Savoy-teatterin ja kulttuurikeskusten lipunmyyntipalvelujen tuottaminen käyttöoikeussopimuksena vuosille 2026-2031 (Финляндия - Тендер #71966279) | ||
| ||
| Для перевода текста тендера на нужный язык воспользуйтесь приложением: | ||
Страна: Финляндия (другие тендеры и закупки Финляндия) Организатор тендера: Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala, Helsingin kaupunki Номер конкурса: 71966279 Дата публикации: 21-04-2026 Источник тендера: Единая система закупок Европейского союза TED Осталось 5 дней |
||
Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala, Helsingin kaupunki (ID: ORG-0001)
Address: PL 51400, Helsingin kaupunki, 00099
Contacts:
Tel: +358 931010609
Email: kuva.hankinnat@hel.fi
Web: https://www.hel.fi/fi/kulttuuri-ja-vapaa-aika
Company ID: 0201256-6
Markkinaoikeus (ID: ORG-0002)
Address: Radanrakentajantie 5, Helsinki, 00520
Contacts:
Tel: +358 295643300
Email: markkinaoikeus@oikeus.fi
Web: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus
Company ID: 3006157-6
Hansel Oy (Hilma) (ID: ORG-0003)
Address: Mannerheiminaukio 1a, Helsinki, 00100
Contacts:
Tel: 029 55 636 30
Email: tekninen@hankintailmoitukset.fi
Web: http://hankintailmoitukset.fi
Company ID: FI09880841
Description: Helsingin kaupunki, kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala hakee kokonaisvastuullista palveluntuottajaa, joka vastaa käyttöoikeussopimuksessa ja sen liitteissä määritellyn palvelun tuottamisesta kokonaisuudessaan hankinnan kohteiden palveluista, jotka ovat Helsingin kaupungin Savoy-teatteri ja kulttuurikeskukset Caisa, Kanneltalo, Malmitalo, Stoa ja Vuotalo sekä optiona Annantalo. Sopimuksen palvelukokonaisuus sisältää tapahtumien ja näyttelyiden ym. lipunmyynti, lipunmyyntiin liittyvät palvelut sekä tarjoajan markkinointituki myynninedistämistoimenpiteineen käyttöoikeussopimuksena siten, että palveluntarjoaja tuottaa lipunmyyntijärjestelmän ja siihen liittyvät palvelut seuraavasti: * Tarjoajan verkkokaupan lipunmyynnille sekä lipunmyynnin käytännön järjestelyt * Lipunmyyntijärjestelmän hankintayksikön omiin lippumyymälöihin 1-7 käyttäjälle ja järjestelmätuki Lipunmyyntipisteet sijaitsevat Savoy-teatterissa, Caisassa, Malmitalossa, Vuotalossa, Kanneltalossa ja Stoassa sekä optiona Annantalo. Yhteistyökumppaneilla tarkoitetaan kaikkia niitä osapuolia, joiden palveluja lipunmyyntijärjestelmässä välitetään. * Lipunmyynnin tukipalvelut lipunmyyntipisteille * Lipunmyyjäpalveluja * Tarjoajan valtakunnallisen verkoston lipunmyyntipisteet lippujen lunastusta varten * Valtakunnallisen puhelinpalvelun sisältäen lippujen varauksen ja myynnin * Asiakasrekisterin ylläpidon * Markkinointipalvelut sisältäen digitaalisen markkinoinnin tukipalvelun (mm. sähköposti, yhteisöalustat, Google, ja sosiaalinen media) * Markkinointiautomaatiopalvelut (mukaan lukien sähköposti- ja tekstiviestit Asiakkaille ennen ja jälkeen tapahtuman) * Myynninedistämispalvelut * Tapahtumien myyntiinlaitto-palvelut. * Lippuautomaatit erikseen sovittaviin kohteisiin Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus.
Issue Date: 17.04.2026 00:00
Submission Deadline: 21.04.2026 09:00
CPV Codes: 92000000, 72000000, 79340000, 79342200, 79342300
Documentation: