Asiakastyytyväisyys- ja kumppani-tilaaja-asiakastutkimus (оригинал извещения) (Финляндия - Тендер #70213249) | ||
| ||
| Для перевода текста тендера на нужный язык воспользуйтесь приложением: | ||
Страна: Финляндия (другие тендеры и закупки Финляндия) Организатор тендера: Pirkanmaan Voimia Oy Номер конкурса: 70213249 Дата публикации: 24-01-2026 Источник тендера: Единая система закупок Европейского союза TED |
||
Pirkanmaan Voimia Oy (ID: ORG-0001)
Address: Hatanpään valtatie 30, Tampere, 33100
Contacts:
Tel: +358 404802498
Email: heidi.ikonen@tuomi.fi
Web: https://voimia.fi/
Company ID: 2938704-2
Markkinaoikeus (ID: ORG-0002)
Address: Radanrakentajantie 5, Helsinki, 00520
Contacts:
Tel: +358 295643300
Email: markkinaoikeus@oikeus.fi
Web: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus
Company ID: 3006157-6
Hansel Oy (Hilma) (ID: ORG-0003)
Address: Mannerheiminaukio 1a, Helsinki, 00100
Contacts:
Tel: 029 55 636 30
Email: tekninen@hankintailmoitukset.fi
Web: http://hankintailmoitukset.fi
Company ID: FI09880841
Description: Tuomi Logistiikka Oy kilpailuttaa Pirkanmaan Voimia Oy:n (myöhemmin Voimia) toimeksiannosta Voimian asiakastyytyväisyystutkimuksen ja kumppani-tilaaja-asiakastutkimuksen hankinnan. Hankinta on jaettu kahteen osa-alueeseen tutkimuskohtaisesti: Osa-alue 1 Asiakastyytyväisyystutkimus Osa-alue 2 Kumppani-tilaaja-asiakastutkimus Tarjoaja voi tarjota yhteen tai molempiin osa-alueisiin. Asiakastyytyväisyystutkimus on tarkoitus toteuttaa vuosittain ja kumppani-tilaaja-asiakastutkimus joka toinen vuosi. Tehtävien tutkimusten avulla seurataan Voimian asiakastyytyväisyydelle asetettuja tavoitteita ja asetetaan uusia vuositavoitteita. Hankinnan kohteena olevat palvelut hankitaan kokonaisratkaisuina. Tutkimusten tulee olla toteutettavissa saman sisältöisinä toteutusrytmiensä mukaisesti ja eri vuosien tutkimusten tulee olla sisällöltään vertailukelpoisia keskenään. Palvelu on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Issue Date: 21.01.2026 03:00
Submission Deadline: 24.01.2026 13:00
CPV Codes: 79311000
Documentation:
Documentation: