GESTION DES APPELS SUR LE PATRIMOINE DE TOULOUSE METROPOLE HABITAT (Франция - Тендер #68908517) | ||
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Страна: Франция (другие тендеры и закупки Франция) Организатор тендера: Avenue-Web Systèmes Номер конкурса: 68908517 Дата публикации: 29-11-2025 Источник тендера: Единая система закупок Европейского союза TED Осталось 8 дней |
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Avenue-Web Systèmes (ID: ORG-0001)
Address: , Seyssinet-Pariset, 38170
Contacts:
Tel: +33480041260
Email: publications-joue@aws-france.com
Company ID: 89625BF1-97C0-880D-E675A7C44F383966
TOULOUSE MÉTROPOLE HABITAT (ID: ORG-0002)
Address: 7 rue de Sébastopol, Toulouse, 31000
Contacts:
Tel: 0581313313
Email: correspondre@aws-france.com
Web: https://www.toulouse-metropole-habitat.fr/
Company ID: 63670
Tribunal administratif de Toulouse (ID: ORG-0003)
Address: 68, rue Raymond Iv, Toulouse, 31068
Contacts:
Tel: 0562735757
Email: greffe.ta-toulouse@juradm.fr
Company ID: 89625C11-962F-FF52-DFBFF893B427FAAA
Tribunal administratif de Toulouse (ID: ORG-0004)
Address: 68, rue Raymond Iv, Toulouse, 31068
Contacts:
Tel: 0562735757
Email: greffe.ta-toulouse@juradm.fr
Company ID: 89625C36-BFB3-285C-0E38DF6AB96D3272
Description: L"accord-cadre sera exécuté par l"émission de bons de commande. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. Le présent marché a pour objet de définir les conditions dans lesquelles le prestataire assurera une permanence téléphonique destinée à réceptionner les appels de 1er niveau de ceux gérés directement par Toulouse Métropole Habitat (second niveau) pendant les horaires de bureaux. Ce marché est également destiné à définir les conditions de gestion de la totalité des appels en dehors des horaires d"ouverture (astreinte) de Toulouse Métropole Habitat. Cette permanence téléphonique, en dehors des horaires d"ouverture, a pour objectif de maintenir une qualité du service rendu aux locataires en mettant à disposition un service d"astreinte permettant de traiter les problèmes graves
Issue Date: 26.11.2025 02:00
Submission Deadline: 29.11.2025 14:00
CPV Codes: 75200000
Documentation: