Industrial and technical training services (Греция - Тендер #48319037)

Παροχή υπηρεσιών για την Αναβάθμιση και Επέκταση του Ενιαίου Συστήματος Υπηρεσιών Ακαδημαϊκής Διοίκησης του Πανεπιστημίου Πατρών

Παροχή υπηρεσιών για την Αναβάθμιση και Επέκταση του Ενιαίου Συστήματος Υπηρεσιών Ακαδημαϊκής Διοίκησης του Πανεπιστημίου Πατρών

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ

Αντικείμενο του έργου «Παροχή υπηρεσιών για την Αναβάθμιση και Επέκταση του Ενιαίου Συστήματος Υπηρεσιών Ακαδημαϊκής Διοίκησης του Πανεπιστημίου Πατρών» είναι η αναβάθμιση και επέκταση του ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος «Ενιαίο Σύστημα Υπηρεσιών Ακαδημαϊκής Διοίκησης» (ΕΣΠΑΔ) του Πανεπιστημίου Πατρών, με απώτερο σκοπό την διαρκή παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών προς όλους τους συναλλασσόμενους με αυτό, ήτοι μέλη της ακαδημαϊκής κοινότητας (φοιτητές, μέλη ΔΕΠ, εργαζόμενοι), εξωτερικούς συναλλασσόμενους, λοιπούς εξωτερικούς φορείς αλλά και το γενικό κοινό, δηλαδή οποιοδήποτε πολίτη.Η αναβάθμιση του υφιστάμενου πληροφοριακού συστήματος είναι το μέσο για τη βελτιστοποίηση της συνεργασία μεταξύ των μελών της ακαδημαϊκής κοινότητας, του ανθρώπινου δυναμικού του Ιδρύματος, δεδομένων, διαδικασιών, δικτύων υπολογιστών και σύγχρονων τεχνολογιών πληροφορικής, και αυτοματοποιεί τις προσφερόμενες, από το Πανεπιστήμιο Πατρών, υπηρεσίες. Ο Υποψήφιος Ανάδοχος σε συνεννόηση με την Αναθέτουσα Αρχή θα λάβει όλα τα απαραίτητα εργαλεία και στοιχεία για την ομαλή και απρόσκοπτη υλοποίηση του έργου.

Πιο συγκεκριμένα, το έργο περιλαμβάνει :

• Μετάπτωση δεδομένων στο Ενιαίο Σύστημα Υπηρεσιών Ακαδημαϊκής Διοίκησης του ΠΠ των μηχανογραφημένων δεδομένων φοιτητολογίου του πρώην ΤΕΙ Δυτ. Ελλάδας, καθώς και μηχανογραφημένων δεδομένων Τμημάτων του Ιδρύματος, τα οποία δεν έχουν εισαχθεί έως τώρα στο ΕΣΠΑΔ.

• Ανάπτυξη νέων και επέκταση υφισταμένων λειτουργιών του Ενιαίου Συστήματος Υπηρεσιών Ακαδημαϊκής Διοίκησης του ΠΠ στα υποσυστήματα

ο Φοιτητολογίου

o Λογιστηρίου

o Ανθρώπινου Δυναμικού,

o Μισθοδοσίας

o Επιχειρηματικής Ευφυΐας

• Ανάπτυξη, από την πλευρά του Ενιαίου Συστήματος Υπηρεσιών Ακαδημαϊκής Διοίκησης του ΠΠ, διασυνδέσεων για την υλοποίηση διαλειτουργικότητας του τόσο με πληροφοριακά συστήματα και εφαρμογές του Ιδρύματος όσο και εξωτερικών φορέων.

• Εκπαίδευση – μεταφορά τεχνογνωσίας στις διαφορετικές ομάδες χρηστών και διαχειριστών του συστήματος, με στόχο την πλήρη εξοικείωσή τους αφενός με τις νέες λειτουργικότητες του πληροφοριακού συστήματος που σχετίζονται με το ρόλο τους, αφετέρου με το σύνολο των διαδικασιών στις οποίες εμπλέκονται για τη διεκπεραίωση των καθημερινών τους υποχρεώσεων

Η παρούσα σύμβαση χρηματοδοτείται από Ευρωπαϊκούς (Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο ΕΚΤ) και από εθνικούς πόρους

Παροχή υπηρεσιών για την Αναβάθμιση και Επέκταση του Ενιαίου Συστήματος Υπηρεσιών Ακαδημαϊκής Διοίκησης του Πανεπιστημίου Πατρών

Κάθε ενδιαφερόμενος, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί η συγκεκριμένη σύμβαση και έχει ή είχε υποστεί ή ενδέχεται να υποστεί ζημία από εκτελεστή πράξη ή παράλειψη της αναθέτουσας αρχής κατά παράβαση της νομοθεσίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή της εσωτερικής νομοθεσίας, δικαιούται να ασκήσει προδικαστική προσφυγή ενώπιον της ΑΕΠΠ κατά της σχετικής πράξης ή παράλειψης της αναθέτουσας αρχής, προσδιορίζοντας ειδικώς τις νομικές και πραγματικές αιτιάσεις που δικαιολογούν το αίτημά του. Σε περίπτωση προσφυγής κατά πράξης της αναθέτουσας αρχής η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι: (α) δέκα (10) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο οικονομικό φορέα αν η πράξη κοινοποιήθηκε με ηλεκτρονικά μέσα ή τηλεομοιοτυπία ή (β) δεκαπέντε (15) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης σε αυτόν αν χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως, γ) δέκα (10) ημέρες από την πλήρη, πραγματική ή τεκμαιρόμενη, γνώση της πράξης που βλάπτει τα συμφέροντα του ενδιαφερόμενου οικονομικού φορέα. Ειδικά για την άσκηση προσφυγής κατά προκήρυξης, η πλήρης γνώση αυτής τεκμαίρεται μετά την πάροδο δεκαπέντε (15) ημερών από τη δημοσίευση στο ΚΗΜΔΗΣ. Σε περίπτωση παράλειψης, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι δεκαπέντε (15) ημέρες από την επομένη της συντέλεσης της προσβαλλόμενης παράλειψης. Η προδικαστική προσφυγή κατατίθεται ηλεκτρονικά μέσω της λειτουργικότητας «Επικοινωνία» του ΕΣΗΔΗΣ στον ηλεκτρονικό τόπο του διαγωνισμού, επιλέγοντας κατά περίπτωση την ένδειξη «Προδικαστική Προσφυγή» και επισυνάπτοντας το σχετικό έγγραφο σε μορφή ηλεκτρονικού αρχείου Portable Document Format (PDF), το οποίο φέρει εγκεκριμένη προηγμένη ηλεκτρονική υπογραφή ή προηγμένη ηλεκτρονική υπογραφή με χρήση εγκεκριμένων πιστοποιητικών. Για το παραδεκτό της άσκησης της προδικαστικής προσφυγής κατατίθεται παράβολο από τον προσφεύγοντα υπέρ του Δημοσίου, κατά τα ειδικά οριζόμενα στο άρθρο 363 του ν. 4412/2016 στο άρθρο 19 παρ. 1.1 και στο άρθρο 7 της με αριθμ. 56902/215 Υ.Α.. Το παράβολο επιστρέφεται στον προσφεύγοντα, σε περίπτωση ολικής ή μερικής αποδοχής της προσφυγής του ή σε περίπτωση που, πριν την έκδοση της απόφασης της ΑΕΠΠ επί της προσφυγής, η αναθέτουσα αρχή ανακαλεί την προσβαλλόμενη πράξη ή προβαίνει στην οφειλόμενη ενέργεια. Η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής και η άσκησή της κωλύουν τη σύναψη της σύμβασης επί ποινή ακυρότητας, κατά τα οριζόμενα στο άρθρο 364 του ν. 4412/2016. Κατά τα λοιπά, η άσκηση της προδικαστικής προσφυγής δεν κωλύει την πρόοδο της διαγωνιστικής διαδικασίας, εκτός αν ζητηθούν προσωρινά μέτρα προστασίας κατά το άρθρο 366 του ν.4412/2016. Οι αναθέτουσες αρχές μέσω της λειτουργίας της «Επικοινωνίας» του ΕΣΗΔΗΣ: • κοινοποιούν την προσφυγή σε κάθε ενδιαφερόμενο τρίτο σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην περ. α του πρώτου εδαφίου της παρ.1 του αρ. 365 του ν. 4412/2016. • διαβιβάζουν στην Αρχή Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών (ΑΕΠΠ) τα προβλεπόμενα στην περ. β του πρώτου εδαφίου της παρ. 1 του αρ. 365 του ν. 4412/2016. Η ΑΕΠΠ αποφαίνεται αιτιολογημένα επί της βασιμότητας των προβαλλόμενων πραγματικών και νομικών ισχυρισμών της προσφυγής και των ισχυρισμών της αναθέτουσας αρχής και, σε περίπτωση παρέμβασης, των ισχυρισμών του παρεμβαίνοντος και δέχεται (εν όλω ή εν μέρει) ή απορρίπτει την προσφυγή με απόφασή της, η οποία εκδίδεται μέσα σε αποκλειστική προθεσμία είκοσι (20) ημερών από την ημέρα εξέτασης της προσφυγής. Οι χρήστες - οικονομικοί φορείς ενημερώνονται για την αποδοχή ή την απόρριψη της προσφυγής από την ΑΕΠΠ. Η άσκηση της ως άνω προδικαστικής προσφυγής αποτελεί προϋπόθεση για την άσκηση των ένδικων βοηθημάτων της αίτησης αναστολής και της αίτησης ακύρωσης του άρθρου 372 του ν. 4412/2016 κατά των εκτελεστών πράξεων ή παραλείψεων των αναθετουσών αρχών. Η αίτηση αναστολής κατατίθεται στο αρμόδιο δικαστήριο μέσα σε προθεσμία δέκα (10) ημερών από την έκδοση της απόφασης επί της προδικαστικής προσφυγής.

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ

Αντικείμενο του έργου «Παροχή υπηρεσιών για την Αναβάθμιση και Επέκταση του Ενιαίου Συστήματος Υπηρεσιών Ακαδημαϊκής Διοίκησης του Πανεπιστημίου Πατρών» είναι η αναβάθμιση και επέκταση του ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος «Ενιαίο Σύστημα Υπηρεσιών Ακαδημαϊκής Διοίκησης» (ΕΣΠΑΔ) του Πανεπιστημίου Πατρών, με απώτερο σκοπό την διαρκή παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών προς όλους τους συναλλασσόμενους με αυτό, ήτοι μέλη της ακαδημαϊκής κοινότητας (φοιτητές, μέλη ΔΕΠ, εργαζόμενοι), εξωτερικούς συναλλασσόμενους, λοιπούς εξωτερικούς φορείς αλλά και το γενικό κοινό, δηλαδή οποιοδήποτε πολίτη.

Η αναβάθμιση του υφιστάμενου πληροφοριακού συστήματος είναι το μέσο για τη βελτιστοποίηση της συνεργασία μεταξύ των μελών της ακαδημαϊκής κοινότητας, του ανθρώπινου δυναμικού του Ιδρύματος, δεδομένων, διαδικασιών, δικτύων υπολογιστών και σύγχρονων τεχνολογιών πληροφορικής, και αυτοματοποιεί τις προσφερόμενες, από το Πανεπιστήμιο Πατρών, υπηρεσίες. Ο Υποψήφιος Ανάδοχος σε συνεννόηση με την Αναθέτουσα Αρχή θα λάβει όλα τα απαραίτητα εργαλεία και στοιχεία για την ομαλή και απρόσκοπτη υλοποίηση του έργου.

Πιο συγκεκριμένα, το έργο περιλαμβάνει :

• Μετάπτωση δεδομένων στο Ενιαίο Σύστημα Υπηρεσιών Ακαδημαϊκής Διοίκησης του ΠΠ των μηχανογραφημένων δεδομένων φοιτητολογίου του πρώην ΤΕΙ Δυτ. Ελλάδας, καθώς και μηχανογραφημένων δεδομένων Τμημάτων του Ιδρύματος, τα οποία δεν έχουν εισαχθεί έως τώρα στο ΕΣΠΑΔ.

• Ανάπτυξη νέων και επέκταση υφισταμένων λειτουργιών του Ενιαίου Συστήματος Υπηρεσιών Ακαδημαϊκής Διοίκησης του ΠΠ στα υποσυστήματα

o Φοιτητολογίου

o Λογιστηρίου

o Ανθρώπινου Δυναμικού,

o Μισθοδοσίας

o Επιχειρηματικής Ευφυΐας

• Ανάπτυξη, από την πλευρά του Ενιαίου Συστήματος Υπηρεσιών Ακαδημαϊκής Διοίκησης του ΠΠ, διασυνδέσεων για την υλοποίηση διαλειτουργικότητας του τόσο με πληροφοριακά συστήματα και εφαρμογές του Ιδρύματος όσο και εξωτερικών φορέων.

• Εκπαίδευση – μεταφορά τεχνογνωσίας στις διαφορετικές ομάδες χρηστών και διαχειριστών του συστήματος, με στόχο την πλήρη εξοικείωσή τους αφενός με τις νέες λειτουργικότητες του πληροφοριακού συστήματος που σχετίζονται με το ρόλο τους, αφετέρου με το σύνολο των διαδικασιών στις οποίες εμπλέκονται για τη διεκπεραίωση των καθημερινών τους υποχρεώσεων

Φύση και έκταση των τροποποιήσεων (με ένδειξη πιθανών προηγούμενων αλλαγών στη σύμβαση):

Μετάθεση χρόνου υλοποίησης και παράδοσης των παραδοτέων της υπογεγραμμένης Σύμβασης με ΑΔΑΜ: 22SYMV010862266 2022-07-04 και της τροποποίησης αυτής με ΑΔΑΜ: 22SYMV011059287 2022-08-04, για λόγους που δεν οφείλονται στην αποκλειστική υπαιτιότητα του αναδόχου (άρθρο 217, Ν.4412/2016), έως 30/11/2023, χωρίς την επιβολή κυρώσεων για την υπέρβαση των τμηματικών προθεσμιών (άρθρο 218, Ν.4412/2016), καθώς το σύνολο των παραδοτέων θα υλοποιηθούν και παρασχεθούν εντός της συνολικής διάρκειας της σύμβασης συμπεριλαμβανομένης και της εν λόγω μετάθεσης χρόνου, ήτοι μέχρι τις 30/11/2023 το σύνολο της σύμβασης θα έχει εκτελεστεί πλήρως. Σημειώνεται ότι οι ποινικές ρήτρες για υπέρβαση τμηματικών προθεσμιών δεν λαμβάνουν χώρα αν οι υπηρεσίες που αφορούν στις τμηματικές προθεσμίες παρασχεθούν μέσα στη συνολική της διάρκεια και τις εγκεκριμένες παρατάσεις αυτής και με την προϋπόθεση ότι το σύνολο της σύμβασης θα εκτελεστεί πλήρως.

Τα δεδομένα που ήταν αναγκαία για την εκτέλεση εργασιών διαφόρων φάσεων (πχ της φάσης «επέκταση μεταπτώσεων») δεν ήταν διαθέσιμα στον προκαθορισμένο χρόνο λόγω αντικειμενικής αδυναμίας της αναθέτουσας αρχής κάτι το οποίο δεν συνδέεται με υπαιτιότητα της αναδόχου εταιρείας, γεγονός στο οποίο οφείλεται και υπέρβαση τμηματικών προθεσμιών υλοποίησης φάσεων της εν λόγω σύμβασης.