Mobile-telephone services (Польша - Тендер #49235028)

Official name: Izba Administracji Skarbowej we Wrocławiu
National registration number: REGON 001020861
Postal address: ul. Powstańców Śląskich 24,26
Town: Wrocław
NUTS code: PL51 Dolnośląskie
Postal code: 53-333
Country: Poland
Contact person: Małgorzata Gołębicka
E-mail: malgorzata.golebicka@mf.gov.pl
Telephone: +48 713652635
Fax: +48 713652782
Internet address(es):
Main address: www.dolnoslaskie.kas.gov.pl

Usługa zdalnego udostępniania systemu obsługi automatycznego przesyłania SMSów z systemów centralnych Krajowej Administracji Skarbowej oraz dla usług związanych z Projektem CRM

Reference number: 0201-ILZ.260.29.2022

64212000 Mobile-telephone services

Services

64210000 Telephone and data transmission services

NUTS code: PL Polska

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa zdalnego udostępniania systemu obsługi automatycznego przesyłania wiadomości SMS oraz usługę wspierającą zarządzanie przesyłania wiadomości SMS z systemów e-Urząd Skarbowy, Rezerwacja wizyty w urzędzie skarbowym i innych systemów centralnych oraz dla usług związanych z Projektem CRM.

2. Zamawiający, wymaga, aby w ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca m. in.: udostępnił Zamawiającemu usługę umożliwiającą masowe wysyłanie - maksymalnie do 15 590 000 (słownie: piętnaście milionów pięćset dziewięćdziesiąt tysięcy) SMS-ów, wysyłanie komunikatów będących wiadomościami tekstowymi SMS z systemów informatycznych Zamawiającego, zwanego dalej Systemem, do odbiorców w ramach wszystkich sieci komórkowych na terenie Polski, zgodnie z poniższą definicją:

a) SMS standardowy – wiadomość tekstowa SMS z własnym polem nadawcy wysłana do operatorów sieci komórkowych w ciągu maks. 30 sek.

b) SMS priorytetowy (autoryzacyjny) – wiadomość SMS z własnym polem nadawcy wysłana do operatorów sieci komórkowych w ciągu maks. 5 sek.

Liczba SMS-ów priorytetowych stanowić będzie maksymalnie 30% wszystkich wysyłanych SMS-ów.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawierają Projektowane postanowienia umowy, zwane dalej „PPU” (Załącznik nr 2 do SWZ).

3. Szacowana, minimalna i gwarantowana dla Wykonawcy ilość wysłanych wiadomości SMS w ramach miesięcznego abonamentu do wszystkich sieci komórkowych na terenie Polski w miesiącu będzie wynosić 16 000 SMS-ów.

Duration in months: 12

The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: yes

Identification of the project:

Zamówienie jest realizowane częściowo w ramach projektu „Zarządzanie relacjami z klientem KAS" (dalej: „Projekt CRM”) Nr POWR.02.18.00-00-0016/18 i częściowo współfinansowane ze środków Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój 2014-2020 w ramach 2. osi priorytetowej „Efektywne polityki publiczne dla rynku pracy, gospodarki i edukacji”, działanie 2.18 „Wysokiej jakości usługi administracyjne.

Notice number in the OJ S: 2022/S 236-681646

Contract No: 0201-ILZ.260.29.2022

Title:

Usługa zdalnego udostępniania systemu obsługi automatycznego przesyłania SMSów z systemów centralnych Krajowej Administracji Skarbowej oraz dla usług związanych z Projektem CRM

30/11/2022

The contract/concession has been awarded to a group of economic operators: no

Official name: Comverga Sp. z o.o.
National registration number: 5213285986
Postal address: Wita Stwosza 28A
Town: Warszawa
NUTS code: PL Polska
Postal code: 02-661
Country: Poland

The contractor/concessionaire is an SME: yes

Total value of the procurement: 913 692.00 PLN

Official name: Krajowa Izba Odwoławcza
Postal address: ul. Postępu 17a
Town: Warszawa
Postal code: 02-676
Country: Poland
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl
Telephone: +48 224587801
Fax: +48 224587800
Internet address: http://www.uzp.gov.pl

Official name: Krajowa Izba Odwoławcza
Postal address: ul. Postępu 17a
Town: Warszawa
Postal code: 02-676
Country: Poland
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl
Telephone: +48 224587801
Fax: +48 224587800
Internet address: http://www.uzp.gov.pl

Precise information on deadline(s) for review procedures:

1. Każdemu Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w Dziale IX ustawy Pzp.

2. Terminy składania odwołań zgodne z terminami wynikającymi z obowiązującej ustawy w zakresie zamówień publicznych.

Official name: Krajowa Izba Odwoławcza
Postal address: ul. Postępu 17a
Town: Warszawa
Postal code: 02-676
Country: Poland
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl
Telephone: +48 224587801
Fax: +48 224587800
Internet address: http://www.uzp.gov.pl

11/12/2023

64212000 Mobile-telephone services

64210000 Telephone and data transmission services

NUTS code: PL Polska

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa zdalnego udostępniania systemu obsługi automatycznego przesyłania wiadomości SMS oraz usługę wspierającą zarządzanie przesyłania wiadomości SMS z systemów e-Urząd Skarbowy, Rezerwacja wizyty

w urzędzie skarbowym i innych systemów centralnych oraz dla usług związanych z Projektem CRM.

2. Zamawiający, wymaga, aby w ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca m. in.: udostępnił Zamawiającemu usługę umożliwiającą masowe wysyłanie - maksymalnie do 15 590 000 (słownie: piętnaście milionów pięćset dziewięćdziesiąt tysięcy) SMS-ów, wysyłanie komunikatów będących wiadomościami tekstowymi SMS z systemów informatycznych Zamawiającego, zwanego dalej Systemem, do odbiorców w ramach wszystkich sieci komórkowych na terenie Polski, zgodnie z poniższą definicją:

a) SMS standardowy – wiadomość tekstowa SMS z własnym polem nadawcy wysłana do operatorów sieci komórkowych w ciągu maks. 30 sek.

b) SMS priorytetowy (autoryzacyjny) – wiadomość SMS z własnym polem nadawcy wysłana do operatorów sieci komórkowych w ciągu maks. 5 sek.

Liczba SMS-ów priorytetowych stanowić będzie maksymalnie 30% wszystkich wysyłanych SMS-ów.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawierają Projektowane postanowienia umowy, zwane dalej „PPU” (Załącznik nr 2 do SWZ).

3. Szacowana, minimalna i gwarantowana dla Wykonawcy ilość wysłanych wiadomości SMS w ramach miesięcznego abonamentu do wszystkich sieci komórkowych na terenie Polski w miesiącu będzie wynosić 16 000 SMS-ów.

Duration in months: 13

Total value of the contract/lot/concession: 913 962.00 PLN

Official name: Comverga Sp. z o.o.
National registration number: 5213285986
Postal address: Wita Stwosza 28A
Town: Warszawa
NUTS code: PL Polska
Postal code: 02-661
Country: Poland

The contractor/concessionaire is an SME: yes

Nature and extent of the modifications (with indication of possible earlier changes to the contract):

Zmiana terminu realizacji umowy z 12 miesięcy na 13 miesięcy.

Need for modification brought about by circumstances which a diligent contracting authority/entity could not foresee (Art. 43(1)(c) of Directive 2014/23/EU, Art. 72(1)(c) of Directive 2014/24/EU, Art. 89(1)(c) of Directive 2014/25/EU)

Description of the circumstances which rendered the modification necessary and explanation of the unforeseen nature of these circumstances:

Konieczność przedłużenia umowy w związku z zachowaniem ciągłości świadczenia usługi zdalnego udostępniania systemu obsługi automatycznego przesyłania SMSów z systemów centralnych Krajowej Administracji Skarbowej.

Updated total contract value before the modifications (taking into account possible earlier contract modifications and price adaptions and, in the case of Directive 2014/23/EU, average inflation in the Member State concerned)

Value excluding VAT: 913 962.00 PLN

Total contract value after the modifications

Value excluding VAT: 913 962.00 PLN