Technical computer support services (Италия - Тендер #41140531)

1. Section I
   1. Name and addresses
      Gestore dei Servizi Energetici - GSE SpA
      Viale Maresciallo Pilsudski, 92
      Roma
      00197
      Italy
      Telephone: +39 0680114672
      E-mail: e.procurement@pec.gse.it
      Fax: +39 0680114645
      
   2. Joint procurement
      
   3. Communication
      The procurement documents are available for unrestricted and full direct access, free of charge, at
      https://appalti.gse.it/PortaleAppalti/it/homepage.wp
      Additional information can be obtained from the abovementioned addresselectronically via: https://appalti.gse.it/PortaleAppalti/it/homepage.wp
      to the abovementioned address
      
   4. Type of the contracting authority:
      Body governed by public law
      
   5. Main activity:
      Other activity: Energia
      
2. Section II
   1. Scope of the procurement:
      1. Title:
         

         Servizi di System Management per il Gestore dei Servizi Energetici GSE S.p.A.

         Reference number: G00083
         
      2. Main CPV code:
         72611000
         
      3. Type of contract:
         Services
         
      4. Short description:
         

         Per l’evoluzione e la gestione degli ambienti, dei sistemi e delle infrastrutture ICT del GSE sono richiesti i seguenti servizi di System Management:

         1. presidio on site sistemistico nei seguenti ambiti:

         a) Sistemi Centrali;

         b) Network, Telefonia e Sicurezza Perimetrale;

         c) Applicazioni e DataBase;

         d) Cloud;

         2. monitoraggio delle infrastrutture e gestione proattiva e reattiva di primo livello (monitoraggio H24 da remoto e presidio on site);

         3. gestione dei rilasci in esercizio dei pacchetti software applicativi.

      5. Estimated total value:
         Value excluding VAT: 18 000 000.00 EUR
         
      6. Information about lots:
         This contract is divided into lots: no
   2. Description
      1. Title:
         
      2. Additional CPV code(s):
         
         
      3. Place of performance:
         
      4. Description of the procurement:
         

         Le principali tecnologie e soluzioni relative agli ambiti indicati al precedente punto II.1.4 e attualmente in uso presso il GSE sono:

         o Sistemi Centrali: Microsoft SO, Microsoft Active Directory, Microsoft SCCM, IBM Power System, IBM AIX, Red Hat Linux e Smart Management, VMware, DELL EMC Server, DELL EMC Storage, DELL EMC Data Protection, SAN, Commvault;

         o Network, Telefonia e Sicurezza Perimetrale: CISCO layer 2 e 3, Cisco Webex e Callmanager, CISCO ACS, ISE e WI-FI, Citrix Bilanciatori e WAF, Forcepoint NGFW e VPN, Bluecat IPAM DDI (DHCP e DNS), Imagicle UCX Suite, McAfee Web Security Gateway (Proxy);

         o Applicazioni e DataBase: Microsoft SQL e Sharepoint, Oracle SOA/OSB, Oracle BPM, Oracle OHS, Oracle OAM/IDM, Oracle Data Base, Red Hat Openshift, Red Hat 3Scale, Apache kafka, Opentext MBPM, SAP BO e SAP BPC, Qlik, Tibco Spotfire, Elasticsearch, MongoDB, Microfocus Asset e Service Manager;

         o Cloud: Microsoft Azure, Microsoft Exchange Online, Microsoft Defender, Microsoft 365, Oracle OCI, SalesForce, ServiceNow;

         o Monitoraggio delle infrastrutture e gestione proattiva e reattiva di primo livello: Dynatrace, NagiosXI, Solarwinds, BMC Control-M;

         o Gestione dei rilasci in esercizio dei pacchetti software applicativi: framework java e Microsoft .net, DevOps (Gitlab Repository, Sonatype – Nexus, SonarQube), PL SQL, SalesForce, ServiceNow.

         I sistemi centrali e di rete del GSE sono dislocati presso le sedi di Roma (V.le Maresciallo Pilsudski, 92 e 124, Via Guidubaldo del Monte 45) e presso il sito di Disaster Recovery di Milano (V.le Toscana 3, Rozzano).

         I servizi devono essere svolti prevalentemente on-site presso le sedi del GSE, ad esclusione del servizio di monitoraggio H24 che deve essere svolto da remoto.

         Il personale impiegato deve avere esperienza pluriennale maturata nell’esecuzione di servizi di System Management.

         L’aggiudicatario dovrà garantire l’erogazione di tutti i suddetti servizi senza soluzione di continuità rispetto agli attuali.

      5. Award criteria:
         Price is not the only award criterion and all criteria are stated only in the procurement documents
      6. Estimated value:
         Value excluding VAT: 15 000 000.00 EUR
         
      7. Duration of the contract, framework agreement or dynamic purchasing system:
         Duration in months: 60
         This contract is subject to renewal: no
         
      8. Information about the limits on the number of candidates to be invited:
         
      9. Information about variants:
         Variants will be accepted: no
         
      10. Information about options:
          Options: yesDescription of options:

          Il contratto potrà essere modificato nei casi previsti dall’art. 106, comma 11 (proroga tecnica) e comma 12 (quinto d’obbligo) del D.Lgs 50/2016. In tal caso il contraente è tenuto all’esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi — o più favorevoli — prezzi, patti e condizioni.

      11. Information about electronic catalogues:
          
          
      12. Information about European Union funds:
          The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: no
      13. Additional information:
          
3. Section III
   1. Conditions for participation:
      1. Suitability to pursue the professional activity, including requirements relating to enrolment on professional or trade registers:
         List and brief description of conditions:

         a) insussistenza dei motivi di esclusione di cui all"art. 80 del D.Lgs. n. 50/2016;

         b) iscrizione alla CCIAA (od altro organismo equipollente per le imprese appartenenti ad altri Stati UE) per le attività d"impresa equivalenti a quelle oggetto dell"appalto;

         c) di non aver concluso contratti di lavoro subordinato o autonomo e, comunque, non aver conferito incarichi ad ex dipendenti che hanno esercitato poteri autoritativi o negoziali per conto della stazione appaltante, per il triennio successivo alla cessazione del rapporto.

      2. Economic and financial standing:
         List and brief description of selection criteria:

         a) gli operatori economici devono presentare 2 dichiarazioni di un istituto bancario o intermediario autorizzato ai sensi del D.Lgs. del 1.9.1993, n. 385 ss.mm.ii., attestanti la propria solidità economica e finanziaria nonché la capacità di far fronte agli impegni economici e finanziari derivanti dall"eventuale aggiudicazione del presente appalto, in particolare al finanziamento dei corrispettivi per eventuali subappalti e/o subfornitori. In caso di operatore economico costituito da un"associazione temporanea di imprese, ciascuna impresa associata deve presentare le 2 dichiarazioni;

         b) gli operatori economici devono dimostrare di aver realizzato negli ultimi 3 esercizi una cifra di affari globale, relativa ai «Ricavi delle vendite e delle prestazioni», così come desumibile dalla voce A) valore della produzione del conto economico redatto ai sensi dell"art. 2425 del CC, non inferiore al valore di € 18.000.000,00. In caso di operatore economico costituito da un"associazione temporanea di imprese, il requisito deve essere posseduto dal raggruppamento nel suo complesso.

      3. Technical and professional ability:
         List and brief description of selection criteria:

         a) Gli operatori economici devono dimostrare di aver realizzato, nel quinquennio antecedente la data di pubblicazione del presente bando, un fatturato specifico, per attività inerenti all’oggetto dell"appalto (cfr. punto II.1.4 e II.2.4), non inferiore al 50% dell"importo posto a base d’asta di cui al punto II.2.6.

         Gli operatori economici devono presentare l"elenco degli appalti che concorrono a formare tale fatturato specifico e che devono riguardare tutti i seguenti servizi di System Management oggetto dell"appalto, nessuno escluso:

         1. presidio on-site:

         a) presidio on site sistemistico per la gestione di sistemi centrali sulle tecnologie in uso presso il GSE (cfr. punto II.1.4 e II.2.4);

         b) presidio on site sistemistico per la gestione dei sistemi di Network, Telefonia e Sicurezza Perimetrale sulle tecnologie in uso presso il GSE (cfr. punto II.1.4 e II.2.4);

         c) presidio on site sistemistico per la gestione di Applicazioni e DataBase sulle tecnologie in uso presso il GSE (cfr. punto II.1.4 e II.2.4);

         d) presidio on site sistemistico per la gestione del Cloud sulle tecnologie in uso presso il GSE (cfr. punto II.1.4 e II.2.4);

         2. monitoraggio delle infrastrutture e gestione proattiva e reattiva di primo livello (monitoraggio H24 da remoto e presidio on site) tramite l’utilizzo e la gestione delle tecnologie in uso presso il GSE (cfr. punto II.1.4 e II.2.4);

         3. gestione dei rilasci in esercizio dei pacchetti software applicativi realizzati con le tecnologie in uso presso il GSE (cfr. punto II.1.4 e II.2.4).

         In particolare, tra gli appalti che concorrono a formare il sopra citato fatturato specifico, non inferiore al 50% dell"importo posto a base d’asta di cui al punto II.2.6, devono essere presentati:

         i) almeno due appalti, relativi ad uno o più dei servizi di cui ai precedenti punti 1.a, 1.b, 1.c, 1.d, ciascuno con importo fatturato nell’ultimo quinquennio non inferiore al 10% dell"importo posto a base d’asta di cui al punto II.2.6;

         ii) almeno due appalti, relativi al precedente punto 2, ciascuno con importo fatturato nell’ultimo quinquennio non inferiore al 2,5% dell"importo posto a base d’asta di cui al punto II.2.6;

         iii) almeno due appalti, relativi al precedente punto 3, ciascuno con importo fatturato nell’ultimo quinquennio non inferiore al 2,5% dell"importo posto a base d’asta di cui al punto II.2.6.

         Si precisa che in caso di appalti emessi a fronte di un unico accordo quadro, gli importi possono essere cumulati.

         L"elenco deve essere predisposto compilando per ciascun appalto l’allegato “scheda appalto” che deve riportare almeno la descrizione dei servizi erogati, le tecnologie sulle quali sono stati erogati i servizi, gli importi fatturati nell"ultimo quinquennio, il ruolo assunto (appaltatore, mandante, subappaltatore, ecc.) e il riferimento al committente completo dei dati del responsabile dell"esecuzione del committente e dei recapiti telefonici.

         In caso di ATI, il requisito deve essere soddisfatto dal raggruppamento nel suo complesso.

         b) Tutti gli operatori economici devono dimostrare di essere in possesso della certificazione ISO 9001:2015 per attività attinenti all"oggetto dell"appalto e in corso di validità. In caso di ATI, ciascuna società costituente il raggruppamento deve possedere la certificazione.

      4. Information about reserved contracts:
         
   2. Conditions related to the contract:
      1. Information about a particular profession:
         
      2. Information about staff responsible for the performance of the contract:
         
4. Section IV
5. Description:
   1. Type of procedure:
      Restricted procedure
   2. Information about a framework agreement or a dynamic purchasing system:
      
   3. Information about reduction of the number of solutions or tenders during negotiation or dialogue:
      
   4. Information about negotiation:
      
   5. Information about electronic auction:
      
   6. Information about the Government Procurement Agreement (GPA):
      The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: yes
6. Administrative information:
   1. Previous publication concerning this procedure:
      
   2. Time limit for receipt of tenders or requests to participate:
      Date: 2023-06-09
      Local time: 12:00
      
   3. Estimated date of dispatch of invitations to tender or to participate to selected candidates:
      
   4. Languages in which tenders or requests to participate may be submitted:
      IT
   5. Minimum time frame during which the tenderer must maintain the tender:
      (from the date stated for receipt of tender)
      
   6. Conditions for opening of tenders:
      

Источник закупки

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