Computer-related services (Испания - Тендер #19587509)

1. Section I
   1. Name and addresses
      FUNDACION BIODIVERSIDAD
      CALLE DE LAS PEÑUELAS Nº 10, ACCESO GARAJE MADRID
      MADRID
      28005
      Spain
      Telephone: +34 911210920
      E-mail: licitaciones@fundacion-biodiversidad.es
      
   2. Joint procurement
      
   3. Communication
      The procurement documents are available for unrestricted and full direct access, free of charge, at
      https://biodiversidad.fundanetsuite.com/eFundanet/Identificacion/IdentificacionFrw.aspx
      Additional information can be obtained from the abovementioned addressto the abovementioned address
      
   4. Type of the contracting authority:
      Other type: PODER ADJUDICADOR NO ADMINISTRACIÓN PUBLICA
      
   5. Main activity:
      Environment
      
2. Section II
   1. Scope of the procurement:
      1. Title:
         

         CONTRATACIÓN DE ASISTENCIA TÉCNICA DE SISTEMAS INFORMÁTICOS Y DE COMUNICACIONES

         Reference number: FB 34/2021
         
      2. Main CPV code:
         72500000
         
      3. Type of contract:
         Services
         
      4. Short description:
         

         El objeto del presente pliego es establecer el alcance y las condiciones técnicas que han de regir la prestación de los servicios de soporte técnico a usuarios (Help Desk) y soporte técnico al mantenimiento y administración de los sistemas informáticos de la FB, así como los servicios de analista de los sistemas informáticos mencionados.

      5. Estimated total value:
         Value excluding VAT: 255 322.50 EUR
         
      6. Information about lots:
         all lots
   2. Description
      1. Title:
         

         Soporte técnico a usuarios (Help Desk) y soporte técnico al mantenimiento y administración de los sistemas informáticos de la FB

         Lot No: 1
         
      2. Additional CPV code(s):
         72500000
         
      3. Place of performance:
         
      4. Description of the procurement:
         

         Los servicios a prestar consistirán en asistencia técnica para dar soporte técnico a usuarios (Help Desk) y soporte técnico al mantenimiento y administración de los sistemas informáticos de la FB de acuerdo al alcance y condiciones que se establecerán en pliegos. El objetivo del servicio es asegurar la cobertura para las tareas de atención y solución informática de consultas, incidencias y problemas de equipos y aplicaciones de usuario final hasta su completa resolución.

      5. Award criteria:
         Price is not the only award criterion and all criteria are stated only in the procurement documents
      6. Estimated value:
         Value excluding VAT: 148 200.00 EUR
         
      7. Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system:
         Duration in days: 36
         This contract is subject to renewal: yes
         Description of renewals:

         La duración del contrato será de 2 años desde la fecha de firma del contrato, con la posibilidad de realizar 1 posible prórroga de 1 año de duración

      8. Information about the limits on the number of candidates to be invited:
         
      9. Information about variants:
         Variants will be accepted: no
         
      10. Information about options:
          Options: no
      11. Information about electronic catalogues:
          
          
      12. Information about European Union funds:
          The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds:

          Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia

      13. Additional information:
          
      14. Title:
          

          Apoyo en la gestión y análisis de los procesos informáticos y de sistemas de la FB

          Lot No: 2
          
      15. Additional CPV code(s):
          72500000
          
      16. Place of performance:
          
      17. Description of the procurement:
          

          Los servicios a prestar consistirán en asistencia técnica para dar apoyo en la gestión y análisis de los procesos informáticos y de sistemas de la FB de acuerdo al alcance y condiciones que a continuación se incluyen.

          El objetivo del servicio es colaborar en la supervisión de los distintos sistemas informáticos, así como en la planificación de los mismos, así como dar continuidad a las líneas definidas en el Plan de Sistemas de la FB incluyendo las nuevas necesidades que se detecten durante la ejecución del contrato.

      18. Award criteria:
          Price is not the only award criterion and all criteria are stated only in the procurement documents
      19. Estimated value:
          Value excluding VAT: 107 122.50 EUR
          
      20. Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system:
          Duration in days: 36
          This contract is subject to renewal: yes
          Description of renewals:

          La duración del contrato será de 2 años desde la fecha de firma del contrato, con la posibilidad de realizar 1 posible prórroga de 1 año de duración

      21. Information about the limits on the number of candidates to be invited:
          
      22. Information about variants:
          Variants will be accepted: no
          
      23. Information about options:
          Options: no
      24. Information about electronic catalogues:
          
          
      25. Information about European Union funds:
          The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds:

          Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia

      26. Additional information:
          
3. Section III
   1. Conditions for participation:
      1. Suitability to pursue the professional activity, including requirements relating to enrolment on professional or trade registers:
         List and brief description of conditions:

         Para el lote I: La FB considera que para la realización eficaz del servicio serían necesarias, al menos, dos personas, con formación mínima de técnicos informáticos de grado medio/superior y expertos en paquete ofimático Office. Conocimientos avanzados en Access y Excel. Se adjuntarán los CVs junto con declaración responsable de su veracidad, en el sobre A. La FB podrá solicitar titulaciones y/o vida laboral de las personas adscritas a la ejecución de forma previa a la firma del contrato.

         Para el lote II: Para la realización de estas funciones se considera que la empresa adjudicataria debe contar al menos con una persona con uno o varios de los perfiles siguientes:

         • Ingeniería Técnica en Informática de Gestión.

         • Ingeniería Técnica en Informática de Sistemas.

         • Ingeniería Técnica de Telecomunicaciones.

         • Ingeniería Superior Informática.

         • Ingeniería Superior de Telecomunicaciones.

         • Grados en Ingeniería y/o similares.

         El perfil necesario para poder abordar con garantía el trabajo dadas las circunstancias actuales de la FB deberá al menos disponer de los siguientes conocimientos y experiencia:

         • Experiencia

         - Al menos 10 años en la elaboración de planes de sistemas y estrategia tecnológica (se deben designar los clientes en los que el perfil contratante ha realizado los trabajos)

         - Al menos 5 años en arquitectura de programación con tecnología .NET Core

         - Al menos 5 años en arquitectura de sistemas Azure y Office 365

         - Experiencia demostrable de participación directa en proyectos del Sector Público

         • Conocimientos

         - .NET Core

         2

         - Angular

         - MVC .net Core

         - Desarrollo con Contenedores (Docker / Kubernetes)

         - DevOps con Azure

         - Administración de Office 365 (Exchange, Teams, OneDrive,…)

         - Administración de Azure (VMs, Networking, AKS, WebApps, SQL Azure,…)

         - Scripting PowerShell para Azure y Office 365

         - Administración y Configuración de Veeam Backup para Office 365

         - Formación a usuarios en adopción tecnológica, principalmente en Office 365

         - Supervisión de Código

         - Supervisión de soluciones en Azure y Office 365

         - Estimación de costes de soluciones y servicios de TI, principalmente sobre .NET, Azure y Office 365

      2. Economic and financial standing:
         Selection criteria as stated in the procurement documents
      3. Technical and professional ability:
         Selection criteria as stated in the procurement documents
      4. Information about reserved contracts:
         
   2. Conditions related to the contract:
      1. Information about a particular profession:
         Contract performance conditions:

         Dirección e interlocución: definidas en pliegos

         Medios materiales y humanos: definidos en pliegos

         Prevención de riesgos laborales: definidos en pliegos

         Condiciones de ejecución de carácter medioambiental: definidas en pliegos

         Cumplimiento del Código Ético de la Fundación Biodiversidad

      2. Information about staff responsible for the performance of the contract:
         
4. Section IV
5. Description:
   1. Type of procedure:
      Open procedure
   2. Information about a framework agreement or a dynamic purchasing system:
      
   3. Information about reduction of the number of solutions or tenders during negotiation or dialogue:
      
   4. Information about negotiation:
      
   5. Information about electronic auction:
      
   6. Information about the Government Procurement Agreement (GPA):
      The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: no
6. Administrative information:
   1. Previous publication concerning this procedure:
      Notice number in the OJ S: 2021/S 188-489140
      
   2. Time limit for receipt of tenders or requests to participate:
      Date: 2021-12-23
      Local time: 14:00
      
   3. Estimated date of dispatch of invitations to tender or to participate to selected candidates:
      
   4. Languages in which tenders or requests to participate may be submitted:
      ES
   5. Minimum time frame during which the tenderer must maintain the tender:
      (from the date stated for receipt of tender)
      
   6. Conditions for opening of tenders:
      Date: 2022-02-18
      Local time: 14:00
      Place:

      La fecha de apertura de plicas consignada es estimativa, no se ha determinado aún la misma.

      Information about authorised persons and opening procedure:

      La fecha de apertura de plicas consignada es estimativa, no se ha determinado aún la misma.

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