de limitation du nombre de candidats:

         Application des niveaux minimum de capacité définis à la section III.1.3)

         Capacité économique et financière sur la base des documents définis à la section III.1.2 : 20%

         Capacité professionnelle et technique sur la base des documents définis à la section III. 1. 3 : 80%

      9. Variantes:
         Des variantes seront prises en considération: non
         
      10. Information sur les options:
          Options: non
      11. Informations sur les catalogues électroniques:
          
          
      12. Information sur les fonds de lUnion européenne:
          Le contrat sinscrit dans un projet/programme financé par des fonds de lUnion européenne: non
      13. Informations complémentaires:
          
3. Section III
   1. Conditions de participation:
      1. Habilitation à exercer lactivité professionnelle, y compris exigences relatives à linscription au registre du commerce ou de la profession:
         Liste et description succincte des conditions:

         Un formulaire DC1 ou lettre de candidature, comprenant notamment une déclaration sur l’honneur que le candidat n’entre dans aucun des cas d’exclusion de soumissionner à un marché public conformément à l’article R.2143-3 1° du Code de la commande publique

         Un formulaire DC2, comportant l’ensemble des renseignements et documents demandés au titre des sections III.1.1, III.1.2 et III.1.3, notamment:

         - Copie du jugement d’ouverture du redressement judiciaire, si le candidat fait l’objet d’une telle procédure

         - numéro SIREN

         - Attestation de régularité fiscale

         - Attestations de régularité sociale

         - Les pouvoirs habilitant le signataire à engager le candidat individuel ou chaque membre du groupement.

         - Preuve d"une assurance couvrant les prestations objet du présent marché

         Si le candidat s"appuie sur les capacités d"autres opérateurs économiques, il justifie des capacités de ce ou ces opérateurs économiques et apporte la preuve écrite qu"il en disposera pour l"exécution du marché.

         En cas de groupement ou de sous-traitance, les pièces énumérées au III.1.1, III.1.2 et III.1.3 doivent être produites pour chaque membre du groupement ou des sous-traitants.

         Les candidats ne sont pas tenus de fournir les documents justificatifs et moyens de preuve qui ont déjà été transmis à GRDF lors d"une précédente consultation et qui demeurent valables.

      2. Capacité économique et financière:
         Liste et description succincte des critères de sélection:

         Evolution du Chiffre d"affaire sur les 3 derniers exercices

         Part du chiffre d"affaire dévolue à des prestations similaires à celle décrites dans le présent avis de marché sur les 3 derniers exercices

      3. Capacité technique et professionnelle:
         Liste et description succincte des critères de sélection:

         Niveau d’expertise (vivier de compétences, certification et partenariats pertinents au regard du marché)​

         Qualité et pertinence de 3 références récentes d’implémentation de solutions XRM qui gèrent du B to B, B to C et B to B to C​,B to B to B. d"un seul tenant

         Politique de l’éditeur sur le maintien de solutions logicielles XRM en mode « on premise » à moyen et long terme​

         Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s):

         Le logiciel XRM proposée devra être un logiciel déjà existant en mode "on premise" c"est à dire en capacité d"être hébergé au sein des infrastructures informatiques gérées par GRDF et capable de traiter en un seul tenant de la relation client en mode B to B, B to C, B to B to C, B to B to B.

      4. Informations sur les marchés réservés:
         
      5. Cautionnement et garanties exigés:
         
      6. Modalités essentielles de financement et de paiement et/ou références aux textes qui les réglementent:
         

         financement par GRDF sur fonds propres

         Paiement par virement bancaire à 60 jours à la date d"émission de la facture.

      7. Forme juridique que devra revêtir le groupement dopérateurs économiques attributaire du marché:
         

         Le choix du groupement est laissé à la libre appréciation des opérateurs économiques. Toutefois en cas de groupement momentané d"entreprise conjoint, le mandataire du groupement devra être solidaire.

         Un opérateur économique peut présenter une offre en qualité de membre de plusieurs groupements. Néanmoins, il devra prendre et justifier des mesures physiques et logiques nécessaires pour éviter tout risque d"entente.

   2. Conditions liées au marché:
      1. Information relative à la profession:
         
         
      2. Informations sur les membres du personnel responsables de lexécution du marché:
         
4. Section IV
5. Description:
   1. Type de procédure:
      Procédure négociée avec appel à la concurrence préalable
   2. Information sur laccord-cadre ou le système dacquisition dynamique:
      Accord-cadre avec un seul opérateur
   3. Informations sur la réduction du nombre de solutions ou doffres durant la négociation ou le dialogue:
      Recours à une procédure se déroulant en phases successives afin de réduire progressivement le nombre des solutions à discuter ou des offres à négocier
   4. Informations sur la négociation:
      
   5. Enchère électronique:
      
   6. Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP):
      Le marché est couvert par laccord sur les marchés publics: oui
6. Renseignements dordre administratif:
   1. Publication antérieure relative à la présente procédure:
      
   2. Date limite de réception des offres ou des demandes de participation:
      Date: 2023-09-25
      Heure locale: 18:00
      
   3. Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés:
      Date: 2023-10-10
      
   4. Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans loffre ou la demande de participation:
      FR
   5. Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre:
      (à compter de la date limite de réception des offres)
      
   6. Modalités d’ouverture des offres:
      

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