Call Center Leistungen für die Pfalzwerke Netz AG (Германия - Тендер #68770300) | ||
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Страна: Германия (другие тендеры и закупки Германия) Организатор тендера: Pfalzwerke Netz AG Номер конкурса: 68770300 Дата публикации: 25-11-2025 Источник тендера: Единая система закупок Европейского союза TED |
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Pfalzwerke Netz AG (ID: ORG-0001)
Address: Wredestraße 35, Ludwigshafen, 67059
Contacts:
Tel: +49 61312770290
Email: ausschreibung@dup.de
Web: https://www.deutsche-evergabe.de
Company ID: 11236
Vergabekammer Rheinland-Pfalz Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau (ID: ORG-0002)
Address: Stiftsstraße 9, Mainz, 55116
Contacts:
Tel: +49 6131-162234
Email: Vergabekammer.rlp@mwvlw.rlp.de
Company ID: 9cc76c5c-026d-456e-84f0-0e6e9fdee2ce
Dierichsweiler Unternehmens- und Prozessberatung GmbH (ID: ORG-0003)
Address: Alexander-Diehl-Straße 2a, Mainz, 55130
Contacts:
Tel: +49 61312770290
Email: j.haas@dup.de
Web: https://www.deutsche-evergabe.de
Company ID: 766e94ab-b424-407c-8274-009b2904b83c
Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI) (ID: ORG-0004)
Address: , Bonn, 53119
Contacts:
Tel: +49228996100
Email: noreply.esender_hub@bescha.bund.de
Company ID: 0204:994-DOEVD-83
Description: Gegenstand der ausgeschriebenen Leistungen ist die Erbringung von telefonisch erbrachten Call Center und schriftbasierten Kundenkommunikationsleistungen im Umfeld der Kundenkommunikation im Rahmen des regulären Geschäftsbetriebs für die Pfalzwerke Netz AG. Ziel der Ausschreibung ist der Abschluss eines Dienstleistungsvertrages mit einer Laufzeit von 36 Monaten zuzüglich zweier einseitiger Verlängerungsoptionen für die Pfalzwerke Netz AG von jeweils 12 Monaten. Der regulären Vertragslaufzeit wird eine Projektphase von bis zu 6 Monaten zur Leistungsübernahme durch den Bieter vorangestellt, die je nach Leistungsfähigkeit des Bieters auch kürzer ausfallen kann.
Issue Date: 20.11.2025 02:00
CPV Codes: 79512000, 79342300
Documentation: