Health and social work services (Финляндия - Тендер #45483651) | ||
| ||
| Для перевода текста тендера на нужный язык воспользуйтесь приложением: | ||
Страна: Финляндия (другие тендеры и закупки Финляндия) Организатор тендера: Helsingin kaupungin sosiaali- terveys- ja pelastustoimiala Номер конкурса: 45483651 Дата публикации: 28-08-2023 Источник тендера: Единая система закупок Европейского союза TED |
||
Kotihoidon asiakaspalveluostojen hankinta
Reference number: HEL 2023-004963Hankinnan kohteena on Helsingin kaupungin omaa kotihoitoa täydentävä ostopalvelu. Tämä kilpailutus sisältää suomenkielisen ja ruotsinkielisen ostopalvelun.
Kotihoidolla tarkoitetaan palvelua, jolla huolehditaan, että henkilö suoriutuu jokapäiväiseen elämään kuuluvista toiminnoista kodissaan ja asuinympäristössään. Kotihoitoon kuuluu
1) asiakkaan yksilöllisen tarpeen mukainen hoito ja huolenpito,
2) toimintakykyä ja vuorovaikutusta edistävä ja ylläpitävä toiminta,
3) muu kuin 1 ja 2 kohdassa tarkoitettu henkilön suoriutumista tukeva toiminta ja/tai
4) terveydenhuoltolain 25 §:ssä tarkoitettu kotisairaanhoito.
Hankinta kattaa koko Helsingin alueen. Kilpailutuksen osa-alueet ovat:
osa-alue 1: Kotihoito eteläisen ja itäisen Helsingin kotihoidon asiakkaille
osa-alue 2: Kotihoito lännen ja pohjoisen Helsingin kotihoidon asiakkaille
Kaupunginosat, jotka kuuluvat kuhunkin alueeseen, on lueteltu liitteessä 5 Kaupunginosat osa-alueittain.
Arvioitu asiakasmäärä on sopimuskauden alkaessa on noin 600 asiakasta (noin 171 000 palvelutuntia/vuosi). Vuoden 2025 loppuun mennessä asiakasmäärän arvioidaan kasvavan 1380 asiakkaaseen. Asiakasmäärä on arvio, eikä se sido Tilaajaa.
Hankinta toteutetaan avoimena hankintajärjestelynä, joka tarkoittaa tilaajan itsensä suunnittelemaa, hankintalain (1397/2016) periaatteiden mukaista menettelyä hankinnan kohteena olevien palveluiden hankkimiseen. Hankinnassa perustetaan puitejärjestelyn kaltainen avoin järjestely. Avoimen järjestelyn perustamisen yhteydessä järjestelyyn valitaan kaikki soveltuvuus- ja vähimmäisvaatimukset täyttävät palveluntarjoajat pois lukien kaksi (2) kokonaistaloudellisesti kalleinta tarjousta.
Palveluntarjoajat voivat tarjota palvelua vain toiseen tai molempiin osa-alueisiin. Palveluntuottaja voi tulla valituksi yhden tai molempien osa-alueiden avoimeen järjestelyyn. Mikäli tarjoaja tarjoaa palvelua molempiin osa-alueisiin, tulee molempiin tarjota sama laatutakuuprosentti.
Vertailu tehdään osa-alueittain. Valitut palveluntuottajat asetetaan etusijajärjestykseen vertailupisteiden perusteella.
Avoin järjestely avataan tarjouksille tarvittaessa, tilaajan niin päättäessä. Palvelu ja avoimen järjestelyn periaatteet on kuvattu tarkemmin tämän tarjouspyynnön liitteissä.
Tarjousaikaa pidennetään Hilman käyttökatkon vuoksi.