Software integration consultancy services (Франция - Тендер #45824210)

1. Section I
   1. Name and addresses
      GRDF
      6 rue Condorcet
      Paris
      75009
      France
      Telephone: +33 0770261611
      E-mail: fabien.sale@grdf.fr
      
   2. Joint procurement
      
   3. Communication
      Access to the procurement documents is restricted. Further information can be obtained at
      https://externe.secoia.grdf.fr/
      Additional information can be obtained from the abovementioned addresselectronically via: https://externe.secoia.grdf.fr/
      to the abovementioned address
      
   4. Type of the contracting authority:
      
   5. Main activity:
      Production, transport and distribution of gas and heat
      
2. Section II
   1. Scope of the procurement:
      1. Title:
         

         Clients 360 : fourniture et intégration d"un logiciel de XRM

         Reference number: GRDF_AO_269248
         
      2. Main CPV code:
         72227000
         
      3. Type of contract:
         Services
         
      4. Short description:
         

         La présente consultation porte sur l"acquisition de licences ou abonnements d"un logiciel XRM existant pouvant traiter en un seul tenant les relations clients B to B, B to C, B to B to C, B to B to B, en mode "on premise". Le Prestataire devra en plus de la fourniture du logiciel procéder à son intégration ainsi que son maintien en condition opérationnel et sa maintenance évolutive.

      5. Estimated total value:
         Value excluding VAT: 14 610 000.00 EUR
         
      6. Information about lots:
         This contract is divided into lots: no
         
   2. Description
      1. Title:
         
      2. Additional CPV code(s):
         
         
      3. Place of performance:
         Main site or place of performance:

         Ile de France

      4. Description of the procurement:
         

         Le marché sera composé d"une part forfaitaire pour les prestations d"intégration et de maintien en condition opérationnel et d"une part à bon de commande sous la forme d"un accord-cadre à bon de commande avec un montant maximum dont le montant sera indiqué dans les documents de la consultation conformément à l"article R 2162-4 2° du Code de la commande publique, comprenant l"acquisition des licences ou abonnements du logiciel XRM, les prestations de maintenance évolutive et prestations complémentaires.

      5. Award criteria:
         Price is not the only award criterion and all criteria are stated only in the procurement documents
      6. Estimated value:
         Value excluding VAT: 14 610 000.00 EUR
         
      7. Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system:
         Duration in months: 60
         This contract is subject to renewal: yes
         Description of renewals:

         Le marché peut être reconduit par période de 12 mois dans la limite de 3 périodes de reconduction à l"initiative de GRDF 3 mois avant la fin de la période considérée par notification écrite via le profil acheteur de GRDF.

      8. Information about the limits on the number of candidates to be invited:
         Envisaged minimum number: 1
         Maximum number: 5
         Objective criteria for choosing the limited number of candidates:

         Application des niveaux minimum de capacité définis à la section III.1.3)

         Capacité économique et financière sur la base des documents définis à la section III.1.2 : 20%

         Capacité professionnelle et technique sur la base des documents définis à la section III. 1. 3 : 80%

      9. Information about variants:
         Variants will be accepted: no
         
      10. Information about options:
          Options: no
      11. Information about electronic catalogues:
          
          
      12. Information about European Union funds:
          The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: no
      13. Additional information:
          
3. Section III
   1. Conditions for participation:
      1. Suitability to pursue the professional activity, including requirements relating to enrolment on professional or trade registers:
         List and brief description of conditions:

         Un formulaire DC1 ou lettre de candidature, comprenant notamment une déclaration sur l’honneur que le candidat n’entre dans aucun des cas d’exclusion de soumissionner à un marché public conformément à l’article R.2143-3 1° du Code de la commande publique

         Un formulaire DC2, comportant l’ensemble des renseignements et documents demandés au titre des sections III.1.1, III.1.2 et III.1.3, notamment:

         - Copie du jugement d’ouverture du redressement judiciaire, si le candidat fait l’objet d’une telle procédure

         - numéro SIREN

         - Attestation de régularité fiscale

         - Attestations de régularité sociale

         - Les pouvoirs habilitant le signataire à engager le candidat individuel ou chaque membre du groupement.

         - Preuve d"une assurance couvrant les prestations objet du présent marché

         Si le candidat s"appuie sur les capacités d"autres opérateurs économiques, il justifie des capacités de ce ou ces opérateurs économiques et apporte la preuve écrite qu"il en disposera pour l"exécution du marché.

         En cas de groupement ou de sous-traitance, les pièces énumérées au III.1.1, III.1.2 et III.1.3 doivent être produites pour chaque membre du groupement ou des sous-traitants.

         Les candidats ne sont pas tenus de fournir les documents justificatifs et moyens de preuve qui ont déjà été transmis à GRDF lors d"une précédente consultation et qui demeurent valables.

      2. Economic and financial standing:
         List and brief description of selection criteria:

         Evolution du Chiffre d"affaire sur les 3 derniers exercices

         Part du chiffre d"affaire dévolue à des prestations similaires à celle décrites dans le présent avis de marché sur les 3 derniers exercices

      3. Technical and professional ability:
         List and brief description of selection criteria:

         Niveau d’expertise (vivier de compétences, certification et partenariats pertinents au regard du marché)​

         Qualité et pertinence de 3 références récentes d’implémentation de solutions XRM qui gèrent du B to B, B to C et B to B to C​,B to B to B. d"un seul tenant

         Politique de l’éditeur sur le maintien de solutions logicielles XRM en mode « on premise » à moyen et long terme​

         Minimum level(s) of standards possibly required:

         Le logiciel XRM proposée devra être un logiciel déjà existant en mode "on premise" c"est à dire en capacité d"être hébergé au sein des infrastructures informatiques gérées par GRDF et capable de traiter en un seul tenant de la relation client en mode B to B, B to C, B to B to C, B to B to B.

      4. Information about reserved contracts:
         
      5. Deposits and guarantees required:
         
      6. Main financing conditions and payment arrangements and/or reference to the relevant provisions governing them:
         

         financement par GRDF sur fonds propres

         Paiement par virement bancaire à 60 jours à la date d"émission de la facture.

      7. Legal form to be taken by the group of economic operators to whom the contract is to be awarded:
         

         Le choix du groupement est laissé à la libre appréciation des opérateurs économiques. Toutefois en cas de groupement momentané d"entreprise conjoint, le mandataire du groupement devra être solidaire.

         Un opérateur économique peut présenter une offre en qualité de membre de plusieurs groupements. Néanmoins, il devra prendre et justifier des mesures physiques et logiques nécessaires pour éviter tout risque d"entente.

   2. Conditions related to the contract:
      1. Information about a particular profession:
         
         
      2. Information about staff responsible for the performance of the contract:
         
4. Section IV
5. Description:
   1. Type of procedure:
      Negotiated procedure with prior call for competition
   2. Information about a framework agreement or a dynamic purchasing system:
      Framework agreement with a single operator
   3. Information about reduction of the number of solutions or tenders during negotiation or dialogue:
      Recourse to staged procedure to gradually reduce the number of solutions to be discussed or tenders to be negotiated
   4. Information about negotiation:
      
   5. Information about electronic auction:
      
   6. Information about the Government Procurement Agreement (GPA):
      The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: yes
6. Administrative information:
   1. Previous publication concerning this procedure:
      
   2. Time limit for receipt of tenders or requests to participate:
      Date: 2023-09-25
      Local time: 18:00
      
   3. Estimated date of dispatch of invitations to tender or to participate to selected candidates:
      Date: 2023-10-10
      
   4. Languages in which tenders or requests to participate may be submitted:
      FR
   5. Minimum time frame during which the tenderer must maintain the tender:
      (from the date stated for receipt of tender)
      
   6. Conditions for opening of tenders:
      

Источник закупки

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