Software-related services (Болгария - Тендер #43822115)

1. Section I
   1. Name and addresses
      "ИНФОРМАЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ" АД
      ул. "Панайот Волов" №2
      гр. София
      1504
      Bulgaria
      Telephone: +359 29420340
      E-mail: zop_si@is-bg.net
      Fax: +359 29436607
      
   2. Joint procurement
      
   3. Communication
      The procurement documents are available for unrestricted and full direct access, free of charge, at
      https://app.eop.bg/today/299649
      Additional information can be obtained from the abovementioned addresselectronically via: https://app.eop.bg/today/299649
      
      
   4. Type of the contracting authority:
      Other type: Дейности по системна интеграция съгласно Глава Първа "а", раздел IV, чл. 7с от ЗЕУ
      
   5. Main activity:
      Other activity: Дейности по системна интеграция съгласно Глава Първа "а", раздел IV, чл. 7с от ЗЕУ
      
2. Section II
   1. Scope of the procurement:
      1. Title:
         

         „Абонаментна техническа поддръжка на програмен продукт „Система за управление на човешките ресурси HeRMeS..“ вж. Раздел II.1.4)

      2. Main CPV code:
         72260000
         
      3. Type of contract:
         Services
         
      4. Short description:
         

         Пълното наименование на предмета на възлагане е „Абонаментна техническа поддръжка на програмен продукт „Система за управление на човешките ресурси HeRMeS“ в Централно управление на Национална здравноосигурителна каса (ЦУ на НЗОК) и 28 Районни здравноосигурителни каси (РЗОК).

         Изискванията към изпълнението са подробно описани в Техническата спецификация на Възложителя - Приложение № 1.

      5. Estimated total value:
         Value excluding VAT: 142 000.00 BGN
         
      6. Information about lots:
         This contract is divided into lots: no
   2. Description
      1. Title:
         
      2. Additional CPV code(s):
         
         
      3. Place of performance:
         Main site or place of performance:

         Вж. Раздел II.2.4)

      4. Description of the procurement:
         

         Предмет на възлагане са дейности по предоставяне на услуга по абонаментна техническа поддръжка на програмен продукт „Система за управление на човешките ресурси HeRMeS“ (HeRMeS) в Централно управление на Национална здравноосигурителна каса (ЦУ на НЗОК) и 28-те Районни здравноосигурителни каси (РЗОК).

         Изискванията към изпълнението са подробно описани в Техническата спецификация на Възложителя – Приложение № 1.

         Услугата включва:

         1. Осигуряване на нормалното функциониране на програмен продукт HeRMeS, поддържането на продукта в актуално състояние, съответстващо на евентуални разширения, включително такива, които са свързани с изменение на нормативната уредба.

         2. Информиране на Възложителя и НЗОК за новости в програмния продукт и предоставяне на всички нови версии и изменения в софтуера, излезли през периода на поддръжката, като това да бъде придружено с информация за направените промени и с подробна инструкция за инсталация.

         3. Инсталиране на новите версии, разширенията и измененията, поправките на грешки и съпътстващите настройки от специалисти, определени от Изпълнителя.

         4. Осигуряване на поддръжка, настройка, въвеждане на нови и при необходимост корекция на съществуващи образци, одобрени от НЗОК, извън нормативно утвърдените.

         5. Осигуряване помощ на потребителите при работа с програмния продукт.

         Изискванията към изпълнението са подробно описани в Техническата спецификация на Възложителя – Приложение № 1.

         ***

         Срокът за изпълнение на Услугата е от датата на сключване на Договора до 30.06.2025 г.

         ***

         Изпълнението на дейностите по абонаментна техническа поддръжка се извършва в ЦУ на НЗОК и 28-те РЗОК, чрез предоставен при необходимост, контролиран отдалечен достъп до инсталацията на HeRMeS (VPN достъп). Адресите на ЦУ на НЗОК и 28 РЗОК са съгласно Таблица 2 от Техническата спецификация на Възложителя.

         ***

         Участникът следва да е разработчик на програмен продукт „Система за управление на човешките ресурси HeRMeS или упълномощено от разработчика лице с право да извършва абонаментна техническа поддръжка на програмния продукт.

         Участникът доказва съответствието си с поставеното изискване, в случай, че не е разработчик на програмния продукт, чрез прилагане на Оторизационно писмо или друг еквивалентен документ, издаден от разработчика или от официален негов представител, на български език или придружен от превод на български език към Техническото си предложение.

         ***

         Поставеното изискване за оторизация на етап подаване на оферти, се обосновава от предмета на поръчката и представлява гаранция за нейното своевременно и качествено изпълнение. В случай, че бъде избран изпълнител, на когото му бъде отказана оторизация от разработчика, това може да доведе до забавяне на изпълнението на обществената поръчка, както и до нейното прекратяване. Същевременно, осигуряването на изпълнението на дейностите, предмет на поръчката е от ключово значение за дейността на НЗОК. Според заключенията на Върховния административен съд „изискването за оторизация само по себе си не е ограничително, доколкото е гаранция за качество и надеждност на извършваната дейност. В обичайната търговска практика оторизацията става въз основа на договор, който може да бъде директно с производителя или с друг икономически субект, упълномощен да оторизира от името на производителя“ (Решение № 10859 от 27.10.2021 г. на ВАС по адм. д. № 6546/2021 г., VII о.). В документацията условието за оторизация е поставено разширително, т. е. не е ограничено единствено до разработчика на програмния продукт, но и всеки негов официален представител.

         Изисква се обща оторизация, а не за конкретна процедура и е предоставена възможност за всеки заинтересован участник – партньор, независимо дали е българско или чуждестранно лице, да подаде оферта, като е предоставена възможност за доказване на горепосоченото обстоятелство, както с оторизационно писмо, така и с всеки друг еквивалентен документ, който удостоверява съответствие с поставеното изискване

      5. Award criteria:
         
      6. Estimated value:
         Value excluding VAT: 142 000.00 BGN
         
      7. Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system:
         
         End: 2025-06-30
         This contract is subject to renewal: no
         
      8. Information about the limits on the number of candidates to be invited:
         
      9. Information about variants:
         Variants will be accepted: no
         
      10. Information about options:
          Options: no
      11. Information about electronic catalogues:
          
          
      12. Information about European Union funds:
          The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: no
      13. Additional information:
          

          - Критерий за възлагане – „най-ниска цена“. Оценява се най-ниската обща цена за изпълнение на услугите.

3. Section III
   1. Conditions for participation:
      1. Suitability to pursue the professional activity, including requirements relating to enrolment on professional or trade registers:
         List and brief description of conditions:

         По отношение на участниците в настоящата обществена поръчка не се поставят критерии за годност за упражняване на професионалната дейност, включително изисквания във връзка с вписването в професионални или търговски регистри.

      2. Economic and financial standing:
         List and brief description of selection criteria:

         По отношение на участниците в настоящата обществена поръчка не се поставят критерии за икономическо и финансово състояние.

         Minimum level(s) of standards possibly required:

         По отношение на участниците в настоящата обществена поръчка не се поставят критерии за икономическо и финансово състояние.

      3. Technical and professional ability:
         List and brief description of selection criteria:

         По отношение на участниците в настоящата обществена поръчка не се поставят критерии за технически и професионални възможности.

         Minimum level(s) of standards possibly required:

         По отношение на участниците в настоящата обществена поръчка не се поставят критерии за технически и професионални възможности.

      4. Information about reserved contracts:
         
   2. Conditions related to the contract:
      1. Information about a particular profession:
         Contract performance conditions:

         1. Гаранцията за изпълнение на договора за обществена поръчка е в размер на 1 % (едно на сто) от общата цена за изпълнение без ДДС, посочена в Ценовото предложение на избрания изпълнител.

         2. Условията за задържане и освобождаване на гаранцията за изпълнение са уредени в проекта на договор, част от документацията на обществената поръчка.

         3. Гаранцията за изпълнение се представя под формата на банкова гаранция - в оригинал, парична сума (платежно нареждане в копие) или застраховка, която обезпечава изпълнението чрез покритие на отговорността на изпълнителя, като същата трябва да отговаря на изискванията на възложителя в проекта на договор.

         4. Участникът определен за изпълнител избира сам формата на гаранцията за изпълнение.

         5. Условията относно реда за плащане, включително и към подизпълнителите, когато е приложимо, е уредено в проекта на договор.

      2. Information about staff responsible for the performance of the contract:
         
4. Section IV
5. Description:
   1. Type of procedure:
      Open procedure
   2. Information about a framework agreement or a dynamic purchasing system:
      
   3. Information about reduction of the number of solutions or tenders during negotiation or dialogue:
      
   4. Information about negotiation:
      
   5. Information about electronic auction:
      
   6. Information about the Government Procurement Agreement (GPA):
      The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: no
6. Administrative information:
   1. Previous publication concerning this procedure:
      
   2. Time limit for receipt of tenders or requests to participate:
      Date: 2023-08-15
      Local time: 23:59
      
   3. Estimated date of dispatch of invitations to tender or to participate to selected candidates:
      
   4. Languages in which tenders or requests to participate may be submitted:
      BG
   5. Minimum time frame during which the tenderer must maintain the tender:
      (from the date stated for receipt of tender)
      
   6. Conditions for opening of tenders:
      Date: 2023-08-16
      Local time: 13:00
      Place:

      чрез Централизираната автоматизирана информационна система „Електронни обществени поръчки“ („ЦАИС ЕОП“ или „платформата“)

      Information about authorised persons and opening procedure:

      Участниците следва да декриптират документите в платформата в периода от изтичането на срока за получаване на оферти до обявените дата и час за тяхното отваряне. Системата изпраща известие на лицата, да предоставят частния ключ за декриптиране. Последното не изключва отговорността на лицата да следят за изтичането на съответните срокове.

Источник закупки

Импорт - Экспорт по стране Болгария