Послуги з приймання телефонних дзвінків (Кол-центри) (Украина - Тендер #69650056)
Поделиться
Для перевода текста тендера на нужный язык воспользуйтесь приложением:
Страна: Украина (другие тендеры и закупки Украина) Организатор тендера: ДЕРЖЗАКУПІВЛІ.ОНЛАЙН Номер конкурса: 69650056 Дата публикации: 31-12-2025 Сумма контракта: 538 251 (Российский рубль) Цена оригинальная: 330 354 (Гривна) Источник тендера: ДЕРЖЗАКУПІВЛІ.ОНЛАЙН
Продвигайте Вашу продукцию на мировые рынки
Доступ к полной информации по данной закупке закрыт. Зарегистрируйтесь для получения бесплатных рассылок по новым тендерам и просмотра дополнительной информации. .
Регистрация
Очікувана вартість закупівлі 330`354.84 Гривня Процедура закупівліДоговірDozorroМоніторинг Ви ще не берете участь в обговоренні цієї закупівлі Ви ще не
берете участь у цій закупівлі Відмітити оголошення Додати у вибране Приховати Запланувати участь Увага!
Умови процедури не підтверджені КЕП/ЕЦП Замовника Закупівельник (Проводить закупівлю)
Відповідно до Положення про Центр систем безпеки поліції охорони, затвердженого наказом ДПО від
10.12.2015 № 36 (у редакції наказу ДПО від 04.12.2023 № 159) Центр систем безпеки поліції охорони приймає від
замовників охоронних послуг заявки на придбання послуг поліції охорони та здійснює оперативну їх
передачу до органів та підрозділів поліції охорони. ЦСБ на договірних засадах забезпечує
функціонування «гарячої лінії» та корпоративного сайту поліції охорони, здійснює
інформаційно-консультаційну діяльність в інтересах органів та підрозділів поліції охорони. Центр
систем безпеки поліції охорони працює в інтересах поліції охорони щодо надання необхідної
інформації і консультацій вітчизняним та іноземним юридичним i фізичним особам з питань збереження
власності, особистої безпеки фізичних осіб. Для можливості обслуговування потенційних замовників,
Центр систем безпеки поліції охорони використовує програмні продукти Oktell Call Centre та CRM Terrasoft, що
дозволяють зберігати всю інформацію про клієнтів в одному місці, забезпечують швидкий доступ до
даних, визначати можливості продажів, проводити управління маркетинговими кампаніями тощо.
Телефонні номери всеукраїнської гарячої лінії поліції охорони: «9899», «0800502220», «0970502220», «0730502220»,
«0990502220» знаходяться на балансі Центру систем безпеки поліції охорони. Також між Центром систем
безпеки поліції охорони та ТОВ «Бінотел» укладено договір на надання електронних комунікаційних
послуг для обслуговування кол-центру поліції охорони та невиключного права користування програмним
забезпеченням Binotel на умовах невиключної Ліцензії (онлайн-чат), який розміщений на веб-сайті з назвою
www.securitypolice.com.ua. Всі замовлення потенційних замовників обробляються включно фахівцями Центру.
Враховуючи об"єктивну відсутність конкуренції з технічних причин єдиним можливим постачальником
Послуг з приймання телефонних дзвінків (Кол-центри) (Класифікація за ДК 021:2015: 79510000-2 - Послуги з
приймання телефонних дзвінків) є Центр систем безпеки поліції охорони. Документи, що підтверджують
наявність умов застосування абзацу 4 підпункту 5 пункту 13 Особливостей: - Експертний висновок від
08.12.2025р. щодо можливості Центру систем безпеки поліції охорони бути єдиним надавачем
інформаційно-консультаційних послуг: надання повного комплексу необхідної інформації та
консультації вітчизняним та іноземним юридичним і фізичним особам про діяльність територіальних
підрозділів поліції охорони у сфері надання ними охоронних послуг та безпеки; з питань збереження
власності, особистої безпеки фізичних осіб та застосування технічних засобів охоронного призначення
для територіальних підрозділів поліції охорони (ДК 021:2015: 79510000-2 - Послуги з приймання телефонних
дзвінків (Кол-центри)); - Лист ЦСБ ПО від 17.12.2025 №370-2025 з документами для підтвердження підстав.
Процедура закупівлі
Закупівля без використання електронної системи
Вид предмету закупівлі:
Закупівля послуг
Закупівля оголошена 31.12.25 Вибір контрагента Підготовка угоди Завершена 31.12.25 Специфікація закупівлі
1)
Послуги з приймання телефонних дзвінків (Кол-центри) Класифікація за ДК 021:2015: 79510000-2 - Послуги з
приймання телефонних дзвінків Місце поставки товарів або місце виконання робіт чи надання послуг:
Україна, Відповідно до документації Кінцевий строк поставки товарів, виконання робіт чи надання
послуг: 31.12.2026 Ціна за одиницю (не обов"язково): 330354.84 Гривня
Кількість товарів або обсяг виконання робіт чи надання послуг: 1 послуга
Кроме мониторинга зарубежных тендеров для ведения успешного бизнеса изучите информацию о стране: какая продукция экспортируется и импортируется и на какие суммы. Определите коды ТН ВЭД интересующей вас продукции.
Портал отображает информацию о закупках, публикуемых в сети интернет и находящихся в открытом доступе, и предназначен для юрлиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся участниками размещения государственного и коммерческого заказа.
Сайт использует Cookie, которые нужны для авторизации пользователя. На сайте стоят счетчики Яндекс.Метрика, Google Analytics и LiveInternet, которые нужны для статистики посещения ресурса.