Technical support services (Польша - Тендер #45264583) | ||
| ||
Для перевода текста тендера на нужный язык воспользуйтесь приложением: | ||
Страна: Польша (другие тендеры и закупки Польша) Организатор тендера: Polskie Radio - Spółka Akcyjna w Warszawie Номер конкурса: 45264583 Дата публикации: 22-08-2023 Источник тендера: Единая система закупок Европейского союза TED |
||
Zapewnienie wsparcia urządzeń F5 wraz z dostępem do wybranej funkcjonalności
Reference number: PRSA-BZP.27.23.20231. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie wsparcia serwisowego urządzeń BIG IP F5, w miejscu ich instalacji, tj. w budynku Polskiego Radia S.A. przy al. Niepodległości 77/85
w Warszawie wraz z zapewnieniem dostępu do funkcjonalności dynamicznej detekcji adresów IP wykorzystywanych do złośliwych kampanii oraz świadczeniem konsultacji technicznych.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ. Pozostałe warunki wykonania zamówienia zawierają projektowane postanowienia umowy stanowiące Załącznik nr 6 do SWZ.
al. Niepodległości 77/85, 00-977 Warszawa, Polska
I. Przedmiot zamówienia
1. świadczenie 24 – miesięcznego serwisu, opartego o producencki pakiet wsparcia dla urządzeń o numerach seryjnych evnr-wrax pgy-oqnd, szczegółowo wyspecyfikowanych w pkt I.1 opisu przedmiotu zamówienia stanowiącego Załącznik nr 1 do SWZ,
2. dostawa, w formie zapewnienia dostępu na 24 miesiące do funkcjonalności dynamicznej detekcji adresów IP wykorzystywanych do złośliwych kampanii, dla klastra urządzeń F5-BIG-I5800,
3. zapewnienie konsultacji technicznych świadczonych przez inżyniera posiadającego wiedzę i doświadczenie w obsłudze, użytkowaniu i rozwiązywaniu problemów Urządzeń w zakresie Problemów technicznych, przez okres 24 miesięcy.
II. Obecny serwis
Urządzenia, o których mowa w pkt I.1 opisu przedmiotu zamówienia były objęte producenckim wsparciem do dnia 06 czerwca 2023.
III. Szczegółowe wymagania dotyczące serwisu:
1. W ramach serwisu Zamawiający wymaga:
1) aktualizacji oprogramowania układowego tworzonego przez producenta, dostępu do nowych wersji oprogramowania układowego dla urządzeń,
2) dostępu do poprawek, uaktualnień i nowych wersji oprogramowania układowego dla urządzeń,
3) bieżącego rozwiązywania problemów związanych z konfiguracją i użytkowaniem urządzeń BIG IP F5,
4) bezpośredniego dostępu do baz wiedzy producenta zawierających dokumentacje urządzeń: opisy, specyfikacje techniczne i inne materiały,
5) zapewnienia nielimitowanej możliwości bezpośredniego zgłaszania awarii urządzeń do producenta urządzeń, za pośrednictwem kanałów dostępu właściwych dla producenta urządzeń,
6) zapewnienia nielimitowanej możliwości zgłaszania problemów technicznych pojawiających się w trakcie eksploatacji urządzeń bezpośrednio do Wykonawcy, min. za pomocą poczty elektronicznej.
2. W ramach serwisu Zamawiający wymaga również naprawy:
1) awarii elektroniki,
2) awarii nośników danych,
3) awarii zasilaczy, wentylatorów,
4) awarii mechanicznych wynikających z wad konstrukcyjnych lub materiałowych,
5) awarii spowodowanych niewłaściwym działaniem oprogramowania układowego i funkcjonalności dynamicznej detekcji adresów IP wykorzystywanych do złośliwych kampanii, a w przypadku braku możliwości naprawy - wymiany Urządzenia na nowe.
3. Serwis, o którym mowa w pkt 1.1) – 1.2), 1.4) – 1.5) oraz w pkt 2 ma być świadczony przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu i ma zapewniać naprawę lub wymianę urządzeń w ciągu 24 godzin od zgłoszenia awarii.
4. Wsparcie inżyniera, o którym mowa w pkt 1.3) i 1.6) ma być realizowane w dni robocze, w godzinach 9:00 – 17:00.
W uzupełnieniu informacji wskazanej w pkt II.2.7 Ogłoszenia, Zamawiający informuje, że wsparcie będzie świadczone przez 24 miesiące od daty wykupienia producenckiego pakietu wsparcia urządzeń BIG IP F5 wraz z dostępem do funkcjonalności dynamicznej detekcji adresów IP wykorzystywanych do złośliwych kampanii.
Szczegóły w pkt VII SWZ oraz w Załączniku nr 6 do SWZ.
1. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia wymienionych w:
1) pkt VIII.1.1) – VIII.1.6) SWZ, wykonawcy wraz z ofertą zobowiązani są przedłożyć aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w formie jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia. Informacje zawarte w jednolitym europejskim dokumencie zamówienia (JEDZ) stanowić będą dowód potwierdzający, że wykonawca nie podlega wykluczeniu z udziału w postępowaniu, tymczasowo zastępujący podmiotowe środki dowodowe wskazane poniżej w pkt 3.
Składając jednolity europejski dokument zamówienia (JEDZ), wykonawcy zobowiązani są wypełnić część II sekcję A i B, część III sekcję A, B, C i D oraz część IV sekcję α. Podane sekcje należy wypełnić w zakresie wskazanym w formularzu JEDZ, stanowiącym Załącznik nr 3A do SWZ. Załącznik nr 3A do SWZ zawiera formularz JEDZ w pliku xml. Formularz JEDZ, jako ESPD dostępny jest w polskiej wersji językowej serwisu pod adresem: https://espd.uzp.gov.pl/filter?lang=pl. Wytyczne dotyczące złożenia JEDZ zostały zawarte w Załączniku nr 7 do SWZ.
Wykonawca może wykorzystać JEDZ złożony w odrębnym postępowaniu o udzielenie zamówienia, o ile potwierdzi, że informacje w nim zawarte pozostają prawidłowe.
2) pkt VIII.1.7) – VIII.1.12) SWZ, wykonawcy wraz z ofertą zobowiązani są przedłożyć aktualne na dzień składania ofert oświadczenie, że nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach oraz art. 5k unijnego rozporządzenia sankcyjnego - wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 3B do SWZ. Dla złożenia niniejszego oświadczenia zastosowanie będą miały zasady dotyczące złożenia JEDZ zawarte w Załączniku nr 7 do SWZ.
W przypadku dezaktualizacji oświadczenia o braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach oraz art. 5k unijnego rozporządzenia sankcyjnego, wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Zamawiającego o tym fakcie.
2. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia, wskazanych w pkt VIII.1.1) – VIII.1.6) wraz z ofertą, każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zgodnie z pkt X.1.1), załącza do oferty wspólnej oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu w formie jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (JEDZ), sporządzone zgodnie z Załącznikiem nr 3A do SWZ i wytycznymi zawartymi w pkt X.1.1) oraz złożone zgodnie z wytycznymi zawartymi w Załączniku nr 7 do SWZ.
3. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia, wskazanych w pkt VIII.1.7) – VIII1.12) wraz z ofertą, każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zgodnie z pkt X.1.2), załącza do oferty wspólnej oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach oraz art. 5k unijnego rozporządzenia sankcyjnego, sporządzone zgodnie z Załącznikiem nr 3B do SWZ. Dla złożenia niniejszego oświadczenia zastosowanie będą miały zasady dotyczące złożenia JEDZ zawarte w Załączniku nr 7 do SWZ.
4. Przed wyborem oferty najkorzystniejszej, Zamawiający wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona do złożenia w terminie nie krótszym niż 10 dni, aktualnych na dzień złożenia następujących dokumentów:
1) informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w pkt VIII.1.1), VIII.1.2) i VIII.1.4) [w art. 108 ust. 1 pkt 1), 2) i 4) ustawy pzp] sporządzonej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem,
2) oświadczenia wykonawcy, w zakresie określonym w pkt VIII.1.5) SWZ [w art. 108 ust. 1 pkt 5) ustawy pzp], wzór oświadczenia zawiera Załącznik nr 4 do SWZ,
3) oświadczenia wykonawcy o aktualności informacji zawartych w jednolitym europejskim dokumencie zamówienia, o którym mowa w pkt X.1.1) SWZ, w zakresie podstaw wykluczenia z udziału w postępowaniu wskazanych przez Zamawiającego, w pkt VIII.1.3) – VIII.1.6) SWZ. Oświadczenie należy złożyć wg wzoru stanowiącego Załącznik nr 5 do SWZ.
1. Szczegółowe warunki, na których zostanie zawarta umowa zostały określone w projektowanych postanowieniach umowy zawartych w Załączniku nr 6 do SWZ.
2. Umowa zostanie zawarta w formie pisemnej, z zachowaniem terminów przewidzianych na skorzystanie przez wykonawców ze środków ochrony prawnej, o których mowa w pkt XXIII SWZ, tj. w terminie nie krótszym niż 10 dni od dnia przesłania zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty.
3. Zamawiający może zawrzeć umowę w sprawie zamówienia publicznego przed upływem terminu, o którym mowa w pkt 2, jeżeli w postępowaniu o udzielenie niniejszego zamówienia złożono tylko jedną ofertę.
Udzielenie tego zamówienia jest niezwykle pilne z uwagi na krytyczne znaczenie urządzeń BIG IP F5 w infrastrukturze Spółki, a obecna sytuacja, tj. brak wsparcia serwisowego dla tych urządzeń stanowi poważne zagrożenie. Pilne udzielenie tego zamówienia jest również uzasadnione przyczynami ekonomicznymi, gdyż zgodnie z polityką producenta posiadanych przez Spółkę urządzeń sterowania ruchem, wykupienie wsparcia na kolejny okres, w sytuacji powstania przerwy w usłudze serwisowej (obecne wsparcie wygasło 6 czerwca br.) będzie wymagało uiszczenia dodatkowej opłaty za każde 30 dni powstałej przerwy w tej usłudze. Powyższe okoliczności wypełniają zatem przesłankę, o której mowa w art. 138 ust. 2 pkt 2) ustawy pzp.
Platforma przetargowa Polskiego Radia S.A., o której mowa w pkt IV.1 SWZ, dostępna pod adresem: https://polskieradio.logintrade.net.
Information about authorised persons and opening procedure:Otwarcia ofert dokona upoważniony pracownik Zamawiającego. Otwarcie nastąpi na platformie dostępnej pod adresem https://polskieradio.logintrade.net i dokonane zostanie poprzez odszyfrowanie i otwarcie ofert (załączonych plików z ofertą i wymaganymi dokumentami, oświadczeniem własnym JEDZ).
W uzupełnieniu informacji wskazanej w pkt II.2.7 Ogłoszenia, Zamawiający informuje, że wsparcie będzie świadczone przez 24 miesiące od daty wykupienia producenckiego pakietu wsparcia urządzeń BIG IP F5 wraz z dostępem do funkcjonalności dynamicznej detekcji adresów IP wykorzystywanych do złośliwych kampanii.
Szczegóły w pkt VII SWZ oraz w Załączniku nr 6 do SWZ.
1. Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcom, a także innym podmiotom, jeżeli mają lub mieli interes w uzyskaniu przedmiotowego zamówienia oraz ponieśli lub mogą ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu (ogłoszenie wszczynające postępowania o udzielenie zamówienia) oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców. Prawo do wniesienia środków ochrony prawnej przysługuje na zasadach określonych w Dziale IX ustawy pzp.
2. W niniejszym postępowaniu odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu, w tym na projektowane postanowienia umowy lub zaniechanie czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy pzp.
3. Odwołanie musi zawierać:
1)imię i nazwisko albo nazwę, miejsce zamieszkania albo siedzibę, numer telefonu oraz adres poczty elektronicznej odwołującego oraz imię i nazwisko przedstawiciela (przedstawicieli);
2)nazwę i siedzibę zamawiającego, numer telefonu oraz adres poczty elektronicznej zamawiającego;
3)numer Powszechnego Elektronicznego Systemu Ewidencji Ludności (PESEL) lub NIP odwołującego będącego osobą fizyczną, jeżeli jest on obowiązany do jego posiadania albo posiada go nie mając takiego obowiązku;
4)numer w Krajowym Rejestrze Sądowym, a w przypadku jego braku - numer w innym właściwym rejestrze, ewidencji lub NIP odwołującego niebędącego osobą fizyczną, który nie ma obowiązku wpisu we właściwym rejestrze lub ewidencji, jeżeli jest on obowiązany do jego posiadania;
5)określenie przedmiotu zamówienia;
6)wskazanie numeru ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej;
7)wskazanie czynności lub zaniechania czynności zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy pzp, lub wskazanie zaniechania przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia lub zorganizowania konkursu na podstawie ustawy pzp;
8)zwięzłe przedstawienie zarzutów;
9)żądanie co do sposobu rozstrzygnięcia odwołania;
10)wskazanie okoliczności faktycznych i prawnych uzasadniających wniesienie odwołania oraz dowodów na poparcie przytoczonych okoliczności;
11)podpis odwołującego albo jego przedstawiciela lub przedstawicieli;
12)wykaz załączników.
4.Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej, opatrzone odpowiednio własnoręcznym podpisem albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym.
5.Odwołujący, przed upływem terminu na wniesienie odwołania, przekazuje Zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej, albo kopię odwołania, jeżeli zostało wniesione w formie pisemnej w taki sposób, aby mógł On zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przekazanie odpowiednio odwołania albo jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
6.Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
7.Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a także wobec dokumentów zamówienia, w tym specyfikacji warunków zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej, o której mowa w pkt IV.1 SWZ.
8.Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt XXIII.6 SWZ i 7 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość.
9.Szczegóły dotyczące środków ochrony prawnej przysługujących Wykonawcy znajdują się w pkt XXIII SWZ.
1. Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcom, a także innym podmiotom, jeżeli mają lub mieli interes w uzyskaniu przedmiotowego zamówienia oraz ponieśli lub mogą ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu (ogłoszenie wszczynające postępowania o udzielenie zamówienia) oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców. Prawo do wniesienia środków ochrony prawnej przysługuje na zasadach określonych w Dziale IX ustawy pzp.
2. W niniejszym postępowaniu odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu, w tym na projektowane postanowienia umowy lub zaniechanie czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy pzp.
3. Odwołanie musi zawierać:
1)imię i nazwisko albo nazwę, miejsce zamieszkania albo siedzibę, numer telefonu oraz adres poczty elektronicznej odwołującego oraz imię i nazwisko przedstawiciela (przedstawicieli);
2)nazwę i siedzibę zamawiającego, numer telefonu oraz adres poczty elektronicznej zamawiającego;
3)numer Powszechnego Elektronicznego Systemu Ewidencji Ludności (PESEL) lub NIP odwołującego będącego osobą fizyczną, jeżeli jest on obowiązany do jego posiadania albo posiada go nie mając takiego obowiązku;
4)numer w Krajowym Rejestrze Sądowym, a w przypadku jego braku - numer w innym właściwym rejestrze, ewidencji lub NIP odwołującego niebędącego osobą fizyczną, który nie ma obowiązku wpisu we właściwym rejestrze lub ewidencji, jeżeli jest on obowiązany do jego posiadania;
5)określenie przedmiotu zamówienia;
6)wskazanie numeru ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej;
7)wskazanie czynności lub zaniechania czynności zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy pzp, lub wskazanie zaniechania przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia lub zorganizowania konkursu na podstawie ustawy pzp;
8)zwięzłe przedstawienie zarzutów;
9)żądanie co do sposobu rozstrzygnięcia odwołania;
10)wskazanie okoliczności faktycznych i prawnych uzasadniających wniesienie odwołania oraz dowodów na poparcie przytoczonych okoliczności;
11)podpis odwołującego albo jego przedstawiciela lub przedstawicieli;
12)wykaz załączników.
4.Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej, opatrzone odpowiednio własnoręcznym podpisem albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym.
5.Odwołujący, przed upływem terminu na wniesienie odwołania, przekazuje Zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej, albo kopię odwołania, jeżeli zostało wniesione w formie pisemnej w taki sposób, aby mógł On zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przekazanie odpowiednio odwołania albo jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
6.Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
7.Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a także wobec dokumentów zamówienia, w tym specyfikacji warunków zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej, o której mowa w pkt IV.1 SWZ.
8.Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt XXIII.6 SWZ i 7 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość.
9.Szczegóły dotyczące środków ochrony prawnej przysługujących Wykonawcy znajdują się w pkt XXIII SWZ.
Krajowa Izba Odwoławcza