IT services: consulting, software development, Internet and support (оригинал извещения) (Германия - Тендер #44011202)

1. Abschnitt I
   1. Name und Adressen
      Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
      Mainzer Straße 29
      Wiesbaden
      65185
      Germany
      Telefon: +49 611/340-0
      E-Mail: vergabestelle@hzd.hessen.de
      Fax: +49 611/340-1150
      
   2. Gemeinsame Beschaffung
      
   3. Kommunikation
      Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter
      https://vergabe.hessen.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-186a7a12700-36c200a512eb6210
      Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellenelektronisch via: https://vergabe.hessen.de
      
      
   4. Art des öffentlichen Auftraggebers:
      Regional- oder Kommunalbehörde
      
   5. Haupttätigkeit(en):
      Allgemeine öffentliche Verwaltung
      
2. Abschnitt II
   1. Umfang der Beschaffung:
      1. Bezeichnung des Auftrags:
         

         Beschaffung von Beratungsdienstleistungen im Rahmen des LRM Fördermittel-Rollouts für das HCC

         Referenznummer der Bekanntmachung: VG-3000-2023-0027
         
      2. CPV-Code Hauptteil:
         72000000
         
      3. Art des Auftrags:
         Dienstleistungen
         
      4. Kurze Beschreibung:
         

         SAP-Beratungsdienstleistungen für den LRM Fördermittel-Rollout in den Dienststellen des Landes Hessen

      5. Geschätzter Gesamtwert:
         Wert ohne MwSt.: 12 816 000.00 EUR
         
      6. Angaben zu den Losen:
         Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
   2. Beschreibung
      1. Bezeichnung des Auftrags:
         
      2. Weitere(r) CPV-Code(s):
         
         
      3. Erfüllungsort:
         Hauptort der Ausführung:

         Der Ort der Leistungserbringung wird in dem jeweiligen Einzelabruf geregelt. Dieser liegt im Falle der vor Ort Leistungserbrinung in den Dienststellen des Landes Hessen, in denen die Fördermittelbewirtschaftung in SAP CRM Grantor eingeführt werden soll. Diese befinden sich unter anderem in Wiesbaden, Kassel, Darmstadt aber ggf. auch in weiteren aktuell noch nicht bekannten Orten Hessens.

      4. Beschreibung der Beschaffung:
         

         Im Zuge der Einführung eines Fördermittelkatasters für die Hessische Landesverwaltung wurde in 2016 die Fördermittelbewirtschaftung mittels SAP CRM Grantor als Teil des neuen SAP-Landesreferenzmodells (LRM) Fördermittel eingeführt. In dieser neuen 3-System-Landschaft wurden nur die Funktionalitäten der Fördermittelvergabe (Grantor Management) aktiviert.

         Es bestehen Schnittstellen von diesem CRM-System zu den SAP-Systemen des LRM RW und der Systemplattform für Berichtswesen (SAP BW).

         Es ist die staffelweise Einführung des LRM Fördermittel in allen Fördermittelbuchungskreisen des Landes vorgesehen.

         Die einzusetzenden Berater sollen in den vorgesehenen Dienststellen den Rollout der Fördermittelbewirtschaftung über Grantor sowie der dazugehörenden Onlineantragskomponente selbständig vornehmen.

         Für die folgenden drei Aufgabenbereiche im Rollout sind nachstehend beschriebene Leistungen erforderlich.

         Die Aufgabenbereiche, in denen die Berater zum Einsatz kommen, sind Folgende:

         •Rollout SAP CRM Grantor zwecks Bewirtschaftung von Förderprogrammen

         •Erstellung von Dokumentenvorlagen wie z.B. für Bescheide innerhalb der MSWord-Integration von SAP CRM Grantor

         •Rollout der jeweiligen Onlineanträge mittels SAP PO aBPM zu den Förderprogrammen

         Es wird davon ausgegangen, dass der Tagessatz für die eingesetzten Berater in den ersten drei Monaten ihres Einsatzes im Rollout (Qualifizierungsphase) deutlich ermäßigt wird, da in dieser Zeit die eigentliche Einarbeitung durch den Auftraggeber und zu seinen finanziellen Lasten für die selbständige Rollouttätigkeit erfolgt.

         Im CRM Grantor sind die Standardprozesse für die komplette Fördermittelverwaltung mit sämtlichen Teilprozessschritten wie Antragseingang bzw. Ablehnung, Bewilligung, Mittelabruf und Folgeprüfungen, z.B. Verwendungsnachweis, möglich. Darüber hinaus bestehen Schnittstellen von diesem CRM-System zu den SAP-Systemen des LRM RW und der Systemplattform für Berichtswesen (SAP BW).

         Aufgrund der sich hieraus ergebenden einzigartigen spezifischen Anforderungen für das Land Hessen ist eine Einarbeitung der zum Einsatz vorgesehenen Berater zwingend erforderlich, um im Anschluss selbständig einen Rollout in den entsprechenden Dienststellen durchführen zu können.

         Es besteht die Möglichkeit an hausinternen Schulungen teilzunehmen, wenn diese für die Rollouttätigkeit hilfreich sind. Diese Schulungen sind für den Auftragnehmer unentgeltlich, im Gegenzug werden die Schulungszeiten nicht vom Auftragnehmer bzw. dem teilnehmenden Berater als Beratungszeit abgerechnet.

         Die folgenden Aufzählungen beschreiben die Aufgabenfelder, die sich in den einzelnen Aufgabenbereichen ergeben. Alle Aufgabenfelder sind als gleichwertig aufzufassen.

         Für alle nachstehend genannten Aufgabenfelder gilt:

         Jeder zum Einsatz angebotene Berater ist zur Zusammenarbeit in gemeinsamen Rolloutteams aus HCC und den jeweiligen Dienststellen bereit und wird den notwendigen Wissenstransfer sowie den Informationsaustausch in allen Aufgabenfeldern aktiv sicherstellen und vorantreiben.

         Aufgabenbereich - Rollout SAP CRM Grantor zwecks Bewirtschaftung von Förderprogrammen:

         -Durchführung der Erstworkshops (mit Systemdemos)

         -Durchführung von Delta-Analysen

         -Abstimmung der Prozessabläufe und Berechtigungsvergabe zur Vorgangsbearbeitung mittels SAP CRM Grantor

         -Unterstützung der Fachverwaltung bei der Erhebung der Stamm- und Bewegungsdaten inkl. der verfahrensspezifischen Daten

         -Erhebung der Dokumentenvorlage

         -Vorbereitung und Begleitung der Testphasen inklusive der Erstellung der notwendigen Dokumentationen

         -Vorbereitung und Betreuung der Dienststellen bei der Durchführung des Produktivtests unter Berücksichtigung der Dokumentationspflichten

         -Vorbereitung und Betreuung bei den Migrationstests und der Produktivmigra-tion unter Berücksichtigung der Dokumentationspflichten

         -Nach erfolgter Produktivsetzung: Betreuung der Anwender im Rahmen der Produktivunterstützung bei der produktiven Nutzung von SAP CRM Grantor und des Berichtswesens

         Aufgabenbereich - Erstellung von Dokumentenvorlagen innerhalb der MSWord- Integration von SAP CRM Grantor

         -Erstellung der Bescheidvorlagen in MSWord für SAP CRM Grantor

         -Durchführung von Funktionstests

         -Unterstützung bei der Durchführung der einzelnen Testphasen unter Berücksichtigung der Dokumentationspflichten

         -Abstimmung mit dem Programmierteam hinsichtlich fehlende Bausteine, die für die Erstellung der Bescheidvorlagen zusätzlich benötigt werden

         Aufgabenbereich - Rollout der jeweiligen Onlineanträge mittels SAP PO aBPM zu den Förderprogrammen:

         -Anforderungserhebung

         -Erhebung von Formularanforderungen

         -Vorbereitung und Begleitung der Umsetzungsaktivitäten

         -Vorbereitung und Begleitung der Testphasen insb. Produktivtest unter Berücksichtigung der jeweiligen Dokumentationspflichten

         -Produktivunterstützung

         Beraterqualifikation

         Der Auftragnehmer verpflichtet sich mit der Abgabe eines Angebotes, während der Vertragslaufzeit ausschließlich Personen anzubieten, welche über die nachfolgend genannten Qualifikationen und Erfahrungen verfügen.

         Die speziellen Anforderungen können hierbei von unterschiedlichen Beratern abgedeckt werden.

         Sofern die Qualifikation anhand des Einsatzes in Projekten gefordert wird, werden diese wie folgt definiert:

         Unter "Projekt" im Sinne dieses Dokuments ist ein Vorhaben mit einer Mindestdauer von 6 Monaten zu verstehen, bei dem der Berater/die Beraterin mindestens 90 Projekttage zum Einsatz kam.

         Sofern die Qualifikation anhand der praktischen Erfahrung gefordert wird, wird diese wie folgt definiert:

         Unter "praktische berufliche Erfahrung" im Sinne dieses Dokuments ist die Ausübung einer entsprechenden beruflichen Tätigkeit für die Dauer von mindestens 3 Jahren zu verstehen

         Bei den nachstehenden Qualifikationen gilt:

         A.1 muss zwingend erfüllt werden, zusätzlich ist entweder A.2 oder A.3 zwingend zu erfüllen. A.2 und A.3 sind als gleichwertig anzusehen.

         A.1 Die angebotene Person besitzt Kenntnisse hinsichtlich organisatorischer Abläufe sowohl seitens des Auftragnehmers, als auch des Kunden, Mindestens 2 wöchige Firmenzugehörigkeit

         A.2 Die angebotene Person besitzt gute Kenntnisse im Bereich der doppelten Buchführung/Entsprechende erworbene Qualifikationen im Bereich der doppelten Buchführung als

         * praktische berufliche Erfahrung (mind. 3 Jahre, siehe Definition oben)

         oder

         * Einsatz in mindestens drei Projekten (siehe Definition oben) in den letzten 3 Jahren

         A.3 Die angebotene Person besitzt gute Kenntnisse im Bereich der Kameralistik. Entsprechende erworbene Qualifikationen im Bereich der Kameralistik als

         * praktische berufliche Erfahrung (mind. 3 Jahre, siehe Definition oben)

         oder

         * Einsatz in mindestens drei Projekten (siehe Definition oben) in den letzten 3 Jahren

      5. Zuschlagskriterien:
         
      6. Geschätzter Wert:
         Wert ohne MwSt.: 12 816 000.00 EUR
         
      7. Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems:
         Laufzeit in Monaten: 12
         Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja
         Beschreibung der Verlängerungen:

         Ziel der laufenden Ausschreibung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten mit der Möglichkeit der dreimaligen automatischen Verlängerung um jeweils 12 weitere Monate, sofern nicht fristgerecht durch den Auftraggeber gekündigt wird. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt damit 48 Monate.

      8. Angabe zur Beschränkung der Zahl der Bewerber, die zur Angebotsabgabe bzw. Teilnahme aufgefordert werden:
         
      9. Angaben über Varianten/Alternativangebote:
         Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
         
      10. Angaben zu Optionen:
          Optionen: nein
      11. Angaben zu elektronischen Katalogen:
          
          
      12. Angaben zu Mitteln der Europäischen Union:
          Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
      13. Zusätzliche Angaben:
          

          Der Auftragswert wird auf 12.816.000,00 Euro (netto) geschätzt. Die Leistungen aus der Rahmenvereinbarung können bis zu einem Höchstwert von 12.816.000,00 Euro (netto) bei einer maximalen Laufzeit von vier Jahren abgerufen werden. Ist dieser Höchstwert erreicht, endet die Rahmenvereinbarung, ohne dass es einer gesonderten Kündigung bedarf.

3. Abschnitt III
   1. Teilnahmebedingungen:
      1. Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister:
         
      2. Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
         
      3. Technische und berufliche Leistungsfähigkeit:
         Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

         In technischer und beruflicher Hinsicht wird von den Bietern zum Nachweis ihrer Leistungsfähigkeit Folgendes verlangt:

         Darstellung von mindestens 5 (fünf) verschiedenen, geeigneten Referenzen, davon mindestens 1 (eine) Referenz in Bezug auf ein SAP-Rollout-Projekt und mindestens 4 (vier) Referenzen in Bezug auf ein SAP-Projekt aus den letzten fünf Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen.

         •SAP-Rollout-Projekt: Es ist mindestens ein SAP-Rollout-Projekt im Bereich der Fördermittel mit einer Dauer von mindestens 18 Monaten in einem Umfang von mindestens 800 Personeneinsatztagen nachzuweisen.

         •SAP-Projekt: Es sind mindestens vier SAP-Projekte jeweils in einem Umfang von mindestens 100 Personeneinsatztagen nachzuweisen.

         Die gestellten Anforderungen dürfen nicht durch das gleiche Referenzprojekt nachgewiesen werden.

         Wird eine Angabe in der Tabelle, die die Art oder den Umfang der angegebenen Referenz betrifft, mit "Nein" angekreuzt, so erfüllt die angegebene Referenz nicht die notwendigen Vorgaben und wird bei der Prüfung der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit des Bieters nicht berücksichtigt.

         (Datei "Referenzen" auf der Vergabeplattform).

         In der Referenzvorlage ist abschließend die Person des Erklärenden namentlich anzugeben.

      4. Angaben zu vorbehaltenen Aufträgen:
         
   2. Bedingungen für den Auftrag:
      1. Angaben zu einem besonderen Berufsstand:
         Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:

         Es wird darauf hingewiesen, dass die Bieter sowie deren Nachunternehmen und Verleihunternehmen, soweit diese bereits bei Angebotsabgabe bekannt sind, die erforderlichen Verpflichtungserklärungen (Datei "Verpflichtungserklaerung_oeff_AG") zur Tariftreue und zum Mindestentgelt nach dem Hessischen Vergabe- und Tariftreuegesetz (HVTG) vom 12.07.2021, (GVBl. S. 338) mit dem Angebot abzugeben haben. Die Verpflichtungserklärung bezieht sich nicht auf Beschäftigte, die bei einem Bieter, Nachunternehmer und Verleihunternehmen im EU-Ausland beschäftigt sind und die Leistung im EU-Ausland erbringen.

      2. Für die Ausführung des Auftrags verantwortliches Personal:
         
4. Abschnitt IV
5. Beschreibung:
   1. Verfahrensart:
      Offenes Verfahren
   2. Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem:
      Rahmenvereinbarung mit einem einzigen Wirtschaftsteilnehmer
   3. Angaben zur Verringerung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer oder Lösungen im Laufe der Verhandlung bzw. des Dialogs:
      
   4. Angaben zur Verhandlung:
      
   5. Angaben zur elektronischen Auktion:
      
   6. Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA):
      Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
6. Verwaltungsangaben:
   1. Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren:
      
   2. Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge:
      Tag: 2023-08-24
      Ortszeit: 10:00
      
   3. Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber:
      
   4. Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:
      DE
   5. Bindefrist des Angebots:
      Das Angebot muss gültig bleiben bis: 2023-11-30
      (ab dem Schlusstermin für den Eingang der Angebote)
      
   6. Bedingungen für die Öffnung der Angebote:
      Tag: 2023-08-24
      Ortszeit: 10:00
      Angaben über befugte Personen und das Öffnungsverfahren:

      entfällt

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