Digital Transformation for User-Centric Public Services (Тунис - Тендер #70822355)

• Project ID

P168425

• Project Title

Digital Transformation for User-Centric Public Services

• Country

Tunisia

• Notice No

OP00425986

• Notice Type

Request for Expression of Interest

• Notice Status

Published

• Borrower Bid Reference

TN-MTCTD-519721-CS-QCBS

• Procurement Method

Quality And Cost-Based Selection

• Language of Notice

French

• Submission Deadline Date/Time

Mar 19, 2026 10:00

• Published Date

Feb 17, 2026

• CONTACT INFORMATION
• Organization/Department

Ministry of Communication Technologies and Digital Transformation

• Name

Naoufel BOUZID

• Address

88 Avenue Mohamed V Le belvédère -1002 Tunis,

• City

• Province/State

Tunisia

• Postal Code

• Country

Tunisia

• Phone

+216 97473486

• Email

naoufel.bouzid@tunisia.gov.tn

• Website

www.mtcen.gov.tn

REPUBLIQUE TUNISIENNE

Ministère des Technologies de la Communication

Programme de Transformation digitale pour des services publics orientés citoyens « GovTech »

Prêt No. BRD-89870

Manifestations d’intérêt N° : TN-MTCTD-519721-CS-QCBS

« Le renforcement des échanges de données sectorielles »

Le Gouvernement de la République Tunisienne a reçu un prêt de la Banque Mondiale pour financer le programme de Transformation digitale pour des services publics orientés citoyens « GovTech » dont les ministères bénéficiaires sont : le Ministère de la Fonction Publique, le Ministère des Affaires Sociales, le Ministère de l’Eduction et le Ministère de la Santé Publique. Les informations relatives au programme « GovTech » peuvent être consultées sur le site du MTC à l’adresse suivante : https://www.mtc.gov.tn/

Le MTC a l’intention d’utiliser une partie du montant de ce prêt pour effectuer les paiements au titre d’un Consultant (firme) en vue du « renforcement des échanges de données sectorielles »

La durée d’exécution des prestations est de 12 mois.

Les services comprennent 4 missions définies comme suit :

• Mission 1 : Analyse et Conception
• Analyse des aspects opérationnels de l’interopérabilité
• Priorisation du catalogue de webservices d’échanges
• Améliorer le cadre de référence d"interopérabilité
• Mission 2 : Développement des webservices et des outils de gouvernance
• Développement agile des Webservices en 3 lots
• Développement d’outils de diffusion et gestion des API
• Mission 3 : Mise en place de référentiel commun des données et des registres sectorielles
• Mission 4 : Formation et assistance technique
• Formation et assistance
• Assistance technique pour la sécurité des Accès
• Assistance technique pour la gestion des incidents

Les Termes de Référence (TDR) détaillés peuvent être téléchargés gratuitement par tout Soumissionnaire intéressé directement sur le site du Ministère des Technologies de la Communication : https://www.mtc.gov.tn/

Le Ministère des technologies de la communication invite les firmes de consultants éligibles (« consultants ») à manifester leur intérêt. Les consultants intéressés doivent fournir les informations indiquant qu’ils ont les qualifications et l"expérience requises pour exécuter les Services (références concernant l’exécution de contrats analogues, expérience dans des conditions semblables, etc.), dument justifiées par des contrats et/ou attestations de bonne exécution,

Les critères d’analyse des dossiers sont donnés dans le tableau suivant :

Remarques importantes :

• Ne seront prises en compte que les références pour des missions avec justificatif durant les 05 dernières années (2021-2025).
• À fournir descriptif détaillé des missions au format Excel selon modèle fourni
• À fournir justificatifs : contrats et/ou attestation de bonne exécution

Les soumissionnaires sont tenus de renseigner :

• « Fiche de Présentation du soumissionnaire » (à remplir pour chaque membre du groupement) (Annexe 3)
• Extrait du registre de commerce ou des entreprises (pour chaque membre du groupement)
• « Modèle des références » (voir modèle Excel fourni) (Annexe 1)
• « Moyens humains » (à remplir pour chaque membre du groupement) (Annexe 2)
• Un acte de groupement désignant le chef de file (en cas de groupement)

L’évaluation des offres se fera comme suit :

• Une note technique minimale de 50 points est exigée pour être shortlisté
• Un classement sera effectué en fonction des notes techniques obtenues.
• Selon le classement obtenu, au maximum seront sélectionnés les 8 premiers soumissionnaires.

L"attention des consultants intéressés est attirée sur la section III, paragraphes, 3.14, 3.16 et 3.17 du « Règlement de passation des marchés pour les emprunteurs sollicitant le financement de projets d’investissement (FPI) » de la Banque mondiale, version juillet 2016 mis à jour en Novembre 2017 et Aout 2018 (« Règlement de passation des marchés »), énonçant la politique de la Banque mondiale en matière de conflits d"intérêts.

Les consultants peuvent s"associer avec d"autres consultants pour renforcer leurs qualifications, ils peuvent participer sous forme d’un groupement solidaire. Dans ce cas, ils doivent présenter un acte de groupement qui désigne le chef de file du groupement. Chaque membre dudit groupement doit remplir la fiche de renseignements,

Un consultant sera sélectionné conformément à la méthode Sélection Fondée sur la Qualité et Le Cout (SFQC) énoncée dans le Règlement de passation des marchés de la Banque.

De plus amples informations peuvent être obtenues par Email : govtech.dws@tunisia.gov.tn; UGP@tunisia.gov.tn ou à l"adresse ci-dessous pendant les heures de bureau [de 09H00 à 17H00]et durant la période du Ramadan, de 08H00 à 14H00.

Adresse : 88, Avenue Mohamed V 1002 Tunis, Tunisie

Étage/bureau : étage 1 ; bureau 101

Ville : Tunis

Code postal : 1002

Les manifestations d"intérêt doivent être envoyées par mail ((govtech.dws@tunisia.gov.tn; UGP@tunisia.gov.tn) ou par voie postale (recommandée ou par rapide-poste) à l"adresse ci-dessous avant le 19 mars 2026 à 10h00 (heure Tunis). L’ouverture des plis aura lieu le 19 Mars 2026 à 10h20

Bureau d’ordre central - Coordinateur de Unité de gestion du projet GOVTECH

Adresse : 88, Avenue Mohamed V 1002 Tunis, Tunisie

Étage/Numéro de bureau : Accueil

Ville: Tunis

Code postal: 1002

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