5.1.6.
Informacje ogólne
Zastrzeżony udział:
Udział nie jest zastrzeżony.
Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA): nie
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP): tak
Informacje dodatkowe: PODSTAWY WYKLUCZENIA: I. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy:
1) nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 108 ust. 1 oraz art. 109 ust. 1 pkt 2) lit a) i lit. b), pkt. 3), pkt 8) i pkt 10) ustawy. Z uwagi na wartość zamówienia
Zamawiający odstępuje od przesłanki wykluczania wykonawcy z postępowania, o której mowa w art. 108 ust. 2 ustawy, ponieważ nie ma ona zastosowania w niniejszym postępowaniu. 2) nie
podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na
Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego. 3) nie podlegają zakazowi udzielania lub dalszego wykonywania wszelkich zamówień publicznych na podstawie artykułu 5k
ust. 1 Rozporządzenia Rady (UE) Nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz.
Urz. UE L 229 z 31.07.2014, str. 1, z późn. zm.). II. Podmiotowe środki dowodowe składane na wezwanie Zamawiającego Przed wyborem najkorzystniejszej oferty Zamawiający wezwie
wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie: 1. Na potwierdzenie braku podstaw wykluczenia Zamawiający żąda następujących
podmiotowych środków dowodowych: 1) informacji z Krajowego Rejestru Karnego, sporządzonej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem, w zakresie: a) art. 108 ust. 1 pkt 1 i
2 ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych, zwanej dalej „ustawą”, b) art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczącej orzeczenia zakazu ubiegania się o
zamówienie publiczne tytułem środka karnego, c) art. 109 ust. 1 pkt 2 lit. a ustawy, d) art. 109 ust. 1 pkt 2 lit. b ustawy, dotyczącej ukarania za wykroczenie, za które wymierzono
karę aresztu, e) art. 109 ust. 1 pkt 3 ustawy, dotyczącej skazania za przestępstwo lub ukarania za wykroczenie, za które wymierzono karę aresztu; 2) oświadczenia wykonawcy, w
zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U.
z 2020 r. poz. 1076 i 1086), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z
dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej. Wzór oświadczenia
stanowi załącznik nr 4 do swz; 3) oświadczenia wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w ust. 1, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania
wskazanych przez Zamawiającego, o których mowa w: a) art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy, b) art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczących orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne
tytułem środka zapobiegawczego, c) art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, dotyczących zawarcia z innymi wykonawcami porozumienia mającego na celu zakłócenie konkurencji, d) art. 108 ust. 1
pkt 6 ustawy, e) art. 109 ust. 1 pkt 2 lit. b ustawy, dotyczących ukarania za wykroczenie, za które wymierzono karę ograniczenia wolności lub karę grzywny, f) art. 109 ust. 1 pkt 3
ustawy, dotyczących ukarania za wykroczenie, za które wymierzono karę ograniczenia wolności lub karę grzywny, g) art. 109 ust. 1 pkt 8 i 10) ustawy, wzór oświadczenia stanowi
załącznik nr 5 do swz. 2. Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast informacji z Krajowego Rejestru Karnego, o której
mowa w ust. 1 pkt 1) – składa informację z odpowiedniego rejestru, takiego jak rejestr sądowy, albo, w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez
właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja albo dokument,
w zakresie, o którym mowa w ust. 1 pkt 1). 3. Dokument, o którym mowa w ust. 2 powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jego złożeniem. 4. Jeżeli w kraju, w
którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument dotyczy, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w ust. 2, lub gdy
dokumenty te nie odnoszą się do wszystkich przypadków, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 i 4, art. 109 ust. 1 pkt 2 lit. a i b oraz pkt 3 ustawy, zastępuje się je
odpowiednio w całości lub w części dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji, lub oświadczenie
osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone pod przysięgą, lub, jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba,
której dokument miał dotyczyć, nie ma przepisów o oświadczeniu pod przysięgą, złożone przed organem sądowym lub administracyjnym, notariuszem, organem samorządu zawodowego lub
gospodarczego, właściwym ze względu na siedzibę lub miejsce zamieszkania wykonawcy lub miejsce zamieszkania osoby, której dokument miał dotyczyć. Przepis ust. 2 stosuje się. 5. W
przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, podmiotowe środki dowodowe na potwierdzenie braku podstaw wykluczenia wymienione w ust. 1 składa każdy z
wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. 6. Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia podmiotowych środków dowodowych, które Zamawiający posiada, jeżeli
wykonawca wskaże te środki oraz potwierdzi ich prawidłowość i aktualność. 7. Zamawiający nie wezwie wykonawcy do złożenia podmiotowych środków dowodowych, jeżeli może je
uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, w szczególności rejestrów publicznych w rozumieniu ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności
podmiotów realizujących zadania publiczne, o ile wykonawca wskazał w jednolitym dokumencie lub w formularzu oferty dane umożliwiające dostęp do tych środków. III. 1. Zamawiający
wymaga złożenia przez Wykonawcę wraz z ofertą oświadczenia, że Wykonawca: a) nie podlega wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o
szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego, b) nie podlega zakazowi udzielania lub
dalszego wykonywania wszelkich zamówień publicznych na podstawie artykułu 5k ust. 1 Rozporządzenia Rady (UE) Nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków
ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE L 229 z 31.07.2014, str. 1, z późn. zm.), – oświadczenia są ujęte w
załączniku nr 2D do swz. 2. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców, oświadczenie, o którym mowa w ust. 1swz, składa każdy z wykonawców. 3. Wykonawca,
który polega na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby na zasadach określonych w art. 118 ustawy przedstawia, wraz z oświadczeniem, o którym mowa w ust. 1,
także oświadczenie, o którym mowa w ust. 1 podmiotu udostępniającego zasoby. WARUNEK UDZIAŁU w postępowaniu 1) W celu potwierdzenia spełniania przez wykonawcę warunków udziału
dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej, Zamawiający żąda następujących podmiotowych środków dowodowych: a) wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń
powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich
wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały
wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane,
a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów –
oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny
być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy. Wykaz usług wykonywanych stanowi załącznik nr 6 do swz. • Okresy wyrażone w latach lub miesiącach, o których mowa powyżej, liczy
się wstecz od dnia w którym upływa termin składania ofert w postępowaniu. • Jeżeli wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług wykonywanych wspólnie z innymi
wykonawcami, wykaz usług wykonanych, o których mowa powyżej dotyczy usług, w których wykonaniu wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających
się lub ciągłych, w których wykonywaniu bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy. b) wykazu osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w
szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a
także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. Wykaz osób stanowi załącznik nr 7 do swz. cd w swz
5.1.10.
Kryteria udzielenia zamówienia
Kryterium:
Rodzaj: Jakość
Nazwa: Okres gwarancyjny w tym wsparcie dla Systemu
Opis: Ocena ofert w kryterium „Okres gwarancyjny w tym wsparcie dla Systemu” zostanie dokonana według
następujących zasad: Jeżeli Wykonawca zaoferuje okres gwarancji: − 24 miesiące – oferta otrzyma 0,00 pkt, − 36 miesięcy – oferta otrzyma 10,00 pkt, − 48 miesięcy i
więcej – oferta otrzyma 20,00 pkt Oferowany okres gwarancyjny w tym wsparcie dla Systemu liczony od dnia podpisania końcowego protokołu odbioru. Niewskazanie przez Wykonawcę
żadnej propozycji okresu gwarancyjnego w tym wsparcia dla Systemu skutkować będzie uznaniem, że Wykonawca oferuje 24 miesiące okresu gwarancyjnego w tym wsparcie dla Systemu i
przyznaniem ofercie 0,00 pkt w tym kryterium. W przypadku wskazania więcej niż jednej odpowiedzi Zamawiający przyjmie że Wykonawca zaoferował dłuższy z okresów gwarancji w tym
wsparcia dla Systemu z zadeklarowanej propozycji i oferta w tym kryterium otrzyma przewidzianą ilość pkt-ów dla tego okresu gwarancyjnego. Jeżeli wykonawca wskaże okres gwarancji
w tym wsparcia dla Systemu w innej jednostce czasu niż miesiące jego oferta zostanie odrzucona. Oferta w tym kryterium może otrzymać maksymalnie 20,00 punktów.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba: 20,00
Kryterium:
Rodzaj: Cena
Nazwa: Cena
Opis: Ocena ofert w kryterium „Cena brutto za wykonanie przedmiotu zamówienia” zostanie dokonana według
wzoru: Cena=█(Najniższa cena wykonania zamówienia/spośród ofert niepodlegających odrzuceniu)/(Cena wykonania zamówienia oferty ocenianej) x 40 pkt
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba: 40,00
Kryterium:
Rodzaj: Jakość
Nazwa: Parametry wsparcia (SLA)
Opis: Ocena ofert w kryterium „Parametry wsparcia (SLA)” zostanie dokonana według następujących zasad,
w następujących podkryteriach: a) Jeżeli Wykonawca zaoferuje Czas Reakcji na zgłoszenie serwisowe „Awaria krytyczna”: i. do 2 godzin roboczych -– oferta otrzyma 10,00 pkt ii.
do 3 godzin roboczych – oferta otrzyma 5,00 pkt iii. od 4 godzin roboczych – oferta otrzyma 0,00 pkt Maksymalny dopuszczalny Czas Reakcji na zgłoszenie serwisowe „Awaria
krytyczna” wynosi 4 roboczogodziny. Zaoferowanie czasu dłuższego skutkować będzie odrzuceniem oferty Wykonawcy. Jeżeli Wykonawca nic nie zaznaczy w Formularzu oferty to
Zamawiający przyjmie, że Wykonawca oferuje maksymalny dopuszczalny Czas Reakcji na zgłoszenie serwisowe „Awaria krytyczna” i otrzyma w tym kryterium 0,00 pkt-ów. b) Jeżeli
Wykonawca zaoferuje Czas Reakcji na zgłoszenie serwisowe „Błąd”: i. do 2 godzin roboczych -– oferta otrzyma 6,00 pkt ii. do 3 godzin roboczych – oferta otrzyma 3,00 pkt iii.
do 4 godzin roboczych – oferta otrzyma 0,00 pkt Maksymalny dopuszczalny Czas Reakcji na zgłoszenie serwisowe „Błąd”: wynosi 4 roboczogodziny. Zaoferowanie czasu dłuższego
skutkować będzie odrzuceniem oferty Wykonawcy. Jeżeli Wykonawca nic nie zaznaczy w Formularzu oferty to Zamawiający przyjmie, że Wykonawca oferuje maksymalny dopuszczalny Czas
Reakcji na zgłoszenie serwisowe „Błąd” i otrzyma w tym kryterium 0,00 pkt-ów. c) Jeżeli Wykonawca zaoferuje Czas Realizacji zgłoszenia serwisowego „Usterka”: i. do 4 dni
roboczych -– oferta otrzyma 4,00 pkt ii. do 5 dni roboczych -– oferta otrzyma 3,00 pkt iii. do 6 dni roboczych-– oferta otrzyma 2,00 pkt iv. do 7 dni roboczych-– oferta otrzyma
0,00 pkt d) Maksymalny dopuszczalny Czas Realizacji zgłoszenia serwisowego „Usterka” wynosi 7 dni roboczych. Zaoferowanie czasu dłuższego skutkować będzie odrzuceniem oferty
Wykonawcy. Jeżeli Wykonawca nic nie zaznaczy w Formularzu oferty to Zamawiający przyjmie, że Wykonawca oferuje maksymalny dopuszczalny Czas Realizacji zgłoszenia serwisowego
„Usterka” i otrzyma w tym kryterium 0,00 pkt-ów. Zaznaczenie więcej niż jednej opcji w danym kryterium lub brak zaznaczenia spowoduje przyznanie 0 pkt-ów, a do realizacji
Zamawiający przyjmie Maksymalny dopuszczalny czas w danym kryterium. cd w swz
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba: 20,00
Kryterium:
Rodzaj: Jakość
Nazwa: Ilość godzin deweloperskich/rozwojowych w ramach umowy
Opis: Ocena ofert w kryterium „Ilość godzin deweloperskich/rozwojowych w ramach umowy” zostanie
dokonana według następujących zasad: Jeżeli Wykonawca zaoferuje ilość godzin: 600 godzin – oferta otrzyma 0,00 pkt, od 601 do 799 godzin – oferta otrzyma 5,00 pkt, od 800 do
999 godzin – oferta otrzyma 10,00 pkt, od 1000 do 1100 godzin – oferta otrzyma 15,00 pkt od 1101 do 1200 godzin i więcej oferta otrzyma 20,00 pkt Przez Ilość godzin
deweloperskich/rozwojowych w ramach umowy Zamawiający rozumie ilość roboczogodzin w czasie których Wykonawca będzie zobowiązany wykonać na zlecenie Zamawiającego prace
polegające na opracowaniu nowych i modyfikacji istniejących funkcjonalności i narzędzi w Systemie. Prace te będą wykonywane od dnia podpisania końcowego protokołu odbioru
przedmiotu zamówienia Oferowana ilość godzin liczona jest do dnia podpisania końcowego protokołu odbioru. Niewskazanie przez Wykonawcę żadnej propozycji ilości godzin skutkować
będzie uznaniem, że Wykonawca deklaruje 600 godzin i przyznaniem ofercie 0,00 pkt-ów w tym kryterium. W przypadku wskazania więcej niż jednej odpowiedzi Zamawiający przyjmie, że
Wykonawca zaoferował większą ilość godzin z zadeklarowanej propozycji i oferta w tym kryterium otrzyma przewidzianą ilość pkt-ów dla tej ilości godzin. Jeżeli wykonawca
wskaże ilość w innej jednostce czasu niż godziny jego oferta zostanie odrzucona. Oferta w tym kryterium może otrzymać maksymalnie 20,00 punktów.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba: 20,00
5.1.12.
Warunki udzielenia zamówienia
Warunki zgłoszenia:
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane
Adres na potrzeby zgłoszenia: https://ezamowienia.gov.pl/
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału: polski
Katalog elektroniczny: Niedozwolone
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w
rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Termin składania ofert: 17/03/2026 10:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas
zachodnioeuropejski letni
Okres, przez który oferta musi pozostać ważna: 90 Dni
Informacje na temat publicznego otwarcia:
Data otwarcia: 17/03/2026 10:05:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas
zachodnioeuropejski letni
Miejsce: e-zamówienia
Informacje dodatkowe: 1. Otwarcie ofert następuje przez Platformę e-Zamówienia 2. Ponieważ otwarcie ofert
będzie następować przy użyciu systemu teleinformatycznego to Zamawiający informuje, że w przypadku awarii tego systemu powodującej brak możliwości otwarcia ofert w terminie
określonym powyżej, otwarcie ofert nastąpi niezwłocznie po usunięciu awarii. 3. Zamawiający poinformuje o zmianie terminu otwarcia ofert na stronie internetowej prowadzonego
postępowania. 4. Zamawiający, najpóźniej przed otwarciem ofert, udostępni na stronie internetowej prowadzonego postępowania informację o kwocie, jaką zamierza przeznaczyć na
sfinansowanie zamówienia. 5. Niezwłocznie po otwarciu ofert Zamawiający udostępni na stronie internetowej prowadzonego postępowania informacje o: a) nazwach albo imionach i
nazwiskach oraz siedzibach lub miejscach prowadzonej działalności gospodarczej albo miejscach zamieszkania wykonawców, których oferty zostały otwarte, b) cenach zawartych w
ofertach. 6. Zamawiający nie przewiduje prowadzenia transmisji z otwarcia ofert. 7. Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium. 8. Termin związania ofertą upływa 14.06.2026 r.
Warunki zamówienia:
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego: Nie
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne: tak
Stosowane będą płatności elektroniczne: tak
5.1.16.
Dalsze informacje, mediacja i odwołanie
Organ odwoławczy: Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania: 1. Wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu
zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy przysługują środki ochrony prawnej. 2. Środki ochrony prawnej wobec
ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15
ustawy, oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców. 3. Przepisy dotyczące środków ochrony prawnej są określone w dziale IX ustawy. 4. Odwołanie przysługuje na
niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy oraz zaniechanie czynności w
postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy. 5. Na orzeczenie Izby oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust.
1 ustawy, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie
zamówienia: Województwo Małopolskie
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia: Województwo
Małopolskie
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych:
Krajowa Izba Odwoławcza