Ogłoszenie o wykonaniu umowy
Usługi
Badanie doświadczeń klientów NFZ (client experience)

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Nazwa zamawiającego: Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala

1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 015817985

1.4) Adres zamawiającego

1.4.1.) Ulica: ul. Rakowiecka 26/30

1.4.2.) Miejscowość: Warszawa

1.4.3.) Kod pocztowy: 02-528

1.4.4.) Województwo: mazowieckie

1.4.5.) Kraj: Polska

1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa

1.4.9.) Adres poczty elektronicznej: zamowienia@nfz.gov.pl

1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://nfz.ezamawiajacy.pl

1.5.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - Narodowy Fundusz Zdrowia

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-4dfba9ea-b2ef-49e1-bc38-fda94d8e6da6

2.2.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00130616

2.3.) Wersja ogłoszenia: 01

2.4.) Data ogłoszenia: 2026-02-26

SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA

3.1.) Charakter zamówienia:

Zamówienie klasyczne - od 130 000 zł, ale o wartości mniejszej niż progi unijne

3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE: Tak

3.2.1.) Numer ogłoszenia w BZP lub Dz. Urz. UE: 2025/BZP 00313137

3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:

Nie

3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3.6.) Rodzaj zamówienia:

Usługi

3.7.) Nazwa zamówienia:

Badanie doświadczeń klientów NFZ (client experience)

3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:

1. Przedmiotem zamówienia jest „Badanie doświadczeń klientów NFZ (client experience)”.
2. Opis przedmiotu zamówienia zawiera OPZ, stanowiący załącznik nr 1 do SWZ.
3. Zakres praw i obowiązków związanych z realizacją zamówienia określa projekt Umowy stanowiący załącznik nr 2 do SWZ.
4. Miejsce realizacji: Badanie doświadczeń klientów NFZ metodą wywiadu ankietowego – siedziby oddziałów wojewódzkich NFZ; badanie ankietowe doświadczeń klientów NFZ metodą wywiadu telefonicznego CATI (Computer Assisted Telephone Interview) z klientami NFZ – siedziba Wykonawcy.

3.9.) Główny kod CPV: 79311200-9 - Usługi przeprowadzania badań ankietowych

SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE

4.1.) Data zawarcia umowy: 2025-09-10

4.2.) Okres realizacji zamówienia:

4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:

4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy): DANAE Sp. z o.o.

4.3.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: 8212640180

4.3.4.) Miejscowość: Gdańsk

4.3.6.) Województwo: pomorskie

4.3.7.) Kraj: Polska

4.4.) Wartość umowy: 167895,00 PLN

4.5.) Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej: 2025/BZP 00424987/01

SEKCJA V PRZEBIEG REALIZACJI UMOWY

5.1.) Czy umowa została wykonana: Tak

5.2.) Termin wykonania umowy: 2026-02-10

5.3.) Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie: Tak

5.4.) Informacje o zmianach umowy

5.4.1.) Liczba zmian: 0

5.5.) Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy: 167895,00 PLN

5.6.) Czy umowa została wykonana należycie: Tak

5.7.) Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania:

nie dotyczy

Источник закупки

Импорт - Экспорт по стране Польша