Послуги з технічної підтримки програмного забезпечення "VisualService" модуль "Контакт-центр" (Украина - Тендер #67199798)
Поделиться
Для перевода текста тендера на нужный язык воспользуйтесь приложением:
Страна: Украина (другие тендеры и закупки Украина) Организатор тендера: ДЕРЖЗАКУПІВЛІ.ОНЛАЙН Номер конкурса: 67199798 Дата публикации: 22-09-2025 Сумма контракта: 195 518 (Российский рубль) Цена оригинальная: 120 000 (Гривна) Источник тендера: ДЕРЖЗАКУПІВЛІ.ОНЛАЙН
Продвигайте Вашу продукцию на мировые рынки
Доступ к полной информации по данной закупке закрыт. Зарегистрируйтесь для получения бесплатных рассылок по новым тендерам и просмотра дополнительной информации. .
Регистрация
Очікувана вартість закупівлі 120`000.00 Гривня Процедура закупівліДоговірDozorroМоніторинг Ви ще не берете участь в обговоренні цієї закупівлі Ви ще не
берете участь у цій закупівлі Відмітити оголошення Додати у вибране Приховати Запланувати участь Увага!
Умови процедури не підтверджені КЕП/ЕЦП Замовника Закупівельник (Проводить закупівлю)
Найменування замовника
Управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради
Очікувана вартість закупівлі
120`000.00 Гривня (без ПДВ)
Підстава
Необхідність захисту прав інтелектуальної власності
Обгрунтування
У 2025 році управлінням соціального захисту департаменту гуманітарної політики Львівської міської
ради впроваджено єдину телефонну лінію «Соціальна служба підтримки» для звернення громадян, які
мешкають у Львівській міській територіальній громаді за коротким номером 1620, працівники якої надають
оперативну консультацію мешканцям громади з питань отримання послуг, які надають усі підрозділи
соціальної сфери Львівської міської ради. З метою автоматизації обробки звернень мешканців та
інформування мешканців по голосових каналах зв’язку, що надходять на короткий номер 1620 встановлено
програмне забезпечення «VisualService». Унікальність системи полягає в її структуруванні та налаштуванні
саме під параметри та процеси, які функціонують у Львівській міській раді. При цьому, дана система
зареєстрована Державною службою інтелектуальної власності України як об"єкт інтелектуальної
власності, а саме «Комп"ютерна програма «Програмний комплекс по обліку комунальних послуг "Visual Service"
("Visual Service") (Свідоцтво про реєстрацію авторського права на твір № 59464 від 29.04.2015). Відтак подальше
використання наявної інформаційної системи потребує додержання законодавства щодо інтелектуальної
власності, зокрема Закону України «Про авторське право і суміжні права». Відповідно до Закону України
«Про авторське право і суміжні права», Цивільного кодексу України та відповідно до свідоцтва
Державної служби інтелектуальної власності України про реєстрацію авторського права на твір
співавторам Євчину Руслану Мироновичу, Щербію Андрію Богдановичу, Якуб’яку Володимиру Васильовичу
належать майнові права інтелектуальної власності на комп"ютерну програму «Програмний комплекс по
обліку комунальних послуг "VisualService". Комп"ютерна програма є об"єктом авторського права (п. 16 ч. 1 ст. 6
Закону України «Про авторське право і суміжні права»). Згідно з ч. 1 ст. 12 Закону України «Про авторське
право і суміжні права» суб"єкт авторського права має право використовувати твір будь-яким способом
(способами), а також виключне право дозволяти або забороняти використання твору іншими особами.
Згідно з ліцензійним договором № BC/2022-02/1 від 15.02.2022 співавтори надали ТОВ «Техноінфософт» дозвіл на
невиключну Ліцензію на комп"ютерну програму "Visual Service", для здійснення комерційної діяльності. За
вказаних обставин, враховуючи, що існує необхідність захисту прав інтелектуальної власності на
Комп"ютерну програму «Програмний комплекс по обліку комунальних послуг "Visual Service" ("VisualService") (Рішення
про реєстрацію авторського права на твір відповідно до заявки від 04.03.2015 № 59873, Свідоцтво про
реєстрацію авторського права на твір № 59464 від 29.04.2015, ліцензійний договір № ВС/2022-02/1 від 15.02.2022),
застосовується підпункт 5 пункту 13 Особливостей.
Процедура закупівлі
Закупівля без використання електронної системи
Вид предмету закупівлі:
Закупівля послуг
Закупівля оголошена 22.09.25 Вибір контрагента Підготовка угоди Завершена 22.09.25 Специфікація закупівлі
1)
Послуги з технічної підтримки програмного забезпечення "VisualService" модуль "Контакт-центр" Класифікація
за ДК 021:2015: 72250000-2 - Послуги, пов’язані із системами та підтримкою Місце поставки товарів або місце
виконання робіт чи надання послуг: Україна, Відповідно до документації Кінцевий строк поставки
товарів, виконання робіт чи надання послуг: 22.09.2025 - 31.12.2025
Кількість товарів або обсяг виконання робіт чи надання послуг: 4 послуга
Тендерна документація
Нетипізований документ Ліцензійний договір з актом прийому-передачі програмного забезпечення
VisualServece.pdf
Завантажено в ЦБД Prozorro: 22.09.2025 13:00 Версія документу від: 22.09.2025 13:00 ID: ed03c680dacf45bbbe9dfd838be6f779
Завантажено в ЦБД Prozorro: 22.09.2025 13:02 Версія документу від: 22.09.2025 13:02 ID: aed2aa363f764fb8ba16bbd88898198f
Ви можете завантажити відразу всі документи до цієї закупівлі Завантажити всі документи Параметри
тендеру
Електронний аукціон
Ні
Послідовний порядок розгляду пропозицій
Так
Ціна пропозиції обмежена очікуваною вартістю
Так
Валюта пропозиції визначена очікуваною вартістю
Так
Мінімальна кількість пропозицій
1
Попередня кваліфікація
Ні
Відбір з попередньо кваліфікованими учасниками
Ні
Оскарження умов тендерної документації
Ні
Оскарження результатів визначення переможця
Ні
Оскарження відміни закупівлі
Ні
Обмежений доступ
Ні
Очікувана вартість
Так
Кількість днів для надання пояснень на звернення
0
Кількість днів між кінцевою датою оскарження умов та кінцевим строком подання пропозицій
0
Тривалість оскарження результатів визначення переможця
0
Тривалість оскарження відміни закупівлі
0
Тривалість оскарження результатів кваліфікації
0
Тривалість кваліфікації
0
Оскарження результатів кваліфікації
Ні
Закупівельник (Проводить закупівлю)
Найменування замовника
Управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради
Код в ЄДРПОУ / ІПН
26256754
Юридична адреса
79008, Україна, Львівська область, Львів, вулиця Галицька, будинок 21
Протокол розкриття № Учасник Остаточна пропозиція Статус Документи 1 ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ТЕХНОІНФОСОФТ"
120`000.00 Гривня без ПДВ Переможець 22.09.2025 13:00 Повідомлення Укладені договори Номер договору
УСЗН-Л/25-2 Дата підписання 22.09.2025 Дата початку дії 22.09.2025 Дата завершення дії 31.12.2025 Ціна договору 120`000.00
Гривня без ПДВ ДоговірЗміни/виконання договоруЗвіт про проведення процедури
Источник закупки
Перейти
Импорт - Экспорт по стране Украина
Кроме мониторинга зарубежных тендеров для ведения успешного бизнеса изучите информацию о стране: какая продукция экспортируется и импортируется и на какие суммы. Определите коды ТН ВЭД интересующей вас продукции.
Портал отображает информацию о закупках, публикуемых в сети интернет и находящихся в открытом доступе, и предназначен для юрлиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся участниками размещения государственного и коммерческого заказа.
Сайт использует Cookie, которые нужны для авторизации пользователя. На сайте стоят счетчики Яндекс.Метрика, Google Analytics и LiveInternet, которые нужны для статистики посещения ресурса.