Section I: Contracting authority
I.1)Name and addresses
Official name: Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A.
National registration number: A41857988
Postal address: Camino de los Descubrimientos, 17 41092 Sevilla
Town: Sevilla
NUTS code:
ES61 Andalucía
Postal code: 41092
Country: Spain
Contact person: CARMEN IBÁÑEZ RUIZ DEL PORTAL
E-mail:
licitaciones.sandetel@juntadeandalucia.es
Telephone: +34 954544427
Fax: +34 955061019
Internet address(es):
Main address:
https://www.juntadeandalucia.es/licitacion-electronica/
Address of the buyer profile:
https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/perfiles-contratante/detalle/EICE21.html
I.3)Communication
Additional information can be obtained from the abovementioned address
Tenders or requests to participate must be submitted to the abovementioned address
I.4)Type of the contracting authority
Other type: Entidad instrumental de la Junta de Andalucia
I.5)Main activity
Other activity: Telecomunicaciones y Sociedad de la Información
Section II: Object
II.1)Scope of the procurement
II.1.1)Title:
SERVICIOS PROFESIONALES PARA EL MANTENIMIENTO DE LAS UNIDADES DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN DE PRIMER NIVEL PARA LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN A LA CIUDADANIA DE DIVERSAS
CONSEJERÍAS Y O. JA
Reference number: EXPT23-00066
II.1.2)Main CPV code
79512000 Call centre
II.1.3)Type of contract
Services
II.1.4)Short description:
Se requiere la contratación de Servicios Profesionales para el mantenimiento de las Unidades de Atención e Información de Primer Nivel para los Servicios de Atención e
Información a la Ciudanía de Diversas Consejerías y Organismos de la Junta de Andalucía
II.1.5)Estimated total value
Value excluding VAT: 33 482 337.00 EUR
II.1.6)Information about lots
This contract is divided into lots: no
II.2)Description
II.2.3)Place of performance
NUTS code: ES61 Andalucía
II.2.4)Description of the procurement:
Se requiere la contratación de Servicios Profesionales para el mantenimiento de las Unidades de Atención e Información de Primer Nivel para los Servicios de Atención e
Información a la Ciudanía de Diversas Consejerías y Organismos de la Junta de Andalucía
II.2.5)Award criteria
Price is not the only award criterion and all criteria are stated only in the procurement documents
II.2.6)Estimated value
Value excluding VAT: 7 971 985.00 EUR
II.2.7)Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing
system
II.2.10)Information about variants
II.2.11)Information about options
II.2.13)Information about European Union funds
The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: no
II.2.14)Additional information
II.3)Estimated date of publication of contract notice:
31/07/2023
Section IV: Procedure
IV.1)Description
IV.1.3)Information about a framework agreement or a dynamic purchasing system
IV.1.8)Information about the Government Procurement Agreement (GPA)
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: no
IV.2)Administrative information
IV.2.5)Scheduled date for start of award procedures:
Section VI: Complementary information
VI.3)Additional information:
VI.4)Procedures for review
VI.4.1)Review body
Official name: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Postal address: Registro General de la Consejería de Hacienda y Administración Publica, c/Juan Antonio Vizarrón s/n Sevilla SEDE: C/Inca Garcilaso nº 3, Edificio Expo Isla de la
Cartuja, Sevilla
Town: SEVILLA
Postal code: 41092
Country: Spain
E-mail:
tribunaladministrativo.contratos@juntadeandalucia.es
Telephone: +34 671530856
Fax: +34 955515041
Internet address:
https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/recurso/administrativo.html
VI.4.2)Body responsible for mediation procedures
Official name: Sandetel
Town: SEVILLA
Country: Spain
VI.4.3)Review procedure
Precise information on deadline(s) for review procedures:
15 DIAS DESDE LA PUBLICACION
VI.4.4)Service from which information about the review procedure may be
obtained
Official name: SOCIEDAD ANDALUZA PARA EL DESARROLL DE LAS TELECOMUNICACIONES,S.A.
Postal address: Camino de los Descubrimientos, 17 41092 Sevilla
Town: Sevilla
Postal code: 41092
Country: Spain
E-mail:
licitaciones.sandetel@juntadeandalucia.es
Telephone: +34 954998427
Internet address:
https://juntadeandalucia.es/organismos/empleoempresaycomercio/sandetel.html
VI.5)Date of dispatch of this notice:
12/07/2023