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Call centre (оригинал извещения) (Испания - Тендер #43821114)

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Страна: Испания (другие тендеры и закупки Испания)
Организатор тендера: Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A.
Номер конкурса: 43821114
Дата публикации: 17-07-2023
Источник тендера: Единая система закупок Европейского союза TED

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Регистрация

20230712OtherPrior information notice without call for competitionServicesNot applicableEuropean UnionSubmission for all lotsThe most economic tenderOther01C0101

17/07/2023 S135

España-Sevilla: Centro de llamadas

2023/S 135-430496

Anuncio de información previa

El presente anuncio tiene por objeto reducir los plazos de recepción de ofertas

Servicios

Base jurídica:

Directiva 2014/24/UE

Apartado I: Poder adjudicador

I.1)Nombre y direcciones

Nombre oficial: Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A.
Número de identificación fiscal: A41857988
Dirección postal: Camino de los Descubrimientos, 17 41092 Sevilla
Localidad: Sevilla
Código NUTS: ES61 Andalucía
Código postal: 41092
País: España
Persona de contacto: CARMEN IBÁÑEZ RUIZ DEL PORTAL
Correo electrónico: licitaciones.sandetel@juntadeandalucia.es
Teléfono: +34 954544427
Fax: +34 955061019
Direcciones de internet:
Dirección principal: https://www.juntadeandalucia.es/licitacion-electronica/
Dirección del perfil de comprador: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/perfiles-contratante/detalle/EICE21.html

I.3)Comunicación

Puede obtenerse más información en la dirección mencionada arriba

Las ofertas o solicitudes de participación deben enviarse a la dirección mencionada arriba

I.4)Tipo de poder adjudicador

Otro tipo: Entidad instrumental de la Junta de Andalucia

I.5)Principal actividad

Otra actividad: Telecomunicaciones y Sociedad de la Información

Apartado II: Objeto

II.1)Ámbito de la contratación

II.1.1)Denominación:

SERVICIOS PROFESIONALES PARA EL MANTENIMIENTO DE LAS UNIDADES DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN DE PRIMER NIVEL PARA LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN A LA CIUDADANIA DE DIVERSAS CONSEJERÍAS Y O. JA

Número de referencia: EXPT23-00066

II.1.2)Código CPV principal

79512000 Centro de llamadas

II.1.3)Tipo de contrato

Servicios

II.1.4)Breve descripción:

Se requiere la contratación de Servicios Profesionales para el mantenimiento de las Unidades de Atención e Información de Primer Nivel para los Servicios de Atención e Información a la Ciudanía de Diversas Consejerías y Organismos de la Junta de Andalucía

II.1.5)Valor total estimado

Valor IVA excluido: 33 482 337.00 EUR

II.1.6)Información relativa a los lotes

El contrato está dividido en lotes: no

II.2)Descripción

II.2.3)Lugar de ejecución

Código NUTS: ES61 Andalucía

II.2.4)Descripción del contrato:

II.2.5)Criterios de adjudicación

El precio no es el único criterio de adjudicación, y todos los criterios figuran únicamente en los pliegos de la contratación

II.2.6)Valor estimado

Valor IVA excluido: 7 971 985.00 EUR

II.2.7)Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición

II.2.10)Información sobre las variantes

II.2.11)Información sobre las opciones

II.2.13)Información sobre fondos de la Unión Europea

El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no

II.2.14)Información adicional

II.3)Fecha estimada de publicación del anuncio de licitación:

31/07/2023

Apartado IV: Procedimiento

IV.1)Descripción

IV.1.3)Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición

IV.1.8)Información acerca del Acuerdo sobre Contratación Pública

El contrato está cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública: no

IV.2)Información administrativa

IV.2.5)Fecha prevista para el inicio de los procedimientos de adjudicación:

Apartado VI: Información complementaria

VI.3)Información adicional:

VI.4)Procedimientos de recurso

VI.4.1)Órgano competente para los procedimientos de recurso

Nombre oficial: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Dirección postal: Registro General de la Consejería de Hacienda y Administración Publica, c/Juan Antonio Vizarrón s/n Sevilla SEDE: C/Inca Garcilaso nº 3, Edificio Expo Isla de la Cartuja, Sevilla
Localidad: SEVILLA
Código postal: 41092
País: España
Correo electrónico: tribunaladministrativo.contratos@juntadeandalucia.es
Teléfono: +34 671530856
Fax: +34 955515041
Dirección de internet: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/recurso/administrativo.html

VI.4.2)Órgano competente para los procedimientos de mediación

Nombre oficial: Sandetel
Localidad: SEVILLA
País: España

VI.4.3)Procedimiento de recurso

Información precisa sobre el plazo o los plazos de recurso:

15 DIAS DESDE LA PUBLICACION

VI.4.4)Servicio del cual se puede obtener información sobre el procedimiento de recurso

Nombre oficial: SOCIEDAD ANDALUZA PARA EL DESARROLL DE LAS TELECOMUNICACIONES,S.A.
Dirección postal: Camino de los Descubrimientos, 17 41092 Sevilla
Localidad: Sevilla
Código postal: 41092
País: España
Correo electrónico: licitaciones.sandetel@juntadeandalucia.es
Teléfono: +34 954998427
Dirección de internet: https://juntadeandalucia.es/organismos/empleoempresaycomercio/sandetel.html

VI.5)Fecha de envío del presente anuncio:

12/07/2023

Источник закупки

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