Palvelumuotoilu (Финляндия - Тендер #68529695) | ||
| ||
| Для перевода текста тендера на нужный язык воспользуйтесь приложением: | ||
Страна: Финляндия (другие тендеры и закупки Финляндия) Организатор тендера: Kansaneläkelaitos Номер конкурса: 68529695 Дата публикации: 14-11-2025 Источник тендера: Единая система закупок Европейского союза TED |
||
Kansaneläkelaitos (ID: ORG-0001)
Address: PL 450, Kela, 00056
Contacts:
Tel: +358 2063411
Email: hankintapalvelut@kela.fi
Web: https://www.kela.fi
Company ID: 0246246-0
Markkinaoikeus (ID: ORG-0002)
Address: Radanrakentajantie 5, Helsinki, 00520
Contacts:
Tel: +358 295643300
Email: markkinaoikeus@oikeus.fi
Web: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus
Company ID: 3006157-6
Hansel Oy (Hilma) (ID: ORG-0003)
Address: Mannerheiminaukio 1a, Helsinki, 00100
Contacts:
Tel: 029 55 636 30
Email: tekninen@hankintailmoitukset.fi
Web: http://hankintailmoitukset.fi
Company ID: FI09880841
Description: Tämä hankinta kattaa asiantuntijapalvelut, jotka tukevat Kelan yhteisten palvelujen asiakaslähtöisyyttä sekä työ- ja asiakaspalveluympäristöjen muotoilua. Palvelut toteutetaan tiiviissä yhteistyössä yhteisten palvelujen avainhenkilöiden ja eri sidosryhmien kanssa, ja niiden tavoitteena on tukea Kelan yhteisten palveluiden uudistumista ja matkaa kohti sisäisten palvelujen tulevaisuuskuvaa. Hankinta pitää sisällään kolme osa-aluetta: • osa-alue 1: Asiakaslähtöisten toimintatapojen muotoilu • osa-alue 2: Palvelumuotoilu ja valmentaminen • osa-alue 3: Palveluympäristöjen muotoilu Katso tarkemmin liite 1 Hankinnan kohteen kuvaus ja muut tarjouspyynnön liitteet.
Issue Date: 12.11.2025 03:00
Submission Deadline: 14.11.2025 17:00
CPV Codes: 79930000
Documentation:
Documentation:
Documentation: